大鈀漢密爾頓夫人全包溫泉渡假村

5.0 星級住宿

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

奢華海灘度假村,設有5 座室外游泳池

選擇日期,查看價格

大鈀漢密爾頓夫人全包溫泉渡假村的相片集

鳥瞰角度
私人海灘、白沙、躺椅、遮陽傘
大廳
Romance Villa Suite Ocean View | 露台/庭院
5 座室外游泳池,提供泳池遮陽傘和日光浴躺椅

熱門設施服務

  • 位於私人海灘
  • 游泳池
  • 全包
  • Spa
  • 浴缸
  • 酒吧

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 11 間客房 (共 11 間)

普通套房, 花園景觀

7.4 分,滿分 10 分
不錯哦
(124 則評論)

特色

陽台
獨立起居區
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床 或 2 張標準雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Signature Level Suite

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(1 則評論)

特色

陽台
獨立起居區
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Signature Level Bungalow

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(2 則評論)

特色

陽台
獨立起居區
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
平面電視
羽絨被
吊扇
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

套房, 花園景觀

7.8 分,滿分 10 分
不錯哦
(7 則評論)

特色

陽台
獨立起居區
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
  • 20.88 坪 (69 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 海景, 海濱

特色

陽台
獨立起居區
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

普通套房, 海濱

7.6 分,滿分 10 分
不錯哦
(71 則評論)

特色

陽台
獨立起居區
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

普通套房, 海景

7.8 分,滿分 10 分
不錯哦
(28 則評論)

特色

陽台
獨立起居區
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Suite Beachside Panoramic Ocean View

特色

陽台
獨立起居區
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Signature Level Junior Suite

特色

陽台
獨立起居區
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床 或 2 張標準雙人床和 1 張標準雙人沙發床

套房, 海景, 海濱

8.8 分,滿分 10 分
有夠讚
(5 則評論)

特色

陽台
獨立起居區
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

套房, 海景

7.6 分,滿分 10 分
不錯哦
(11 則評論)

特色

陽台
獨立起居區
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床
Mod logo
登入以查看符合資格的折扣和禮遇。玩越多,獎勵就越多!

鄰近地區資訊

地圖
The Point, Lucea, Hanover

附近景點

  • 尼格瑞爾海豚灣 - 開車 5 分鐘 - 5.4 公里
  • 亞歷山大·巴斯塔曼特爵士廣場及周邊 - 開車 7 分鐘 - 6.1 公里
  • 漢諾威博物館 - 開車 7 分鐘 - 6.1 公里
  • 海德蘭 - 開車 7 分鐘 - 6.1 公里
  • Tryall高爾夫球俱樂部 - 開車 14 分鐘 - 15.7 公里

附近交通

  • 唐納德桑斯特爵士國際機場 (MBJ) - 開車 53 分鐘

餐廳

  • ‪Mobay Buffet - ‬步行 7 分鐘
  • ‪Miss Lou's Bar - ‬步行 6 分鐘
  • ‪Sports Bar - ‬步行 13 分鐘
  • ‪Negril Buffet - ‬步行 12 分鐘
  • ‪Blue Lagoon - ‬步行 13 分鐘

住宿介紹

大鈀漢密爾頓夫人全包溫泉渡假村

奢華全包式度假村,鄰近大海
大鈀漢密爾頓夫人全包溫泉渡假村提供免費吃到飽早餐、水上樂園免費入場和夜店等設施服務,您可以多加利用。此度假村提供私人海灘、4 間海灘酒吧和海灘躺椅,如果您喜歡海,這裡絕對不會讓您失望。想要放鬆一下的話,推薦您到附設的 Spa Zentropia做個美甲/足部護理、腳底按摩或身體去角質。住宿有 7 間餐廳,提供美國料理和海景。 健身房提供瑜珈課和健身課程,還有籃球、排球和橡皮艇等活動可以體驗。提供客房內免費無線上網,隨時掌握世界大小事,還有5 間池畔酒吧和池中酒吧等設施服務。
住宿還有提供以下便利的設施服務:
  • 5 座室外游泳池和兒童游泳池,有漂漂河、滑水道和泳池躺椅
  • 免費自助停車
  • 3 座室外網球場、保母/托兒服務 (付費)、電梯
  • 旅遊諮詢/購票服務、海灘遮陽傘、多語服務人員
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的附近有海灘和友善員工等特色非常正面的評價。
客房特色
全部 512 間客房都有 24 小時客房餐點服務、高級寢具等舒適享受,以及空調和獨立起居區等便利設施服務。 許多旅客在評語裡給了住宿乾淨的客房很高的評價。
更多客房便利設施/服務還包括:
  • 浴室有按摩浴缸和淋浴花灑
  • 平面電視,提供數位頻道
  • 陽台、獨立起居區和LED 燈泡

全包式服務詳情

此度假村提供全包式住宿,房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費;歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
全天候客房餐飲服務
客房內迷你吧 (有特殊限制)

休閒活動及設施/器材

包括所有非機動水上運動。

水上活動

獨木舟
浮潛
風帆

陸上活動

健身設施
迷你高爾夫
足球
網球
排球

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課
皮拉提斯課
水中健身課
瑜珈課

娛樂活動

可進入住宿內的夜店
住宿內現場表演
主題派對

獎項與聯盟

生態認證住宿
此住宿已參加「EarthCheck」,這項計畫旨在評量住宿對以下一個或多個方面的影響:環境、社區、文化遺產、地方經濟。

使用語言

英語、法語、德語、西班牙語

類似的住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 提供免費自助停車
  • 提供無障礙停車位

餐飲

  • 供應免費吃到飽早餐:每日 7:00 至 10:30
  • 1 間池中酒吧
  • 17 間酒吧/酒廊
  • 4 間海灘酒吧
  • 5 間池畔酒吧
  • 7 間餐廳
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Bhogali
  • Portofino
  • Poseidon Sunset Cove
  • Sumptuori
  • Xaymaica

當地玩樂

  • 1 個浴缸
  • 3 座室外網球場
  • 5 座室外游泳池
  • 三溫暖
  • 全套 SPA 服務
  • 帆船活動
  • 免費水上樂園
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 夜店
  • 風浪板活動
  • 浮潛
  • 迷你高爾夫球
  • 健身房
  • 健身課程
  • 排球
  • 滑水道
  • 瑜伽課
  • 遊樂場
  • 電玩區/遊戲室
  • 漂漂河
  • 蒸氣室
  • 撞球/撞球桌
  • 橡皮艇活動
  • 購物
  • 籃球

親子設施

  • 5 座室外游泳池
  • 托兒服務 (付費)
  • 免費使用水上樂園
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 客廳
  • 洗衣設施
  • 迷你高爾夫
  • 專人陪同的免費兒童活動
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 遊樂場/遊戲室
  • 隔音房
  • 漂漂河
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 大廳提供免費報紙
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 美髮沙龍
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 禮品店/書報攤
  • ATM

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 晚間開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議室
  • 會議場地

室外

  • 位於私人海灘
  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 海灘陽傘
  • 海灘躺椅
  • 頂樓露台
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘

全套 Spa 服務

  • 9 間療程室
  • 三溫暖
  • 土耳其浴
  • 手部/足部美甲
  • 身體去角質
  • 客房內按摩服務
  • 腳底按摩
  • 蒸氣室
  • 熱水浴缸
  • 臉部療程
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 電梯
  • 輪椅通道

其他

  • 13 棟建築物
  • 2 層樓
  • 建造於 2008 年
  • 指定吸煙區

客房設施服務

臥室

  • 羽絨被
  • 高級寢具

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 雨淋式蓮蓬頭
  • 按摩浴缸
  • 浴袍
  • 提供毛巾
  • 獨立浴缸和淋浴設備

娛樂設施

  • 付費電影
  • 平面電視,可收看數位頻道
  • iPod 音響底座

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 迷你吧

其他

  • 可提供相連客房
  • 吊扇
  • 空調 (恆溫)
  • 保險箱
  • 客廳
  • 書桌
  • 從外部走廊進入
  • 隔音房
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 獨立起居區
  • LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:0:00
辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:12:00

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
客房餐點服務費用為每張訂單 USD18。

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物 (歡迎服務性動物,免付費)

兒童和加床

歡迎兒童入住
1 位 2 歲 (含) 以下的兒童若與家長或監護人同住一間房 (不加床),則無需支付額外住宿費。

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金):

  • 休閒設施費 (8 月 01 日 - 12 月 31 日):每晚期間每間住宿 USD4。

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

  • 設施使用費:每人每天 USD50,收費項目為:三溫暖烤箱、Spa

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅,並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式
住宿有煙霧探測器和保全系統等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間;如有疑慮,建議您在入住前與住宿方聯絡,確認他們可提供適合您的客房
請注意,不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同,顯示的規定由住宿業者提供

其他須知

按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約,請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
12 月 24 日的總房價一律包括聖誕夜晚宴餐費
12 月 31 日的總房價一律包括跨年晚宴餐費
客房只允許已登記的房客進入
此住宿可提供相連/相通的客房,但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求,請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼,直接與住宿聯絡
某些設施有使用限制。如需詳情,請直接與住宿接洽,聯絡方式請見預訂確認電子郵件
18 歲以下房客禁止使用游泳池和熱水浴缸
18 歲以下房客禁止使用 Spa 池

住宿別名

Grand Palladium Lady Hamilton All Inclusive Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Resort All Inclusive Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Hotel Lucea
Pallaum dy Hamilton Inclusive
Grand Palladium Lady Hamilton Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive Resort

常見問題

大鈀漢密爾頓夫人全包溫泉渡假村是否有游泳池?

是的,此住宿設有5 座室外游泳池和兒童游泳池。

大鈀漢密爾頓夫人全包溫泉渡假村是否允許攜帶寵物?

很抱歉,此住宿僅允許攜帶服務性動物。

大鈀漢密爾頓夫人全包溫泉渡假村的停車費用是?

此住宿提供免費自助停車服務。

大鈀漢密爾頓夫人全包溫泉渡假村的入住登記時間是?

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:0:00。

大鈀漢密爾頓夫人全包溫泉渡假村的退房時間是?

退房時間是 12:00。

大鈀漢密爾頓夫人全包溫泉渡假村是否提供全包式禮遇?

是的,住宿提供全包式服務。包含所有食物和飲料,提供的活動則包括風帆、浮潛和獨木舟等。

大鈀漢密爾頓夫人全包溫泉渡假村位於何處?

這家盧西的度假村位於海灘,距離漢諾威博物館、海德蘭和亞歷山大·巴斯塔曼特爵士廣場及周邊不到 10 公里。牙買加海灘和Tryall高爾夫球俱樂部也在 15 公里內。

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive的評論

評論

7.8

不錯哦

10 分,有夠讚;1453 則評論中有 637 則
8 分,不錯哦;1453 則評論中有 364 則
6 分,一般般;1453 則評論中有 211 則
4 分,不太好;1453 則評論中有 106 則
2 分,很糟糕;1453 則評論中有 135 則

8.4/10

整潔度

8.0/10

員工素質

8.2/10

設施服務

8.0/10

住宿環境和硬體

8.2/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

chunming

家庭旅遊
喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
It was a very good experience with the good service and dances I would like to come back on a holiday next year
於 2024 年 10 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Valerie A

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I loved my room
於 2025 年 7 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Nancy V.

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
A great place for vacation. Staff is very polite and courteous. Food and entertainment are excellent. We loved the music and enjoyed too much.
於 2025 年 7 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Hilda Janira Rivera

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy bonito lo tiene todo personal amable
於 2025 年 7 月住了 7 晚

6/10 一般般

Tanya

喜歡:員工素質
The rooms were pretty dirty for my husband and I. Bathroom was nasty the garbage can looked like there was poop on the pedal you step on.
於 2025 年 7 月住了 6 晚

6/10 一般般

Sagine

家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful resort with great entertainment, but inconsistent service. I recently stayed at Grand Palladium Lady Hamilton and overall had a good time. The resort is beautiful, the food was delicious, and entertainment was lively. Some staff were genuinely kind and helpful. That said, there were a number of issues that affected my stay. Check-in was frustrating—I requested early check-in in advance, but when I arrived, I was told rooms weren’t ready. I waited over 3 hours with no updates until I went back upset—suddenly the room was ready. Had I not asked, I might’ve waited longer. Housekeeping was inconsistent: towels, washcloths, and soaps weren’t restocked, and decorative pillows were left untouched. A broken showerhead we never used was left exposed—I reported it before checkout. Snorkeling gear was said to be complimentary, but staff insisted on a $30 deposit. I had to walk back to my room unnecessarily, and clean and used gear appeared to be stored in the same bucket. Some staff had poor attitudes. A shuttle driver gave me attitude for a simple request, and a buffet hostess tried to deny me seating near the ocean despite empty tables—until another staff member helped me. Also, the spa receptionist oddly accessed my phone’s photo gallery instead of just the email app, which felt like a privacy violation. On a positive note, the massage included with my Expedia booking was relaxing and the therapist was excellent. I had a good overall experience.
於 2025 年 7 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Kristina

商務旅客, 團體旅遊, 家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度
The shower didn't always drain so you had to turn off the shower a few times and wait for the water to drain. It was super frustrating. The housekeeping were always missing things (once, we didn't get any towels, or replacement toilet paper). You can only get those things if you tip well. When we called for the missing items, it sometimes took 2-5 hours before we got them. The outside property was very well-maintained. The front desk staff and welcome drink and bell-hop staff were amazing. The buffet staff were also top notch, especially Nordia at the breakfast buffet. You could tell she is a hard-worker, and dedicated to providing the guests with all they needed.
於 2025 年 7 月住了 7 晚

4/10 不太好

indira

家庭旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very poor customer service - we booked 10 rooms - water problem - air conditioning - called lobby no one picks up - this is my 3rd stay - last one was 2015
於 2025 年 7 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Antwan

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Short stay but loved it. Would come back for linger to experience more of the amenities. Staff was very polite, showed care for your experience at every moment which was excellent
於 2025 年 7 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

Shameeka

親子旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This resort is horrible, the rooms are dirty the staff is disceptive and vey rude to guest. This was my worst travel experience ever.
於 2025 年 7 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

VidalinaV

不喜歡:員工素質
Bad experience
於 2025 年 7 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Keith

家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
How well maintained the property was. The staff was top notch. This was my second time staying at this resort.
於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Candaisy

情侶出遊, 家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I liked that every thing was close by
於 2025 年 7 月住了 5 晚

6/10 一般般

tanya,phila

家庭旅遊
喜歡:整潔度和設施服務
Breakfast starts to late.
於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Tomacita

家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful Property.
於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Latonia

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Had a great time. The property is a little dated but it is very well maintained and clean. I would recommend this property.
於 2025 年 7 月住了 4 晚

6/10 一般般

Marj

家庭旅遊
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
For an All-Inclusive Resort, it is very RESTRICTIVE. We should have access to all restaurants and food all the time. Why make reservations to have dinner? If you are going to charge extra for food, don’t serve it there. This is not an All-Inclusive style. Staff were either Rude or Polite. No middle ground. Customer service training needs to be taken seriously. Property is okay overall. Room was somewhat clean but, comfortable.
於 2025 年 7 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Khamraj

家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
We had a great 5 days at this resort! Every member of the staff is there too meet you with a friendly smile or even just to point you in the right direction if you seem lost. The restaurants were fantastic, and again the staff at all restaurants and bars were amazing The pool and beach was great as well.I can't stress enough how fantastic the staff was at this all-inclusive.
於 2025 年 7 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Tanya Monique

情侶出遊, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Loved the property and cleanliness. Loved the guy cutting open fresh coconuts !!❤️❤️ food was great! Property needs to invest in more floor towels and wash rags as none was left in our room twice. Shopping area needs to be more extensive with more options, other than those stated Stay was great!
於 2025 年 7 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Eunice,Roseville

情侶出遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Hotel has a lot of ambience, very clean and very spacious. You have to book specialty restaurants as soon as you arrive in order to get a reservation.
Balcony overlooking pool
Spa Area
Central stairway
Sunset
於 2025 年 7 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

MARILYN

喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The pool is enormous, the beach is at one step. Many restaurants, the food is so good.
於 2025 年 7 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

janis r

不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
My room was
於 2025 年 6 月住了 3 晚

4/10 不太好

Bobbi

情侶出遊, 團體旅遊, 家庭旅遊
Needs work and training: 1. Check in very disorganized, rooms given away. Although every person (20-24) , in our group traveling from Britain, USA and Canada;completed pre-registration and uploaded their passport information online as instructed by the resort; not one of us had a room available. Each person was required to fill out A REGISTRATION FORM AND PASSPORT. After traveling so far many of us due to flight delays and weather were up 28-36 hours. Everyone wanted a shower and food only to be delayed further by your disorganized staff no rooms had been reserved! We had wait for rooms to be readied. Meanwhile we were each sent on wild goose chase to find food at an open restaurant only to be told at each restaurant reservations were required even though we win groups of 2 or 4 at different restaurants. 2. Day 2 everyone had breakfast buffet and went to sign up restaurants only to be told there wasn’t any restaurants available, each individual had to reserve the day of one person couldn’t organize for the group. Thank goodness an Expedia rep on site booked reservations for my group of four for the rest of the week while other group members had to scramble for reservations at restaurants or arrive at restaurants at 5:30 hoping to get seated otherwise buffet over and over. Restaurants that were booked we observed were never filled to capacity and closed by 9:30!. paying so just to eat buffet. No slippers, robes, toiletries.Positives: bell transport,spa gym and views A+but fi
於 2025 年 7 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Tiffany

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The different private bea
於 2025 年 6 月住了 8 晚

8/10 不錯哦

Ashanna

團體旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
I love coming to this hotel. This is my second time here with my best friend (her 3rd time). It seems that they have changed a lot as far as the entertainment compared to before. Hopefully they get a little better with that. One suggestion i have is to play music at the pool and I understand that there are kids but maybe even 2 hours out of the day to make it more fun for the adults as well. The staff that we came across were all VERY nice. Some names that I took down that I interacted with were: Richard Omari Andre Shanta Francine (travel club) Tisheeka Shanice O’Neil Chanves Carlan Rickia Rickia Billy Neil Richard was our go to person for the trip. He checked on us everyday to make sure we had what we needed, any suggestions, as well as where to find/do certain things. He was awesome! I would bring your own alcohol if you like to pregame. I had no issues with food, everything I wanted and was familiar with I liked. If you’re looking for a combination of fun and relaxation I would suggest. I wouldn’t suggest if you’re looking for mostly adult like activities (like partying, etc.)
於 2025 年 6 月住了 5 晚