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「非常不好的經驗！旅館資訊説明24小時入住服務，並且在入住前一天以電子郵件通知住房登記的密碼，但我們在晚上十點抵達時，卻無法成功使用該密碼取得入住的房號和房門卡片！ 現場沒有任何人可以協助，連大門口的對講機也沒有回應，致電Hotel.com的客服中心請求協助，也無法和飯店的任何人聯絡上！折騰了三個小時才由第三位客服中心作業員安排到20公里外的另一個酒店入住，國際電話講了近三小時、再加上駕車的時間、油錢和過路費都是增加的費用啊⋯⋯ 之後也沒有任何來自該酒店的訊息或道歉，真的很誇張。從來沒有想到會有這樣的情況和住宿服務，請大家千萬不要再選擇這樣的業者！」

「Perfect location and super friendly staffs who help us a lot to make suggestion on local tour. Will definitely stay at Grand Hotel Henri again. Taipei, Taiwan」

「chambre correcte correspondant à la description hotel tres bien situé pour visiter à pied Roussillon où se trouvent de nombreux restaurants jardin, piscine sympa les chambres très proches de la piscine (et de la terrasse bar) peuvent être gênées en journée par le bruit des utilisateurs si en groupe」

「服務員非常棒 餐點好吃 游泳池看起來soso」

「老闆十分友善，早餐麵包美味，旅館位置便利，晚上十分安靜。唯一美中不足的是四人房只有一台電風扇，而且太小台。」

「Fabulous hotel, food, and pool. 」

「Un cadre magnifique, une déco originale ! Un petit bémol sur le petit déjeuner dont la qualité pourrait être améliorée. La literie est également assez moyenne.」