Thank you very much for your stay at Place Hotel Ascot.We would also like to thank you again for your high evaluation on our word of mouth.All of us at Place Hotel Ascot will do our best to continue to satisfy your needs in the future.We look forward to welcoming you again.Place Hotel Ascot Front staff
10/10 有夠讚
Dicky
2023年9月16日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Very good
Dicky
於 2023 年 9 月住了 2 晚
PLACE HOTEL Ascot front staff 於 2023年9月20日回覆
Thank you very much for staying at Place Hotel Ascot.We would also like to thank you for your high rating.All of our staff will continue to work hard to ensure your satisfaction.We look forward to seeing you again.Place Hotel Ascotfront staff
10/10 有夠讚
stin
2023年9月11日
stin
於 2023 年 9 月住了 1 晚
PLACE HOTEL Ascot front staff 於 2023年10月2日回覆
Thank you very much for your stay at Place Hotel Ascot.We would also like to thank you again for your high evaluation on our word of mouth.All of us at Place Hotel Ascot will do our best to continue to satisfy your needs in the future.We look forward to welcoming you again.Place Hotel Ascot Front staff
Thank you very much for staying at Place Hotel Ascot.We would also like to thank you for your high rating.All of our staff will continue to work hard to ensure your satisfaction.We look forward to seeing you again.Place Hotel Ascotfront staff
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、繁華街の中心地に位置しておりますので、熊本城など観光名所なども徒歩圏内でございます。今後も、ビジネスや観光の拠点に当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
PLACE HOTEL Ascot フロント"
10/10 有夠讚
kanji
家庭旅遊
2021年9月5日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
朝食美味しく部屋もきれい。駐車場が少し離れている。
kanji
於 2021 年 9 月住了 2 晚
PLACE HOTEL Ascot フロント 於 2021年9月15日回覆
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
お部屋に関しましても綺麗で満足というお褒めのお言葉を頂戴しありがたい限りでございます。清掃スタッフに代わりまして心よりお礼申し上げます。
他方で、駐車場の場所が分かり辛かったとのことでご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルは専用駐車場を持ち合わせていない為、近隣の駐車場のご案内をさせて頂いております。
提携先として銀座プレスパスート24と、熊本立体駐車場の2箇所がございますが、チェックインの時間帯・翌日のチェックアウト時間帯などにもよって、提携先でない方がおススメの場合もございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
PLACE HOTEL Ascot フロント
KANAKO様
この度は、PLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルにご満足いただけたようで私共スタッフ一同、嬉しい限りでございます。
今回いただいた高評価に甘んじることなく、これからもスタッフ一同より一層サービス向上に努めて参ります。また機会がございましたら当ホテルをご利用くださると幸いでございます。
最後になりましたが、ご多用の中ご評価いただきまして誠にありがとうございました。KANAKO様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
緊急事態宣言は解除されましたが、まだ大変な時期が続くかと思います。お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
10/10 有夠讚
真實旅客
商務旅客
2020年5月25日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
於 2020 年 5 月住了 1 晚
PLACE HOTEL Ascot 林 於 2020年6月1日回覆
投稿者
この度は、PLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。投稿者様にご満足していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、PLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、客室の設備等に関しましてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回ご宿泊いただきました「エコノミーシングル」は低層階限定(2階)のお部屋となっております。上階のお部屋と比べ、お部屋からの景観や外からの光などに関しましては、ご不便をおかけする作りかと存じます。今回、こうしたご説明が不十分のため、Yoshiaki様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お言葉を真摯に受け止め、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
次回も熊本にお越しの機会がございましたら当ホテルにご宿泊いただければ幸いです。
最後になりましたが、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
10/10 有夠讚
真實旅客
2020年2月12日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
真實旅客
於 2020 年 2 月住了 2 晚
PLACE HOTEL Ascot 山隅 於 2020年2月23日回覆
投稿者様
この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
投稿者様がご滞在中、当ホテルにご満足いただけて大変うれしいかぎりでございます。
当ホテルは、50種類以上の和洋ビュッフェ無料朝食をはじめ、熊本一の繁華街「下通アーケード」まで徒歩で約1分ほどと抜群の立地にございます。
次回熊本にいらっしゃった際も当ホテルにご宿泊いただければ幸いです。
最後になりましたが、ご評価いただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
10/10 有夠讚
真實旅客
商務旅客
2020年1月12日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
新しく綺麗でした!朝ごはんも美味しかったです!
真實旅客
於 2020 年 1 月住了 1 晚
PLACE HOTEL Ascot 山隅 於 2020年1月26日回覆
この度はPLACE HOTEL Ascotにご宿泊頂いまして誠にありがとうございます。
投稿者様が滞在中、当ホテルにご満足いただけたということでスタッフ一同うれしい限りでございます。
ご投稿いただきましたように当ホテルは、昨年11月15日オープンいたしました新しいホテルでございます。モダンでおしゃれなデザインの客室に加え、熊本の食材をふんだんに使用した和洋ビュッフェスタイルのご朝食を無料で提供させていただいております。次回ご利用の際も、当ホテルで快適にお過ごしいただければ幸いです。
最後になりましたが、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
6/10 一般般
真實旅客
2019年11月30日
真實旅客
於 2019 年 11 月住了 1 晚
PLACE HOTEL Ascot 山隅 於 2019年12月31日回覆
投稿者
この度は、PLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
10/10 有夠讚
Mari
家庭旅遊
2019年11月24日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Excellent staff, great breakfast & location. Newly renovated rooms.
Mari
於 2019 年 11 月住了 6 晚
Front clerk Kuwahara 於 2019年12月19日回覆
Dear Customer
Thank you for choosing to stay at PLACE HOTEL Ascot KUMAMOTO.
We are glad at you enjoyed your stay.
This hotel opened in November of this year. Free breakfast and rooms with modern design are comfortable facilities for you.
It was our pleasure serving you, and we hope to see you again soon.
PLACE HOTEL Ascot
この度は、数あるホテルの中からPLACE HOTEL Ascotにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿いただきましたように、当ホテルは本年11月15日にオープンいたしました新しいホテルでございます。清潔な設備に加え、モダンなデザインの客室はご宿泊のお客様に大変ご好評いただいていおります。一方で、アメニティに関しましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。当ホテルにおきましては、客室内に「ハブラシ」と「スリッパ」をご準備しておりますが、その他につきましては、フロント前のアメニティBOXからご自由にお選びいただいております。今回、こうしたご説明が不十分で誠に申し訳ございませんでした。今後こうしたことがないよう、スタッフ一同徹底して参ります。最後になりましたが、ご多用のなかご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。