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馬拉喀什穆拉諾島度假飯店

4.0 星級住宿

Murano Resort Marrakech

選擇日期以查看價格

評論

7.8 分，滿分 10 分，
不錯哦

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 含停車位
  • 免費無線上網
  • 餐廳
  • 空調
  • 提供早餐
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住宿介紹

馬拉喀什穆拉諾島度假飯店

  • 高級飯店，在馬拉喀什廣場附近
  • 馬拉喀什穆拉諾島度假飯店提供免費迎賓接待、露台和咖啡廳等設施服務。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？推薦您做個按摩或其他 Spa 療程。提供客房內免費無線上網，還有花園和遊樂場。
  • 住宿還有提供：
    • 室外游泳池
    • 免費自助停車
    • 吃到飽早餐 (付費)、機場來回接駁車 (付費)、保母/托兒服務 (付費)
    • 旅遊諮詢/購票服務、免費報紙、禮賓服務
  • 客房特色
  • 馬拉喀什穆拉諾島度假飯店所有客房都有提供 24 小時客房餐點服務、空調等舒適享受，以及免費迷你吧招待品和浴袍等便利設施服務。
  • 更多客房便利設施/服務還包括：
    • 浴室有浴缸或淋浴設備和免費盥洗用品
    • 咖啡機/沖茶器和每日客房清潔

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雙塔飯店
帕爾默拉
  • 游泳池
  • 含早餐
  • Spa
  • 含停車位
9.6 分，滿分 10 分，好極了，454 則評論
現在價格為 NT$11,596
總價 NT$13,407
含稅金和其他費用
5 月 24 日 - 5 月 25 日
雙塔飯店
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規定

入住

入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：23:30

延遲入住需視供應情況

退房

退房時間：12:00

入住特別注意事項

此住宿提供機場接駁服務 (可能需付費)，請在出發前使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿，告知抵達相關資訊。

旅客須事先與住宿方聯絡以取得入住相關指示；抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客

請事先與住宿聯絡安排入住事宜，聯絡方式可以在預訂確認電子郵件中找到

如果您計劃在 14:00 後抵達住宿，請事先通知住宿，聯絡方式可以在預訂確認電子郵件中找到

住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

歡迎兒童入住

可提供折疊床/加床，費用：每晚 MAD700

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：

  • 現金押金：每次入住 MAD500
  • 當地城市規定徵收稅金：每人每晚 MAD19.80，未滿 12 歲的遊客免稅。

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

  • 吃到飽早餐價格：成人約 MAD140，兒童約 MAD100
  • 機場接駁車費用：每間客房單程 MAD150
  • 摺疊床費用：每晚 MAD700

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受以信用卡付款
住宿有滅火器、保全系統和急救箱等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房

其他須知

住宿無電梯
此住宿禁帶寵物或服務性動物

常見問題

馬拉喀什穆拉諾島度假飯店是否有游泳池？

是的，此住宿設有室外游泳池。

馬拉喀什穆拉諾島度假飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

馬拉喀什穆拉諾島度假飯店的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車服務。

馬拉喀什穆拉諾島度假飯店的入住登記時間是？

入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：23:30。特定時段提供延遲入住服務。

馬拉喀什穆拉諾島度假飯店的退房時間是？

退房時間是 12:00。

馬拉喀什穆拉諾島度假飯店是否提供到機場的接駁車服務？

是的，住宿提供機場來回接駁車服務。收取 MAD150 的費用，按每間客房計費。

馬拉喀什穆拉諾島度假飯店位於何處？

此飯店位於帕爾默拉，距離Palmeraie 博物館 3.9 公里，而且距離查爾巴格哈曼 3.9 公里。傑馬艾夫納廣場和摩洛哥水上文明民族博物館也在 10 公里內。

我可以免費取消預訂並獲得全額退款嗎？

可以，這間住宿針對部分房價提供免費取消服務，因為我們重視您的彈性！請至我們的網站查看該住宿的取消政策，了解不適用情況及其他相關規定。

評論

的評論

7.8

不錯哦

7.8

整潔度

6.8

地點

7.6

員工素質

7.4

住宿環境和硬體
10 分，有夠讚；60 則評論中有 20 則
8 分，不錯哦；60 則評論中有 23 則
6 分，一般般；60 則評論中有 8 則
4 分，不太好；60 則評論中有 5 則
2 分，很糟糕；60 則評論中有 4 則

評論

已驗證

10/10 有夠讚

Coralie

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Bon sejour !!

Tres bon sejour a l'hotel Murano où le personnel etait à nos petits soins et la chambre etait tres propre. On entend un peu de bruit mais ce n'est pas genant. Les diverses piscines et le jardin rendent le cadre tres agreable. Je recommande
於 2021 年 10 月住了 9 晚
已驗證

2/10 有點糟

真實旅客

不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Refuser de nous accueillir pour motif discriminatoire.
於 2020 年 2 月住了 1 晚
已驗證

8/10 不錯哦

SPITZ

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度

piscine principale en maintenance non precisé

Il aurait était intéressant de mentionner que la piscine principale (celle qui nous avait décidé à réserver dans cet établissement plutôt qu’un autre) était en rénovation/nettoyage ! Nous aurions opté pour un autre hôtel. Le personnel charmant a cependant rattrapé cet inconvénient
於 2020 年 2 月住了 1 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Babafemi

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Amazingly the best choice of stay in Marrakech..

It was an amazing stay.. I’m definitely doing it again with my family.
於 2019 年 10 月住了 2 晚
已驗證

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度
不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
Très belle hôtel chambre très propre personnel de très souriant et serviable cependant certains équipements comme la télévision ou encore le frigo ne fonctionne pas malgré notre relance auprès de la réception. Et enfin très déçu des taxes imaginaire de chambre de près de 90€ par nuit et un petit déjeuner à payer alors que l’on nous dit à l’arrive Que le petit déjeuner n’est pas accessible.
於 2019 年 8 月住了 6 晚
已驗證

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
excellent hôtel, un véritable havre de paix, un personnel au petit soin, tout est parfait
於 2018 年 10 月住了 3 晚
已驗證

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

Murano a améliorer

Un hôtel à fort potentiel qui malheureusement n’est pas à la hauteur des standards de service exigés. Une remise en état des lieux est plus que nécessaire ainsi qu’une formation du staff obligatoire. Chambre spacieuse mais deco vieillissante. Espace extérieur agréable. Point positif la faible fréquentation de l’hôtel qui permet de disposer des piscines seul. Directrice à l’écoute mais staff inexistant.
於 2018 年 7 月住了 7 晚
已驗證

6/10 一般般

真實旅客

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Hôtel agréable en couple ou en famille. Tranquillité absolue et personnel discret. Qualité du petit déjeuner à revoir.
於 2018 年 8 月住了 4 晚
已驗證

6/10 一般般

Jason

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度

nice hotel shambles of a city

never again ! twice now and I would stay in the bottom of my garden rather than go back , one of the most difficult and shambolic places there is on this earth.
於 2017 年 12 月住了 5 晚
已驗證

4/10 不太好

Bruno

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體

Ruhig gelegen im Palmenhain

Es war erholsam nach dem Trubel der Stadt im Murano Resort sich aufzuhalten. Das Team war zuvorkommend und freundlich mit einer Ausnahme.
於 2017 年 12 月住了 12 晚
已驗證

2/10 有點糟

Zakaria

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Don’t go!!!!

Hotel vetuste, nous avons été logé en chambre 411 où des notre arrivée, les premiers problèmes ont commencé à surgir: - Chasse des toilettes ne marche pas, - Literie vieillisante et lit très petit, - Cables électriques apparants, - Serviettes de bain insuffisantes, Mais surtout nous avons du passer une nuit blanche a cause d’une clim centrale très bruyante et dont le ventilateur fonctionnait toute la nuit et générait le bruit d’un vrai hangar industriel, pourtant ni moi ni mon épouse n’avons le sommeil léger. Nous avons demandé à être relogé, ce qui a été refusé, demandé a parler a quelqu’un de la direction, qui n’a pas souhaité ns recevoir. On nous à meme dit que c’était un jour férié et que la direction n’était pas joignable. Au bout de la 2e nuit et sans résoudre le problème, la seule solution proposée à 20H par la réception était de quitter l’hotel et de faire une réclamation a Expedia. Quel dommage d’en venir a un niveau d’accueil aussi bat et surtout irresponsable de mettre en vente des chambres d’un equipment tellement vétuste. Je ne reviendrai jamais !!!
於 2017 年 12 月住了 2 晚
已驗證

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度和客房舒適度
不喜歡：住宿環境和硬體
Il faut réagir très vite sinon la descente va être fatal
於 2017 年 12 月住了 4 晚
已驗證

10/10 有夠讚

Lady-Gifty

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

PERFECT HOTEL

Ik heb volop genoten van mijn verblijf in het Murano Resort. Ze waren heel erg vriendelijke service en klantgericht. ik zelf beheerst de Franse taal niet maar er was altijd wel iemand die mij in het Engels kon assisteren. Ze werken samen met een private/taxi bedrijf die voor goedkoop je overal naartoe brengen. Ik zou Murano Resort aan iedereen aanbevelen. Ze waren begripvol en geduldig.
於 2017 年 12 月住了 7 晚
已驗證

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
Precioso entorno, pero la habitación deja que desear. No hay mesilllas de noche. Muy poca luz. Baño muy pequeño, habitación rara con la cama nada más entrar. El personal muy agradable. El hotel necesita una reforma urgente. Los accesos imposibles. Un camino de tierra muy bacheado. Sin señalizar. Imposible de encontrar si GPS. Muy lejos de la,ciudad. Necesitas coche para todo.
於 2017 年 11 月住了 2 晚
已驗證

2/10 有點糟

Pascal

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Cet Hôtel est pourri la chambre très sale et Avec une odeur insoutenable je ne suis meme pas resté une nuit meme pas de TV française .acceuil affreux .cet Hôtel devrait être fermé pour insalubrité
於 2017 年 11 月住了 11 晚
已驗證

8/10 不錯哦

John

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Resort in beautiful setting

I wanted a few days in the sun - and got exactly that. The hotel is in the Palmeraie (huge palm grove) outside Marrakech itself. A shuttle can be ordered easily from the hotel. The food in the hotel was very good and the breakfasts were excellent. I'm happy to recommend the Murano Resort.
於 2017 年 11 月住了 5 晚
已驗證

8/10 不錯哦

Sergio

喜歡：員工素質

Accueillant et personnel agréable

Hotel situé dans la Palmeraie, un peu en retrait du centre donc voiture de location obligatoire pour toute sortie extérieur. Pas beaucoup de monde en cette période, tant mieux, nous avons pu apprécier en journée le silence, la beauté du cadre, des très beaux jardins et la gentillesse du personnel de la piscine. Nous avons été loge tout au bout de l'hôtel dans des chambres sans grand luxe mais mignonnette, bonne literie, propre avec nécessaire de toilette inclus, malheureusement des chiens ont aboyés toutes les nuits ne nous laissant dormir et mettant nos nerfs à rude épreuve. Nous l'avons signalé à la réception qui nous à informé être au courant mais ce ou ces chiens étant extérieur à l'hôtel... Malika, adorable réceptionniste, en bonne professionnel nous a offert le petit déjeune en compensation.
於 2017 年 10 月住了 2 晚
已驗證

8/10 不錯哦

Christine

喜歡：員工素質
Séjour agréable. Hotel nécessitant un peu de rénovation.
於 2017 年 10 月住了 3 晚
已驗證

8/10 不錯哦

Marwane

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Idéal pour couple à la recherche d'intimité!

Situer au milieu de la palmeraie, Hôtel agréable endroit paisible idéal pour se reposer au calme et se ressourcer.. très bon service !
於 2017 年 9 月住了 1 晚
已驗證

4/10 不太好

stéphanie

喜歡：整潔度
不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度

NUIT DU 17 au 18 JUILLET

salle de bain trop petite . très mal éclairée petits déjeuners pas très copieux
已驗證

8/10 不錯哦

Stephanie

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度

Un vrai coup de cœur pour ce petit paradis !

Je rentre enchantée de ma semaine passée à Marrakech à l'hôtel Murano. J'ai trouvé tout ce que je cherchais : la tranquillité, un parc arboré très bien entretenu, 4 piscines, une magnifique architecture et un personnel aux petits soins. Je recommande les yeux fermés cet établissement et je compte bien y retourner dès que possible.
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2/10 有點糟

marie

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Hôtel qui ne mérite plus ses 5 étoiles

Très déçue l'hôtel a très mal vieilli pas très entretenu clim très bruyante au point de nous empêcher de dormir sans que le personnel ne trouve de solution nous y avons passé 3 nuits horribles Tout est payant même les capsules Nespresso laissées à disposition dans la chambre
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8/10 不錯哦

LENA

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Nice spot

HOTEL: calm, nicely decorated, green, spacious STAFF: friendly and welcoming ROOM: comfortable, big terrace, stunning view, huge bathroom FOOD: Average breakfast
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8/10 不錯哦

Frédéric

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度

Excéllent séjour détente

Tres tres bon accueil et service impécable : rien à redire sur ce point, bravo à toute l'équipe tres sympathique du Murano. Séjour détente autour des différentes piscines à disposition dans l'hotel. Petit bémol toutefois, le mobilier exterieur et déco des chambres qui commence un peu à dater
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8/10 不錯哦

HAJAR

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Une belle découverte

Très bel hôtel pour passer un séjour en famille.Le site est magnifique, au milieu de la palmeraie. Beaucoup de verdure, une végétation exceptionnelle! Nous y étions avec deux enfants en bas âge et c'était l'endroit idéal car ils avaient beaucoup d'espace pour se dépenser en plus de l'aire de jeux qui leur est dédiée. Les chambres sont confortables, le seul bémol était la propreté et l'aménagement de la salle de bain. Il y a trois piscines en plus de la piscine central ce qui est très agréable, on peut s'y retrouver seul car l'hotel ne compte qu'une vingtaine de chambres. Le personnel est très sympathique et disponible.L'endroit dégage une certaine magie et on y retournera sans hésiter.