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新大阪克萊頓飯店的評分

3 out of 5
新大阪克萊頓飯店
2-13-32 Nishinakajima, Yodogawa-ku, Osaka, Osaka-fu

評論

8.2

非常好

10 分，有夠讚；968 則評論中有 290 則" "
8 分，不錯哦；968 則評論中有 475 則" "
6 分，一般般；968 則評論中有 154 則" "
4 分，不太好；968 則評論中有 38 則" "
2 分，很糟糕；968 則評論中有 11 則" "

8.2/10

整潔度

8.4/10

員工素質

8.0/10

設施服務

7.8/10

住宿環境和硬體

8.0/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

LI

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
方便安靜
於 2023 年 11 月住了 8 晚

10/10 有夠讚

Jeffrey

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很不錯
地點離地鐵站很近，旁邊也有便利商店，唯一的是在鐵路旁，對於淺眠的人會是考慮的點
於 2019 年 12 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

shihchieh

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 4 晚
ホテルクライトン新大阪　　平上 於 2019年9月6日回覆
お客様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご意見、ご要望がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 お客様のまたのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ご宿泊誠にありがとうございました。

8/10 不錯哦

Terry

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
麻雀雖小，五臟俱全 房間有點小，但是床位相對較大，剛好可以容下兩人。而且房間內的設施非常充足，可應付四個晚上的需求。特別是房間有冷藏櫃，對於有購買零食習慣的本人與女友而言，非常方便 因本人到達大阪當天已是晚上九點，而這次的酒店提供較長的登記入住時間(當地時間14:00至翌日05:30)，因此有較充裕的時間使用鐵路前往酒店。 美中不足的地方是偏小的房間面積，整理行李時有點難度。 整體來說，這次住宿相當好
於 2019 年 8 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

SHIAU PING

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
往梅田京都交通方便的飯店
交通方便-往京都、梅田的車站都走路5分鐘左右！建議夜間從西中島南方站2號出口進出，環境較單純！ 兩床客房是110公分寬的，走道空間還行，床好睡，枕頭就比較硬～房務整潔服務都做得很好！ 洗(200日圓)乾(100日圓)衣機效果很好！幾乎可以只帶穿一套帶一套，早上起床放入洗衣，30分鐘梳妝完後，剛好去放入乾衣機，就去早餐，30分鐘食畢就拿到乾乾的衣服囉！建議使用快乾排汗材質，效果好呀！ 飯店有位台灣員工許小姐親切幫忙處理複雜溝通的問題！很棒呢！ 旅程中在車站廁所遺失雨傘，飯店也熱心聯繫站長，雖沒找回傘，但服務很仔細！ 早餐雖沒太大變化，口味適宜，乾淨好吃！特別的是竟有霜淇淋！！這不是午晚餐規格嗎！眼睛張超大的！大概就是能自己做上一杯漂浮冰淇淋咖啡！ 如果只限男生使用的溫泉，能有時段讓女生使用就更棒了！
於 2019 年 7 月住了 11 晚
Hotel Claiton Shin-Osaka Hsu 於 2019年8月17日回覆
親愛的顧客您好: 感謝您這次選擇入住我們Hotel Claiton Shin-Osaka， 謝謝您的意見回饋，能讓您在這次旅程中，能夠提供好的休息給您是我們的榮幸。 關於您提到的大浴場，目前有許多女性客人有跟我們反應希望能使用浴場這部分，我們會再跟主管反應，希望能提供女性客人更好的服務。 還有些不足的地方，我們會加改進，再次謝謝您的回饋，期待您再次光臨。

8/10 不錯哦

真實旅客

情侶出遊
喜歡：整潔度和員工素質
房間地方實在太細小，這是我們旅程帶來十分不滿意，若然酒店房間可以再大一點，我們會覺得申展得更好，其他方面也不過不失，只係房間細小
於 2019 年 5 月住了 6 晚
Hotel Claiton Shin-Osaka Hsu 於 2019年6月15日回覆
親愛的顧客您好: 非常感謝您這次入住我們Hotel Claiton Shin-Osaka. 謝謝您的意見回饋，我們會修改不足的地方 提供給客人更好的服務 期待您再次光臨

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
離鐵道很近，電車聲音很吵。
於 2019 年 6 月住了 1 晚
Hotel Claiton Shin-Osaka Hsu 於 2019年6月15日回覆
親愛的顧客您好 非常感謝您的入住我們Hotel Claiton Shin-Osaka. 飯店鄰近鐵路，電車聲音打擾到您休息我們深感抱歉。 如果淺眠的客人或是想要安靜房間的客人，可以在預約時幫我們備註您的需求，我們會幫您安排適合您需求的房間。 期待您的再次光臨。

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
櫃台服務人員有台灣人，能中文溝通方便
於 2019 年 5 月住了 4 晚
Hotel Claiton Shin-Osaka 於 2019年6月30日回覆
親愛的顧客您好， 感謝您這次選擇入住我們Hotel Claiton Shin-Osaka. 謝謝您的意見回饋，期待您的光臨。

8/10 不錯哦

CHIA-KUEI

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 3 晚
ホテルクライトン新大阪　　平上 於 2019年6月3日回覆
お客様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご意見、ご要望がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 お客様のまたのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ご宿泊誠にありがとうございました。

6/10 一般般

真實旅客

情侶出遊
交通方便，住起來沒有特別不舒適，但房間老舊，尤其是家具...
於 2019 年 5 月住了 3 晚
Hotel Claiton Shin-Osaka 許 於 2019年5月15日回覆
親愛的顧客您好： 　　感謝您的意見回饋。我們會修正改進 期待您的再次光臨。

6/10 一般般

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
飯店離新大阪車站有點距離 但離地鐵站及京阪本線車站步行5分鐘內既可到達. 飯店設備有比較老舊 若以新大阪車站出入則不建議住宿在此區域飯店.
於 2019 年 4 月住了 4 晚
Hotel Claiton Shin-Osaka 許 於 2019年5月16日回覆
親愛的顧客您好： 非常感謝您這次選擇入住本館。 謝謝您的意見回饋，我們將會改善 期待您的光臨。

8/10 不錯哦

Charles

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
近西中島南方的地鐵站 去新大阪JR要步行15分鐘左右 附近有24HRS的超市 有大浴場 整體來說是很不錯 CP值也很高
於 2019 年 3 月住了 3 晚
Hotel Claiton Shin-Osaka 許 於 2019年5月16日回覆
親愛的顧客您好： 感謝您這次選擇入住。 非常感謝您的意見回饋，期待您再次光臨

4/10 不太好

WEICHIN

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2019 年 2 月住了 5 晚
ホテルクライトン新大阪　　平上 於 2019年2月15日回覆
お客様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご意見、ご要望がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 お客様のまたのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ご宿泊誠にありがとうございました。

8/10 不錯哦

yian

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 1 月住了 5 晚
HOTEL CLAITON SHIN-OSAKA 於 2019年1月18日回覆
お客様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご意見、ご要望がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 お客様のまたのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ご宿泊誠にありがとうございました。

8/10 不錯哦

YOU JHANG

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
有附上充電器的旅館其實還蠻少見的，這個值得給高分。唯一的小缺點是飯店的設施稍嫌老舊，整體來說瑕不掩瑜。
於 2018 年 12 月住了 2 晚
Hotel Claiton Shin-Osaka Hiragami 於 2018年12月27日回覆
親愛的顧客您好: 非常感謝您這次的入住。本館由於建立的時間比較早，所以設備方面比較老舊，造成您的不便請多加見諒，謝謝您的意見，我們會再加油提供客人更好的住宿環境。期待您再度光臨。

8/10 不錯哦

MiMi，Hongkong

喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
酒店在地下鉄西中島南方2號出口, 大概行5分鐘左右, 靠近住宅區, 比較靜, 附近有便利店,柜台服務員友善, 房間比較細, 整體設備 OK, 如要求不高及價格便宜, 此酒店會是不錯的選擇.
於 2018 年 12 月住了 6 晚
Hotel Claiton Shin-Osaka Hirakami 於 2018年12月27日回覆
親愛的顧客您好: 非常感謝您這次的入住，期待您再度光臨。

8/10 不錯哦

Wai Hei

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 11 月住了 2 晚
ホテルクライトン新大阪　　平上 於 2018年12月6日回覆
お客様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご意見、ご要望がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 お客様のまたのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ご宿泊誠にありがとうございました。

10/10 有夠讚

Sui Kwan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
大浴場謹有男性。早餐好。房間偏小。
於 2018 年 11 月住了 1 晚
HOTEL　CLAITON　SHIN－OSAKA　　Hiragami 於 2018年11月21日回覆
客人 非常感谢您入住我们的酒店。 是的，我们二楼的公共浴室是“仅限男性”。 我很抱歉女顾客 关于早餐非常感谢您的赞美。 如果您有任何意见或要求，请随时与我们联系。 房间面积为13平方米，双人房15平方米。 这是一个简单的商业空间。 我们将等待客人的来访。 非常感谢您的逗留。

8/10 不錯哦

LUK MUI

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 1 晚
ホテルクライトン新大阪　　平上 於 2018年10月30日回覆
お客様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご意見、ご要望がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 お客様のまたのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ご宿泊誠にありがとうございました。

10/10 有夠讚

CHUNCHIH，台灣

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
維持不錯的水準~
於 2018 年 9 月住了 2 晚
ホテルクライトン新大阪 於 2018年9月19日回覆
お客様 この度は当ホテルにご宿泊頂きま誠にありがとうございました。 また、ご意見、ご要望がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 お客様のまたのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ご宿泊誠にありがとうございました。

10/10 有夠讚

jianqiang

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 6 月住了 2 晚
ホテルクライトン新大阪　平上 於 2018年6月26日回覆
お客様 この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 何かご意見、ご要望がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ホテクライトン新大阪　　平上

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
雖然房間有點小，但價錢來說很超值，設備很完善服務人員也很親切。地點交通便利，附近除了有便利商店還有一些平價好吃的美食。
於 2018 年 6 月住了 4 晚
ＨＯＴＥＬ　ＣＡＬＩＴＯＮ　ＳＨＩＮ－ＯＳＡＫＡ　　 於 2018年6月26日回覆
客人 非常感谢您这次入住我们的酒店。 另外，我收到了赞美之词，我感到非常高兴。 是的，我认为这家酒店似乎有点狭窄，因为单人间是13平方米，双人间是15平方米。 此外，如果您有任何意见或要求，请不要犹豫与我们联系。 我们将等待您的来访。 非常感谢您的逗留。 HOTEL CLAITON SHIN-OSAKA

10/10 有夠讚

Chuan chen

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務優良、清潔乾淨丶附近生活機能優良、近火車站
於 2018 年 6 月住了 5 晚
HOTEL CLAITON SHIN-OSAKA Hiragami 於 2018年6月26日回覆
客人 非常感谢您这次入住我们的酒店。 从御堂筋地铁线“西中岛南站”阪急“水Station站”徒步3.4分钟。 我认为去京都和神户的客户非常方便，而不仅仅是大阪。 此外，如果您有任何意见或要求，请不要犹豫与我们联系。 我们将等待您的来访。 非常感谢您的逗留。 HOTEL CLAITON SHIN-OSAKA Hiragami

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
早餐好。
ホテルクライトン新大阪　平上 於 2018年5月13日回覆
客人 非常感谢您入住我们的酒店。 此外，谢谢你的赞美和餐厅早餐工作人员非常高兴。 另外，我想来我们的客户！！ 我会投入自己，以便我可以告诉你。 我们将等待您的来访。 非常感谢您的逗留。

8/10 不錯哦

ALEX，台灣

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
靠近御堂筋線與京阪電車地鐵站.飯店可購買大阪周遊劵
20年前來住過.商旅出差.房間雖不大.但依然很整潔. 樓下是京阪電車線.雖然電車往來頻繁.但在5樓.隔音還不錯. 附近有全家.LAWSON便利店. 步行5分鐘可到京阪電車南方站與御堂筋線西中島南方站 地處非熱鬧商圈.但可悠閒休息.
於 2018 年 3 月住了 3 晚
ホテルクライトン新大阪　　平上 於 2018年5月11日回覆
客人 非常感谢您入住我们的酒店。 另外，我20年前一直住在这里，我很高兴我可以再次入住。 非常感谢。 此外，如果您有任何意见或要求，请不要犹豫与我们联系。 我们将等待您的来访。 非常感谢您的逗留。

8/10 不錯哦

Lai Ping Venus

喜歡：員工素質
好
員工服務好，房間小，早餐好吃，地点好
於 2018 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

yen wen

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
棒棒的
地理位置很棒，也很舒適⋯⋯ 以後會想再來住的一家旅館

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 2 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

HsingSang

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

SHIH-CHING

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 1 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Cheyao

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
免費溫泉及按摩椅
飯店距離西中島南方站雖約400公尺，但車站出口就有電梯及手扶梯 飯店本身有免費按摩椅可以使用 男性有免費溫泉可使用，女生有另提供DHC的備品可使用
於 2018 年 1 月住了 7 晚

6/10 一般般

Yu Ping

客房設施老舊，隔音不是很好。 離地鐵近，週邊有便利店及超市。
於 2017 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

PAILING

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
一邊往京都, 另一邊往神戶, 到梅田才2站, 地理位置超方便
就在鉄軌旁邊, 但隔音很好不受影響, 離阪急南方站及地鉄站西中島南方算近的, 附近有很多平價美食可以選擇,很方便
於 2017 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般般

濬杰

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
住宿心得
以交通位置來說非常方便，離心齋橋、梅田、難波、淀屋橋等都很方便；但附近吃得不多居酒屋倒是蠻多的，飯店旁邊就是鐵軌，房間很容易就會聽到列車行駛的聲音，如果是淺眠的人要考量是否可以接受。房間整潔，如睡眠不怕吵得還算是不錯的選擇。
於 2017 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Gino，台北

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
靠近地鐵的好飯店
距離最近的地鐵御堂筋線非常近， 附近也很多東西好吃， 服務人員態度也都很好， 又有溫泉泡， 大力推進！
於 2017 年 10 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Wai Yi

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Near metro station, convenience, not expensive
於 2017 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Kin Chung

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不錯
酒店乾淨整潔，近地鐵，附近多食店。 員工會說英語易溝通 以這個價錢來說，整體很不錯
於 2017 年 9 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Hung，Hk

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
Spa only for male，if provide for female is well.
Location is acceptable, about five minutes to the station，the room is clean，we live ten days, so we suggest have clean every two day one time is ok They will put some towel、shirt、teethbrush in baskets outside my room, very careful! Very Well! The only bad is that the spa is only available for male and the site is not clear
於 2017 年 9 月住了 9 晚

8/10 不錯哦

PING SHAN

喜歡：整潔度
住一夜還可以接受
房間旁就是鐵軌，火車聲音很大聲！飯店老舊設施老舊，服務人員態度客氣，介紹詳細，英文溝通沒問題。
於 2017 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Suet Yan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 6 月住了 1 晚
お客様 この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、ご意見ご要望がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルクライトン新大阪 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　平上

6/10 一般般

Geran

酒店比較舊，地點比較靜，價格不便宜。
酒店比較舊，地點比較靜，鄰近地區有地鐵，食店，便利店，但選擇不多，價格不便宜。自駕車，不要泊洒店的停車場，貴而位窄，可泊酒店傍的車塲。
於 2017 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度和員工素質
交通方便，食物和東西都很平。唯一缺点就是酒店冷氣出熱風。我轉過一次房間，2天後都是一樣。職員建議開窗，但是外面很是鐵路，所以很噪。再轉房間都是一樣。因為酒店太舊，很多更西不能調整。職員覺得不開冷氣冇問題，但是我們不接受。基本冷氣都冇。

8/10 不錯哦

Hannah

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
還不錯的酒店。 這次我是一人旅遊，房間夠用，房間內有雪櫃有風筒有各種手機都能用的充電插頭，我剛好忘了帶充電線所以很感謝有這些提供。 沐浴用品有椿提供也令人蠻高興的。 只是走廊的聲音都能在房間聽到，自己比較淺眠，所以好幾次被吵醒。 員工的話，特別想說晚班的一位女職員很有禮貌，英文也不錯。 普通來說是不錯的選擇。

8/10 不錯哦

Lai Ling

喜歡：員工素質和住宿環境和硬體

6/10 一般般

真實旅客

不喜歡：整潔度
整體是ok方便的，離車站很近，很好找到飯店，接待人員也很快的讓人完成入住，唯一一個小問題是發現床面上有看得見的灰塵，因該是整理完後就沒在接客前確認一下，讓人有點不舒服，除了這點外，是很適合短期出遊或商業住宿的。

8/10 不錯哦

Ka Ho

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
不錯的酒店
客房有點細 電車運作時間有點嘈但影響不太大 職員態度服度非常好 酒店設施也不錯 洗衣機 乾衣機價格非常便宜 只要200日元

8/10 不錯哦

ZW WU，TAIWAN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
交通便利、服務人員親切
飯店附近有地鐵及阪急等車站，也有便利商店跟24hr超市，算是很便利的位置；房間可以攤開兩個24吋行李箱，浴室也不會太擁擠，空間表現不錯；服務人員也很親切，整體住宿的感覺不錯，有機會可以再入住！

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度
不錯
近JR 電車站, 行去只需5分鐘內, 環境尚可, 但設施也不錯, 可供客人用電腦上網, 及有風呂設施. 另附近都有多間食店, 不用擔心"搵唔到野食"