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「The bar could have more quality drinks, for example the Pina Colada is made with the commercial mix rather than fresh from the pineapple and coconut milk. There is a coffee maker in the room but there is only one regular coffee bullet and one decaf for 2 occupants. Every day we had to ask for another regular coffee. There are 2 nice restaurants at the hotel, one offered a very limited and expensive menu. The other one was closed because of the rainy season. The breakfast buffet is very good.」

「Barceló Karmina tiene instalaciones muy bonitas, una arquitectura espectacular, jardines, numerosas albercas y una playa tranquila. Visualmente es un hotel que promete muchísimo. Desafortunadamente, mi experiencia fue muy decepcionante. Durante mi estancia encontré problemas desde el momento de la llegada: poca disposición para atender al huésped antes del horario establecido, una recepción con un trato desagradable, políticas de salida excesivamente rígidas y cobros adicionales de $1,000 MXN...

「Hotel muy cómodo! Comida buena , hay traslado por $50 a barra de navidad donde puedes agarrar tours Hay Oxxo, gasolinera y lo necesario para estar muy cómodo」

「This hotel was maybe a 1 star. The food and staff were great, but the hotel itself is old and no money has been invested in remodeling. If it wasn't for the staff it would have been an awful stay. I asked if I could leave and get my money back, but could not」

「Tiene una ubicación increíble, la bahía es muy bella, el hotel luce espectacular, tiene una alberca agradable, sin embargo, la comida no es del nivel del hotel, además hay horarios donde no hay donde comer un snack, o una botana. Si mejoran esos 2 puntos seria grandioso.」

「Todo excelente」

「el personal muy atento」

「Great for a 3 stars hotel! We really enjoyed the pool with the ocean water!!!」

「Todo bien」

「El hotel está en ruinas y del bartman no hablar muy grosero para atender a los clientes no regreso a este hotel」

「Todo excelente」

「Muy amables todos」

「Prestar nada mas un poco más de atención cuando el hotel tenga capacidad máxima porque dejan algunas habitaciones sin limpiar y pues no es justo para los huéspedes cuando se quedan más días no iniciar con la gente ya hospedada. Finalmente las habitaciones vacías, pues se pueden entregar después, pero la gente que está hospedado tiene derecho a recibir su habitación limpia y me pasó a mí y a mi familia que llegamos en la noche y nuestra habitación no tenía aseo. Bajamos a recepción y la respuesta...

「No había agua caliente y el WiFi horrible, lo recargable en bufet」