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上海齊魯萬怡大酒店的評分

4 out of 5
上海齊魯萬怡大酒店
東方路 838 號, 浦東新區, 上海市, 上海市

評論

8.4

非常好

10 分，有夠讚；525 則評論中有 207 則" "
8 分，不錯哦；525 則評論中有 235 則" "
6 分，一般般；525 則評論中有 53 則" "
4 分，不太好；525 則評論中有 20 則" "
2 分，很糟糕；525 則評論中有 10 則" "

8.6/10

整潔度

8.6/10

員工素質

8.4/10

設施服務

8.2/10

住宿環境和硬體

7.8/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Sheung Ying

情侶出遊, 商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nice place in Shanghai!
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Courtyard by Marriott Shanghai Pudong 於 2024年3月11日回覆
Dear Guest, thank you for your praise. Our hotel is committed to creating the best rest environment, the sincerest service and clean sanitary conditions for customers. I'm very glad you like it. Welcome to come again!

10/10 有夠讚

King Wa

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
GOOD LOCATION AND SERVICE
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Courtyard by Marriott Shanghai Pudong 於 2024年2月2日回覆
Dear King Wa, thank you for your praise. Our hotel is committed to creating the best rest environment, the sincerest service and clean sanitary conditions for customers. I'm very glad you like it. Welcome to come again!

8/10 不錯哦

CHIA LING

於 2023 年 12 月住了 2 晚
Courtyard by Marriott Shanghai Pudong 於 2024年1月9日回覆
Dear CHIA LING, thank you very much for choosing us. We will improve and perfect ourselves continuously. Best wishes to you and see you next time.

4/10 不太好

CHUN YING

商務旅客
不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 4 晚
Courtyard by Marriott Shanghai Pudong 於 2023年11月13日回覆
Dear guest, I wonder if you are willing to communicate further and share the specific situation of the incident you encountered, so that we can better confirm and improve. The comments of guests have always been the driving force for our continuous progress. We will take every problem seriously and look forward to receiving your reply to deal with and solve it for you.

4/10 不太好

真實旅客

商務旅客
不喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
燈光昏暗，房間老舊且電視無法調音量，整體不推薦，唯一優點對面就是mall 可以逛街吃飯，地鐵也不遠
於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Courtyard by Marriott Shanghai Pudong 於 2023年9月7日回覆
Dear Anonymous, thank you very much for your praise of our hotel, we will make continuous efforts to live up to your praise. Thank you again for your recognition of the hotel, look forward to coming again, wish a pleasant trip!

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
good location
location is good, right next to a big subway station and malls. The hotel itself is a bit historical and not renovated recently (at least the floor I stayed). Breakfast is ok.
於 2023 年 7 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Arthur

於 2023 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Hiroaki

於 2023 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

ChengWei

喜歡：整潔度和客房舒適度
方便、維持狀態的老飯店
飯店狀態偏舊，不過維持的很乾淨；櫃檯服務不差，卻沒溫度；隔馬路就是百貨跟地鐵站，往來機場或外灘等景點都很方便
於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Xiaoyan

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
推荐入住
服务人员的素质都很高，服务质量很好，所有的疑问都可以在第一时间解决。地理位置优越，对于商务出差是很不错的选择。
於 2020 年 1 月住了 2 晚

6/10 一般般

真實旅客

商務旅客
不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
早餐难吃，酒店需装修。
酒店老旧
於 2020 年 1 月住了 3 晚

4/10 不太好

真實旅客

商務旅客
喜歡：員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
早餐太差。
於 2020 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Eva Zhu 於 2019年12月20日回覆
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Eva Zhu 於 2019年12月13日回覆
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 不錯哦

Wing Kwan

於 2019 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

gaoyuan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服务很好。早餐赞一下。早餐环境和食物品质都不错的。
於 2019 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Tung Sheng

喜歡：整潔度和客房舒適度
門房仍掛著勿打擾卻仍進房整理, 3個日其連續的訂單(房間等級是相同的)於check-in時被告知要於每個訂單單獨check-in 及 check-out, 經再次反映才讓我單次check-in & out.
於 2019 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Kuan Chin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
所有都不錯，但訂單人大床房要趁早，不然只剩下雙人床可選
於 2019 年 7 月住了 4 晚

4/10 不太好

Tung Sheng

喜歡：整潔度和客房舒適度
不喜歡：員工素質
1. 兩個住宿訂單不能合併, 要我第一個住宿訂單完成後退完房再辦理第二個住宿訂單的check-in. 雖然在我的質疑下櫃檯人員還是幫我合併了兩個住宿訂單, 讓我check-in一次, check-out一次即可. 在此當下我的情緒已經受到影響了. 2. 房門把手上我還掛著"勿打擾"的牌子
於 2019 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Lai Shan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 3 晚
Eva Zhu 於 2019年6月10日回覆
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 不太好

FUHUA

不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
体验一次即可
整个酒店大堂最好 酒店里面就是3星以下的规格 仅此一次，下次不会入住
於 2019 年 5 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

MH

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 1 晚
Eva Zhu 於 2019年5月23日回覆
Dear guest, Thank you for your stay and positive comments in our hotel. We appreciate your feedback!

2/10 很糟糕

真實旅客

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Won’t book this hotel again!
Bad service!
於 2019 年 3 月住了 1 晚
Eva Zhu 於 2019年5月23日回覆
Dear guest, thank you for staying with us. We learned our service which did not meet your expectation. We will intensify the training to improve the service awareness and communication skills of our staff and provide more high-quality and intimate services to our guests.Once again please accept my apologies for our shortcomings. We hope could delight your next visit or even better in near future.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
鄰近世紀大道站的選擇
服務人員熱忱專業
於 2019 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間乾淨、人員友善、早餐好吃
房間乾淨、人員友善、早餐好吃
於 2019 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

IN I

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
地點蠻好的。各方面都不錯。
於 2018 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

WAI LAI

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

WAI LAI

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

HUI CHUN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
隔音不好 比較有年紀的飯店 但櫃台人員很幫忙
於 2018 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Hsuan-Hsiang

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
位置方便，酒店乾淨服務好，夜景優美
於 2018 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

MINHSIN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Rose

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 6 月住了 2 晚

6/10 一般般

Jason Yang

不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
位置佳，價位偏高 服務人員能力差強人意
於 2018 年 5 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 5 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Leo，Hong Kong

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very nice and friendly staff, from reception, concierge to waitress in restaurant. They attended my request effectively. Room is comfortable. Breakfast is great as well. Price is reasonable. Just the metro is not as close by as I have expected. It is 10 to 15 minutes walking to the nearest metro entrance. The hotel is a little aged, but they managed to keep it at good condition. It will be at the top spots of my choices if I am to visit Shanghai again.
於 2018 年 4 月住了 2 晚

6/10 一般般

CHIAO LIN

不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
房間出錯！
明明訂兩張單人床 卻變成一張雙人床 還不讓人改！
marketing communications manager 於 2018年4月28日回覆
尊敬的CHIAO LIN， 感谢您的入住和宝贵建议！我们一直秉承万豪的服务理念为客人提供贴心及优质的服务，针对您所遇到的问题（预订房型的问题），我们已经及时反馈到相关部门。期待您的下次光临。

10/10 有夠讚

Hanyuan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
非常好的酒店
非常好，我东西忘在房里，他们主动与我联系，并愿意将东西寄回。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 2 月住了 6 晚

6/10 一般般

真實旅客

於 2018 年 1 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

KUAN JEN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房間蠻大 但有點老舊 洗澡的蓮蓬頭不好使用 早餐感覺一般 ，有健身房 但沒有桑拿 大門的服務員很有禮貌 且入住辦理十分快速 距離地鐵站很近，附近有新開的世紀大都會商場， 96廣場就在酒店旁邊。
於 2018 年 1 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

HUNG CHI

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 1 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

HUNG CHI

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 12 月住了 19 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
convenient, not too far to the MTR station, there is a shopping mall near the hotel & lots of foods can find there Hotel is a bit old, but clean & comfy.
於 2017 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 9 月住了 3 晚