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「老闆您好 謝謝您幫我們升等房型 我們住得很舒適 服務的阿姨態度真的超級好 很有人情味 很開心能來到雲饌民宿 下次有機會一定會再過來住 也會推薦給親朋好友 感謝您讓我們有這麼愉快的一晚☺️ 環境舒適 空氣很好 服務的阿姨 讚讚讚」

「隔音稍微差一點」

「房間乾淨 服務態度非常好」

「飯店狀況維持相當好，溫馨安寧，早餐又好吃，孩子們非常滿意」

「完美的住宿體驗。」

「整體環境安靜舒適。早餐非常豐盛健康。」

「房間寬敞舒適，職員親切」

「飯店本身很有特色，上去阿里山森林博物館觀看介紹阿里山影片時候，還會看到奮起湖大飯店創始人及晚上螢火蟲導覽員（應該是飯店創始人的女兒）接受訪問，很有歷史的一個地方。員工有一個年輕櫃檯男生，英文很流利及禮貌向外國客人介紹，感覺素質很高。 不過奮起湖附近停車，及交通比較不清楚，希望可以做清楚標示。」

「是的」

「附近生態非常好，蟲鳴鳥叫，還有可愛的狗跟貓」

「到達酒店後，員工熱烈歡迎，提供優質服務。免費早餐十分到位，地點一流，鄰近大量商店，有單車可租賃。交通十分方便，船及巴士可到達。物超所值，強力建議！」

「服務人員熱心且提供很棒的資訊。室內有暖氣，唯一缺點是熱水要水龍頭開一下，才會來，要使用前，先確認水溫。」