Servicio pésimo por parte de los trabajadores del hotel, pedí desde un principio opciones para evitar el ZTL en Roma y nunca me dijeron que debía de estacionarme directamente en el estacionamiento cercano al hotel por lo que llegue de manera directa y al parecer puedo recibir una multa por ello, no me pudieron ayudar para conseguir un permiso limitado para ese tránsito cuando de acuerdo con la página de tránsito de Italia, los hoteles podrían hacerlo, no había agua en el hotel cuando llegamos y el día de hoy que salíamos me tuve que salir del baño sin enjuagarme porque se fue el agua de la regadera, adicionalmente me quisieron cobrar los impuestos locales en efectivo cuando según parece ya están cobrados en la factura, así que todo muy mal, pésimo servicio del personal del hotel. Nunca lo recomendaría, pésimo hotel