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聖塔克魯茲德拉席耶拉萬豪飯店的評分

5 out of 5
聖塔克魯茲德拉席耶拉萬豪飯店
4to Anillo Entre Radial 23, At Calle Las Ramblas, Santa Cruz, Santa Cruz

評論

8.8

有夠讚

10 分，有夠讚；147 則評論中有 103 則" "
8 分，不錯哦；147 則評論中有 22 則" "
6 分，一般般；147 則評論中有 7 則" "
4 分，不太好；147 則評論中有 4 則" "
2 分，很糟糕；147 則評論中有 11 則" "

9.2/10

整潔度

9.0/10

員工素質

8.0/10

設施服務

9.0/10

住宿環境和硬體

8.0/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Ariel Dario

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Todo bien
於 2024 年 4 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

darissa

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Clean comfortable room and beds. Nice fitness center. Small pool and hot tub could be hotter. Munimal vegan options at restaurant but lots of other places nearby.
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Melanie

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Excellent service, clean and obliging staff
於 2024 年 1 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Javier

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Carlos Alberto

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muy recomendado.
Excelente opcion en Santa Cruz. Hotel moderno, bien ubicado, buenas habitaciones, limpio.
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Jaana

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
En hotell i våran familjs smak. Luftiga, rymliga och ljusa rum. Proffessionell personal, som hjälpte oss snabbt med våra frågor och önskningar.
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Mauricio

於 2024 年 1 月住了 2 晚

6/10 一般般

bis

家庭旅遊
喜歡：住宿環境和硬體
All employees around the facility (including restaurant, housekeeping and massage department) were friendly and approachable. Unlike the front desk ladies, they were not friendly. For a tourist person ( two) that stayed almost 9 nights at this hotel, they should offered at least a bottle of wine, a fruit plater or discount coupons for massages. I had been to a handful of hotels in the past (visited 10 different countries in 2023) and the hotel’s front desk ALWAYS offer some kind of upgrades or at least a bottle of wine as appreciation of my business. The front desk employees acted like they were doing a big favor hosting me and my 2 sons.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

carolina

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Tuvimos una estancia agradable; el personal muy atento y dispuestos a ayudar!! Sin duda volveria a hospedarne 😊
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Mario

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Wendy

於 2024 年 1 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Enriqueta

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Excellent atmosphere, professionalism and cordiality. I’m very happy
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Marcos

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Atencion cordial e instalaciones de primera clase
於 2023 年 12 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

RUDY，Delray Beach

情侶出遊
Everything was perfect. The staff is outstanding and extremely helpful. We spend 6 nights and had all our dinners at the hotel, also very good. We can highly recommend this hotel and it’s employees.
於 2023 年 11 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

Jamil

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Jorge

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Mauricio

情侶出遊, 商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent place to stay, for leisure or for business. I stayed for a long 10 days period and everything was excellent ! Spacious and quiet rooms, nice and comfortable swimming pool, a good and more than enough gym and good food at the restaurants. Needless to say that service is super super good ! Staff was friendly and helpful at all time !
於 2023 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Mauricio

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Las habitaciones espaciosas, pero se notan los años
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Antonio

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Robert

於 2023 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

ROBERTO

喜歡：員工素質
La habitacion de al lado se escuchaba todo la division era una puerta, hay que mejorar la limpieza del piso. Las instalaciones, personal y desayuno excelente.
於 2023 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Aleander S

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Staff are helpful and professional
於 2023 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Ronan

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Wilson

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Sergio

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Ruddy

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

JHONNY

於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Lauren

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
I loved everything about this hotel. So accommodating, extremely clean and so friendly. I was able to get laundry service on a Sunday despite the service not usually being open on sundays and got my laundry within a couple hours, faster than the normal timing. The restaurant food was also amazing. Not a single complaint. I highly recommend this hotel to anyone!
於 2023 年 5 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Carmen

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
A must when you are in Santa Cruz!
I have stayed at the Marriott in Santa Cruz twice now on my way to Cochabamba. After a long flight from the U.S. its so nice to arrive at the Marriott which is clean, comfortable beds, a great shower and excellent breakfast.
於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Oliver

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great Check-in and great breakfast! Thanks again
於 2023 年 3 月住了 2 晚
Marriott Hotels Team 於 2023年3月28日回覆
Good Afternoon Oliver,Thank you for your feedback. Your comments are very important to us and it will help us to improve our services.We hope you to have you as our guest soon!Best Regards,

8/10 不錯哦

Silvana

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Very easy check in
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Marriott Hotels Team 於 2023年3月28日回覆
Good Afternoon Silvana,Thank you for your feedback. Your comments are very important to us and it will help us to improve our services.We hope you to have you as our guest soon!Best Regards,

10/10 有夠讚

ANGELINE

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The service was great, the hotel was like new and everything was very clean. The hotel room had a great view. The breakfast buffet was varied and the food tasted delicious.
於 2023 年 2 月住了 2 晚
Marriott Hotels Team 於 2023年3月28日回覆
Good Afternoon Angeline,Thank you for your feedback. Your comments are very important to us and it will help us to improve our services.We hope you to have you as our guest soon!Best Regards,

10/10 有夠讚

Ramon

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Marriot standards except no room service after 11pm
於 2023 年 1 月住了 1 晚
Marriott Hotels Team 於 2023年3月28日回覆
Good Afternoon Ramon,Thank you for your feedback. Your comments are very important to us and it will help us to improve our services.We hope to have you as our guest soon!Best Regards,

10/10 有夠讚

Omar

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Cleanness
Great stay, very clean and welcoming staff.
於 2022 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Alejandro

於 2022 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

JHONNY

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Es un hotel muy bonito y cerca del aventura mall comodo Me gusta llegar
於 2022 年 12 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Oliver

於 2022 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Marcelo

於 2022 年 10 月住了 1 晚

4/10 不太好

elie

商務旅客
不喜歡：員工素質
於 2022 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

RENATO

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excelente!
Excelente em todos os apectos.
於 2022 年 8 月住了 1 晚

4/10 不太好

Argenis

商務旅客
不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
I have been there 2 times and the have water problems !
於 2022 年 8 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Richard

不喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
I would have rated this higher if they had accommodated my request to change my reservation after my wife's doctor would not allow her to travel, due to an emergency operation. Orbitz was totally unhelpful, and responses from the hotel were just as bad.
於 2022 年 8 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

HUMBERTO，Santiago de Surco

商務旅客, 團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Loved my stay. The room was impeccable.
於 2022 年 7 月住了 5 晚
Marriott Santa Cruz 於 2022年7月26日回覆
Dear Humberto, Thank you for your feedback! We hope to have you as our guest soon! Best Regards,

10/10 有夠讚

Mangris

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente opción para mi Me gusto el trato, el restaurant, la habitación, piscina espectacular e impecable
於 2022 年 6 月住了 2 晚
Marriott Santa Cruz 於 2022年7月26日回覆
Estimad@, Gracias por su comentario! Esperamos contar con su visita nuevamente! Saludos cordiales

10/10 有夠讚

Mangris

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
La atención y sobre todo lo impecable del hotel en todos los aspectos
於 2022 年 6 月住了 2 晚
Marriott Santa Cruz 於 2022年7月26日回覆
stimado Enrique, Gracias por su comentario! Esperamos contar con su visita nuevamente! Saludos cordiales

10/10 有夠讚

Noah

於 2022 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Adam

於 2022 年 5 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Enrique

商務旅客
喜歡：設施服務
Me gusto la tranquilidad y seguridad. Ubicación. No me gusto que mi habitación olia a cigarrillo y se permitia fumar en las habitaciones.
於 2022 年 5 月住了 5 晚
Marriott Santa Cruz 於 2022年7月26日回覆
Estimado Enrique, Gracias por su comentario! Mil disculpas por el inconveniente en cuanto al olor del cigarro en su habitación. Somos un hotel libre de humo, por lo que se cobra una penalidad en caso de que un huésped fume en la habitación. Esperamos contar con su visita nuevamente! Saludos cordiales

10/10 有夠讚

Juan Bosco Jimpikit

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente servicio
於 2022 年 5 月住了 2 晚
Team Marriott Santa Cruz 於 2022年5月30日回覆
Estimado Sr. Bosco, Gracias por su preferencia y por tomarse un tiempo para brindarnos sus comentarios sobre su experiencia con nosotros! Esperamos contar con su visita pronto!

8/10 不錯哦

Kathryn

於 2022 年 5 月住了 1 晚
Marriott Santa Cruz's Team 於 2022年5月30日回覆
Dear Kathryn, Thank you so much for staying with us and for taking the time to give us your feedback about your experience! If there is anything that we can improve please do not doubt to contact with us. We hope to have you as our guest soon!