Gran Festivall 度假村是否有游泳池？

是的，此住宿設有2 座室外游泳池和兒童游泳池。

Gran Festivall 度假村是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

Gran Festivall 度假村的入住登記時間是？

入住登記開始時間：16:00；入住登記結束時間：任何時間。

Gran Festivall 度假村是否提供全包式禮遇？

是的，住宿提供全包式服務。包含所有食物和飲料。

Gran Festivall 度假村位於何處？

此度假村位於曼薩尼約的海灘，距離普拉亞拉博基塔和Miramar海灘不到 10 分鐘腳程。距離Olas Altas海灘 2.6 公里。

Gran Festivall 度假村評語、優惠和相片 2025

Q: Gran Festivall 度假村是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

6/10 一般般

Juan Carlos

2025 年 9 月 30 日

喜歡：員工素質

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體

Muy descuidado

於 2025 年 7 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

Fernando

2025 年 8 月 3 日

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

No era lo que ofrece en la página, recámara en muy mal estado y en general todas las instalaciones!! Solicité 4 camas individuales y solo había una cama!! No había sábanas ni toallas!! Y el personal de recepción muy descortés

於 2025 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Jocelin

情侶出遊, 親子旅遊

2025 年 8 月 2 日

喜歡：整潔度、員工素質和設施服務

I loved the buffet and how clean the hotel room always was! The air conditioning needs to be fixed because the condo I stayed in, only one room had a working AC; The events were limited on a weekday & I was referred back and forth between the events table and the lobby for information. The main pool was really hot day and night; the only pool that was fresh was the waterslide pool.

於 2025 年 7 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

Bermudez

親子旅遊

2025 年 7 月 30 日

不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

Totalmente en abandono, el hotel es muy viejo y sin mantenimiento de pintura, muebles, toallas, sábanas, todo está roto y descuidado, muuuy sucio, con telarañas y animales debajo de las camas, los closets llenos de moho, hormigas en las almohadas, el aire acondicionado no sirve, en las regaderas de los baños no sale agua caliente, el restaurante está deprimente, y aun cuando hay uno de especialidades, solo permiten una cena por estancia en el restaurante italiano pero lo peor fue que en la pasta salió una cucaracha, en verdad, es el peor hotel en el que he estado.

於 2025 年 7 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Jairo

2025 年 7 月 8 日

喜歡：整潔度

不喜歡：住宿環境和硬體

Son muy amables al recibirte, tiene un buen espectáculo por las noches, lo que no me gustó es el estado de algunas habitaciones. Ya que fuimos en familia y me tocor ver dos habitaciones y una estaba pésima en cuestión de pintura y aire acondicionado

於 2025 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

William benito

2025 年 7 月 3 日

於 2025 年 6 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Asuncion

家庭旅遊

2025 年 6 月 29 日

不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

We got there and the hotel room they offered us had puddles in the floor dripping water from the ceiling. One of the puddles was over an inch deep. It wasn’t because the rain went through the door, no it was water, literally dripping from the ceiling. The plaster along with black mold was falling from the wall in the ceiling. The lights were flickering, and when the bellboy tried to tighten the lightbulb, it shocked him. An electrical short with puddles. We went along with them and on the third room, they offered us the toilet bowl had no toilet seat. The floor had puddles and the top bedroom light didn’t even turn on. Please do not expose your family to unsafe mold and electrical hazard.

於 2025 年 6 月住了 3 晚

6/10 一般般

Maria，Plano

家庭旅遊

2025 年 6 月 24 日

喜歡：整潔度和設施服務

不喜歡：住宿環境和硬體

Vacionamos en este lugar Esta ves esta muy deteriorado Creo necesita remodelacion

於 2025 年 6 月住了 2 晚

4/10 不太好

SALVADOR

2025 年 6 月 19 日

喜歡：員工素質

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體

EL PERSONAL HACE MUCHO POR ESTE HOTEL SON MUY AMABLES , PERO EL HOTEL ES UN LUGAR INABITABLE SE ESTA CALLENDO TODO ESTA EMOJESIDO , Y NO SIRVEN LOS AIRES LAS AREAS LES FALTA MUCHO MANTENIMIENTO, LASTIMA PORQUE PODRIA SER UN MUY BUEN LUGAR SI ALGUIEN LE METIERA DINERO.

於 2025 年 6 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

KEVIN

家庭旅遊

2025 年 6 月 17 日

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

De las peores experiencias desde la llegada hasta la recepción de la habitación (Villa) Sucia, con telarañas por todos lados, no servía el aire acondicionado y estando a más de 30 grados resultaba muy incómodo estar ahí, óxido y moho en el baño, que por cierto no servía la taza para bajar el agua y limpiarse, el lavamanos con óxido lo cual resulta peligroso, hongos en todo el piso, no tenía teléfono para poder comunicarse con la recepción, no cuentan con internet ni llega la señal a la habitación, resultado 0 comunicación en caso de una emergencia, al comentarlo quieren cambiarte a otra habitación, pero no es bueno eso, quiere decir que te tienes que quejar para que te den una habitación funcional? Por qué en realidad todo el hotel presenta un deterioro significativo, nada que ver con las fotos, un engaño total

Óxido en lavamanos, iba con bebé de 2 años me daba miedo que se enferme

Control del aire acondicionado (no servía)

於 2025 年 6 月住了 2 晚

4/10 不太好

Christopher

2025 年 6 月 16 日

不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

al llegar al lobby nos dijeron que nos cambiarían a otro hotel cerca por que nuestra habitación no servía el aire, nos trasladamos al otro hotel y nos hicieron esperar 2 horas por que no habían echo el pago de la habitación regresando de nuevo al hotel en ese momento nos entregaron una habitación pero las habitaciones deterioradas, toco lluvia y se tuvo filtraciones de agua, el aire acondicionado antiguo y no funcionaba bien, la comida es mala! no tienen snack si pueden buscar haganlo

於 2025 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Enrique

家庭旅遊, 親子旅遊

2025 年 6 月 14 日

喜歡：設施服務

The stile of de hotel is fabulos

於 2025 年 6 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

joe

2025 年 6 月 5 日

喜歡：整潔度和設施服務

不喜歡：住宿環境和硬體

Falta de mantenimiento en las habitaciones, sistemas de aire acondicionado,

於 2025 年 6 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

enrique a

家庭旅遊

2025 年 5 月 26 日

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體

Las habitaciones no tienen mantenimiento. Súper sucia. No había agua caliente, me cambiaron de habitación, y tampoco había agua caliente

於 2025 年 5 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

Jorge

家庭旅遊, 親子旅遊

2025 年 5 月 26 日

不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

Only one places for food and food was not good. The places is falling apart. Only the main pool was able for use. Just dont go save your money

於 2025 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Leticia

情侶出遊

2025 年 5 月 23 日

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

Todo muy bien, los animadores muy amables , la comida en el buffet es deliciosa

於 2025 年 5 月住了 4 晚

6/10 一般般

Magui

2025 年 5 月 19 日

於 2025 年 5 月住了 3 晚

4/10 不太好

MARIA FERNANDA

家庭旅遊

2025 年 5 月 12 日

喜歡：員工素質

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體

Durante más de 10 años mi familia y yo solíamos vacacionar en este bello lugar. Al volver con muchos buenos recuerdos, me dio mucha nostalgia ver las condiciones de todo el resort. Una verdadera lastima, el baño de las habitaciones con una fuga y un olor pésimo, las paredes de todos los edificios sin pintar por fuera y con mucho desgaste. Las albercas sin aspirar y con los azulejos despegados en ciertas partes. Las zonas deportivas, la única en buenas condiciones, la de tennis, porque la de básquet y voleibol en pésimas. Sin camastros y sillas suficientes para el área de alberca y por si fuera poco te dan una silla de plástico sucia de las que les regalo squirt. La zona de la playa, todo una experiencia cruzar el puente porque esta bastante deterioraro y llegar a la zona del mar sumamente sucia. La zona de adultos, las personas no respetaban los espacios, tenía cada quien su bocina y por si fuera poco algunos huéspedes ingresaban a la alberca con ropa interior. Cabe destacar que no había salvavidas al pendiente y seguridad en ningún espacio. Lo único que en verdad salva la estancia es la calidad del personal, sigue siendo aquel personal de cuando era maeva, gente amable y con ganas de trabajar, el personal de deportes me hicieron olvidar las pesimas condiciones del resort y logre pasarla sumamente bien, los shows tengo que decir que INCREÍBLE el nivel de los bailarines y una felicitación al coreógrafo, los solos que hicieron en la noche de oldies, IRREALES.

於 2025 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般般

Jesus

家庭旅遊

2025 年 5 月 6 日

不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度

La habitación no tenía focos y el aire acondicionado no funcionaba

於 2025 年 5 月住了 2 晚

4/10 不太好

Ma de los Angeles

家庭旅遊

2025 年 5 月 2 日

不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

Esta en pésimo estado, no ha tenido mantenimiento en años, poco personal y mal humorado, te atienden de mala gana, en la habitación no había toallas, una mini botellita de shampoo para 5 personas, el área de snaks nunva estuvo abierto, sólo en los toboganes y la señora que atiende nos pidió que recogiéramos los platos y que los lleváramos al fregador, muy enojona y regañona; muy poco personal, en resumidas cuentas no vuelvo a ese hotel.

於 2025 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

jezreel

2025 年 4 月 29 日

喜歡：員工素質

不喜歡：住宿環境和硬體

Había cucarachas (tecuejos) en el restaurante ... En el restaurante de especialidades y el restaurante principal. ... Es un hotel con mucho potencial, solo que le den mantenimiento, tirolesa, cuartos y toboganes necesitan reparación ... El colmo las cucarachas, ojalá mejoren y seguiré volviendo

於 2025 年 4 月住了 4 晚

4/10 不太好

Emmanuel

2025 年 4 月 29 日

不喜歡：住宿環境和硬體

於 2025 年 4 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

ruben

家庭旅遊

2025 年 4 月 25 日

不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

nothing good except for the restaurant waiters!

於 2025 年 4 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

Ismael Humberto r

2025 年 4 月 24 日

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

Terrible experiencia tanto de el hotel que se caía a pedazos como de la app de expedía nos cobraron de más al final alegando que era problema de la app al final pagamos y nos fuimos porque ya estábamos hartos de estar ahí no había wifi como dice en la app las fotos de la app nada que ver con lo que es en realidad es un lugar al que le falta demasiado mantenimiento literalmente las paredes se están cayendo pésima experiencia de ambos

於 2025 年 4 月住了 3 晚

4/10 不太好

Leslie

家庭旅遊

2025 年 4 月 23 日

不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

Hotel en decadencia, instalaciones sin mantenimiento, mala actitud del personal de recepción y de servicio , la comida bien

於 2025 年 4 月住了 3 晚

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