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蓬塔卡納皇家海灘秘密度假飯店 - 只招待成人 - 全包式

4.5 星級住宿

Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only - All Inclusive

成人專享的海濱住宿，設有4 座室外游泳池

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  • 游泳池
  • 餐廳
  • Spa
  • 全包
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高級寢具、羽絨被、免費迷你吧、客房內保險箱

Junior Suite Pool View Double

9.4 分，滿分 10 分
好極了
(3 則評論)

特色

陽台或庭院
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
智慧電視
高級寢具
遮光窗簾
吊扇
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

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高級寢具、羽絨被、免費迷你吧、客房內保險箱

Junior Suite Private Pool King

8.6 分，滿分 10 分
有夠讚
(7 則評論)

特色

陽台或庭院
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
智慧電視
高級寢具
遮光窗簾
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  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

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高級寢具、羽絨被、免費迷你吧、客房內保險箱

Junior Suite Tropical View King

9.4 分，滿分 10 分
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陽台或庭院
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
智慧電視
高級寢具
遮光窗簾
吊扇
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

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Junior Suite Partial Ocean View King

9.0 分，滿分 10 分
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免費迷你吧物品
智慧電視
高級寢具
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吊扇
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 半海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
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Junior Suite Pool View King

8.8 分，滿分 10 分
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陽台或庭院
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免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
智慧電視
高級寢具
遮光窗簾
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  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
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Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View King

8.0 分，滿分 10 分
非常好
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陽台或庭院
獨立用餐區
恆溫空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
智慧電視
低過敏寢具
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
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Preferred Club Master Suite Ocean Front | 高級寢具、羽絨被、免費迷你吧、客房內保險箱

Preferred Club Master Suite Ocean Front

8.0 分，滿分 10 分
非常好
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特色

陽台或庭院
獨立用餐區
獨立起居區
恆溫空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
智慧電視
  • 36 坪 (119 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
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高級寢具、羽絨被、免費迷你吧、客房內保險箱

Preferred Club Master Suite Tropical View

特色

陽台或庭院
獨立用餐區
恆溫空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
智慧電視
低過敏寢具
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

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Preferred Club Junior Suite Pool View King

9.6 分，滿分 10 分
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特色

陽台或庭院
獨立用餐區
恆溫空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
智慧電視
低過敏寢具
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 半海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

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高級寢具、羽絨被、免費迷你吧、客房內保險箱

Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View Double

特色

陽台或庭院
獨立用餐區
恆溫空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
智慧電視
低過敏寢具
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 半海景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

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高級寢具、羽絨被、免費迷你吧、客房內保險箱

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

特色

陽台或庭院
獨立用餐區
恆溫空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
智慧電視
低過敏寢具
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

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高級寢具、羽絨被、免費迷你吧、客房內保險箱

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
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特色

陽台或庭院
獨立用餐區
恆溫空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
智慧電視
低過敏寢具
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

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高級寢具、羽絨被、免費迷你吧、客房內保險箱

Preferred Club Junior Suite Swim Up Double

10.0 分，滿分 10 分
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特色

陽台或庭院
獨立用餐區
恆溫空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
智慧電視
低過敏寢具
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

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高級寢具、羽絨被、免費迷你吧、客房內保險箱

Preferred Club Junior Suite Swim Up King

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

陽台或庭院
獨立用餐區
恆溫空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
智慧電視
低過敏寢具
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

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高級寢具、羽絨被、免費迷你吧、客房內保險箱

Preferred Club Junior Suite Private Pool Double

10.0 分，滿分 10 分
好極了
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特色

陽台或庭院
獨立用餐區
私人游泳池
恆溫空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
智慧電視
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人床

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高級寢具、羽絨被、免費迷你吧、客房內保險箱

Preferred Club Junior Suite Private Pool King

9.6 分，滿分 10 分
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特色

陽台或庭院
獨立用餐區
私人游泳池
恆溫空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
智慧電視
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

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Preferred Club Master Suite Tropical View

特色

陽台或庭院
恆溫空調
免費迷你吧物品
智慧電視
高級寢具
遮光窗簾
吊扇
羽絨被
  • 36 坪 (119 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

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高級寢具、羽絨被、免費迷你吧、客房內保險箱

Junior Suite King

8.0 分，滿分 10 分
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陽台或庭院
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
智慧電視
高級寢具
遮光窗簾
吊扇
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
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高級寢具、羽絨被、免費迷你吧、客房內保險箱

Junior Suite Double

9.2 分，滿分 10 分
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特色

陽台或庭院
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
智慧電視
高級寢具
遮光窗簾
吊扇
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床

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高級寢具、羽絨被、免費迷你吧、客房內保險箱

Junior Suite Tropical View Double

8.8 分，滿分 10 分
有夠讚
(10 則評論)

特色

陽台或庭院
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
智慧電視
高級寢具
遮光窗簾
吊扇
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床

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高級寢具、羽絨被、免費迷你吧、客房內保險箱

Junior Suite Partial Ocean View Double

特色

陽台或庭院
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
智慧電視
高級寢具
遮光窗簾
吊扇
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 半海景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
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高級寢具、羽絨被、免費迷你吧、客房內保險箱

Junior Suite Private Pool with Double

特色

陽台或庭院
私人游泳池
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
智慧電視
高級寢具
遮光窗簾
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床

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蓬塔卡納 Secrets Tides 全包式度假村 - 僅限成人
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鄰近地區資訊

地圖
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住宿的設施服務還有：
  • 游泳池，提供漂漂河、滑水道和3 間池中酒吧
  • 免費自助停車
  • 2 座室外網球場、4 座室外游泳池、快速退房
  • 快速入住、3 室外匹克球場、撞球台
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的附近有海灘、游泳池和友善員工等特色極高的評價。
客房特色
全部 639 間客房都有 24 小時客房餐點服務、高級寢具等舒適享受，以及筆電工作空間和空調等貼心設施服務。 許多旅客在評語中給了住宿乾淨的客房環境正面評價。
更多設施/服務包括：
  • 浴室有浴缸或淋浴設備和免費盥洗用品
  • 32 吋平面電視，提供付費頻道
  • 陽台或庭院、咖啡機/沖茶器和吊扇

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿，房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費；歡迎額外小費。

食物與飲料

吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
全天候客房餐飲服務
客房內迷你吧 (包括所有飲料)

休閒活動及設施/器材

包括所有住宿處休閒活動及設施器材的使用。

水上活動

獨木舟
水肺潛水課
浮潛

陸上活動

健身設施
網球
排球
網球拍

課程/活動/遊戲

烹飪課
舞蹈課
語言課
水中健身課
瑜珈課

娛樂活動

可進入住宿內的夜店
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蓬塔卡納屏息度假村及水療中心 - 僅供成人入住
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9.0 分，滿分 10 分，太棒了，2,174 則評論
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總價 NT$13,713
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12 月 16 日 - 12 月 17 日
蓬塔卡納屏息度假村及水療中心 - 僅供成人入住

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 提供免費自助停車
  • 提供免費露營車/巴士/卡車停車位
  • 停車位有限
  • 提供無障礙停車位

餐飲

  • 供應免費吃到飽早餐：每日 07:00 至 11:00
  • 1 間海灘酒吧
  • 2 間池畔酒吧
  • 3 間池中酒吧
  • 6 間酒吧/酒廊
  • 6 間餐廳
  • 公共區域提供咖啡和茶
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Himitsu
  • La Riviera
  • Oceana
  • Portofino
  • Seaside Grill

當地玩樂

  • 15 台吃角子老虎機
  • 2 座室外網球場
  • 3 座室外匹克球場
  • 3 張遊戲桌
  • 4 座室外游泳池
  • 三溫暖
  • 水上運動裝備
  • 水肺潛水
  • 全套 SPA 服務
  • 帆船活動
  • 沙灘排球
  • 私人酒莊導覽
  • 夜店
  • 品酒室
  • 趴板衝浪
  • 風浪板活動
  • 健身房
  • 健身課程
  • 滑水道
  • 瑜伽課
  • 漂漂河
  • 蒸氣室
  • 網球課程
  • 撞球/撞球桌
  • 賭場
  • 鄰近 18 洞高爾夫球場
  • 橡皮艇活動
  • 購物

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 大廳提供免費報紙
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 美髮沙龍
  • 旅遊指南
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 禮品店/書報攤
  • ATM

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 晚間開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 8 間會議室
  • 會議場地

室外

  • 池畔小屋 (付費)
  • 位於水岸
  • 位於海灘
  • 花園
  • 海灘小屋 (付費)
  • 海灘浴巾
  • 海灘陽傘
  • 海灘躺椅
  • 烤肉設備
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 18 間療程室
  • 三溫暖
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  • 腳底按摩
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  • 雙人療程室
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無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
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  • 無障礙通道 (可能有限制)
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  • 樓梯有扶手

其他

  • 2 棟建築物
  • 4 層樓
  • 建造於 2009 年
  • 指定吸煙區
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客房設施服務

臥室

  • 羽絨被
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浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 拖鞋
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娛樂設施

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餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器
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其他

  • 吊扇
  • 空調 (恆溫)
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  • 從外部走廊進入
  • 電話
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  • 適合使用筆電的工作環境

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：00:00
提前入住需視供應情況
提前入住需加收相關費用
快速入住
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：12:00
延遲退房需視供應情況
延遲退房需加收相關費用
快速退房

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

可攜帶寵物入住，每間住宿每晚額外收費 USD65
歡迎攜帶服務性動物 (免付費)
歡迎帶狗
最多共 1 隻 (每隻限重 10 公斤)
請自行看管寵物
只適用於指定客房，並有條件限制；請撥打預訂確認電子郵件上的電話聯絡住宿，要求入住寵物友善客房
提供餐碗和水碗、自由活動區、寵物照顧服務和寵物美容服務

兒童和加床

18 歲以下兒童不得入住此僅限成人的住宿；歡迎所有 18 歲 (含) 以上的旅客
不提供搖籃 (嬰兒床)

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

  • 寵物費：每間住宿每晚 USD65
  • 服務性動物免付費
  • 提前入住需加收相關費用，且需視供應情況而定
  • 延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受以信用卡付款，恕不接受現金
住宿有煙霧探測器等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房

其他須知

游泳池的開放時間為 08:00 至 18:00
此住宿不接受未滿 18 歲之旅客，必須成年者才可入住
客房只允許已登記的房客進入
此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿，歡迎多元性別族群入住

住宿別名

Secrets Royal Adults Only All Inclusive
Secrets Royal Beach Punta Cana Adults Only All Inclusive
Secrets Royal Beach Punta Cana Adults All Inclusive
Secrets Royal Adults All Inclusive
Secrets Royal Beach Punta Cana Adults
Secrets Royal Adults
Secrets Royal Adults All Inclusive All-inclusive property
Hotel Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only Punta Cana
Punta Cana Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only Hotel
Hotel Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only
Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only Punta Cana
Secrets Royal Beach Punta Cana Adults Only All Inclusive
Secrets Royal Beach Punta Cana Adults Hotel
Secrets Royal Adults Hotel
Secrets Royal Beach Punta Cana Adults
Secrets Royal Adults
Secrets Royal Punta Cana
Secrets Royal Beach Punta Cana Adults Only
Secrets Royal Beach Punta Cana Adults Only All Inclusive

常見問題

蓬塔卡納皇家海灘秘密度假飯店 - 只招待成人 - 全包式是否有游泳池？

是的，此住宿設有4 座室外游泳池。游泳池開放時間為 08:00 - 18:00。

蓬塔卡納皇家海灘秘密度假飯店 - 只招待成人 - 全包式是否允許攜帶寵物？

可以，此住宿允許攜帶狗 (最多共 1 隻)，每隻寵物的重量上限為 10 公斤。需支付每晚每間住宿 USD65 的費用。服務性動物免費。可能會有某些限制，詳情請洽住宿業者。

蓬塔卡納皇家海灘秘密度假飯店 - 只招待成人 - 全包式的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車服務。

蓬塔卡納皇家海灘秘密度假飯店 - 只招待成人 - 全包式的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：00:00。提前入住需支付費用 (視客房供應情況而定)。

蓬塔卡納皇家海灘秘密度假飯店 - 只招待成人 - 全包式的退房時間是？

退房時間是 12:00。延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。

蓬塔卡納皇家海灘秘密度假飯店 - 只招待成人 - 全包式是否提供全包式禮遇？

是的，住宿提供全包式服務。提供的活動包括浮潛、獨木舟和網球等。

蓬塔卡納皇家海灘秘密度假飯店 - 只招待成人 - 全包式位於何處？

這家海濱住宿位於巴瓦洛的高爾夫球場附近，距離Cocotal高爾夫球鄉村俱樂部和洛斯科拉萊斯海灘不到 2 公里。距離巴瓦羅海灘 4.8 公里。

評論

蓬塔卡納皇家海灘秘密度假飯店 - 只招待成人 - 全包式的評論

9.0

太棒了

9.2

整潔度

6.0

地點

9.2

員工素質

9.2

環保程度

9.2

住宿環境和硬體
10 分，有夠讚；1005 則評論中有 694 則
8 分，不錯哦；1005 則評論中有 178 則
6 分，一般般；1005 則評論中有 61 則
4 分，不太好；1005 則評論中有 32 則
2 分，很糟糕；1005 則評論中有 40 則

評論

10/10 有夠讚

Stefanie，Casselberry

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
All of it!
於 2025 年 11 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Michael

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Staff stood out
於 2025 年 11 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Alexandra

情侶出遊, 團體旅遊
喜歡：住宿環境和硬體
Everything here was amazing. Staff was so kind and friendly, the resort was beautiful. Beaches and water were clean and clear. Definitely going to be back!
於 2025 年 11 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Lori Jean

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Resort was super clean!!! All areas!! Julio Baez in Preferred Lounge one of the best, he was entertaining, and made great drinks. They could use some more lively music in there though. Orlando our butler was great, made us our massage appointment, dinner reservations, luggage pick up and was always checking to see if we needed anything!! All the staff was great though too.
於 2025 年 11 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Adrian

the staff was amazing. junior
於 2025 年 11 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

DaLynn

團體旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Secrets royal, overall was a great resort to stay at. The staff was friendly, they took great care of us. The resort was beautiful and clean. The food was ok and the drinks were good. We enjoyed the daily entertainment. There were a couple of small things missing from our room that could’ve made our room better, like light bulbs for the lamp, and ironing board, and full length mirror. Overall it was a great stay and I would come back.
於 2025 年 11 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Helton

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Really good place, my wife and I had great moments there!
於 2025 年 11 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Siraj

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I went with my family vacation and it was wonderful back again
於 2025 年 11 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Kalihia

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I enjoyed my stay here at secrets Royal beach! The staff are very polite, entertainment was great, food and drink delicious. I will say the 2 restaurants that service need to be worked on was the Mexican and French restaurant!
於 2025 年 11 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Corrine

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
This was our 5th vacation to Secrets. We love that it is clean, had many dining options, and the shows are great! It's so much fun. There isn't anything that we don't like about it. We will be back again in the future!
於 2025 年 11 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Zaid，Buffalo

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Room was nice, clean and the staff was very welcoming, room service was a bit slow but housekeeping was very efficient
於 2025 年 11 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Cordarryl，Westland

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Property was excellent and the staff was very friendly.
於 2025 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Nicole

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Perfecto. Our butler Ceasar was amazing!!!
於 2025 年 11 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Gabriel

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The hotel was very nice. We enjoyed the spa and most other amenities. There was some ongoing construction activities that were noisy at times and the disco was closed during our stay, which was both unexpected and disappointing.
於 2025 年 11 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Darrin

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Service was top notch, beach was great and room was exceptional. Will return!
於 2025 年 11 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Paulina

喜歡：整潔度
於 2025 年 9 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Rose

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The staff!!!!! Flower (entertainment team) and Euri (server) were absolutely incredible. They really went out of their way for us. The amenities were also spectacular.
於 2025 年 11 月住了 5 晚

2/10 很糟糕

Shayla

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I stayed at this resort and was induced under false terms to purchase a vacation package. The salesperson explicitly stated that we were purchasing prepaid vacations for any all-inclusive hotel affiliated with Hyatt. I later learned that we were charged nearly $6,000 only to receive a mere 25% discount—an arrangement that makes absolutely no sense and was never disclosed during the sales presentation. I intend to file a federal complaint with the Consumer Financial Protection Bureau, contact the Better Business Bureau, notify Hyatt corporate, and pursue legal action. It is extremely disappointing that customers are intentionally misled and taken advantage of for profit. Hard-working people should not be deceived for someone’s quick financial gain.
於 2025 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Christopher

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We celebrated our 10 year anniversary here and instantly fell in love with the property. Diego was amazing and met with us EVERYDAY to assure we were well taken care of, truly detail oriented. We met a couple of great friends and a bunch of new family at the preferred club pool bar. Sebastian and Obispio were so kind, friendly, inviting and really made us feel like family.! Magalis Was incredible, she remembered my name and how I preferred my eggs cooked to order, Magalis is a standard setting team member and incredibly valuable asset to your staffing!!
於 2025 年 11 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Monica

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Clean room, amazing beaches, wonderful experience
於 2025 年 11 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

James

於 2025 年 11 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Fidan

Staff was really friendly and welcoming!!
於 2025 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

ILIANA

於 2025 年 11 月住了 4 晚

6/10 一般般

Tyson

情侶出遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Staff were great. Food was mediocre at best. Not many dining options. Construction going on from 8-10 every night. Beach had too many people trying to sell something. We avoided the beach the whole trip.
於 2025 年 11 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Darren

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Diego was amazing.
於 2025 年 11 月住了 4 晚