We are sorry that your experience at our establishment did not meet your expectations and we assure you that your comments will be taken into account in order to further improve the quality of our services.

Merci pour votre note her client!

Thanks

Cher client, Nous regrettons que votre séjour n’ait pas pu être à la hauteur de vos attentes. Nous ne comprenons pas toutefois votre plainte, nous mettons à votre disposition des chambres très bien entretenues, nettoyées quotidiennement et disposant de jolies salles de bains privatives. Les lits sont confortables et toutes nos chambres sont équipées de télé satellite et donnent accès à notre réseau Wifi haut débit. L’hôtel est situé à 5 minutes de la gare du nord et à 10 minutes des galeries Lafayette. Nous serons reconnaissants si vous précisiez votre mécontentement afin que nous puissions le transmettre à notre direction. Cordialement.

衷心感谢您抽出宝贵时间分享您对Metropol Hotel近期经历的看法。 我们很高兴您度过一个愉快的假期，以及我们的位置和我们团队的服务。 感谢您分享您的印象，希望很快能再见到您。

We sincerely thank you for taking the time to share your thoughts on your recent experience at the Metropol Hotel. We are delighted that you had a pleasant stay and that you appreciated the quality of our welcome. We thank you for sharing your impressions and hope to see you again soon.

It is unfortunate that you did not report or raise any issues during your three night stay, as we would have been more than willing to resolve them together and find a suitable solution. This would have allowed us to ensure the room met your satisfaction and avoid similar issues for future guests.Thank you for choosing our hotel for your stay. Your feedback is valuable to us and we will use it to improve our services. We wish you a good day.

ご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げており、さらに快適な体験をご提供させていただければ幸いでございます。 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またの機会がございましたら幸いでございます。

We are delighted to read that you enjoyed your stay with us.We would be delighted to welcome you back to our establishment and offer you an even more pleasant experience. Thank you for choosing our hotel for your stay, and we hope to have the opportunity to serve you again in the future.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié dans l'ensemble votre séjour. Vos commentaires nous sont précieux et nous les utiliserons pour améliorer nos services.

WIFI は必要に応じてどこでも動作します。動作していないことに気付いた場合は、フロントに助けを求めることができます。

Thank you for choosing our hotel for your stay, and we hope to have the opportunity to serve you again in the future.

Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Kommentare zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service unseres Personals zufrieden waren und Ihr Zimmer komfortabel und gepflegt vorfanden.Ihr Feedback ist für uns wertvoll und wir werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, wo wir bestrebt sind, Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt ausgewählt haben.

We appreciate your comments regarding your stay. We are delighted to learn that you were satisfied with the service provided by our staff and that you found your room comfortable.The smell you smelled is not urine but vinegar to descale and disinfect the toilets.For the key card it is only for the safety of our customers that we keep them in order to control who enters the hotel and access to the rooms.Your feedback is valuable to us and we will use it to improve our services. Thank you again for choosing our hotel for your stay.

merci pour cette note

We regret that you didn't bring up any concerns during your stay, as we would have been happy to address them together and find a suitable resolution to ensure your satisfaction with the room. Your comparison now seems unjustified and out of context.While your feedback may not fully reflect the quality of our hotel, we acknowledge your comments. It's worth noting that previous reviews have consistently praised our establishment for its cleanliness, convenient location, and friendly service, offering great value for money. Wishing you a pleasant day.

merci pour cette note

We appreciate your comments regarding your stay. We are delighted to learn that you were satisfied with the service provided by our staff and that you found your room comfortable.Thank you for choosing our hotel for your stay.

merci pour cette note

merci

We greatly appreciate your positive comments regarding your stay. We are delighted to learn that you were satisfied with the service provided by our staff and that you found your room comfortable and well maintained.Your feedback is valuable to us and we will use it to improve our services and will actively work to implement appropriate solutions.We look forward to the opportunity to welcome you back to our establishment, where we strive to provide you with an even more enjoyable experience. Thank you again for choosing our hotel for your stay.

Nous apprécions grandement vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du service fourni par notre personnel et que vous avez trouvé votre chambre confortable et bien entretenue.Vos commentaires nous sont précieux et nous les utiliserons pour améliorer nos services et travaillerons activement à la mise en œuvre de solutions appropriées.Nous attendons avec impatience l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, où nous nous efforçons de vous offrir une expérience encore plus agréable. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes constamment attentifs aux besoins de nos clients et faisons tout notre possible pour les satisfaire. C'est pourquoi nous sommes particulièrement navrés que cela n'ait pas été le cas pour vous.Il convient de mentionner que les commentaires précédents ont toujours souligné un séjour confortable dans notre propriété, propre, bien située et conviviale, offrant un excellent rapport qualité-prix.Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.

merci

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du service fourni par notre personnel et que vous avez trouvé votre chambre confortable et bien entretenue.Vos commentaires nous sont précieux et nous les utiliserons pour améliorer nos services .Merci encore d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour.

merci pour cette note

It is unfortunate that you did not report or raise any issues during your stay, as we would have been more than willing to resolve them together and find a suitable solution. This would have allowed us to ensure that the room met your satisfaction.EXPEDIA's customer service is very professional, it can be reached 24 hours a day all over the world and in collaboration with hotels they always find or offer solutions and alternatives to customers who are not satisfied with a hotel or a service .We understand that your review may not fully reflect the overall quality of our property, but we appreciate your contribution. We are committed to improving our services and would like to point out that previous reviews highlight a comfortable stay in a clean, well-located, friendly establishment offering excellent value for money.Sincerely

merci pour cette note

Il est regrettable que vous n'ayez pas signalé ou soulevé de problèmes pendant votre séjour, car nous aurions été plus que disposés à les résoudre ensemble et à trouver une solution appropriée. Cela nous aurait permis de nous assurer que la chambre répondait à votre satisfaction et d'éviter des problèmes similaires pour les futurs clients.Bien que nous comprenions que vos commentaires peuvent ne pas refléter fidèlement la qualité globale de notre hôtel, nous apprécions votre contribution et ferons tout notre possible pour améliorer nos services. Il convient de mentionner que les commentaires précédents ont toujours souligné un séjour confortable dans notre propriété, propre, bien située et conviviale, offrant un excellent rapport qualité-prix.Merci d'avoir attiré notre attention sur ces points et nous vous souhaitons une agréable journée.

Nous apprécions grandement vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du service fourni par notre personnel et que vous avez trouvé votre chambre confortable et bien entretenue.Vos commentaires nous sont précieux et nous les utiliserons pour améliorer nos services. Nous attendons avec impatience l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, où nous nous efforçons de vous offrir une expérience encore plus agréable. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour.

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We greatly appreciate your positive comments regarding your stay. We are delighted to learn that you were satisfied with the service provided by our staff and that you found your room comfortable and well maintained.Your feedback is valuable to us and we will use it to improve our services.We look forward to the opportunity to welcome you back to our establishment, where we strive to provide you with an even more enjoyable experience. Thank you again for choosing our hotel for your stay.

MERCI

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We greatly appreciate your positive comments regarding your stay. We are delighted to learn that you were satisfied with the service provided by our staff and that you found your room comfortable and well maintained.Your feedback is valuable to us and we will use it to improve our services.We look forward to the opportunity to welcome you back to our establishment, where we strive to provide you with an even more enjoyable experience. Thank you again for choosing our hotel for your stay.

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Pur comprendendo che le tue recensioni potrebbero non riflettere accuratamente la qualità complessiva del nostro hotel, apprezziamo il tuo contributo e faremo tutto il possibile per migliorare i nostri servizi. Vale la pena ricordare che le recensioni precedenti hanno sempre evidenziato un soggiorno confortevole presso la nostra struttura pulita, ben posizionata e accogliente, che offre un eccellente rapporto qualità-prezzo.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes constamment attentifs aux besoins de nos clients et faisons tout notre possible pour les satisfaire. C'est pourquoi nous sommes particulièrement navrés que cela n'ait pas été le cas pour vous.nous apprécions votre contribution et ferons tout notre possible pour améliorer nos services. Il convient de mentionner que les commentaires précédents ont toujours souligné un séjour confortable dans notre propriété, propre, bien située et conviviale, offrant un excellent rapport qualité-prix.Merci d'avoir attiré notre attention sur ces points et nous vous souhaitons une agréable journée.

merci pour cette note

Hello Thank you for you return but we think that doesn't reflect the reality of our rooms.Regards

Il est regrettable que vous n'ayez pas signalé ou soulevé de problèmes pendant votre séjour, car nous aurions été plus que disposés à les résoudre ensemble et à trouver une solution appropriée. Cela nous aurait permis de nous assurer que la chambre répondait à votre satisfaction et d'éviter des problèmes similaires pour les futurs clients.Nous vous prions de bien vouloir nous contacter via l'e-mail fourni par l'hôtel afin que nous puissions recueillir plus d'informations sur cet incident et enquêter plus avant sur la question.Bien que nous comprenions que vos commentaires peuvent ne pas refléter fidèlement la qualité globale de notre hôtel, nous apprécions votre contribution et ferons tout notre possible pour améliorer nos services. Il convient de mentionner que les commentaires précédents ont toujours souligné un séjour confortable dans notre propriété, propre, bien située et conviviale, offrant un excellent rapport qualité-prix.