Though rooms are small, they are comfortable, clean and quiet. Staff is kind and welcoming and it's convenient to have a snack bar and free parking available. Overall, we recommend this hotel as it worked out perfectly for our one night stay.
Aimée
於 2024 年 3 月住了 1 晚
L'équipe de l'hôtel B&B Pau Zénith 於 2024年4月3日回覆
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,
8/10 不錯哦
Leilou
2024年1月28日
Leilou
於 2024 年 1 月住了 2 晚
La réception 於 2024年2月11日回覆
Bonjour Leilou,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
10/10 有夠讚
Sébastien
商務旅客
2024年1月24日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Établissement très propre personnels aimable
Sébastien
於 2024 年 1 月住了 1 晚
La réception 於 2024年2月11日回覆
Bonjour Sébastien,Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre établissement très propre et que notre personnel était aimable. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.Cordialement,
10/10 有夠讚
Lars
商務旅客
2023年12月21日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice and clean Hotel
Very nice and clean hotel
Lars
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Les gérants 於 2023年12月21日回覆
Dear Lars,A big thank you for your perfect rating of 10/10 and your kind words about B&B Hotel Pau Zénith. We're delighted that you found our establishment pleasant and clean.During this festive season, we wish you wonderful year-end holidays. We look forward to welcoming you again on your future travels to Pau.Happy holidays!Best regards,The B&B Hotel Pau Zénith team
8/10 不錯哦
Ferreira
2023年12月15日
Ferreira
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Les gérants 於 2023年12月21日回覆
Cher Ferreira Paulo,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis après votre séjour du 14 au 15 décembre à l'hôtel B&B de Pau Zénith. Nous sommes ravis de voir que votre expérience a été positive avec une note de 8/10.En cette période festive, nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Nous espérons vous revoir bientôt lors de votre prochain passage à Pau.Joyeuses fêtes !Bien à vous,L'équipe de l'hôtel B&B Pau Zénith
10/10 有夠讚
Bradley,Houston
商務旅客
2023年12月14日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Bradley
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Les gérants 於 2023年12月16日回覆
Cher Bradley,Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel B&B de Pau Zénith. Nous sommes ravis de constater que vous avez attribué la note parfaite de 5/5 à votre séjour.Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Si vous avez des commentaires spécifiques sur ce qui a contribué à votre note élevée ou des suggestions pour des améliorations, n'hésitez pas à nous les faire savoir.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Pau. Si vous avez des préférences particulières pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous les communiquer.Merci encore de votre confiance et de votre évaluation positive.Bien à vous,L'équipe de l'hôtel B&B Pau Zénith
10/10 有夠讚
YVETTE
2023年11月30日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
YVETTE
於 2023 年 11 月住了 1 晚
La réception 於 2023年12月5日回覆
Bonjour Yvette,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
8/10 不錯哦
Hervé
2023年11月30日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Hervé
於 2023 年 11 月住了 1 晚
La réception 於 2023年12月2日回覆
Bonjour Hervé,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
10/10 有夠讚
Freddy
商務旅客
2023年11月8日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Freddy
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Les gérants 於 2023年11月10日回覆
Cher Freddy,Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive à l'hôtel B&B de Pau Zénith. Nous sommes ravis de voir que vous avez attribué la note maximale de 10/10 à votre séjour.Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés de constater que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Si vous avez des commentaires spécifiques sur ce qui a rendu votre séjour si agréable, n'hésitez pas à les partager. Cela nous aidera à maintenir et améliorer continuellement la qualité de nos services.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Si vous avez des préférences ou des demandes particulières pour votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous ferons tout notre possible pour rendre votre séjour encore plus mémorable.Merci encore de votre confiance et de votre recommandation.Bien à vous,L'équipe de l'hôtel B&B Pau Zénith
10/10 有夠讚
jean marie
2023年11月5日
jean marie
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Les gérants 於 2023年11月8日回覆
Cher Jean-Marie,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis parfait de 5/5 sur Expedia concernant votre séjour. Votre retour positif est grandement apprécié.Cependant, je n'ai pas encore reçu d'informations spécifiques concernant votre expérience ou des commentaires détaillés. Si vous souhaitez partager des détails sur votre séjour à l'hôtel B&B de Pau Zénith ou si vous avez des questions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à le faire. Nous sommes ici pour vous assister.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel B&B de Pau Zénith lors de votre prochaine visite. Merci pour votre confiance.Cordialement,L'équipe de l'hôtel B&B de Pau Zénith
10/10 有夠讚
patrick
情侶出遊
2023年10月31日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
très bien
patrick
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Les gérants 於 2023年11月3日回覆
Cher Patrick,Nous tenons à vous remercier d'avoir laissé un avis positif pour votre séjour à l'hôtel B&B de Pau Zénith via Expedia.fr. Votre note de 10/10 et votre commentaire "très bien" sont grandement appréciés.Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des besoins spécifiques pour vos futurs séjours, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel B&B de Pau Zénith lors de votre prochaine visite.Cordialement,L'équipe de l'hôtel B&B de Pau Zénith
8/10 不錯哦
philippe
商務旅客
2023年10月26日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
philippe
於 2023 年 10 月住了 1 晚
L'équipe de réception 於 2023年10月27日回覆
Bonjour Philippe,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Pau Zénith.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.A très bientôt !
10/10 有夠讚
brunet
商務旅客
2023年10月25日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
parfais
brunet
於 2023 年 10 月住了 2 晚
L'équipe de réception 於 2023年10月27日回覆
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Pau Zénith
8/10 不錯哦
DELFEL
商務旅客
2023年10月24日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
DELFEL
於 2023 年 10 月住了 1 晚
L'équipe de réception 於 2023年10月25日回覆
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Pau Zénith lors d'un prochain séjour
10/10 有夠讚
Mastercard
2023年10月19日
Mastercard
於 2023 年 10 月住了 1 晚
L'équipe de réception 於 2023年10月25日回覆
Bonjour,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Pau Zénith.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.A très bientôt !
10/10 有夠讚
Josiane
2023年10月13日
Josiane
於 2023 年 10 月住了 1 晚
L'équipe de réception 於 2023年10月25日回覆
Bonjour Josiane,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
10/10 有夠讚
catherine
情侶出遊
2023年10月7日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
tres agréable hotel...nous apprécions les BB hotel
catherine
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Les gérants 於 2023年10月8日回覆
Chère Catherine,Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi l'hôtel B&B de Pau Zénith pour votre séjour du 6 octobre 2023, et nous vous sommes reconnaissants d'avoir partagé votre avis sur Expedia.fr. Votre retour positif est une grande source de satisfaction pour toute notre équipe.Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre séjour "très agréable" et que vous appréciez les hôtels B&B en général. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous nous efforçons continuellement de maintenir des normes élevées de qualité et de service pour nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel B&B de Pau Zénith lors de vos prochains voyages dans la région. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins particuliers ou des demandes spécifiques pour votre prochaine visite. Nous serons ravis de vous servir à nouveau et de faire de votre séjour une expérience tout aussi agréable, voire meilleure.Cordialement,
8/10 不錯哦
Daniel
商務旅客
2023年10月7日
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡:員工素質
Seul le pt déjeuner disponible à 7:30
Pose pb
Daniel
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Les gérants 於 2023年10月8日回覆
Cher Daniel,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour à l'hôtel B&B de Pau Zénith. Vos commentaires sont importants pour nous, car ils nous aident à améliorer notre offre et à mieux répondre aux attentes de nos clients.Nous comprenons que l'heure de disponibilité du petit-déjeuner à 7h30 puisse poser problème pour certains de nos clients. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer pendant votre séjour. Nous prenons en compte votre commentaire et allons réfléchir à des options pour offrir plus de flexibilité en matière d'horaires de petit-déjeuner à l'avenir.Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes déterminés à améliorer continuellement nos services pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires à partager, n'hésitez pas à nous les faire parvenir. Nous sommes à l'écoute de nos clients et nous nous efforçons de répondre à leurs besoins.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel B&B de Pau Zénith lors de votre prochaine visite, et nous ferons de notre mieux pour rendre votre séjour encore plus agréable.Cordialement,
8/10 不錯哦
Roland
2023年10月2日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Das Hotel liegt am Stadtrand.
Roland
於 2023 年 9 月住了 7 晚
L'équipe de réception 於 2023年10月4日回覆
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,
10/10 有夠讚
Anne-Claire
2023年9月30日
Anne-Claire
於 2023 年 9 月住了 1 晚
L'équipe de réception 於 2023年10月2日回覆
Bonjour Anne- Claire,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
10/10 有夠讚
Eric
2023年9月28日
Eric
於 2023 年 9 月住了 1 晚
L'équipe de réception 於 2023年9月30日回覆
Bonjour Eric,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Pau Zénith. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !
10/10 有夠讚
Emmanuel
商務旅客
2023年8月28日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Emmanuel
於 2023 年 8 月住了 1 晚
L'équipe de réception 於 2023年9月1日回覆
Bonjour Emmanuel,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
8/10 不錯哦
Peer
家庭旅遊
2023年8月13日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Peer
於 2023 年 8 月住了 1 晚
L'équipe de réception 於 2023年8月15日回覆
Merci pour votre notation Peer,Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
10/10 有夠讚
Gilles
商務旅客
2023年7月21日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Gilles
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Les gérants 於 2023年7月22日回覆
Merci de votre visite Gilles ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. A bientôt
10/10 有夠讚
Kevin
2023年7月10日
Kevin
於 2023 年 7 月住了 2 晚
L'équipe de réception 於 2023年7月14日回覆
Bonjour Kevin,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Pau Zénith lors d'un prochain séjour
10/10 有夠讚
Gilbert
2023年6月26日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Gilbert
於 2023 年 6 月住了 1 晚
La réception 於 2023年6月28日回覆
Bonjour Gilbert,Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.L'équipe du B&B Pau Zénith.
8/10 不錯哦
Maria
2023年5月11日
Maria
於 2023 年 5 月住了 1 晚
L'équipe de réception 於 2023年5月13日回覆
Merci de votre visite Maria.A bientôt
10/10 有夠讚
Christophe
2023年4月20日
Christophe
於 2023 年 4 月住了 1 晚
L'équipe de réception 於 2023年4月24日回覆
Bonjour Christophe,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
10/10 有夠讚
Incarnation
2023年4月10日
Incarnation
於 2023 年 4 月住了 2 晚
L'équipe de réception 於 2023年4月15日回覆
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Au plaisir de vous accueillir au B&B Pau Zénith lors d'un prochain séjour
6/10 一般般
David
2023年3月9日
David
於 2023 年 3 月住了 1 晚
L'équipe de réception 於 2023年3月11日回覆
Bonjour David,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.
10/10 有夠讚
brunet
商務旅客
2023年2月24日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
je recommande
parfais
brunet
於 2023 年 2 月住了 3 晚
L'équipe de réception 於 2023年2月26日回覆
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Pau Zénith. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !
10/10 有夠讚
Franck
商務旅客
2023年2月24日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Bon accueil, établissement propre, petit déjeuner correct.
Franck
於 2023 年 2 月住了 1 晚
L'équipe de réception 於 2023年2月26日回覆
Bonjour Franck,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe de réception
8/10 不錯哦
David
2023年2月9日
David
於 2023 年 2 月住了 1 晚
L'équipe de réception 於 2023年2月15日回覆
Merci de votre visite David!Nous sommes ravis de constater que votre séjour chez nous ait répondu à vos attentes. A bientôt.
10/10 有夠讚
真實旅客
家庭旅遊
2023年2月6日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
於 2023 年 2 月住了 1 晚
L'équipe de réception 於 2023年2月15日回覆
Merci de votre visite A bientôt. L'équipe de l'hôtel B&B Pau Zénith
10/10 有夠讚
Hélène
2023年2月2日
Hélène
於 2023 年 1 月住了 1 晚
L'équipe de réception 於 2023年2月6日回覆
Bonjour Hélène,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
10/10 有夠讚
真實旅客
商務旅客
2023年1月28日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
於 2023 年 1 月住了 1 晚
L'équipe de réception 於 2023年1月31日回覆
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
8/10 不錯哦
Thierry
商務旅客
2023年1月16日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
TRES CONTENT
UN BEMOL CHAMBRE UN PEU PETITE
Thierry
於 2023 年 1 月住了 1 晚
L'équipe de réception 於 2023年1月27日回覆
Bonjour Thierry,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
8/10 不錯哦
Charles
2023年1月13日
Charles
於 2023 年 1 月住了 1 晚
la réception 於 2023年1月16日回覆
Bonjour Charles,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Pau Zénith.
10/10 有夠讚
Pierre
2022年12月9日
Pierre
於 2022 年 12 月住了 2 晚
L'équipe de réception 於 2022年12月19日回覆
Merci de votre visite Pierre. Nous sommes ravis que notre hôtel vous ait plu. Passez de bonnes fêtes de fin d'année.Cordialement,
10/10 有夠讚
Beatrice
2022年12月2日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Accueil convivial
Propreté parfaite
Code d'accès sans carte magnztique qui évite la perte de l'objet
Quand au buffet petit déjeuner autant salé que sucré tout à fait delicieux et copieux à volonté
Beatrice
於 2022 年 11 月住了 1 晚
L'équipe de réception 於 2022年12月6日回覆
Bonjour Béatrice,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zéntih. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
2/10 很糟糕
Arnaud
2022年11月19日
Arnaud
於 2022 年 11 月住了 1 晚
L'équipe de réception 於 2022年11月20日回覆
Bonjour Arnaud.Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. Pour rappel, vous avez réservé et réglé votre séjour en ligne. Le 18/11 à 12h10, nous vous avons fait parvenir un sms avec votre numéro de chambre, le code d'accès et les instructions pour accéder à l'hôtel aisément: vous n'avez pas eu l'occasion de croisé un membre de notre personnel. Le matin du 19/11, au petit déjeuner, vous n'êtes pas venu nous voir afin de nous faire part de votre mécontentement: nous étions présent pourtant de 7h30 à 11h00. Et pour finir, le 19/11 à 19h40, vous avez téléphoné à l'hôtel afin que nous vous envoyons par mail votre facture: chose que nous avons fait immédiatement.En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel afin que vous puissiez vous faire une autre opinion de notre établissement, qui d'habitude, remporte un vif succès auprès de nos hôtes.Bien à vous,Cordialement
8/10 不錯哦
Steven
商務旅客
2022年11月18日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Bon hôtel
Bon hôtel, ça dépanne toujours bien. Rapport qualité prix correct. Le petit dej est sympa et pas cher.
Steven
於 2022 年 11 月住了 1 晚
L'équipe de réception 於 2022年11月20日回覆
Bonjour StevenNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourCordialement,
10/10 有夠讚
Gilles
商務旅客
2022年11月18日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Gilles
於 2022 年 11 月住了 1 晚
L'équipe de réception 於 2022年11月20日回覆
Bonjour GillesNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourA bientôt.Cordialement
8/10 不錯哦
melanie
2022年11月15日
melanie
於 2022 年 11 月住了 1 晚
L'équipe de réception 於 2022年11月16日回覆
Merci de votre visite Mélanie. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait plu. A bientôt
10/10 有夠讚
Thierry
家庭旅遊
2022年10月22日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Équipe Super Sympa
Superbe Accueil
Equipe super sympa qui a réagi très rapidement suite à un problème d' eau chaude.
Merci je reviens le 10 Novembre.
Thierry
於 2022 年 10 月住了 3 晚
L'équipe de réception 於 2022年11月13日回覆
Merci de cotre visite Thierry.A bientôt
8/10 不錯哦
Robert
2022年9月29日
Robert
於 2022 年 9 月住了 1 晚
L'équipe de réception 於 2022年9月30日回覆
Merci de votre visite Robert. Nous sommes heureux de constater que votre séjour chez nous ait répondu à vos attentes. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous faire part de vos observations: B&B hôtels cherche à offrir toujours le meilleur service. A bientôt
4/10 不太好
真實旅客
商務旅客
2022年9月19日
真實旅客
於 2022 年 9 月住了 4 晚
L'équipe de réception 於 2022年9月23日回覆
Madame, Monsieur.Nous sommes désolés que notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Les commentaires de nos hôtes sont importants pour nous. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous faire part de vos observations en rédigeant un avis: cela pourra nous permettre de connaitre quels sont nos axes à améliorer. En espérant avoir chance de vous revoir chez nous afin que vous puissiez vous faire un autre avis sur notre hôtel. Bien à vous.
10/10 有夠讚
brunet
商務旅客
2022年9月16日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
PARFAIS
brunet
於 2022 年 9 月住了 3 晚
L'équipe de réception 於 2022年9月23日回覆
Que dire de plus à part MERCI !.Nous travaillons chaque jour afin d'offrir le meilleur service à nos hôtes: votre commentaire nous encourage a continuer nos efforts. A bientôt
10/10 有夠讚
Rodolphe
2022年9月15日
Rodolphe
於 2022 年 9 月住了 1 晚
L'équipe de réception 於 2022年9月23日回覆
Cher Rodolphe.Merci de votre visite: nous sommes ravis de constater que votre séjour chez nous vous ait plu.A bientôt
8/10 不錯哦
PELTIER
2022年8月21日
PELTIER
於 2022 年 8 月住了 1 晚
L'équipe de réception 於 2022年9月23日回覆
Madame, Monsieur PELTIER.Merci de votre visite.Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous lors de votre prochain passage à Pau