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"O quarto tinha travaesseiros muito altos e desconfortáveis. O ventilador de teto fazia um barulho absurdo e o hotel cobrou, inicialmente, R$ 200,00 para a troca do quarto. Após a negativa do pagamento eles conseguiram um ventilador de pé. O café da manhã é ótimo e o espaço lindo, mas só fomos para dormir e a experiência do quarto não foi agradável."

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" There's a great deal of construction going on here, but the hotel itself is wonderful. "

"Room is spacious king size bed but two single beds together. Breakfast is very good, internet not so good, had to go out of the room to connect. Good restaurant with good dining options, outside area of the hotel is nice"

"Good location"

"Otima estadia. Funcionários muito receptivos. Amei!!"

"Pousada linda, tudo limpo e confortável. Funcionários educados e atenciosos. O dono super gentil, presente e atencioso. Com certeza indicarei e retornarei. Localização muito boa, próxima do centro de Itaipava e de Petrópolis."

"What a great find. Historic building so has some of the features of being older such as smaller rooms. However, very cool building and aesthetics. Good breakfast and friendly and helpful staff. "

"Lovely grounds, friendly staff and great breakfast"

"Hotel adequado, com café da manhã ok. Desaconselhado para quem tem mobilidade reduzida, uma vez que é necessário subir e descer escadas em todos os quartos e no café da manhã. "

"Ficamos na suite principal. Linda, limpa, bem aconchegante. Os funcionários senti uma falta de padronização absurda. Alguns muitos bons, e outros não.. deixavam a desejar. Mas o que mais me indignou foi o estado da piscina natural. Fica mais isolada, na parte de cima do hotel e, embora tenha uma estrutura la (um vasto bar, cadeiras, mesas, quadra de tenis, etc) estava completamente abandonada. Nao havia UM funcionario sequer la em cima. Bar fechado. E trechos da piscina IMUNDOS. A escada pra...

"Great hotel, amazing service and fantastic restaurant."

"Fantastic forest setting, with amazing outdoor rooms, offering gaming rooms, sauna, gym, trails, chapel, swimming pool and breathtaking views. Rooms with fireplace, jacuzzi, varanda facing the forests, and mountain views all-around. Great restaurant and staff, who will do whatever it takes to make you feel welcome."

"The proprietors are awesome! The breakfast is simply amazing. We do recommend Pousada do Lago! "

"Everything was very clean, staff professional and friendly. Great breakfast!"

"Wonderful relaxing hotel with nature and excelent services. Distant from city center, not easy to drive with difficult road, but worth it every penny."

"Acomodação limpa, ambiente familiar, anfitrião Marcelo já considero um amigo tal a atenção e carinho durante a estadia, café da manhã bem servido."

"Very nice property with great staff. Highly recommended and I will go back"