Thank you so much for your review! We are happy that you appreciated our convenient location, just 2 subways away from the Colosseum. We are glad that your experience in our double room was pleasant and that you found the facility welcoming. Although we are not in the heart of the city center like the luxury hotels, we appreciate your recognition of the proximity to the metro.It is good to know that the check-in, check-out, and cab service lived up to your expectations. Thank you again for choosing to stay with us and we hope to welcome you again in the future!Kind regards,

Thank you for sharing your positive experience with us at the Crossroad hotel. I'm very pleased and I'm glad you enjoyed our hotel. I shared your review with our staff, we thank you so much for your feedback. We renew our invitation soon to the crossroad.

Gentile Elisabetta,Grazie di cuore per la sua recensione positiva su "Testaccio Beautiful". Siamo felici di sapere che ha apprezzato la posizione della nostra struttura. La bellezza del quartiere Testaccio è davvero un elemento che apprezziamo e che riteniamo un punto di forza per la nostra struttura.Siamo lieti di aver contribuito a rendere il suo soggiorno piacevole e speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Grazie ancora per aver scelto di soggiornare da noi e per aver condiviso la sua esperienza.Cordiali saluti,Direzione

Thank you so much for your kind feedback! We are thrilled to hear that you found our service lived up to your expectations. Your appreciation for our facility fills us with joy.We hope you had a pleasant and comfortable stay with us. If you have any additional comments or suggestions, please feel free to share them with us. We are here to make sure that every guest has a memorable experience.Thank you again for choosing to stay at Testaccio Beautiful. We hope to welcome you back in the future!Best regards,

Thank you so much for taking the time to leave a positive review of our facility! We are extremely happy to hear that you had such a positive experience during your stay with us.We realize that you did not add detailed comments, but the fact that you gave the highest rating is a source of great satisfaction to us. We appreciate your support and trust.We are always open to receive feedback and suggestions to further improve our services. If you would like to share more details about your experience or provide additional advice in the future, they will be more than welcome.Once again, thank you for your positive review and for choosing our facility. We hope to have you as our guest again in the future!

Cara Elena,Grazie per aver condiviso il tuo feedback sulla nostra struttura. Apprezziamo sinceramente il tuo tempo e la tua valutazione. Tuttavia, notiamo che hai assegnato un punteggio medio (3 su 5) senza fornire ulteriori dettagli o commenti specifici.La tua opinione è estremamente preziosa per noi, e desideriamo sinceramente migliorare e offrire la migliore esperienza possibile ai nostri ospiti. Se ti è possibile, potresti condividere qualche dettaglio in più su cosa avremmo potuto fare meglio o su eventuali aree in cui possiamo apportare miglioramenti?Il tuo feedback ci aiuterà a identificare specifiche aree di intervento e a implementare le necessarie migliorie. Siamo impegnati nel garantire un servizio di alta qualità, e la tua opinione è fondamentale per raggiungere questo obiettivo.Grazie ancora per la tua recensione e per la tua disponibilità a condividere ulteriori dettagli. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierti nuovamente e di offrirti un'esperienza ancor più positiva.

Caro Massimo,Innanzitutto, vorremmo esprimere la nostra comprensione per i disagi che hai incontrato a causa dell'annullamento del tuo volo aereo. Ci dispiace sinceramente che tu non abbia potuto usufruire del tuo soggiorno presso di noi e comprendiamo le difficoltà che possono sorgere in situazioni impreviste.Vorremmo chiarire che la nostra politica di cancellazione è progettata per garantire la gestione efficiente delle prenotazioni e per offrire una consulenza tempestiva ai nostri ospiti. Nel tuo caso, ci è stato impossibile modificare le date a causa di vincoli logistici e di tempo. La nostra disponibilità a concedere tariffe scontate o modifiche di date dipende spesso dalla possibilità di rivendere la camera in breve tempo.Ci dispiace che non siamo riusciti a trovare un'alternativa che soddisfacesse entrambe le parti. Comprendiamo che questa situazione sia stata deludente, ma speriamo che tu possa comprendere che, a volte, siamo limitati da fattori che esulano dal nostro controllo.Apprezziamo la tua comprensione e ci auguriamo di avere l'opportunità di darti il benvenuto in futuro. Sarà nostra premura cercare di migliorare le nostre politiche e procedure in modo da gestire al meglio eventuali situazioni simili.

Thank you for your stay. Thank you for choosing our hotel. We are pleased to hear about the convenience of the Bus from Rome Fiumicino Airport and that you liked our hotel near the Ostiense train station.We are very happy to hear that you liked the ease of access from the station and the gelato shop La Romana located near the hotel. Thank you also for your kind words about the cleanliness of the hotel.We are glad to hear that your room was spacious and comfortable. As for your comment that the air conditioner was a little cold, we will take it seriously as an area for improvement in the future.Thank you very much for taking the time in your busy schedule to write this message. We sincerely look forward to serving you again.

Kære gæst,Tak for den positive anmeldelse, og det glæder os at høre, at I nød jeres ophold på vores hotel. Vi er glade for, at vores receptionist kunne imødekomme jeres tidlige ankomst og sikre, at I fik adgang til jeres værelse så hurtigt som muligt.Vi værdsætter jeres forståelse vedrørende jernbanens nærhed, og det er dejligt at høre, at I valgte at beholde det oprindelige værelse. Vi forsøger konstant at gøre opholdet behageligt for vores gæster, og det er opmuntrende at vide, at I nød den specielle atmosfære, selv med togene i baggrunden.Det er også godt at høre, at I kunne drage fordel af vores bekvemme beliggenhed i forhold til transportmidler og at udforske Rom var let tilgængeligt for jer. Vi vil tage jeres kommentarer om morgenmaden til efterretning for at forbedre dette område.Vi ser frem til at byde jer velkommen tilbage på vores hotel ved lejlighed. Tak fordi I valgte at dele jeres oplevelse.Med venlig hilsen,