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愛迪星大飯店的評分

3.5 out of 5
愛迪星大飯店

評論

7.6

不錯哦

10 分，有夠讚；1000 則評論中有 226 則" "
8 分，不錯哦；1000 則評論中有 400 則" "
6 分，一般般；1000 則評論中有 265 則" "
4 分，不太好；1000 則評論中有 75 則" "
2 分，很糟糕；1000 則評論中有 34 則" "

7.4/10

整潔度

7.6/10

員工素質

7.6/10

設施服務

7.2/10

住宿環境和硬體

8.2/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

YIK YEUNG MARCO

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

YU CHING

喜歡：員工素質和客房舒適度
平價成田機場住宿
我住這酒店是因為需要翌日乘搭飛機回香港。 這酒店離成田機場第2航站約10~12分鐘車程。酒店於第1及第2航站有定時免費接送車，但一小時一班，我去到剛走了一班，要等1小時。建議多增班次。 之後去到酒店，酒店的大堂外型不錯，服務人員態度良好，英語亦不錯。 房間有點老舊，但以這價格我亦不能多要求，而且是雙床房。 酒店附近有很多食肆，門口就有Volks牛排店，對面有炸豬排/雞排飯店，也有拉麵店。最讚的是前行5分鐘可到Aeon Town 。那裏的超巿很大，價格不貴，值得最後衝次上貨回家。
於 2020 年 4 月住了 1 晚
THE HEDISTARHOTEL NARITA FRONT:OMURA 於 2020年4月24日回覆
Thank you for staying with us this time. We'll wait for you to come again.

6/10 一般般

chifang

商務旅客
wifi is terrible! few shuttle bus
wi-fi is very terrible, 網路非常差， free bus to airport at 10:30 or after 2:30 . no bus in between . otherwise walking to the train station takes 20 minutes. long walk ! the room is clean and spacious.
於 2019 年 10 月住了 1 晚
THE HEDISTARHOTEL NARITA FRONT:OMURA 於 2019年11月6日回覆
We apologize for any inconvenience. We will improve and provide better service as soon as possible.

2/10 很糟糕

真實旅客

於 2019 年 10 月住了 1 晚
ザエディスターホテル成田　宿泊課：大村 於 2019年10月27日回覆
この度はザエディスターホテル成田にご宿泊頂き誠にありありがとうございます。 折角のご滞在にご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ありません。 従業員一同業務を全うし努めてまいります。

10/10 有夠讚

Ka Ho

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
有 shuttle bus 來回成田機場， 很方便
於 2019 年 10 月住了 1 晚
THE HEDISTARHOTEL NARITA FRONT:OMURA 於 2019年10月19日回覆
Thank you for staying with us this time. We'll wait for you to come again.

8/10 不錯哦

vanessa

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
早餐非常豐盛。。。有時很多團體客人會很喧嘩
於 2019 年 9 月住了 1 晚
THE HEDISTARHOTEL NARITA FRONT:OMURA 於 2019年9月21日回覆
Thank you for staying with us this time. We'll wait for you to come again.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 1 晚
THE HEDISTARHOTEL NARITA FRONT:OMURA 於 2019年5月22日回覆
Thank you for staying with us this time. We'll wait for you to come again.

8/10 不錯哦

Tsz Sin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
好近aeon 附近有餐廳
於 2019 年 3 月住了 1 晚
THE HEDISTARHOTEL NARITA FRONT:OMURA 於 2019年3月28日回覆
Thank you for staying with us this time. We'll wait for you to come again.

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 1 晚
Front Kanno 於 2019年3月17日回覆
Thank you for staying. We wait for the next visit of the visitor.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
附近有新勝寺，是值得花二、三小時一遊的大廟！
於 2019 年 1 月住了 1 晚
Issei Takizawa 於 2019年2月4日回覆
衷心感谢您的点评！如您所说，爱迪星大酒店附近徒步圈内，有风景如画的成田山公园，有香火络绎不绝的新胜寺，还有购物极其方便的永旺超市！ 您的满意是对我们最大的奖励！欢迎您再次光临爱迪星大酒店！

8/10 不錯哦

真實旅客

於 2019 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般般

LING-TAI

不喜歡：員工素質
櫃檯一位年輕小姐服務人員態度很差，其餘都很好，步行5分鐘就有美食可以吃，步行10分鐘就有超市可以逛。很方便！
於 2019 年 1 月住了 1 晚
THE HEDISTARHOTEL NARITA FRONT:OMURA 於 2019年2月25日回覆
感谢您报告此问题。 首先，我向我道歉。 我们将在此时深入讨论我们的错误，我们将尽一切努力防止同样的事情再次发生。

10/10 有夠讚

Yi Man

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚
THE HEDISTARHOTEL NARITA　FRONT:OMURA 於 2019年1月3日回覆
Thank you for staying with us this time. We'll wait for you to come again.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很不錯有機場接送
於 2018 年 12 月住了 1 晚
THE HEDISTARHOTEL NARITA FRONT:OMURA 於 2018年12月22日回覆
Thank you for staying with us this time. We'll wait for you to come again.

8/10 不錯哦

Hung Wai

喜歡：整潔度和客房舒適度
不喜歡：住宿環境和硬體
大致尚可,只可惜酒店安排與(強國團)同層,非常失望.因為至深夜十一點,竟然仍有五至六個房間打開房門喧嘩,直至本人往接待處投訴,經理上樓每間房作勸喻才關門,應該盡可能安排(強國團)獨立樓層,散客住另一層
於 2018 年 11 月住了 1 晚
THE HEDISTARHOTEL NARITA:OMURA 於 2018年11月20日回覆
对由此带来的任何不便，我们深表歉意。 我们将尽快改善并提供更好的服务。

8/10 不錯哦

真實旅客

於 2018 年 10 月住了 5 晚
THE HEDISTARHOTEL NARITA FRONT:OMURA 於 2018年10月28日回覆
Thank you for staying with us this time. We'll wait for you to come again.

10/10 有夠讚

Zhaohao

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 1 晚
THE HEDISTARHOTEL NARITA FRONT:OMURA 於 2018年10月28日回覆
Thank you for staying with us this time. We'll wait for you to come again.

2/10 很糟糕

chiu ling

不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
好勉強接受
1被安排吸煙房 2淋浴的隔壁有霉斑點 3床辱差到可以摸到每一個每一個彈弓 4後來隔壁住了一家6口有四個小朋友極之嘈吵 要求換房後，1.3和4已改變，但又有新發現，有小蜘蛛
於 2018 年 9 月住了 1 晚
THE HEDISTARHOTEL NARITA FRONT:OMURA 於 2018年10月3日回覆
谢谢你的逗留。 对不起，我很抱歉这次给你带来麻烦。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 9 月住了 1 晚
THE HEDISTARHOTEL NARITA　FRONT:OMURA 於 2018年9月22日回覆
Thank you for staying with us this time. I am looking forward to your coming again.

4/10 不太好

wong

不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
地點與aeon及成田山表參道相近
地點不錯，唯隔音太差，常有住客於通道高聲談話，十分嘈吵。酒店被舖有一點血漬，十分嘔心，房間電制原來不是全部都24小時有電到，晚上關掉房燈時，不能充電，至早上才發現這個問題，而這個未有於電制旁清楚給房客說明
於 2018 年 8 月住了 1 晚
THE HEDISTARHOTEL NARITA FRONT:OMURA 於 2018年10月3日回覆
谢谢你的逗留。 对于因其他客户产生的噪音而造成的任何不便，我们深表歉意。 我们将努力通过增加员工的访问次数来做出回应。

10/10 有夠讚

LO/fengchou

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
飯店位置佳~離車站近~乾淨寬大,唯一美中不足,早班到機場接駁車..6:30才開,如果能提前到6:00就完美了
於 2018 年 8 月住了 1 晚
Issei Takizawa 於 2018年8月16日回覆
您的满意是我们的追求! 您的建议我们将积极改进。

8/10 不錯哦

SZU TING

喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度
旁邊就有永旺富里店可以逛，雖然店家不多但有地方可以吃飯走走也很好，有機場接駁很棒，房間大小尚可，但冷氣出風口非常髒清潔度有待加強。
於 2018 年 7 月住了 1 晚
THE HEDISTARHOTEL NARITA FRONT:OMURA 於 2018年8月30日回覆
谢谢你这次和我们在一起。 我很抱歉空调很脏。 我们将彻底清洁它，以便我们将来不会给您带来不便。

6/10 一般般

chi kit ken

Good location from Narita airport, but bad temperature from air-conditioners, very hot even go to sleep at night.
於 2018 年 8 月住了 2 晚
THE HEDISTARHOTEL NARITA　FRONT:OMURA 於 2018年8月24日回覆
We apologize for the inconvenience caused by lack of air conditioning in the guest room. Please contact us if there is anything else.

4/10 不太好

chifang

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
no wifi . no wifi. no wifi.
於 2018 年 7 月住了 2 晚
THE HEDISTARHOTEL NARITA　FRONT:OMURA 於 2018年8月4日回覆
Thank you for the e-mail. I'm sorry. Wi - Fi is installed in the entire hotel. However, a password is required to use it. There was a guide above the front counter and the desk of the guest room, Sometimes it is difficult to understand, I apologize for any inconvenience. I will be careful not to happen things that can not be used in the future.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 6 月住了 1 晚
THE HEDISTARHOTEL NARITA FRONT:OMURA 於 2018年8月3日回覆
Thank you for the e-mail. looking forward to seeing you coming again.

6/10 一般般

Cheung

不喜歡：客房舒適度
於 2018 年 6 月住了 1 晚
ザエディスターホテル成田/立石 於 2018年7月1日回覆
この度は、エディスターホテル成田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またのご利用心よりお待ちしております。

6/10 一般般

yongwen

不喜歡：整潔度和員工素質
不太好
服务不是很满意，房间的漱口杯打开防尘袋子看到杯子里面还有污渍，到前台去告知，就只是第二天叫人等下来换了杯子而已，没有觉得抱歉的什么的。我入住酒店的时候就跟前台预约第三天上午酒店到机场的巴士时间，可是到我们走的那天，巴士司机没有找到我们登机的预约。还有酒店电梯非常危险非常非常，应该好好重新调整了。有性价比其他选择的话，感下次不会再想住这里.....
於 2018 年 5 月住了 1 晚
THE HEDISTARHOTELNARITA/TATEISHI 於 2018年6月29日回覆
非常感谢您的逗留。 虽然我非常喜欢，但我很抱歉电梯问题带来的不便。 我们将认真对待客户的意见并努力改进。 这次我真的很抱歉。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
THE HEDISTARHOTEL NARITA/TATEISHI 於 2018年6月29日回覆
Thank you very much for your stay. We are looking forward to seeing you again.

6/10 一般般

KWOK YIU

不喜歡：客房舒適度
一般，但睡牀太小！

2/10 很糟糕

SpencerChang，Taipei

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
英文不行，會掛電話和欺騙的前台服務人員，設備老舊
我們因為是臨時要找住宿，到了成田機場才開始搜尋附近可以住的飯店 在Expedia上發現這間飯店還有兩個房間又有機場的接駁車可以使用，感覺蠻方便的 所以後來就看好時刻表，準備去搭接駁車到飯店。 後來發現14,15點這兩個時段是要通知才會發車的，不是固定會來的 所以我就打電話給飯店，我用英文問了巴士會不會來 結果竟然直接掛我電話，我相當吃驚，這完全不是我理解的日本服務之道，就算妳不會說英文至少也說一聲妳不會，或是找會的人來，沒想到就直接掛我電話。 後來想說時間快到了，沒有跟我說會不會來，我就等等看，就繼續等車來 後來一切順利到了飯店，問了前台飯店的是不是還有雙人房，結果前台人員竟然跟我說沒有，我後來拿出手機Expedia的資訊問另一位前台，明明還有兩間房，她叫我等等 然後我後來在Expedia訂購後，房間就突然有了，我不能理解為什麼要騙人 在前台至少浪費了30分鐘交涉，雖然是成田機場合作的飯店但對方英文完全不行 溝通上面蠻辛苦的。 後來進了房間後，燈光昏暗，無法調亮，房間不大，感覺有點年紀的飯店，設備有點老，最糟糕的是冰箱一直發出很吵的水流聲，我後來是把冰箱電源拔掉才比較好睡。 還好我只住了一晚，算是一個不高興，很糟糕的經驗。
於 2018 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般般

kamchun

酒店早飧不錯，但很多國內，和東南亞旅行團，很嘈吵。
酒店距離機塲都幾遠，坐車要20分鈡，酒店有巴士在機塲二號航夏門口接送，檢查完証件一出閘，往外邊走，過一條馬路左手邊有31號巴士站就是，這個站同時亦是東橫 inn酒店的候車站，兩間共用。

6/10 一般般

Wai Fun Carol

地點方便容易找到，但係無wifi 供應

6/10 一般般

Allen

喜歡：員工素質

6/10 一般般

真實旅客

不喜歡：員工素質和客房舒適度
只適合中途休息
地方偏僻，只適合中途休息，第二日早機
於 2018 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
滿意
近機場
於 2017 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

DONG GUANN

喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
於 2017 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般般

chris

靠機場很方便
附近有大型超市，及大型購物中心方便買東西，房間很簡單小間但隔音不好，可以預約巴士到機場，有餐廳跟禮品販售店
於 2017 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般般

Poon

不喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
太多人在走廊嘈音
於 2017 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡：整潔度
於 2017 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
很老舊的房間，房間非常小，行李幾乎無法打開。浴室也非常小，房間有股奇怪的味道。沒有提供水需要自己用熱水壺煮水，但是水壺蠻髒的。 成田火車站前有公車直達飯店，附近有餐廳可以吃飯。
於 2017 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

SINYI

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

KAI TAI ABRAHAM

喜歡：整潔度和員工素質
於 2017 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：員工素質
於 2017 年 8 月住了 1 晚

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡：整潔度
論價錢不算是廉價酒店價格, 但房間環境有待改善, 廁所很多地方有污漬, 空調機出風口鋪滿佈厚厚塵埃, 訂房時選了雙人但房間只供應1人的用品, 惟往機場巴士很準時, 可以一讚!
於 2017 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
If the shuttle bus service can be extended 2 more hours, it will be much better for the ones arriving at night at Narita airport.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
如果機場接駁班次能多一些，配合飛機末班更晚一些就更棒了。
於 2017 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般般

Ray

不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
雖然是訂四個人的錢，但是雙人房喔！而且是吸煙房，房間小，不乾淨，冷氣還是迷你版，真的很傻眼。 唯一可以開心的是早餐吧還可以接受，畢竟日本真的不流行早餐店。
於 2017 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Ida，Ip

喜歡：員工素質
It is easy to find the hotel. Most clean and the service quite good. Nice for the staff.
於 2017 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

yichi

喜歡：員工素質
往返成田機場班次太少，還需預約，不懂日文很麻煩。
還不錯,附近有AEON可以逛逛，往返飯店與機場接駁車班次可以再多增加，有些班次需預約，整體都還算不錯。
於 2017 年 7 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

不喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
中午無接駁車、隔音差
老舊的飯店，格音極差，清晨5點起走廊房客進出，影響睡眠品質。房內冷氣難以定溫，乎冷乎熱。10:30-14:30間沒有往機場接駁車，下午搭機甚不便利。不值得推薦。
於 2017 年 6 月住了 1 晚