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礁湖 28 飯店及水療中心 - 僅限成人 - 全套房

5.0 星級住宿

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

選擇日期以查看價格

VIP Access

評論

8.8 分，滿分 10 分，
有夠讚

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 熱水浴缸
  • Spa
  • 含停車位
  • 免費無線上網
  • 餐廳
目前的價格是 NT$5,881
總價 NT$7,561
含稅金和其他費用
4 月 23 日 - 4 月 24 日

會員可獲得更多禮遇

  • 銀卡以上會員預訂精選 VIP Access 住宿可享至少 15% 優惠
  • 享受優質品質與卓越服務
  • 獲取精選住宿的入住禮遇，以及免費客房升等、提前入住和延後退房 (視供應情況)

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 9 間客房 (共 9 間)

顯示普通套房, 多張床的所有相片

1 間臥室、客房內保險箱、遮光布/窗簾、熨斗/熨衣板

普通套房, 多張床

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
(123 則評論)
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示奢華套房的所有相片

1 間臥室、客房內保險箱、遮光布/窗簾、熨斗/熨衣板

奢華套房

9.6 分，滿分 10 分
好極了
(12 則評論)
  • 30 坪 (99 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示普通套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床的所有相片

普通套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 | 1 間臥室、客房內保險箱、遮光布/窗簾、熨斗/熨衣板

普通套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床

8.4 分，滿分 10 分
非常好
(23 則評論)
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View的所有相片

Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View | 海灘/海景

Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View

  • 半海景
  • 42 坪 (139 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View的所有相片

Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View | 海灘/海景

Deluxe Junior Suite, Partial Ocean View

9.4 分，滿分 10 分
好極了
(3 則評論)
  • 半海景
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床或 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示Deluxe Junior Suite, City View的所有相片

Deluxe Junior Suite, City View | 1 間臥室、客房內保險箱、遮光布/窗簾、熨斗/熨衣板

Deluxe Junior Suite, City View

  • 城市景
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床或 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示Deluxe Junior Suite, Work & Play的所有相片

Deluxe Junior Suite, Work & Play | 1 間臥室、客房內保險箱、遮光布/窗簾、熨斗/熨衣板

Deluxe Junior Suite, Work & Play

  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床或 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

顯示Luxurious Grand Master Suite的所有相片

1 間臥室、客房內保險箱、遮光布/窗簾、熨斗/熨衣板

Luxurious Grand Master Suite

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(2 則評論)
  • 42 坪 (139 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示精緻套房的所有相片

精緻套房 | 1 間臥室、客房內保險箱、遮光布/窗簾、熨斗/熨衣板

精緻套房

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(1 則評論)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床或 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

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3 座室外游泳池，提供遮陽小屋 (付費)和泳池遮陽傘

普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包式飯店

卡曼海灘市區
  • 游泳池
  • 熱水浴缸
  • 全包式
  • Spa
9.0 分，滿分 10 分，太棒了，2,104 則評論
現在價格為 NT$10,361
總價 NT$12,643
含稅金和其他費用
4 月 19 日 - 4 月 20 日
普拉亞德爾卡曼Hyatt Vivid - 僅限成人 - 全包式飯店
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鄰近地區資訊

礁湖 28 飯店及水療中心 - 僅限成人 - 全套房位於卡曼海灘的卡曼海灘市區，住宿鄰近海灘，步行到其他地方很方便，離購物區也不遠。想要欣賞一下這裡的自然美景嗎？您可以去卡門海灘主海灘和馬米塔斯海灘，當地最受歡迎的景點則有探索主題樂園和艾許克瑞生態主題公園。夏曼哈鳥園和自然蒸汽浴也非常值得一遊。好好享受這裡的養生/美體 Spa，盡情放鬆，或者去體驗洞穴探險、高空跳傘和環保觀光等活動。旅客都很喜歡此飯店的中心位置。查看卡曼海灘旅遊指南
地圖
1 Ave. Norte y Calle 28 Norte, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720

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  • Navidad en el Caribe
    昆塔阿萊格里亞購物中心
    步行 5 分鐘 - 0.5 公里
  • 中央廣場
    步行 13 分鐘 - 1.1 公里

附近交通

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 開車 49 分鐘

餐廳

  • Amorino
    步行 1 分鐘
  • Starbucks
    步行 2 分鐘
  • Ah Cacao Chocolate Café
    步行 2 分鐘
  • El Diez, Parrilla Argentina
    步行 2 分鐘
  • Las Helodias
    步行 1 分鐘

住宿介紹

礁湖 28 飯店及水療中心 - 僅限成人 - 全套房

奢華飯店，在第五大道附近
礁湖 28 飯店及水療中心 - 僅限成人 - 全套房提供高爾夫球場 (附近)、池畔酒吧和頂樓露台等設施服務，而且離馬米塔斯海灘和卡門海灘主海灘很近。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa Okom做個身體去角質、敷體療程或按摩。別錯過住宿附設 3 間餐廳的美味餐點。健身房提供瑜珈課；此外，住宿也有乾洗/洗衣服務、2 間酒吧和商務中心。此外，除了蒸氣室和三溫暖，住宿還有提供客房免費無線上網 (網速 50 Mbps 以上)。
住宿還有提供以下便利的設施服務：
  • 室內游泳池和室外游泳池，提供泳池躺椅和泳池遮陽傘
  • 免費自助停車和代客停車
  • 吃到飽早餐 (付費)、腳踏車停放、電梯
  • 婚宴服務、按摩室/療程室、撞球台
  • 許多旅客在評語裡對住宿的餐飲選擇、游泳池和地點方便等特色讚不絕口。
客房特色
全部 120 間客房都有附家具的陽台、空調等舒適享受，以及獨立起居區和浴袍等貼心設施服務。 許多旅客在評語裡給了住宿乾淨、寬敞的客房環境極高的評價。
更多設施/服務還包括：
  • LED 燈泡和環保清潔產品
  • 淋浴花灑、環保盥洗用品和吹風機
  • 50 吋平面電視，提供有線頻道
  • 衣櫃/衣櫥、獨立起居區和微波爐

全包式服務詳情

礁湖 28 飯店及水療中心 - 僅限成人 - 全套房提供全包式房價。全包式房價比較高，但住宿提供的所有餐點和飲料都已包含在內 (可能有某些限制)。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
客房內迷你吧 (包括所有飲料)

陸上活動

健身設施

獎項與聯盟

Eco-Certified Property
This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

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外觀細部
普拉亞德爾卡曼溫德姆 Alltra 飯店 - 只招待成人 - 全包式
  • 游泳池
  • 全包式
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8.6 分，滿分 10 分，有夠讚，2,992 則評論
現在價格為 NT$6,774
總價 NT$8,302
含稅金和其他費用
4 月 23 日 - 4 月 24 日
普拉亞德爾卡曼溫德姆 Alltra 飯店 - 只招待成人 - 全包式
比較類似住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 客房內無線上網速度：50 Mbps 以上
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 提供免費遮蓋式自助停車
  • 提供免費遮蓋式代客停車
  • 提供的附設代客和自助停車位有限
  • 提供無障礙停車位

餐飲

  • 每日供應吃到飽早餐：07:00 至 11:00，須另外付費；每人 USD10
  • 1 間池畔酒吧
  • 2 間酒吧/酒廊
  • 3 間餐廳
  • 夫妻情侶/私人用餐區
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • 28
  • Asiatico
  • Cachito
  • Lobby bar
  • Roof 28

當地玩樂

  • 1 座室內游泳池
  • 1 座室外游泳池
  • 2 個浴缸
  • 三溫暖
  • 全套 SPA 服務
  • 自行車儲放間
  • 健身房
  • 瑜伽課
  • 蒸氣室
  • 撞球/撞球桌
  • 鄰近 18 洞高爾夫球場

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 飲水機
  • 禮品店/書報攤

旅客服務

  • 可應要求更換毛巾
  • 多語服務人員
  • 更換床單 (應要求提供)
  • 求婚/浪漫套裝行程
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議室

室外

  • 海灘浴巾
  • 頂樓露台
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘

全套 Spa 服務

  • 4 間療程室
  • 三溫暖
  • 手部/足部美甲
  • 水療
  • 身體去角質
  • 芳香療法
  • 深層組織按摩
  • 瑞典式按摩
  • 運動按摩
  • 蒸氣室
  • 敷體療程
  • 熱水浴缸
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 5 個無障礙停車位
  • 入口有無障礙坡道
  • 方便輪椅進出的 Spa
  • 方便輪椅進出的公共廁所
  • 方便輪椅進出的酒廊
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 方便輪椅進出的健身房
  • 方便輪椅進出的游泳池
  • 方便輪椅進出的登記櫃台 (高 90 公分)
  • 方便輪椅進出的電梯通道
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 方便輪椅進出的禮賓部
  • 客房內鋪設磁磚地板
  • 視覺火災警報器
  • 無障礙接駁車
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯 (門寬 122 公分)
  • 樓梯有扶手
  • 輪椅無障礙車輛的代客停車服務
  • 燈光明亮的入口通道

其他

  • 1 棟建築物
  • 4 層樓
  • 不提供塑膠水瓶
  • 不提供塑膠吸管
  • 不提供塑膠汽水瓶
  • 不提供塑膠攪拌棒
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善的回收規定
  • 使用環保清潔產品
  • 供應素食早餐
  • 建造於 2018 年
  • 指定吸煙區
  • 純素餐點選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 提供生物可分解吸管
  • 提供生物可分解攪拌棒
  • 鼓勵使用飲水機
  • 雙層玻璃窗

客房設施服務

臥室

  • 提供床單
  • 遮光窗簾

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 雨淋式蓮蓬頭
  • 浴袍
  • 淋浴設備
  • 提供毛巾

娛樂設施

  • 50 吋平面電視，可收看有線頻道
  • iPod 音響底座

餐飲

  • 咖啡機/沖茶器
  • 香檳服務
  • 微波爐

其他

  • 大瓶裝盥洗用品
  • 吊扇
  • 免費市內電話
  • 空調
  • 保險箱
  • 省水馬桶
  • 省水淋浴設備
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 獨立起居區
  • 環保清潔產品
  • 環保盥洗用品
  • LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：12:00

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯
所有旅客 (包含兒童) 須於辦理入住時出示由政府核發的有效身分證。

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

18 歲以下兒童不得入住此僅限成人的住宿；歡迎所有 18 歲 (含) 以上的旅客
恕不提供折疊床/加床
不提供搖籃 (嬰兒床)

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：

  • 當地城市規定徵收稅金：每間住宿每晚 USD3.29
  • 服務設施附加費：每間住宿每晚 USD0.59
  • 休閒設施費：每晚每間住宿 USD10

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

  • 吃到飽早餐價格：每人約 USD10

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受信用卡及現金等付款方式
此住宿使用環保清潔產品
住宿有滅火器等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房
請注意，不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同，顯示的規定由住宿業者提供

其他須知

游泳池的開放時間為 08:00 至 22:00
按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約，請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
此住宿不接受未滿 18 歲之旅客，必須成年者才可入住
此住宿禁帶寵物或服務性動物
18 歲以下房客禁止使用 Spa 池

住宿別名

Reef 28 All Inclusive Adults All-inclusive property
Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen
Reef 28 All Inclusive Adults
Reef 28 All Inclusive Adults All-inclusive property
Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen
Reef 28 All Suites Gourmet All Inclusive Adults Playa del Carmen
All-inclusive property The Reef 28 All Inclusive - Adults Only
The Reef 28 All Inclusive - Adults Only Playa del Carmen
The Reef 28 All Inclusive Adults Only
Reef 28 All Suites Gourmet All Inclusive Adults
The Reef 28 All Inclusive Adults Only
The Reef 28 Inclusive

常見問題

礁湖 28 飯店及水療中心 - 僅限成人 - 全套房是否有游泳池？

是的，此住宿設有室內游泳池和室外游泳池。游泳池開放時間為 08:00 - 22:00。

礁湖 28 飯店及水療中心 - 僅限成人 - 全套房的住宿價格為何？

截至 2026 年 3 月 25 日，於 2026 年 4 月 23 日入住礁湖 28 飯店及水療中心 - 僅限成人 - 全套房，2 位成人 1 晚最低價為 NT$5,881 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

礁湖 28 飯店及水療中心 - 僅限成人 - 全套房是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

礁湖 28 飯店及水療中心 - 僅限成人 - 全套房的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車和免費代客停車服務。

礁湖 28 飯店及水療中心 - 僅限成人 - 全套房的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間。

礁湖 28 飯店及水療中心 - 僅限成人 - 全套房的退房時間是？

退房時間是 12:00。

礁湖 28 飯店及水療中心 - 僅限成人 - 全套房是否提供全包式禮遇？

此飯店有部分房價計畫提供全包式服務。

礁湖 28 飯店及水療中心 - 僅限成人 - 全套房位於何處？

這家奢華飯店位於卡曼海灘市區，距離第五大道、卡門海灘主海灘和馬米塔斯海灘不到 5 分鐘腳程。卡門海灘濱海碼頭和普拉亞卡爾海灘也在 2 公里距離內。

評論

礁湖 28 飯店及水療中心 - 僅限成人 - 全套房的評論

8.8

有夠讚

9.4

整潔度

8.6

設施服務

8.8

員工素質

9.0

住宿環境和硬體
10 分，有夠讚；1251 則評論中有 777 則
8 分，不錯哦；1251 則評論中有 248 則
6 分，一般般；1251 則評論中有 120 則
4 分，不太好；1251 則評論中有 55 則
2 分，很糟糕；1251 則評論中有 51 則

評論

10/10 有夠讚

Rosemary

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent hotel. Clean and the staff are wonderful. Has a great rooftop with a pool and great music. Was our second time staying there.
於 2026 年 3 月住了 4 晚

6/10 一般般

Brittany

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡：設施服務
Property is clean. Staff is very nice and made the trip more pleasant. However, there is nothing to do at this hotel. The beach nearby is awful. I will definitely stay closer to Cancun next time and choose a resort with more activities and have a great beach. For me, this would be a good hotel for a one night stay but it’s too far from the airport to be that. So overall, not worth the money. Also, the sister properties aren’t any better.
於 2026 年 3 月住了 2 晚

6/10 一般般

Liza

團體旅遊, 家庭旅遊
It was a nice place to stay overall. However, it did get pretty hot at times—you could tell the air was being turned off and on. The pool also looked a bit outdated and could definitely use an upgrade. Other than that, it was a pleasant stay. I would give it 3 out of 5 stars.”
於 2026 年 3 月住了 4 晚

4/10 不太好

mihwa

情侶出遊
喜歡：整潔度
Spacious and clean room, nice pool and jacuzzi. But check-in experience lengthened by invitations to a sales pitch. The food and drinks in the hotel restaurants were underwhelming, poor quality even the simplest classic cocktails.
於 2026 年 3 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Gabrielle

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The hotel itself is beautiful and really well kept. The room was clean and spacious, but we could hear music pretty much all day and night. If you’re sensitive to noise, this might not be the best spot. That said, the location is great - just a short walk to the beach and 5th Avenue. The check-in process was excruciating. We arrived after a 10-hour travel day and it took over an hour just to get our room key. There were 4 staff behind the counter, but only one was actually helping guests while the others seemed to be standing around. On top of that, they wouldn’t give us our room keys until we went through a concierge “tour” of the hotel, including the spa and restaurant. They also tried to sit us down to pitch extra packages, which wasn’t what we wanted after a long day of travel. That’s where we drew the line. Honestly, it was the worst check-in experience we’ve had.
於 2026 年 2 月住了 11 晚

8/10 不錯哦

Frank Da

喜歡：整潔度
No shuttle
於 2026 年 3 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Meredith

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The location was convenient to the beach. Everything was in walking distance and # 1 no kids great vibe and I really enjoyed myself on the roof top.
於 2026 年 3 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Natacia

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
I had a wonderful time staying at The Reef 28. Overall, I truly enjoyed myself and would rate the experience a 10/10. One of the best things about this hotel is the location—it’s perfect for anyone who wants the best of both worlds. You’re fully immersed in the energy of the area, just steps away from Fifth Avenue. Depending on your room, you can even see Fifth Avenue right from your balcony, which adds to the experience. That said, your room choice really matters. Some rooms face a wall, and the patios in those suites are extremely small—barely enough space for two people. On the other hand, there are rooms with beautiful ocean-view balconies, which make a huge difference in how much you enjoy your stay. So I’d definitely recommend being intentional about the room you book. One thing that did bother me was the experience upon entering the hotel. You’re immediately approached by people who don’t actually work for the hotel but are there to sell excursions and investment opportunities. The approach feels very pushy—they try to get you to sit through presentations and upsell you on new resort developments. What made this more frustrating is that when you visit one of their sister properties in Playa del Carmen, the quality doesn’t quite match the sales pitch. It felt underwhelming in terms of maintenance and offerings compared to newer luxury resorts. Because of that, the aggressive push to invest felt misplaced. This was especially noticeable when I had friends visit.
於 2026 年 2 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Yesenia

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This entire trip was a 12/10. The pick up at the airport was divine. Santi, Ricardo, and Bernardo, Freddy were amazing and took such good care of us. A trip to remember. One of my complaints was the all-inclusive, wasnt really all inclusive. Food on menu was not all included and when we arrived there was beer and sodas in our room. As the days went by, the less things were less resrockdd. We never got beer resrockedm
於 2026 年 3 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Christine

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This resort was amazing! The staff was extremely pleasant and helpful. We ended up missing the shuttle to one of their sister properties and they called a taxi for us. The roof is beautiful and the public beach is right around the corner if you want to go there. Their sister properties have private beach access which is nice, I believe it is $15 USD for a day pass. The only thing I would say is they don’t have too many food options, but the location is right downtown so you can go off property for cheap but delicious eats. Would stay here again!
於 2026 年 3 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Dmitry

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
we used the Reef Playacar sister location for the beach
於 2026 年 2 月住了 9 晚

10/10 有夠讚

Karianne

情侶出遊, 團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The property is ideal if you want city and beach life. The rooftop pool was great with views you cannot get from ground pools! We were upgraded to a Master Suite which was spacious and clean. We had an issue with the AC in the last couple days but were told it was because you could not set the thermostat lower than a specific degree which was not the case or problem. We had friends in another room that had to use extra blankets because it was so cold. However, we did not press the issue too hard with the staff so more on us than them. Bar staff and servers in all locations were attentive and personable. Food selection was great - smaller facility means more taste and quality when not mass produced. We also chose the Elite option and visited the other 2 sister resorts a few times. Playacar had a great beach and Coco Beach was smaller but also very nice. The shuttle service was a bit confusing (need to be on a list?) and can get full so make sure you check before going. All in all a wonderful stay and we will be back!
Master Suite sitting room
Master Suite bedroom
Master Suite main bathroom
Buffet/restaurant
於 2026 年 2 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Louise

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
While the Hotel was great there are a couple of things to consider. 1 - this hotel has only one pool and there is loud house type music playing all day, if you like a quiet time at the pool this isn’t for you. 2. There is a lack of sun-beds and although they had signs saying no reserving nobody took any notice. 3. Although it is a small hotel they allow day visitors so the pool area gets very busy. 4. The hotel advertises 3 restaurants and the rooftop snack bar but some nights there would only be 1 restaurant open and others only 2. There was never a time when you had a choice from all 3 restaurants. This being said we had a great time, the food and drinks were good and the access to 5th avenue and all the bars and restaurants was excellent.
於 2026 年 2 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Maylene

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
No access to Beach although there are shuttles to Sister resorts
於 2026 年 2 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Rod

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great vibe. Food was great too.
於 2026 年 2 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

JESSE

於 2026 年 2 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Claudia

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Un lugar muy bien ubicado, sencillo y limpio La comida aunque está un poco restringida está buena
於 2026 年 3 月住了 2 晚

6/10 一般般

Elizabeth

團體旅遊
喜歡：員工素質
Clean rooms Pool was dirty, not enough lounge chairs Food was good!
於 2026 年 2 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Dimitrios

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everything was perfect the staff was wonderful and the food was great.
於 2026 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Janice

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Staff and service excellent. Nice experience at the spa.
Spa
Rooftop pool view
於 2026 年 2 月住了 8 晚

6/10 一般般

Andrew

團體旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
First day they gave us the wrong bed. I came with my friend and we booked 2 queen beds. They gave us a king. They did change it next day but it just put a sour start to the trip. Also the shower water wasn’t even luke warm it was cold the whole stay and the wifi was on and off. Also one day I was sitting on the balcony and I came back in and the cleaning lady was in my room holding my wallet. She gave it back to me but a $50 Canadian was missing. The hotel did offer to give me a 50 credit for something in the hotel. The food was good and the hotel looked nice but i definitely wouldn’t call it 4 stars with how it was. Also the food is done at 10pm which was annoying. I wouldn’t come back
於 2026 年 2 月住了 8 晚

10/10 有夠讚

John J

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The property is very nice and well maintained! It’s a little deceiving from the outside because it is located right in the city as opposed to larger resorts. My room was spacious and clean… kept perfect by staff. The rooftop pool area was larger than expected. I enjoyed the different parts… although the main area next to the pool has limited seating, so get there early. And the poolside DJ created a great vibe! The rooftop dining was excellent IMO. I ate there daily. Speaking of food, the breakfast spread was adequate and tasty. While, overall I thoroughly enjoyed my experience, I found the need to make reservations daily for the one main restaurant a minor nuisance.
於 2026 年 2 月住了 3 晚

6/10 一般般

Victor

商務旅客
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
El restaurante rebasado a la hora de la cena, tardan en servir y llegó la carne cruda.
於 2026 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

JENNIFER

於 2026 年 2 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Emmanuel

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Super bien la ubicación
於 2026 年 2 月住了 3 晚