2/10 很糟糕
Fayçal
親子旅遊
2023年8月15日
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Le personnel a l’accueil est désagréable et condescendant. Nous sommes arrivés à 21h on nous a donné une chambre sale avec une chasse d’eau qui ne fonctionne pas et des toilettes qui fuit. Nous étions 4 et nous n’avons que deux draps, quand nous avons demander à changer de chambre on nous a dit que ce n’était pas possible avant lendemain, nous avons donc passé une nuit sans toilette avec deux enfants dont un en situation d’handicap.
De plus le linge de bain est très sale même après avoir été lavé, idem pour la salle de restauration. Le chef en cuisine est condescendant et impoli, le personnel de cuisine et les serveurs ne sont pas souriant.
Je déconseille très fortement cet hôtel surtout pour les famille avec des enfants et encore plus si ils sont en situation d’handicap
Fayçal
於 2023 年 8 月住了 7 晚