住宿入口

馬德里麗茲文華東方酒店的評分

5 out of 5
馬德里麗茲文華東方酒店
Plaza de la Lealtad 5, Madrid, Madrid

評論

10

好極了

10 分,有夠讚;56 則評論中有 52 則" "
8 分,不錯哦;56 則評論中有 3 則" "
6 分,一般般;56 則評論中有 1 則" "
4 分,不太好;56 則評論中有 0 則" "
2 分,很糟糕;56 則評論中有 0 則" "

10/10

整潔度

9.8/10

員工素質

9.8/10

設施服務

10/10

住宿環境和硬體

9.8/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Iliana

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente
於 2024 年 4 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Dolores,Pearland

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The staff is excellent. They anticipate and plan for your every need. Ivan and Carlos at the door were excellent. Elizabeth and Pricilla in the spa were great as well. So was the lady that did my pedicure. All of the staff from the door to the service in rooms and room dining, concierge and reception were excellent. I would definitely recommend you stay here. I loved every minute.
於 2024 年 2 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Maria,Miramar

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Breakfast and afternoon tea delicious. Detail customer service

10/10 有夠讚

Khalil

喜歡:住宿環境和硬體
We had a wonderful time in this hotel. Was the first time we stayed there in Madrid , I had stayed in other hotels that are five stars but this one is more like 10. Everyone was wonderful. Thank you for the attention, next time in Spain I will only stay there., no need to look anywhere else.
於 2024 年 1 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Joost

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Fantastic
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Kamilla

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Abdulrahman

家庭旅遊
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Hospitality was great, extremely helpful and gave us a lot of recommendations for area’s to visit and travel tips. Lovely place definitely recommend if your visiting Madrid.
於 2023 年 12 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

jacob

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 11 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Francisco

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Un hotel excepcional
No cabe duda que la diferencia entre un hotel de lujo y uno excepcional es su gente. Este es el caso. Felicitaciones al equipo de MO Ritz Madrid, nos han hecho sentir en casa
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Jeroen

於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Yenisel

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful in every sense!!!! We had a great stay!
於 2023 年 10 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Patricio

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Esta muy bien remodelada y moderna
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

JUAN CARLOS GUARRO

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
EXCELENTE ATENCIÓN POR PARTE DE TODO EL PERSONAL Y EL HOTEL IMPECABLE ♥️
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

ANA

喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Espectacular
於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Alejandro

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy cómodas habitaciones y buenos restaurantes
於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Tiffany

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Best Three Nights of Honeymoon, can't wait to retu
Spending the last three nights of our honeymoon at the Mandarin Oriental felt like the most brilliant decision we made as newlyweds. The staff was outrageously friendly and made sure that no detail was overlooked. We returned from our first night out to a bottle of champagne and white rose petals in the shape of a heart on our bed, alongside a printed photo from our wedding. Magical to say the least. After spending long mornings at the super nearby museums, we enjoyed unwinding in the spa area and relaxing by the pool. The piano player in the garden cafe was the perfect touch. We can't wait to visit again.
於 2023 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Matthew

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nice stay
於 2023 年 4 月住了 7 晚

6/10 一般般

Guillermo

家庭旅遊
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
Les falta un poco en servicio de meseros
El hotel es muy bueno, el personal amable pero los comedores es un desastre por el servicio de meseros , coordinadores, te llegan cosas que no pediste, tarde, me dejo un mal sabor ese servicio La comida es buena y también la ambientacion
於 2023 年 4 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Emmanuel

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The building, the service, the decoration, the food, everything was perfect. Very very very nice Hotel. Became quickly my number one Hotel to stay in Madrid.
於 2023 年 4 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Trish

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The most amazing hotel I’ve ever visited. The staff went over and above the call of duty. We will be back!
於 2023 年 3 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Patrick

10/10 有夠讚

Feng

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Enrique

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
A grand old hotel has become truly modern and world class. Whilst they (housekeeping) had a couple of coordination issues, I would recommend the Ritz and look forward to coming back.

10/10 有夠讚

Jose

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excelente Hotel el mejor de madrid
於 2022 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Mattias

於 2022 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Mark

於 2022 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

James

喜歡:整潔度和員工素質
An elegant old world hotel, very well worth the stay.
於 2022 年 9 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

SAM

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2022 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Mehrdad

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Hotel was amazing and staff exceptional had a great time. Mandarin Oriental Ritz will be our go to hotel from now on.
於 2022 年 8 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

ERNESTO

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very good
於 2022 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Rose,Stony Point

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Mandarin is a beautiful hotel. All the personnel were friendly, helpful amazing. The rooms were always clean. The views to the garden were breath taking. Food was delicious. I’ll definitely go back and I’d highly recommend it
於 2022 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

thierry

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Top recommandation
Très bel accueil et service au top
於 2022 年 8 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Arturo

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excelente
於 2022 年 8 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Bronwyn

於 2022 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Dimple

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Amazing hotel with excellent service. Nothing is too much trouble!
於 2022 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Peter

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Best hotel ever!!!!
於 2022 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Mariana,Mexico

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Divino y un gran servicio
於 2022 年 7 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

gene

於 2022 年 6 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 4 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Rafael

家庭旅遊
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Top
於 2022 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

SURESH

於 2022 年 3 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

MATHIEU

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
The most luxurious hotel of Madrid
Great week-end with friends! Got our rooms upgraded, service was impeccable.
於 2022 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Hakan

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 10 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

ANA

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo lindo, renovado.
於 2021 年 10 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Martha

於 2021 年 10 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Yenny

於 2021 年 9 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Paulo

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
O hotel é muito bonito, os quartos são confortáveis, a cama é excelente, a localização é imbatível e a comida é realmente deliciosa! O bar Pictura, que fica no hotel, tem musica ao vivo e é um dos mais bonitos de Madrid.
於 2021 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Felipe

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Wonderful stay
The hotel is brand new and in excellent conditions! Service was impeccable as expected in Mandarin Oriental hotels. The location is not my favorite though. But the hotel is fantastic!
Lobby Bar
Spa
於 2021 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The ladies and gentlemen from MO were extremely accommodating. It’s my opinion the best Hotel in Madrid by far. Congrats on the renovations and I hope to stay there again soon.
於 2021 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Jessica

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 5 月住了 1 晚