Tuvimos una mala experiencia al inicio, la limpieza fue deplorable, olía terrible a orines, no lo pudimos soportar, al pedir que nos cambiaran la habitación tuve que pagar para cambiar y hacer upgrade a otra, no nos lo ofrecieron por el simple hecho de ser su error, alfombras y puertas sucias, jacuzzi con cabellos y regadera en malas condiciones, el costo fue el mismo a otro hotel donde nos hospedamos un día antes que no tenía punto de comparación. El personal es amable y atento al menos el del mostrador, no así el trato de la señora encargada del desayuno, no lo recomiendo en absoluto.