Alisa was very attentive to our needs to make sure we had a great stay. She welcomed us to the hotel and told us about the different amenities. We had a great time at Shanghai Banyan hotel! The view was amazing at the top and our room had an amazing view as well. The customer service here is top tier from the doorman at the front to the cleaning ladies. Everyone here was so welcoming and nice!
Qin
於 2025 年 6 月住了 6 晚
10/10 有夠讚
Yihang
家庭旅遊
2025 年 6 月 7 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Olly and Alisa at the front desk were very warm and friendly, and extremely polite. Due to the large variety of room types, the initial booking didn't meet expectations, but they later recommended a room type with a wonderful view! This trip to Shanghai was just amazing!
跟其他國家的悅榕莊相比太一般了 安排停車的位置非常不便 房間的地板都是花的刮痕 看起來很不高級飯店 已經是晚上才check in 等了非常久才能check in 房間裡的空調不冷 本來是和先生的浪漫旅行 check in時說只有剩下3樓的房間 特地還額外付錢升級12樓望著外灘的池房 下次不會選擇上海入住banyan tree
真實旅客
於 2018 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
2018 年 6 月 6 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
於 2018 年 6 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
真實旅客
2018 年 4 月 3 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
滿意
各方面都不錯,一次滿意的旅程
真實旅客
10/10 有夠讚
真實旅客
2018 年 3 月 18 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
於 2018 年 3 月住了 1 晚
4/10 不太好
Chenghua
2018 年 2 月 8 日
不喜歡:整潔度、員工素質和客房舒適度
周边在修路
Chenghua
10/10 有夠讚
Bo
2017 年 12 月 21 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
房间很大,望得见江景,夜景日景都很美。有不少小点心、水果、甜点,给人惊喜。
Bo
於 2017 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
2017 年 8 月 1 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good service
Very good service, the front desk give me a free upgrade which have view of the CBD, otherwise, it will only have the view of the river.