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Saint-Gervais Hotel and Spa的評分

4 out of 5
Saint-Gervais Hotel and Spa
680 RUE DU MONT LACHAT, Saint-Gervais-les-Bains

評論

9.0

太棒了

10 分，有夠讚；50 則評論中有 31 則" "
8 分，不錯哦；50 則評論中有 15 則" "
6 分，一般般；50 則評論中有 0 則" "
4 分，不太好；50 則評論中有 4 則" "
2 分，很糟糕；50 則評論中有 0 則" "

9.6/10

整潔度

8.8/10

員工素質

7.6/10

設施服務

9.2/10

住宿環境和硬體

9.2/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

Richard

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Large family room in attic. Free underground parking was a bonus.
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Alban

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Great property, we had a lovely stay!
於 2024 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Daniel

家庭旅遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
We used this hotel for a family ski break for February half term on a B&B basis. The hotel is very nice and stylish throughout. Our room, a junior suite (family room) was absolutely fantastic. Very spacious with two lovely beds. The bathroom was terrific too with a huge tub as well as a separate modern powerful shower just perfect for our requirements. The breakfast service each morning was fine if not a little frantic. Good varied options but things were always running out and the staff just seemed run off their feet just trying to cope each day. We didn’t eat in the restaurant on evening due to a bad experience on night one where out kids (9 & 11) were just so tired after travel and a day skiing that we just wanted takeaway pizza to take upstairs to our room. This was an absolute farce, we were made to feel like a complete inconvenience for requesting this and the subsequent wait was an hour and a quarter. We eventually got back to the room, kids had fallen asleep hungry and the pizza’s we had were just terrible. We actually commented between us as to how on Earth can you make a bad pizza?!! We also chose this hotel because it had a pool. After a day on the slopes it’s lovely to stretch out for us and the children. That didn’t happen. The pool is closed to children after 16.00 so basically unless you cut your day very short skiing you kids are unable to use the pool area. We question this to the staff and they were apologetic but unwilling to do anything about it.
於 2024 年 2 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Murat

於 2024 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Kevin

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：員工素質
Parfait mais...
Nous y avons séjourné ce week-end, chambre très confortable et parfaitement situé. Personnel très agréable malgres la pression malsain palpable de leur direction, c'est bien dommage.
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

CECILE

於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Mark Peter

於 2023 年 12 月住了 3 晚

4/10 不太好

Eric

情侶出遊
不喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Room was tiny. Spa was a little disappointing. But the biggest issue is we were served breakfast each day of our stay but not told we would be charged 42 euros per day for it until we were checking out and the hotel refused to budge on the additional expense even though we were never made aware ther breakfast was not included / an additional quite high fee. Very cheap and underhanded move by a supposed four star hotel.
於 2023 年 12 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Denis

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hôtel et chambre très agréable. Petit dej et personnel très sympa. Nous reviendrons.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Philippe

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Carole

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hôtel très agréable
Très bel hôtel, proche du centre-ville et des commerces/restaurants de St Gervais. Nuits calmes, sans bruits, bonne literie. Nous avons également apprécié l'espace piscine/jacuzzi. Tout petit bémol pour le restaurant de l'hôtel qui manquait de personnel lors de notre séjour. Sinon accueil très agréable et souriant de l'ensemble du personnel, de la réception en passant par le pizzaiolo du restaurant. Nous referions un séjour avec plaisir dans cet établissement.
於 2023 年 10 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Jonathan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Super hôtel
Magnifique hôtel, très bon service. Malheureusement le restaurant n est pas à la hauteur de l hôtel ni le bar, prix trop élevé par rapport à la qualité des produits proposés mais très bien dans l ensemble, 1uelques petites amélioration.
於 2023 年 10 月住了 1 晚

4/10 不太好

Chris

於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Carmen，Palm Desert

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
walkable to everything we needed
於 2023 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Elizabeth

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Beautiful, quiet, trendy, clean and brand new hotel. Great buffet breakfast. Nice staff. I highly recommend it.
於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

OLIVIER

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Tout à été parfait sauf le restaurant qui est cher, avec un service extrêmement moyen. Pour le reste… 10/10
於 2023 年 6 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Pierre-Eric，Boischatel

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
L'hôtel est très bien tenu, propre, la spa et la piscine bien entretenus et le personnel très courtois et efficace. Je le recommande.
於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Skiing Holiday
Hotel was immaculate! Very clean and modern with friendly accommodating staff...made our trip to Saint Gervais perfect. Shuttle stop directly outside the hotel which takes you directly to the Gondola (skiing) in less than 5 minutes. Perfect hotel with a lovely spa area. Restaurants and ski rental shops just a short walk away.
於 2023 年 3 月住了 4 晚
Elodie 於 2023年3月15日回覆
Good Morning, The hotel team is happy to learn that you enjoyed your stay at Le Saint Gervais Hotel & Spa. We would be glad to welcome you again at Saint Gervais les BainsHave a lovely dayLe Saint Gervais Hotel & Spa Team

8/10 不錯哦

George

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great staff on the whole, very helpful. Just a few tweaks would make this a great hotel; sauna that is actually hot, hot tub that is not tepid. Hot food at the breakfast buffet just about warm (it will go cold even when in Le Cruset saucepans - you need heat lamps or burners underneath. But staff were happy to zap it in the microwave! Overall a nice, stylish v new hotel. Thank you
於 2023 年 2 月住了 6 晚
Le Saint-Gervais Hôtel&Spa Handwritten Collection. 於 2023年3月1日回覆
Good morning, sir,Thank you for taking the time to leave us your thoughts on our hotel.We hope to see you again soon,

8/10 不錯哦

Pascale

團體旅遊
喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：員工素質
Séjours niquel dans l'ensemble juste un soucis avec la cuisine lorsque nous avons appeler pour une table a 19h30 le restaurants es complet ce que nous comprenons un samedi soir, nous souhaitons commander des pizzas puique le restaurant de l'hotel propose des pizza à emporté, la cuisine nous demande de rappeler 1h30 plus tard parce que la ils sont débordée nous rappelons a 21h30 comme convenue avec la cuisine qui nous repond qu'il n on plus de pates et ne peuve pas nous servir... Sinon hotel super propre et chambre spacieuse
於 2023 年 2 月住了 2 晚
Le Saint-Gervais Hôtel & Spa. 於 2023年2月15日回覆
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre retour, il est important pour nous de connaître les avantages et inconvénients de votre séjour.Nous sommes navrés pour cet incident et resterons à votre écoute.Bien à vous,

10/10 有夠讚

JEAN-BAPTISTE

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Chambre récente, confortable, calme et bien équipée
於 2023 年 2 月住了 2 晚
Le Saint-Gervais Hôtel & Spa. 於 2023年2月15日回覆
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que le confort de notre hôtel vous est plu !Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

10/10 有夠讚

Myriam

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 3 晚
Le Saint-Gervais Hôtel & Spa. 於 2023年2月15日回覆
Bonjour Madame,Nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien passé !Bien à vous,

8/10 不錯哦

CHRISTELLE

於 2023 年 2 月住了 2 晚
Le Saint-Gervais Hôtel & Spa. 於 2023年2月15日回覆
Bonjour Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.Bien cordialement,

10/10 有夠讚

Hervé

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Séjour superbe
於 2023 年 2 月住了 2 晚
Le Saint-Gervais Hôtel & Spa. 於 2023年2月7日回覆
Bonjour Monsieur Hervé, Nous sommes heureux que ce séjour se soit passé comme vous le vouliez.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

10/10 有夠讚

Samir

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 2 晚
Le Saint-Gervais Hôtel & Spa. 於 2023年2月7日回覆
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis de voir que votre séjour chez nous s'est bien passé.Bien à vous,

10/10 有夠讚

Nicolas

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Personnel adorable, chambre nickel, bonne literie, décoration moderne soignée. Seul bémol, l’écran géant qui diffuse des spots sur St Gervais dans la salle du petit déjeuner comme pour le dîner, pas très agréable dans le champ de vision.
於 2023 年 1 月住了 2 晚
Le Saint-Gervais Hôtel & Spa. 於 2023年2月2日回覆
Bonsoir Monsieur,Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ce soit bien passé.Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir.Bien à vous,

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 3 晚
Le Saint-Gervais Hôtel & Spa. 於 2023年2月2日回覆
Bonsoir,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.Bien à vous,

8/10 不錯哦

Frédéric

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Confort et hospitalité à Saint-Gervais
Agréable séjour de 4 nuits dans cet établissement ouvert récemment, tout près du centre du charmant village de Saint-Gervais et en face du Tramway du Mont-Blanc. Chambre calme, spacieuse et très confortable, dotée d'un balcon avec vue sur les montagnes. Le spa, en accès libre, est un peu petit mais a le mérite d'exister. Le restaurant AVANTI de l'hôtel n'est cependant pas du tout à la hauteur, surtout les dimanches et lundis où l'on sert un buffet cher et sans aucun intérêt. La déco mériterait également d'être un peu plus sobre, mais c'est une question de goût. Une bonne adresse centrale pour découvrir la région, sans avoir besoin d'une voiture.
於 2023 年 1 月住了 4 晚
Le Saint-Gervais Hôtel & Spa. 於 2023年2月2日回覆
Bonsoir Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris les temps de nous faire un retour sur votre expérience chez nous.Nous sommes navrés que le certaines choses vous ait déplu.Nous restons à votre écoute.Bien cordialement,

10/10 有夠讚

bernard

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 3 晚
Le Saint-Gervais Hôtel & Spa. 於 2023年1月24日回覆
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que votre séjour chez nous se soit bien passé.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

10/10 有夠讚

Salvatore

於 2022 年 12 月住了 1 晚
Le Saint-Gervais Hôtel & Spa. 於 2022年12月30日回覆
Bonjour,Nous sommes ravis que votre séjour se passe bien.Cordialement,

4/10 不太好

Ines

家庭旅遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡：員工素質
於 2022 年 10 月住了 1 晚
Le Saint-Gervais Hôtel & Spa. 於 2022年11月17日回覆
Bonjour Inès, Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne se soit pas déroulé comme prévu.N'hésitez pas à nous contacter pour nous donner plus de détails : hello@lesaintgervais.com.Nous restons à votre écoute,Bien sincèrement, L'équipe du Saint-Gervais Hôtel & Spa.

10/10 有夠讚

Anita

於 2022 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

PEER

於 2022 年 9 月住了 1 晚
Le Saint-Gervais Hôtel & Spa. 於 2022年11月17日回覆
Good afternoon Mr Peer,We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.Looking forward to welcoming you again,The Saint-Gervais Hôtel & Spa Team.

8/10 不錯哦

VÉRONIQUE

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
Un bel hôtel
Nous avions demandé une chambre lit simple mais nous avons eu un lit double. Le parking de l'hôtel était plein nous avons du nous garer de l'autre côté et monter les escaliers avec une valise alors que j'ai du mal à marcher et que j'ai un macaron PMR. Le Spa est un peu sous dimensionné pour la taille de l'hôtel
於 2022 年 9 月住了 1 晚
L'équipe du Saint-Gervais Hôtel & Spa 於 2022年11月3日回覆
Bonjour Madame,Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas passé comme prévu et vous remercions de votre retour.Nous restons à votre écoute et serions ravis de vous accueillir de nouveau chez nous.Bien à vous,

8/10 不錯哦

Anne Catherine

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Piscine fermée…et horaires trop restreintes, restaurant pas encore fonctionnel, peignoir taille unique ? Planche apéritive trop peu de choix. Mais personnel charmant et agréable. Merci.
於 2022 年 8 月住了 1 晚
Le Saint-Gervais Hôtel & Spa. 於 2022年11月17日回覆
Bonjour Madame Anne Catherine,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.Notre spa est ouvert de 8h à 20h en accès libre.Notre restaurant italien est maintenant ouverte depuis septembre.Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour découvrir ces nouveautés.Bien cordialement,L'équipe du Saint-Gervais Hôtel & Spa.

10/10 有夠讚

Briandy

情侶出遊
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent location, great staff.
於 2022 年 8 月住了 1 晚
Le Saint-Gervais Hôtel & Spa. 於 2022年11月17日回覆
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour chez nous se soit bien passé.En espérant vous revoir très bientôt au Saint-Gervais Hôtel & Spa.Bien à vous,L'équipe du Saint-Gervais Hôtel & Spa.

10/10 有夠讚

Yves，Chelsea

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Location, mountain view, very nice room, very modern!
於 2022 年 6 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Yoon

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
몽블랑 최고의 숙소
그림같이 아름다운 경치에 너무 깨끗한 객실 몽블랑 최고의 숙소 매우 친절하고 전문성 있는 직원 몽블랑 샤모니에서 떨어져 있지만 트램을 탈 수 있는 좋은 곳 트램 티고 벨뷰에서 내려 아래로 걸어내려오는 길은 매우 목가적
於 2022 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Rob

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Easy to walk into the main village. Good sized room, clean and friendly staff.
於 2022 年 6 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Raphaël

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 5 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Laurent

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
TOP
Hôtel tout neuf très moderne rien n'a reprocher service irréprochable
於 2022 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Georges

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Sébastien

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
於 2022 年 2 月住了 4 晚