Heathrow Travellers Hub評論 | Expedia 智遊網

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Heathrow Travellers Hub的評分

Heathrow Travellers Hub

21 Woodfield Rd, Hounslow, England

7.4

不錯哦

7.6/10

整潔度

8.0/10

員工素質

6.8/10

設施服務

6.8/10

住宿環境和硬體

7.0/10

環保程度

10/10 有夠讚

Min，Omaha

2023年10月21日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

I like this room for sleep very quiet and sweet this is my vacation time best for sleep one I love it

於 2023 年 10 月住了 1 晚

Kishor 於 2023年10月22日回覆

Thank you so much for your kind review.

10/10 有夠讚

HAOLIN

2023年8月29日

於 2023 年 8 月住了 1 晚

Kishor 於 2023年9月19日回覆

Thank you so much for your kind review.

6/10 一般般

Yi-Lei

2022年9月19日

於 2022 年 9 月住了 1 晚

Kishor 於 2022年9月27日回覆

Thank you so much for your review.

10/10 有夠讚

Sameer，Brooklyn

2024年5月17日

於 2024 年 5 月住了 1 晚

Kishor 於 2024年5月18日回覆

Thank you so much for your kind review

8/10 不錯哦

Stefan

情侶出遊

2024年5月17日

喜歡：整潔度和員工素質

Kind staff, clean room

於 2024 年 5 月住了 1 晚

Kishor 於 2024年5月18日回覆

Thank you so much for your kind review

4/10 不太好

Tristan

2024年5月15日

喜歡：整潔度和員工素質

不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體

The no potable water was a real problem. I wasn’t sure if it was safe to shower with, so I gave myself a sponge bath with the water they’d supplied for drinking. Not exactly what you want after/before a long flight. I washed my teeth with my bottled water. The whole place was clean but has clearly seen better days. Electric sign outside is only partially lit up. Minor fixes needed in the room, crack in the wall, not good signage leading to the rooms…the label on the room key was handwritten, not printed. All cosmetic issues only, but they add up. I’m sure they are doing the best with what they have, but what they have isn’t great. Bed was positioned in such a way that there’s no beside table, so I carried over one of the small tables under the TV and used that. Short walk from a bus stop. The path getting there does require going under a subway under the street, exactly the kind of place I’d expect to get mugged. Didn’t feel safe. Pros: clean, comfortable bed, full wardrobe with space for luggage, short bus ride to/from Heathrow.

於 2024 年 5 月住了 1 晚

Kishor 於 2024年5月16日回覆

Thank you for your review. We will pass your comments to our maintenance team. Once again, thank you so much for this detailed review.

4/10 不太好

Ivo

2024年5月11日

喜歡：員工素質

不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體

I arrived very late, but had tried to contact the hotel via the Expedia website. Even though it was suggested that the reception was manned 24/7, it took some time for the night porter to open the door. The room was in need of some TLC and some areas in the shower clearly hadn't been cleaned. For the condition of the place, it was not good value.

於 2024 年 4 月住了 1 晚

Kishor 於 2024年5月11日回覆

I am really sorry to hear about this. I am passing this comment to our maintenance team.

2/10 很糟糕

Jeffrey

2024年5月8日

不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

Better expectations need to be set for this place. It's not a hotel, but rather a dose house that might suit back packers. Wouldn't give me a key to the front door and no one was ever at the front desk. Stood out in the rain twice trying to get in. The worst was it sits right under the flight path for LHR!!! Planes were just a few feet above the property. Furniture was cheap and all chipped up. Expedia site description needs to be more accurate and transparent as to what this place is all about.

於 2024 年 5 月住了 1 晚

Kishor 於 2024年5月8日回覆

Thank you for your comment. I am really sorry to hear about your experience. We will raise an enquiry about the font desk issue.

10/10 有夠讚

Amy

2024年4月30日

喜歡：設施服務

Clean and safe. Nice staff. Owner walked me to the subway as I’d never been

於 2024 年 4 月住了 2 晚

Kishor 於 2024年4月30日回覆

Thank you for your kind review

10/10 有夠讚

Carolyn

2024年4月28日

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

The staff were amazing, helpful and friendly, the hub itself was very convenient to the tube station Hounslow West (a quick and simple 20 min walk) and access to Heathrow Terminals and Central London. The room was clean and adequate for a budget hotel, although I had trouble with the shower taps which were stiff and only allowed hot water through. Overall a great experience and to be recommended if you want a hotel for a couple of days around London and not pay a fortune.

於 2024 年 4 月住了 3 晚

Kishor 於 2024年4月28日回覆

Thank you so much for your lovely review. We will inform the maintenance team about the shower.

10/10 有夠讚

Craig

2024年4月27日

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

👍

於 2024 年 4 月住了 1 晚

Kishor 於 2024年4月28日回覆

Thank you for your kind review

10/10 有夠讚

Mervin

2024年4月22日

於 2024 年 4 月住了 1 晚

Kishor 於 2024年5月13日回覆

Thank you so much for your kind review

6/10 一般般

Magdalena

2024年4月18日

喜歡：整潔度和員工素質

於 2024 年 4 月住了 1 晚

Kishor 於 2024年4月20日回覆

Thank you for your review

2/10 很糟糕

Lovejit

商務旅客, 團體旅遊

2024年4月15日

Very bad experience door lock not good working and night staff not allow TV

於 2024 年 4 月住了 2 晚

Kishor 於 2024年4月17日回覆

Thank you for your review. Previous guest took the keys with them, so we changed the lock for the safety. I will request the maintenance staff to have a look. Not sure about the TV, I will investigate with night staff about what happened. However, we request all our guests to maintain the volume late nights to respect others.

8/10 不錯哦

Andrew

2024年3月30日

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

於 2024 年 3 月住了 1 晚

Kishor 於 2024年4月1日回覆

Thank you

8/10 不錯哦

Andrzej

2024年3月18日

於 2024 年 3 月住了 1 晚

Kishor 於 2024年4月9日回覆

Thank you for your kind review

6/10 一般般

Nicola

2024年3月6日

喜歡：員工素質

Perfect for getting to LHR the following morning. Staff were very friendly. It’s a basic stay but that’s reflected in the price. It checked all the boxes I needed.

於 2024 年 3 月住了 1 晚

Kishor 於 2024年3月6日回覆

Thank you for your comments

10/10 有夠讚

Abdul Hannan Yasar，Portsmouth

2024年2月26日

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

Good stay staff was very good and polite

於 2024 年 2 月住了 1 晚

Kishor 於 2024年2月26日回覆

Thank you so much for your kind review.

10/10 有夠讚

David

2024年2月18日

於 2024 年 2 月住了 1 晚

Kishor 於 2024年2月19日回覆

Thank you so much for your review

8/10 不錯哦

german，Worthing

情侶出遊

2023年12月18日

喜歡：整潔度和員工素質

不喜歡：設施服務

Clean property, very basic, it’s at the end of the runway so expect lots of noise. Staff very attentive, free parking. Don’t expect luxury, it was good for us as we spent only 7 hours there.

於 2023 年 12 月住了 1 晚

Kishor 於 2024年1月26日回覆

Thank you

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客

2023年12月1日

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度

於 2023 年 11 月住了 2 晚

Kishor 於 2023年12月5日回覆

Thank you so much for your kind review

8/10 不錯哦

John

2023年11月29日

喜歡：整潔度、員工素質和設施服務

After a week of my complaints, they installed a new router and I had a workable internet.

於 2023 年 11 月住了 6 晚

Kishor 於 2023年11月30日回覆

Thank you so much for your kind review.

8/10 不錯哦

shane

2023年11月23日

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

Kishor 於 2023年11月30日回覆

Thank you for you kind review

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客

2023年11月15日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Excellent

Great staff Nice place

於 2023 年 11 月住了 1 晚

Kishor 於 2023年11月16日回覆

Thank you for your kind review

10/10 有夠讚

Parminder

2023年11月12日

喜歡：住宿環境和硬體

Safe

於 2023 年 11 月住了 2 晚

Kishor 於 2023年11月13日回覆

Thank you so much for your kind review

8/10 不錯哦

Lori，Shaftsbury

2023年10月31日

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

Great airport stay

於 2023 年 10 月住了 1 晚

Kishor 於 2023年10月31日回覆

Thank you so much for your kind review

10/10 有夠讚

aboubacar

2023年10月27日

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

Great place nice staff needed a place near the airport and this was perfect calm and chill just wish there was a fan in the room other than that amazing

於 2023 年 10 月住了 1 晚

Kishor 於 2023年10月27日回覆

Thank you so much for your kind review.

10/10 有夠讚

BRIDGET

2023年10月24日

於 2023 年 10 月住了 1 晚

Kishor 於 2023年10月27日回覆

Thank you so much for your kind review

8/10 不錯哦

RONALD

2023年10月4日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

於 2023 年 10 月住了 1 晚

Kishor 於 2023年10月7日回覆

Thank you for your kind review

6/10 一般般

david

商務旅客

2023年10月2日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Decent for the price

Cheap but decent for the price if you just need to get your head down.area is a bit run down but a couple if decent pubs with food within walking distance

於 2023 年 9 月住了 1 晚

Kishor 於 2023年10月2日回覆

Thank you for your Kind review

10/10 有夠讚

William

商務旅客

2023年10月2日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Traveling made Enjoyable

Risor, the manager made the correction on my reservation making my time there incredible. Everything was great, the room was clean and comfortable.

於 2023 年 9 月住了 1 晚

Kishor 於 2023年10月2日回覆

Thank you so much for your kind review. We are always happy to help

10/10 有夠讚

Paul

2023年9月26日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

於 2023 年 9 月住了 1 晚

Kishor 於 2023年9月26日回覆

Thank you so much for your kind review.

4/10 不太好

Roselia

家庭旅遊

2023年9月24日

不喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

This is a place I will never be traveling back to. The staff was extremely unprofessional, the bed was worse than sleeping on the floor, the area had very limited eating choices and no restaurant on sight. One night was more than enough for me.

於 2023 年 9 月住了 1 晚

Kishor 於 2023年9月26日回覆

Thank you for your review. We will review this

8/10 不錯哦

Brett Andrew

商務旅客

2023年9月23日

喜歡：員工素質

Lovely people run this accommodation! Very helpful.

於 2023 年 9 月住了 2 晚

Kishor 於 2023年9月26日回覆

Thank you for your kind review

8/10 不錯哦

Jorge

2023年9月20日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

clean and simple

Room was clean and simple. About 10 minutes from the airport and 1 hr from tourist attractions in London. Close access to train and bus. The service was amazing. I had left my passports and they kept them safe until I was able to pick them up hours after.

於 2023 年 9 月住了 1 晚

Kishor 於 2023年9月20日回覆

Thank you for your kind review

10/10 有夠讚

Stephan

商務旅客

2023年9月20日

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度

Good-hearted, respectful people

An emergency, Lufthansa had cancelled our flight. Very nice people who has treated us with a lot of respect - not at all a matter of fact nowadays. I would always return!

於 2023 年 9 月住了 1 晚

Kishor 於 2023年9月20日回覆

Thank you so much for your kind review.

4/10 不太好

Hanns H

家庭旅遊

2023年9月19日

不喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

The bed sheets were nice and clean but The mattresses were uncomfortable The room Carpet was so dirty and smelly. The shower fixture was not easy to maintain comfortable temperature for water. The windows was not properly closed and sound of airplanes and street was terrible

於 2023 年 9 月住了 2 晚

Kishor 於 2023年9月19日回覆

Thank you for your review. We will pass it to the maintenance team.

6/10 一般般

WANG

2023年9月19日

於 2023 年 9 月住了 2 晚

Kishor 於 2023年9月20日回覆

Thank you for your review

2/10 很糟糕

Louise

家庭旅遊

2023年9月18日

不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

The beds were spo hard, you felt like you were sleeping on the floor. We asked for an extra pillow each. Only provided 1 and all 3 were hard flat pancakes. The room was hot.. we were provided a fan… however not very effective as we did not feel safe to open the windows.. as they did not have a safety stopper to prevent someone from coming in. The only plus, for renting this was the proximity to the airport.. but still cost us 21.00 pounds for a 1.6 mile drive.

於 2023 年 9 月住了 1 晚

Kishor 於 2023年9月19日回覆

Thank you for your review. We will continue to improve to provide a better service

6/10 一般般

Eric

2023年9月15日

喜歡：整潔度

於 2023 年 9 月住了 1 晚

Kishor 於 2023年9月16日回覆

Thank you for your kind review

8/10 不錯哦

Michael

2023年9月13日

喜歡：員工素質

Ok for an overnight stay but I wouldn’t want to stay there for more than a night at a time.Very basic facilities.

於 2023 年 9 月住了 1 晚

Kishor 於 2023年9月14日回覆

Thank you for your kind review

10/10 有夠讚

Stuart

2023年9月10日

於 2023 年 9 月住了 1 晚

Kishor 於 2023年9月11日回覆

Thank you so much for your kind review

8/10 不錯哦

Muneera

2023年9月8日

於 2023 年 9 月住了 1 晚

Kishor 於 2023年9月9日回覆

Thank you for your kind review

10/10 有夠讚

Sean

2023年9月7日

於 2023 年 9 月住了 1 晚

Kishor 於 2023年9月9日回覆

Thank you so much for your kind review.

6/10 一般般

David

家庭旅遊

2023年9月5日

喜歡：整潔度和員工素質

Ok and could be better.

Staff were friendly. The room was clean. The road outside is noisy and as the room was hot the window needed to be open. The fan was noisy until I mended it. The location is convenient for Heathrow and a bonus of staying is extra day parking is charged at £8 per day. I wish I had known this. It would be great to include that in the details. The low energy lights flowed even when off and I ended up removing the 4 ceiling bulbs so we could have a conducive environment for sleep and replaced them in the morning. The parking area is gated but also used as dumping ground and let’s the overall tidy appearance down. If you don’t come by car you wouldn’t know! If you have an older car be aware that it is in the low emission zone and arriving at and leaving the hotel will each cost £12.50. Overall the place is decent. The pillows are thin and very hard. The smoke detector in my room had been covered probably by a previous guest who decided to smoke.

於 2023 年 9 月住了 1 晚

Kishor 於 2023年9月6日回覆

Thank you for your review. Parking is free for all the nights you stay. Please contact us if you've been charged parking during your stay. I will pass you comments to the maintenance team.

10/10 有夠讚

prosper

2023年9月5日

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度

A home away from home

於 2023 年 9 月住了 2 晚

Kishor 於 2023年9月6日回覆

Thank you for your kind review.

8/10 不錯哦

Helen

2023年8月30日

於 2023 年 8 月住了 1 晚

Kishor 於 2023年9月2日回覆

Thank you for your review

8/10 不錯哦

Rajashekar

商務旅客

2023年8月30日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

Customer service is good and property cleaned and tidied. But just given 1towel should have been 2 towels.

於 2023 年 8 月住了 1 晚

Kishor 於 2023年9月2日回覆

Thank you so much for your kind review. We will share it with the maintenance team

2/10 很糟糕

Thomas

2023年8月28日

喜歡：員工素質

不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度

Direkt in der Einflugschneise von Heathrow, kein Lärmschutz, dreckige Bettrahmen und defekt. Schlecht verlegter Teppich auf den Treppen birgt Unfallgefahr. Auf keinen Fall weiter zu empfehlen!

於 2023 年 8 月住了 3 晚

Kishor 於 2023年8月28日回覆

Thank you for your review. We will improve with your reviews

8/10 不錯哦

Stephen

團體旅遊

2023年8月28日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Great Overnighter with parking

This is a great overnighter for a trip to Twickenham!

於 2023 年 8 月住了 1 晚

Kishor 於 2023年8月28日回覆

Thank you for your kind review

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Heathrow Travellers Hub的評分

評論

不錯哦

7.6/10

8.0/10

6.8/10

6.8/10

7.0/10

評論

10/10 有夠讚

Min，Omaha

Min

10/10 有夠讚

HAOLIN

HAOLIN

6/10 一般般

Yi-Lei

Yi-Lei

10/10 有夠讚

Sameer，Brooklyn

Sameer

8/10 不錯哦

Stefan

Stefan

4/10 不太好

Tristan

Tristan

4/10 不太好

Ivo

Ivo

2/10 很糟糕

Jeffrey

Jeffrey

10/10 有夠讚

Amy

Amy

10/10 有夠讚

Carolyn

Carolyn

10/10 有夠讚

Craig

Craig

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Mervin

Mervin

6/10 一般般

Magdalena

Magdalena

2/10 很糟糕

Lovejit

Lovejit

8/10 不錯哦

Andrew

Andrew

8/10 不錯哦

Andrzej

Andrzej

6/10 一般般

Nicola

Nicola

10/10 有夠讚

Abdul Hannan Yasar，Portsmouth

Abdul Hannan Yasar

10/10 有夠讚

David

David

8/10 不錯哦

german，Worthing

german

8/10 不錯哦

真實旅客

真實旅客

8/10 不錯哦

John

John

8/10 不錯哦

shane

shane

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