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薩里納別墅飯店的評分

3.5 out of 5
薩里納別墅飯店
#819, Street. SOS with Corner Hanoi St., Sangkat Phnom Penh Thmey, Khan Sen Sok., Phnom Penh, Kandal

評論

8.2

非常好

10 分，有夠讚；37 則評論中有 17 則" "
8 分，不錯哦；37 則評論中有 12 則" "
6 分，一般般；37 則評論中有 4 則" "
4 分，不太好；37 則評論中有 1 則" "
2 分，很糟糕；37 則評論中有 3 則" "

8.0/10

整潔度

8.4/10

員工素質

7.6/10

設施服務

8.0/10

住宿環境和硬體

7.6/10

環保程度

評論

6/10 一般般

Wenchecg

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 11 月住了 2 晚
Sarina Hotel & Villa 於 2018年11月22日回覆
Thank you for take your time to writing us a review Warm Regards

2/10 很糟糕

HYUNSOO

不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I asked to change the room. Because the stairs were dangerous. But they refused my request. And they changed rooms at my repeated requests. But the room was small and not soundproof. The breakfast prepared at the hotel was the worst. I didn't eat the food. It was unsanitary. And no warm water comes out.
於 2023 年 10 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Kenneth

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Down a side street. The property is nice, secure. Pool although I didn’t use it it looked like it may have needed attention.
於 2022 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

william

團體旅遊
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
great rooms, great staff. little to do in the area it's located in, no restaurants or entertainment close. little lighting on the street it is located on, so walking at night was difficult and possibly risky.
於 2022 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Ok for one night stay
Very hard to find....no signage outside. Safe not working Air-conditioning controller batteries flat. But otherwise a nice place. Mattress was great!
於 2022 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般般

SHUICHI

商務旅客
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度
スタッフの対応と施設の雰囲気は良い。しかし、客室内は埃が多く、拭き掃除をした。室内掃除を要求しないとしてくれない。シャワー設備が故障していた。
於 2022 年 1 月住了 5 晚

2/10 很糟糕

Xuanhoa

於 2022 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
於 2020 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Paul

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

於 2019 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Gustav

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Wir waren für eine Nacht in diesem Hotel.Die Bungalows sind sehr komfortabel das Dinner war hervorragend
於 2019 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

於 2019 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good value hotel
The Sarina is a lovely hotel. Whilst a small hotel and pool area, it is very clean and the staff are very friendly. The free one way airport transfer was very efficient and they packed up a breakfast for us. He evening meal in the hotel was nice and reasonable value. Only negatives are the location (not much within walking distance but convenient for the airport), planes overhead are close and noisy but not that frequent, the shower lacks power and the bath/shower is a little strange in design. But overall good value for money.
於 2019 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

情侶出遊, 商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Quiet and very relaxing. Didn't had the feeling it's in the middle of the city.
於 2019 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Szabi

情侶出遊, 商務旅客
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We stayed only one night in the hotel. The bathroom floor was pretty dirty, but otherwise the room was ok. The free breakfast was delicious and also the pool area is nice. The hotel located about 15min tuk-tuk drive from the airport.
於 2019 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Loved the property. Kind people. Good food. No amenities. But beautiful.
於 2019 年 1 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Sometime the room is a bit hot due to The air conditioning installed too high
於 2019 年 4 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Eric

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Small, quiet (except for the occasional planes...but it’s 15’ from airport), nice pool area, perfect for the rate
於 2019 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 3 月住了 3 晚

6/10 一般般

Mary

喜歡：整潔度和員工素質
Okay hotel close to airport.
於 2019 年 3 月住了 1 晚
Jinsan 於 2019年3月30日回覆
Thank so much for providing good review for our hotel. our hotel staff will look forward to welcoming you to our hotel again. Best regards, Sarina boutique Hotel

10/10 有夠讚

Pierre

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bel hôtel,personnel très sympathique et dévoué, excellents petits déjeuners, près de l’aeroport, avons visite avec un tuk tuk suggéré par l’hotel A peu de frais. Seul bémol, on nous avait installé dans la mauvaise chambre.
於 2019 年 2 月住了 2 晚
Ty 於 2019年3月7日回覆
Dear Pierre, thank so much for providing good reviews for my hotel. Look forward to welcoming you to stay in our hotel again warm regards Sarina boutique hotels

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 2 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

情侶出遊
不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
They refused to refund me even though i cancelled a long time before the stated time
於 2019 年 1 月住了 2 晚
Jinsan 於 2019年3月9日回覆
Please kindly read our hotel policy . Warm regards

8/10 不錯哦

真實旅客

於 2019 年 1 月住了 1 晚
Ty 於 2019年3月7日回覆
thank so much for providing good reviews for my hotel. warm regards Sarina boutique hotels

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
迎えに来るはずの父とうまく連絡が取れずに困っていると、カウンタースタッフの女性が何度も父と電話にかわってくれて、道案内をしてもらえて本当に助かりました！！ また泊まりに行けたら行きたいです。
於 2019 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Lovely staff comfortable room. Very cozy and peaceful setting in the Macy’s duke of a bustling city
於 2019 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Nicky

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
5 min from airport if traffic is good. Staff were prepared to do breakfast at 630 am
於 2018 年 12 月住了 1 晚

4/10 不太好

anaksi，jp

喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
コンクリート打ちっ放し的なつくりを狙ったものと思われますが、寒々しく、特にシャワー場はイマイチに感じました。電話、エクスペディアのメッセージ機能での連絡とも返答が無く困りました。
於 2018 年 12 月住了 1 晚
jinsan 於 2018年12月20日回覆
thanks so much for proving comments with our hotel.

8/10 不錯哦

HAIDONG

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good hotel but needs update for services
A good hotel but needs professional training for services. Communication is a little bit hard. Our requests are missed without reason. The hotel has a very nice pond view and breakfast is awesome. Also the Asian style decorations are very natural. But you may hear noise from your neighbors.
於 2018 年 11 月住了 1 晚
jinsan 於 2018年11月28日回覆
thanks so much for your review with our hotel.

10/10 有夠讚

Oliver

Wir hatten das Hotel als erste Nacht nach dem Flug zum ankommen gewählt und es war genau die richtige Wahl. Sauber, komfortabel und sehr zuvorkommendes Personal. Einziger Nachteil: man muss mit Fluglärm rechnen.
於 2018 年 11 月住了 1 晚
Sarina Hotel & Villa 於 2018年11月22日回覆
Thank you for your lovely review

8/10 不錯哦

真實旅客

於 2018 年 11 月住了 1 晚
Sarina Hotel & Villa 於 2018年11月22日回覆
Thank you for take your time to writing us a review Warm Regards

8/10 不錯哦

Jørund

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 3 晚
Sarina Hotel & Villa 於 2018年11月9日回覆
Thank you for your lovely review Warm Regards

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
於 2018 年 10 月住了 8 晚
sambath 於 2018年10月24日回覆
Thank you for your lovely review

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very comfortable
Nice hotel and great decoration.Will come again for sure.
於 2018 年 10 月住了 1 晚
Sambath 於 2018年10月18日回覆
Thank you so much for your lovely review we hope to see you again Warm Regards

10/10 有夠讚

WOOJONG

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
굿 초이스 사리나!!!!!
매우 훌륭하고 깨끗 했네여 인근 더 비싼 호텔보다 더 좋았습니다.
於 2018 年 10 月住了 2 晚
Jinsan 於 2018年10月10日回覆
Thanks so much for providing good reviews for my hotel. Warm regards

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
This is a beautiful hotel. Very kind people helping there.
於 2018 年 10 月住了 1 晚
Sambath 於 2018年10月6日回覆
Thank you for your lovely review we hope you can come to stay with our hotel again Best Regards

10/10 有夠讚

Moni，Switzerland

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
close to airport, with nice pool and helpful staff
於 2018 年 8 月住了 1 晚
Sarina Hotel & Villa 於 2018年8月6日回覆
Dear Monica, Thanks so much for providing good review for my hotel. Warm regards