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澳萊大三元飯店的評分

3 out of 5
澳萊大三元飯店
白眼塘橫街 (福隆下街) 43-45 號, 澳門

評論

7.8

不錯哦

10 分，有夠讚；951 則評論中有 176 則" "
8 分，不錯哦；951 則評論中有 496 則" "
6 分，一般般；951 則評論中有 238 則" "
4 分，不太好；951 則評論中有 32 則" "
2 分，很糟糕；951 則評論中有 9 則" "

8.2/10

整潔度

7.8/10

員工素質

8.0/10

設施服務

7.4/10

住宿環境和硬體

9.0/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

?

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
挺不错 服务人员也很友好 交通便利

8/10 不錯哦

Ming Fung

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
地點方便
地點方便，環境整潔，體驗是不錯的
於 2023 年 10 月住了 1 晚
EVA 於 2023年11月3日回覆
提供優質服務給客人是我們一直追求的理念，感謝您選擇入住我們酒店，期待您的下次光臨！

8/10 不錯哦

Wai Shing

喜歡：整潔度和員工素質
房間雖然細，但佈置也小巧，洗手間大致都清潔衞生，但浴室有漏水情況，床枕太柔軟，不能托起頭頸位，使睡眠不好。
於 2023 年 6 月住了 1 晚
EVA 於 2023年11月3日回覆
尊敬的貴賓：非常感謝您的支持與評價，我們很遺憾酒店未能給您帶來滿意的入住體驗，您的分享內容我們已及時反饞給我們客家，酒店也正常不斷地升各項設施設備，只為給每位入住的賓客帶來美好的體驗。再次感謝您選擇我們酒店，期待您的下次光臨！

6/10 一般般

Po Shan

於 2023 年 4 月住了 2 晚
Aany 於 2023年11月10日回覆
Dear Guest, Thank you for your comments. We'd like to see you are satisfied with the stay at our hotel. We will keep providing the qualified product and service. Welcome to choose our hotel again

10/10 有夠讚

真實旅客

於 2020 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2020 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度和員工素質
於 2019 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Sz yu

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

四寶蛋，香港

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
非常清潔，交通方便，價錢合理，基本設備齊全，玩飽，食飽，夜了回歸也不怕，好近主要景點，是平靚正的選擇。
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Front Desk 於 2019年12月29日回覆
提供優質服務給客人是我們一直追求的理念，感謝您選擇入住我們酒店，期待您的下次光臨！

10/10 有夠讚

真實旅客

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
這是第一次到澳門，四週交通 飲食皆很方便哦 ！！ 尤其是 離大三巴等據點都很近的 ，只是 房間 沒有冰箱 會小小失望了些 冬天是沒有差 ， 但是 ，如果夏天去 就有了 希望飯店可以
於 2019 年 12 月住了 2 晚
Front Desk 於 2019年12月29日回覆
尊敬的客人：您好！您的宝贵建议对我们的进步有着很大的帮助，我们期待得到您的更多反馈。竭诚欢迎您的下次光临！

6/10 一般般

真實旅客

很賓館
於 2019 年 10 月住了 1 晚
Front Desk 於 2019年10月21日回覆
非常感謝您的入住與評價，我們會再接再厲提高服務質量，讓您住得舒心，期待您的下次入住，謝謝！

8/10 不錯哦

真實旅客

情侶出遊
喜歡：整潔度和員工素質
離小吃景點最近最方便，但剛好那天入住的房間內設備沒有冰箱，有一點點不方便，其他服務、環境整潔、以及舒適度，都很棒。
於 2019 年 9 月住了 2 晚
Front Desk 於 2019年10月21日回覆
尊敬的客人：您好！您的宝贵建议对我们的进步有着很大的帮助，我们期待得到您的更多反馈。竭诚欢迎您的下次光临！

10/10 有夠讚

chiafeng

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
推推
服務佳，雖然第一間房間進入時煙味很重，但立刻換房間給我們
於 2019 年 9 月住了 1 晚
Front Desk 於 2019年10月21日回覆
非常感謝您的入住與評價，我們會再接再厲提高服務質量，讓您住得舒心，期待您的下次入住，謝謝！

8/10 不錯哦

LIH-YAN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
些許建議
本次入住被安排在五樓，結果覺得WiFi信號會遲滯，跟以前住二樓差很多，希望能改善，謝謝！另外早餐供應時間要八點半才開始，對須搭早上飛機的人較為不變，如果能提前一小時供餐會更好，謝謝！
於 2019 年 9 月住了 1 晚
前厅 於 2019年10月2日回覆
尊敬的客人：您好！您的宝贵建议对我们的进步有着很大的帮助，我们期待得到您的更多反馈。竭诚欢迎您的下次光临！

10/10 有夠讚

LIEN-YING

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

情侶出遊
喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
房間裡沒有小冰箱不方便
於 2019 年 8 月住了 3 晚
Front Desk 於 2019年9月5日回覆
尊敬的客人, 非常感謝您的評價, 我們一定會改進不足之處, 不斷完善酒店設施, 提高服務質質量. 下次您會看到全新的我們. 期待您的再次光臨, 謝謝!

6/10 一般般

瑞峰

喜歡：整潔度
不喜歡：住宿環境和硬體
普通的 但地點方便
管理有待加強
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Front Desk 於 2019年8月27日回覆
尊敬的客人, 非常感謝您的評價, 我們一定會改進不足之處, 不斷完善酒店設施, 提高服務質質量. 下次您會看到全新的我們. 期待您的再次光臨, 謝謝!

8/10 不錯哦

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
有煙氣味，希望有非吸煙房間！其他都滿意。 11111111111111111111111111111
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Front Desk 於 2019年7月10日回覆
您好： 敝酒店所有的房间都是非吸烟的，但对于房间内有烟味我们感到非常抱歉。我们会加强房间内异味的清除工作，下次入住您会看到全新的我们。感谢您的入住与评价。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：員工素質和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

DUNG-CHING

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Sin Hang

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Chun Yu

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般般

Bonnie

喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Yun Hsiang

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

情侶出遊
喜歡：整潔度和員工素質
櫃檯人員不論早晚班都很親切，也很耐心回答問題，房務阿姨也都很好，只是房間隔音設備有待加強，霉味也稍重
於 2019 年 4 月住了 2 晚
前台 於 2019年5月23日回覆
尊敬的客人, 十分感謝您的好評, 我們會繼續努力, 完善酒店設施, 不斷提高服務質量, 期待您的再次光臨. 謝謝!

8/10 不錯哦

chi

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
整體佳，但有霉味
交通便利，房間整齊乾淨，空間也夠大，可惜空氣不怎流通，有股霉味
於 2019 年 4 月住了 1 晚
前台 於 2019年6月12日回覆
尊敬的客人：首先感谢您告知我们在您入住本酒店期间所遇到的问题。非常遗憾未能达到您的期望，请允许我们向您表达最诚挚的歉意。我们希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。

10/10 有夠讚

Chi Kit

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
位置優越 衛生整潔 性價比高
酒店位置方便...樓下就是食肆和買手信馳名的福隆新街... 而且處於市中心...去議事亭前地/大三巴等名勝也是超方便的... 另外...這酒店雖然不是很高級...但以相若檔次小店來說...整潔度是相當高的...推介...
於 2019 年 4 月住了 2 晚
前台 於 2019年6月13日回覆
非常感謝您的好評與支持, 我們一定會繼續努力, 完善服務, 做到更好, 期待您的下次光臨, 謝謝!

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
交通位置佳，離大三巴近（走路5分鐘），房間也算乾淨
於 2019 年 2 月住了 4 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：員工素質
各方面尚可，提供付費自助早餐。
近舊市中心的小旅館，員工有禮貌。 位於鬧市的小巷內，但入夜後，尋找價格柤宜的食處有點難。
於 2019 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Lok yan

喜歡：整潔度和員工素質
記得揀企缸
記得揀企缸
於 2019 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Dickson，Tseung Kwan O

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店靠近手信店以及旅遊區如新馬路、大三巴等，對訪澳旅客十分方便，而酒店隔音良好，職員有善，清潔程度亦不錯
於 2018 年 12 月住了 2 晚

6/10 一般般

WA SON BONEY

喜歡：整潔度
對面嘅三元粥店同隔離嘅李康記先係入主嘅主因
於 2019 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

V

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice hotel & convenient location. Will book if go to Macau again.
於 2018 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

於 2018 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

KUAN

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
於 2018 年 12 月住了 3 晚

6/10 一般般

Yuen Kiu

喜歡：整潔度和客房舒適度
不喜歡：住宿環境和硬體
隔音好差.隔黎去廁所都聽到訓訓下隔黎開關事都嘈醒.但地方都算整潔.勝在去邊都方便
於 2018 年 11 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Yau

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 11 月住了 3 晚

6/10 一般般

YU LING

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
還可以
馬桶常常水壓不足，走道隔音太差，服務人員親切。
於 2018 年 11 月住了 2 晚
FD 於 2018年11月17日回覆
尊敬的客人：您好！您的宝贵建议对我们的进步有着很大的帮助，我们期待得到您的更多反馈。竭诚欢迎您的下次光临！

6/10 一般般

Benson，香港

喜歡：員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
其實這間酒店都入住過一次，上次的體驗是不錯的。反而今次入住的酒店感覺房間空間太狹窄，通風設施亦欠佳，而且浴室門壞了不能關上。
於 2018 年 10 月住了 2 晚
FD 於 2018年11月19日回覆
尊敬的客人, 非常感謝您的評價, 我們一定會改進不足之處, 不斷完善酒店設施, 提高服務質質量. 下次您會看到全新的我們. 期待您的再次光臨, 謝謝!

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

meiyen

喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
good
沒有冰箱？冷氣機聲太吵；其他都goog
於 2018 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

LIH-YAN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
附近在星期日有夜市可逛，而且吃食方便
於 2018 年 10 月住了 1 晚
FD 於 2018年11月19日回覆
期待您的下次光臨！祝每一個旅途都充滿歡樂與精彩回憶！

4/10 不太好

Calvin

不喜歡：客房舒適度
大三元住宿心得
房間潮濕，隔音很差⋯棉被跟床都濕濕的躺了很不舒服，附近住戶水準很低，晚上在一樓聊天要小心天上會突然丟玻璃瓶下來，這次還被丟下來的碎玻璃割傷腳
於 2018 年 10 月住了 2 晚

6/10 一般般

TA HAI

沒冰箱
就是沒有冰箱
於 2018 年 10 月住了 3 晚
Front Desk 於 2018年10月30日回覆
尊敬的客人：您好！您的宝贵建议对我们的进步有着很大的帮助，我们期待得到您的更多反馈。竭诚欢迎您的下次光临！

8/10 不錯哦

TANG，台灣

喜歡：員工素質和客房舒適度
房間有股霉味 房卡只有一張 沒有冰箱也沒有保險箱 連續住宿沒有打掃房間 需要掛門卡才有打掃服務 不過服務人員態度親切熱情招呼 地理位置佳 離大三巴牌坊不遠 公車路線多
於 2018 年 10 月住了 2 晚
Front Desk 於 2018年10月30日回覆
非常感謝您的反饋，對於這次我們的服務不周，我們致以真誠的歉意，我們會進行自我檢討并不斷完善服務質量，期待下次您的再次入住會看到不一樣的我們，謝謝您對敝酒店的支持！

8/10 不錯哦

真實旅客

於 2018 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2018 年 9 月住了 2 晚