伊施卡瑞特渡假村西方飯店 - 全包式

4.0 星級住宿

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

位於私人海灘上,設有7 座室外游泳池,鄰近艾許克瑞生態主題公園

選擇日期以查看價格

伊施卡瑞特渡假村西方飯店 - 全包式的相片集

私人海灘、白沙、海灘浴巾、海灘按摩
7 座室外游泳池,提供日光浴躺椅和救生員
1 間臥室、高級寢具、羽絨被、免費迷你吧
美體療程、芳療、熱石按摩、深層組織按摩、瑞典式按摩、海灘按摩
11 間餐廳,供應晚餐,海鮮
VIP Access

評論

8.2 分,滿分 10 分,
非常好

熱門設施服務

  • 位於私人海灘
  • 含早餐
  • 酒吧
  • 全包
  • Spa
  • 游泳池
目前的價格是 NT$5,823
總價 NT$7,128
含稅金和其他費用
9 月 10 日 - 9 月 11 日

會員可獲得更多禮遇

  • 升級為銀卡以上的會員,預訂精選 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 享受頂級品質與絕佳服務
  • 獲取精選住宿的入住禮遇,以及免費客房升等、提前入住和延後退房 (視供應情況)

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 11 間客房 (共 11 間)

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(26 則評論)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
LED 電視
遮光窗簾
獨立臥室
高級寢具
  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7.2 分,滿分 10 分
不錯哦
(40 則評論)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
LED 電視
遮光窗簾
獨立臥室
高級寢具
  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

陽台
私人游泳池
空調
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
LED 電視
遮光窗簾
獨立臥室
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7.8 分,滿分 10 分
不錯哦
(7 則評論)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
LED 電視
沙發床 - 單人床
羽絨被
吊扇
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

特色

陽台
獨立起居區
私人游泳池
空調
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
LED 電視
遮光窗簾
  • 27 坪 (89 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

皇家套房 (Level)

8.4 分,滿分 10 分
非常好
(16 則評論)

特色

陽台
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
私人休憩池
室內私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
  • 27 坪 (89 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

奢華客房 (Royal Level)

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(3 則評論)

特色

陽台
獨特家具
獨特裝潢
私人休憩池
室內私人浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

普通開放式套房

7.6 分,滿分 10 分
不錯哦
(40 則評論)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
LED 電視
沙發床 - 單人床
羽絨被
吊扇
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

豪華客房

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(374 則評論)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
LED 電視
遮光窗簾
獨立臥室
高級寢具
  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

豪華客房 (Concierge)

7.6 分,滿分 10 分
不錯哦
(59 則評論)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
LED 電視
獨立臥室
高級寢具
羽絨被
  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
LED 電視
遮光窗簾
獨立臥室
高級寢具
  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

其他推薦

Mod logo
登入以查看符合資格的折扣和禮遇。玩越多,獎勵就越多!

鄰近地區資訊

伊施卡瑞特渡假村西方飯店 - 全包式位於卡曼海灘,住宿鄰近主題樂園且坐落在專用海灘上。如果您想要體驗一些活動,可以考慮去一趟探索主題樂園和卡門海灘濱海碼頭,希望欣賞自然美景的旅客則可以去卡門海灘主海灘和馬米塔斯海灘探索看看。有時間的話,一定要到艾許克瑞生態主題公園走走。游泳以及高爾夫等水陸活動都是擁抱大自然的好機會。
地圖
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近景點

  • 艾許克瑞生態主題公園 - 步行 16 分鐘 - 1.4 公里
  • 探索主題樂園 - 開車 3 分鐘 - 1.8 公里
  • 前往科蘇梅爾的渡輪 - 開車 5 分鐘 - 2.2 公里
  • Playacar 高爾夫俱樂部 - 開車 10 分鐘 - 9.5 公里
  • 卡門海灘主海灘 - 開車 12 分鐘 - 9.5 公里

附近交通

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 開車 54 分鐘

餐廳

  • ‪The Buffete - ‬步行 3 分鐘
  • ‪Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - ‬開車 9 分鐘
  • ‪Lobby Bar - ‬步行 10 分鐘
  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬步行 10 分鐘
  • ‪Cupcake Cafe - ‬開車 9 分鐘

住宿介紹

伊施卡瑞特渡假村西方飯店 - 全包式

高級全包式住宿,位於艾許克瑞生態主題公園附近
伊施卡瑞特渡假村西方飯店 - 全包式提供免費吃到飽早餐、雜貨店/便利商店和附設購物中心等設施服務,而且離探索主題樂園和Playacar 高爾夫俱樂部很近。此住宿提供私人海灘、海灘按摩和浮潛,旅客可以盡情曬太陽,享受度假時光。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?不妨多加利用三溫暖,也可以去做個身體去角質、芳療或臉部療程。住宿有 11 間餐廳,提供海鮮。您可以多加利用健身房,體驗排球和射箭等活動。提供公共區域免費無線上網,隨時掌握世界大小事,還有迷你高爾夫和咖啡廳等設施服務。
此住宿的設施服務還有:
  • 7 座室外游泳池,有泳池躺椅和救生員
  • 免費自助停車
  • 2 座室外網球場、保母/托兒服務 (付費)、禮賓服務
  • 多語服務人員、婚宴服務、大廳
  • 許多旅客在評語中給了住宿的親子服務設施、附近有海灘和游泳池等特色非常正面的評價。
客房特色
全部 765 間客房都提供 24 小時客房餐點服務、高級寢具等舒適享受,以及空調和免費迷你吧招待品等便利設施服務。 許多旅客在評語裡給了住宿乾淨的客房極高的評價。
其他客房便利設施/服務包括:
  • 資源回收和LED 燈泡
  • 浴室有淋浴設備和免費盥洗用品
  • 37 吋LED 電視,提供有線頻道
  • 衣櫃/衣櫥、陽台和免費提供搖籃/嬰兒床

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿,房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費;歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、點心和飲料都包含在內
客房內迷你吧 (包括所有飲料)
風味美食或單點菜餚有所限制

陸上活動

健身設施
迷你高爾夫
網球
排球
網球拍
兒童俱樂部

課程/活動/遊戲

舞蹈課

娛樂活動

住宿內娛樂活動
可進入住宿內的夜店
住宿內現場表演

獎項與聯盟

生態認證住宿
此住宿已參加「Green Globe」,這項計畫旨在評量住宿對以下一個或多個方面的影響:環境、社區、文化遺產、地方經濟。

使用語言

英語、法語、西班牙語

住宿設施服務

網路

  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 提供免費露天自助停車
  • 提供無障礙停車位

餐飲

  • 供應免費吃到飽早餐:每日 7:00 至 11:00
  • 1 間咖啡廳
  • 11 間酒吧/酒廊
  • 11 間餐廳
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • D Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

當地玩樂

  • 2 座室外網球場
  • 7 座室外游泳池
  • 三溫暖
  • 免費兒童遊樂區
  • 沙灘排球
  • 空氣曲棍球
  • 射箭
  • 浮潛
  • 迷你高爾夫球
  • 健身房
  • 晚間娛樂活動
  • 遊樂場
  • 電玩區/遊戲室
  • 撞球/撞球桌
  • 購物中心

親子設施

  • 7 座室外游泳池
  • 托兒服務 (付費)
  • 免費兒童遊樂區
  • 免費嬰兒床
  • 兒童遊戲
  • 迷你高爾夫
  • 現場有救生員
  • 遊樂場
  • 遊樂場/遊戲室
  • 點心吧/輕食店
  • 雜貨店/便利商店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 美髮沙龍
  • 置物櫃
  • 禮品店/書報攤
  • 雜貨店/便利商店
  • ATM

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 求婚/浪漫套裝行程
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心

室外

  • 位於私人海灘
  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 游泳池躺椅

Spa

  • 手部/足部美甲
  • 身體去角質
  • 芳香療法
  • 深層組織按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 熱石按摩
  • 臉部療程

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的禮賓部
  • 走廊有視覺火災警報器
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯
  • 樓梯有扶手
  • 燈光明亮的入口通道

其他

  • 公共客廳
  • 以人道方式照顧野生動物
  • 至少 80% 當地食材製成的食品
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善的回收規定
  • 完善的廚餘規定
  • 使用環保清潔產品
  • 供應素食早餐
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳
  • 純素餐點選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 接待大廳
  • 救生員
  • 當地文化和生態系統教育
  • 當地自營旅行團和活動
  • 當地藝術家作品展覽
  • 舞廳

客房設施服務

臥室

  • 羽絨被
  • 免費嬰兒床
  • 高級寢具
  • 遮光窗簾

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 肥皂
  • 洗髮精
  • 淋浴設備
  • 提供毛巾

娛樂設施

  • 37 吋 LED 電視,可收看有線頻道

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 咖啡機/沖茶器
  • 備品豐富的免費迷你吧
  • 電熱水壺

其他

  • 吊扇
  • 空調
  • 保險箱
  • 客房內有節能開關
  • 書桌
  • 從外部走廊進入
  • 資源回收
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:0:00
延遲入住需視供應情況
辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:11:00

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

歡迎兒童入住
恕不提供折疊床/加床
免費提供搖籃

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金):

  • 當地城市規定徵收稅金:每間住宿每晚 USD2.73

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
春假辦理入住手續的最低年齡為 21 歲
此住宿接受信用卡及現金等付款方式
提供無現金交易
此住宿使用灰水回收系統和環保清潔產品
住宿有煙霧探測器、保全系統和室外照明等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間;如有疑慮,建議您在入住前與住宿方聯絡,確認他們可提供適合您的客房

其他須知

按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約,請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
某些設施有使用限制。如需詳情,請直接與住宿接洽,聯絡方式請見預訂確認電子郵件
此住宿禁帶寵物或服務性動物

住宿別名

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

常見問題

伊施卡瑞特渡假村西方飯店 - 全包式是否有游泳池?

是的,此住宿設有7 座室外游泳池。

伊施卡瑞特渡假村西方飯店 - 全包式的住宿價格為何?

截至 2025 年 8 月 20 日,於 2025 年 9 月 10 日入住伊施卡瑞特渡假村西方飯店 - 全包式,2 位成人 1 晚最低價為 NT$5,823 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

伊施卡瑞特渡假村西方飯店 - 全包式是否允許攜帶寵物?

很抱歉,此住宿恕不允許攜帶寵物。

伊施卡瑞特渡假村西方飯店 - 全包式的停車費用是?

此住宿提供免費自助停車服務。

伊施卡瑞特渡假村西方飯店 - 全包式的入住登記時間是?

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:0:00。特定時段提供延遲入住服務。

伊施卡瑞特渡假村西方飯店 - 全包式的退房時間是?

退房時間是 11:00。

伊施卡瑞特渡假村西方飯店 - 全包式是否提供全包式禮遇?

是的,住宿提供全包式服務。包含所有食物和飲料,提供的活動則包括迷你高爾夫、網球和排球等。

伊施卡瑞特渡假村西方飯店 - 全包式位於何處?

此住宿位於卡曼海灘的海灘,距離艾許克瑞生態主題公園和探索主題樂園不到 2 公里。第五大道和卡門海灘濱海碼頭也在10 公里距離內。

伊施卡瑞特渡假村西方飯店 - 全包式的評論

評論

8.2

非常好

10 分,有夠讚;4775 則評論中有 2446 則
8 分,不錯哦;4775 則評論中有 1095 則
6 分,一般般;4775 則評論中有 653 則
4 分,不太好;4775 則評論中有 320 則
2 分,很糟糕;4775 則評論中有 261 則

8.8/10

整潔度

8.6/10

員工素質

8.4/10

設施服務

8.4/10

住宿環境和硬體

9.0/10

環保程度

評論

2/10 很糟糕

SUHUA

家庭旅遊
喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This is the worst 5-star all-inclusive experience our family had during christmas. We did not have hot shower for three nights and the room has been freezing cold. We informed the hotel the first night and they kept sending maintenance people without fixing it. And whats worse, they did not really care about our problems. Everytime I called them, I need to explain the situation again. And what I got is 'we will send someone to fix' ' the hotel is fully booked so not possible to change the room' or 'this is the general problem'. The daily activities and restaurants are good but I think the room itself is the basic of which the problem and technicians visits, really bother our holiday mood.
於 2024 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

SOPHIA YUYUEN,FLUSHING

喜歡:整潔度和員工素質
於 2024 年 5 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

DANNY KOVIN GUO WEI

家庭旅遊
喜歡:整潔度
Generally good ,The room and the surrounding environment are clean and quiet, but there are mosquitoes in the room, and those shower gels, which are either not available or difficult to squeeze out.
於 2023 年 8 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Octavio Rivera

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Muy buena
於 2025 年 8 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Molly

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Loved the property but the food was not good. Very affordable
於 2025 年 8 月住了 6 晚

6/10 一般般

Jeniffer

情侶出遊, 團體旅遊, 家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The Hotel was beautiful and clean. Was only able to go to one restaurant because you needed reservations and every time we went to reserve it was full. Also please take pants, they are required at restaurants, they won't let you in if you are wearing shorts. The buffet was very small, with not a lot of options, food was the same every night. The staff was very nice, and never had an issue, but for this expensive hotel, they need better food.
於 2025 年 8 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Brenda

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great resort for families and couples. Quiet and peaceful here. We saw all types of wildlife including the cutest monkeys. Close to the waterparks ! Great stay!
於 2025 年 8 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Daniela

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I had an amazing time.
於 2025 年 8 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Martha

家庭旅遊
喜歡:設施服務
So many fun activities, space to relax, cleanliness. Super friendly staff, food was very tasty! Our room was neat and clean every day! I live this place
於 2025 年 8 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Adam

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Great staff
於 2025 年 7 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Kelley Ann,Windsor

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful property. Love all the wildlife. Rooms were always clean and fridge restocked daily. Mexican restaurant was amazing!
於 2025 年 7 月住了 7 晚

6/10 一般般

Joel,Argyle

家庭旅遊
喜歡:設施服務
不喜歡:員工素質
We visited this resort a few years ago and loved it! The shows, staff, and food were amazing! This last time was a far cry from that first visit. The resort is starting to show its age. Our room air conditioner leaked and the resorts solve for this was to place towels on the floor underneath it repeatedly throughout the stay. The power and water pressure went out one of the days we stayed while we were getting ready for our dinner reservation. By the time it came back on and we got ready we had missed our reservation time. The concierge service was not accommodating and the restaurant did not help us so we had to go eat at the buffet that evening. Every time we spoke with any of the staff at the concierge desks they were not willing to help us. It was just disappointing this time around. I will not be bringing my family back to this establishment.
於 2025 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Itzel

喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
Falta personal en recepción
於 2025 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Jesús Ruiz

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Lo mejor de la propiedad son sin dudas sus áreas verdes excelentemente cuidadas y como han manejado ese delicado equilibrio entre el confort de los edificios y el mantenimiento de la naturaleza circundante. Las camas excelentes. La wifi justa para no permanecer desconectado pero no es rápida. La limpieza de la ropa de cama y las cortinas sí necesita mejorarse mucho; durante nuestra estancia necesitamos cambios de fundas de almohadas por mal olor y estar sucias y las cortinas de la habitación estaban muy percudidas y con cabellos. Los servicios gastronómicos en general están adecuados y la oferta es amplia; pero no existe la oferta de café en los varios bares del hotel y claramente la demanda de esta bebida es muy alta en cualquier horario del día y necesaria para estar completamente cubierto; esto te empuja obligatoriamente a entrar a los restaurantes para acceder al café y no parece correcto que no te brinden en todo el hotel café siendo un TODO INCLUIDO, fuera de los restaurantes solo ofrecen café cobrándotelo; no es langosta es café; debería estar incluido en un 5 estrellas! El trato de algunas trabajadoras de la recepción no es muy agradable ni se ajusta a los parámetros de un hotel 5 estrellas. En general el hotel es muy recomendable y nuestra estancia fue muy garadable.
於 2025 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Michel Alejandra Diaz de la Vega

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent location, great pools and beaches.
於 2025 年 8 月住了 7 晚

6/10 一般般

Jennifer

團體旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The Occidental restaurant's cuisine was deemed poor quality, with the buffet being cold and appearing to have been there the night before. The food was bland, unauthentic, and difficult to eat. Many patrons left feeling disappointed and tried to get something else at the buffet. The establishment's fame and allure diminished efforts in food quality. Additionally, the constant painting of buildings and mold in the premises raised concerns about our health. We’re all at home currently feeling sick. There needs to be better scheduling of what’s open to eat. We walked four hours after checking in and everything was closed.
於 2025 年 8 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Erika

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
All inclusive is the best way to go
於 2025 年 8 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Wilson

親子旅遊
喜歡:整潔度和員工素質
Love the resort i would return but resort have to fix the dining options. We have no options and end up eating in the buffet every night and also the baths outside of the rooms are not clean the floor always flooded.
於 2025 年 8 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Brian W

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful friendly
於 2025 年 6 月住了 4 晚

4/10 不太好

Claudia,West Palm Beach

親子旅遊
喜歡:整潔度和設施服務
No food variety.. definitely not my best experience
於 2025 年 8 月住了 7 晚

4/10 不太好

Joel,West Palm Beach

情侶出遊, 家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度
不喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
It was definitely not what I expected. The hotel was, I would say, at full capacity and there were no conditions to host that many people, understaffed and whoever was working there were giving there all but you can tell they were tired therefore affected guest experience. There was not food variety, literally SAME (no jk) menu the entire week I stayed. Seafood night at THE BUFFET had only seafood, making me think what options had whoever was allergic or just didn’t y prefer to eat seafood that night! My other negative experience was at the pool bar, unfortunately my stay was the week Yolanda Gutierrez worked, she made me rethink if I wanted a drink just to avoid dealing with her bad attitude. On the other hand ROSITA provided us with the best customer experience of our stay! She is AMAZING, we need more Rosita’s…also limited activities, it was boring! Overall I had fun because of my group but every little thing was adding up to a no so pleasant experience. Not coming back to this hotel!
於 2025 年 8 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

DELIA,Morelia

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Make sure to go to the Paco's Tacos area for dinner at least one time in your visit (you don't need a reservation for this one). They also have great pizza in this one. We also enjoyed a lot Los Olivos and El Pescador restaurants. The Steakhouse... not too much.
於 2025 年 8 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Hannah

喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We loved it
於 2025 年 8 月住了 6 晚

6/10 一般般

Thomas

親子旅遊
喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質
於 2025 年 8 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Jonathan

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente
於 2025 年 8 月住了 3 晚