We had a prepaid room booking. The hotel was closed when we arrived.
Melbda
於 2018 年 5 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
真實旅客
2018年5月10日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Приехали вечером, а отель закрыт. Звонили, стучали, не помогло. Пришлось возвращаться в аэропорт и ночевать там. Незабываемые впечатления.
真實旅客
2/10 很糟糕
真實旅客
2018年5月5日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Slechtste ervaring met een hotelboeking ooit.
Bij aankomst bleek hotel al 3 maanden gesloten te zijn.
Geen bericht ontvangen van hotels.com noch hotel zelf hierover
met een alternatief, ook geen geld terug.
Wij waren genoodzaakt zelf een last minute accommodatie zoeken.
Vakantie verpest.
Nu wachten we nog steeds op de afhandeling en geld retour
aangezien wij bij de boeking al hadden betaald.
Nog nooit zoiets meegemaakt.
Slechtste ervaring ooit met een hotelboeking,
trage afhandeling na de melding hiervan, nog niet opgelost.
真實旅客
2/10 很糟糕
Jennifer
2018年4月8日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Horrible. The place was closed and i was not notified. We arrived to find nobody insight. We asked a friendly neighbor nearby for help and she gave us a ride to the nearest rail station. This was a bad experience.
Jennifer
2/10 很糟糕
真實旅客
2018年3月27日
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Closed
Couldn't reach the hotel to arrange a shuttle ... had to take a taxi. Got there only to discover that the Brooks is OUT OF BUSINESS!!!
真實旅客
於 2018 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Paul
2018年1月30日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
One night stay
Very nice one not get stay and airport shuttle was very easy and prompt
Paul
於 2018 年 1 月住了 1 晚
6/10 一般般
真實旅客
2018年1月30日
喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
Zimmer sind sehr spärlich ausgestattet.
Heizung war auf maximum 19,5 Grad die ganze Zeit, Frühstuck eher auf 2 Sterne Niveau, Zimmerausstattung für Scandinavische Verhältnisse eher im ganz unteren Bereich. Kein Fön, kein Wasserkocher, Fernseher nur auf schwdisch.
真實旅客
於 2018 年 1 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Bernt
2018年1月26日
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Övernattning
Rummet vi fick var litet. Vi var tvungna att byta rum p g a att någon rökt i rummet.
TN:n fungerade inte då man hade problem med paraboler. Väldigt god mat i restaurangen och frukosten helt ok.
Bernt
於 2018 年 1 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Lisbeth
2018年1月20日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Service
Bra service , trevlig personal
Lisbeth
於 2018 年 1 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Ron,Los Angeles
2018年1月13日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great hotel
We arrived in Stockholm late in the evening and were pleasantly surprised at how caring the staff member Oliver was. He was friendly and ensured that we were taken good care of. The late evening meal was excellent. Oliver made sure to arrange an early breakfast plate was made up for us as we would be missing the regular breakfast. At 10 min from the airport this hotel is a hidden gem waiting to be discovered