傳統客房, 城市景觀 (Japanese Style without Bath) | 客房內保險箱、書桌、筆電工作空間、遮光布/窗簾

昭榮飯店 - 第二別館的評分

3 out of 5
昭榮飯店 - 第二別館
Tojin-machi 3-12, Kochi

評論

7.8

不錯哦

10 分,有夠讚;75 則評論中有 23 則" "
8 分,不錯哦;75 則評論中有 30 則" "
6 分,一般般;75 則評論中有 15 則" "
4 分,不太好;75 則評論中有 4 則" "
2 分,很糟糕;75 則評論中有 3 則" "

7.4/10

整潔度

8.6/10

員工素質

8.0/10

設施服務

7.2/10

住宿環境和硬體

8.4/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Yuet Ming Louise

於 2023 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡:員工素質
於 2019 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
位置一般,夜間到酒店時河邊的路缺乏路燈照明較黑。 一般遊客會遊覽的高知市中心區地方不大,因此酒店步行十數分鐘已可到達朝市、弘人市場、高知城、播磨屋橋等相鄰景點。 職員非常友善,以翻譯機與外國旅客溝通,當日前往酒店時突然下大雨,到達時全身濕透,職員主動提供毛巾,令人留下印象! 房內有基本設施,是比較傳統的日式酒店,而且店内附有浴場,但可能較夜才去,似乎甚少人使用。 總體而言,如果不介意有點陳舊,而又想體驗一下傳統的日式酒店,可以一試!
於 2019 年 9 月住了 1 晚
松栄第二別館 武内 於 2020年5月10日回覆
感谢您入住我们的旅馆。 日本怎么样? 当你有美好的回忆时,我感到非常高兴。 我们期待再次与您见面。

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
地點在鏡川旁 步行可至播磨屋橋和大橋通商店街 適合輕旅行的遊客 是平價日式旅館的好選擇 另外 服務人員都很親切 可用基本英文溝通
於 2019 年 2 月住了 2 晚
松栄第二別館 目良 於 2019年3月9日回覆
この度は御遠方にも関わらず、御足を運んで頂き誠に有難う御座いました。お誉めの言葉も頂き誠に有難う御座います。当館は市内中心部の河川畔に所在しており景観をお喜び頂きスタッフ一同も嬉しく思います。この度の旅行で皆様の思い出の中の1つに含まれおりましたら幸いです。御利用頂き誠に有難う御座いました。 松栄第二別館 目良

8/10 不錯哦

真實旅客

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
地點在鏡川旁 步行可到播磨屋橋和大橋通 是平價日式旅館的好選擇
於 2019 年 2 月住了 2 晚
松栄第二別館 武内 於 2020年5月10日回覆
谢谢您这次入住我们的旅馆。 你的旅行怎么样? 我希望这将是一个美好的回忆。 我们期待再次与您见面。

4/10 不太好

David

喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
酒店內部裝修殘舊,令人感覺不舒服。因為未能訂到非吸煙房,入住了吸煙房,房間內每一個角落都是濃烈的煙味。晚上10時左右大浴場內的浴池已經沒有再注入加熱,池水開始變冷。服務員態度很好,溝通方式是用電子翻譯機,很不錯。
於 2019 年 1 月住了 1 晚
Shoei Daini Bekkan 於 2019年1月10日回覆
Thank you for your reviews and opinions.

6/10 一般般

Wan

於 2018 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Kacky,Hong Kong

喜歡:員工素質和客房舒適度
河畔懷舊日式小館
旅館入口在河畔,距離小電車站步行約8分鐘,夜歸河畔路段非常暗黑,要特別注意。旅館裝修老舊但别有風味,職員很有禮貌及願意幫忙。房間空間足夠應用,河景小露台景色不錯,是放鬆的好地方。女賓大浴場只有-個浴池,但入住的兩個晚上都很少人使用,差不多都是獨自享用的!男賓大浴場據說有兩個浴池,使用人數也不多;兩者都只是基本浴場設備。
於 2018 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:員工素質和客房舒適度
Japanese style hotel
Good experience of Japanese local hotel. Staff are friendly and polite. With hot spring facility is good but the car park is small.
於 2018 年 1 月住了 1 晚
Shoei Daini Bekkan Nishiyama 於 2018年1月24日回覆
Thank you for your staying. We'll keep a good service for every customers. And we hope to see you at your next trip to our city.

10/10 有夠讚

CHIANG HAN

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
nice hotel
very nice hotel by the river. the staffs are very kind and fluent with english. 10mins walking distance to the downtown. highly recommanded. will definitely stay again if going to 高知
於 2017 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡:員工素質和客房舒適度
漂亮河景, 員工服務一流
酒店員工態度及服務一流, 房間大, 清潔, 舒適, 更有漂亮河景。但酒店真的太舊, 公共地方及房間設施應該翻新。地㸃則較偏離鬧市, 去弘人市場須步行15至20分鐘
於 2017 年 6 月住了 1 晚
この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 日本語での返信になりますことご容赦下さいませ。 スタッフには暖かいお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。 ご指摘を頂きました点につきましては、適宜に改善して参ります。 ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。 松栄第二別館 フロント係 右城

6/10 一般般

しろう

親子旅遊
ありがとうございました。
於 2024 年 3 月住了 1 晚
松栄第二別館 武内 於 2024年3月27日回覆
この度は松栄第二別館に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。何のお構いもできない中、このように評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。よりよいおもてなしを目指しこれからも努めて参ります。クチコミをお寄せくださりありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 有夠讚

Taketomo

喜歡:整潔度和員工素質
金額的相応以上でした。
於 2023 年 11 月住了 1 晚
松栄第二別館 武内 於 2023年11月15日回覆
この度は松栄第二別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。お客様の期待を裏切ることのないよう、より一層のおもてなしに努めて参ります。ご旅行後の慌ただしい中、クチコミをお寄せ下さりありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 有夠讚

Parker

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very nice staff, with a clean japanese style room and a great view of the river.
於 2023 年 7 月住了 6 晚
松栄予約センター 右城 於 2023年10月10日回覆
この度は旅館・松栄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊先の変更につきまして、ご快諾頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ご迷惑をおかけしましたにもかかわらず高い評価を頂戴し、大変ありがたく存じます。川沿いの景色をお楽しみ頂けましたようで何よりでございます。また従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。これからも皆様によりよいサービスを提供できますようより一層、精進してまいります。お忙しい中、クチコミをお寄せ下さりありがとうございました。

10/10 有夠讚

ヤスヨ

於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Takuya

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
友達との高知旅行に利用させていただきました.川沿いの場所にあり,川側の部屋を予約しました.景色が綺麗でとても良いお部屋でした.繁華街も近く,ひろめ市場も歩いてすぐです.日曜市も歩いてすぐなので観光にちょうど良くおすすめです.小さめですが,大浴場もありますよ.外で飲み食いして,あとはお風呂と寝るだけ!の感じならコスパ100点です.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
松栄第二別館 於 2023年9月5日回覆
この度は松栄第二別館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。当館は繁華街までは徒歩で10分程と程近いながら、夜は静かな川沿いの立地でお客様よりご好評を頂いております。ゆっくりとお過ごしいただけたようで安堵致しております。これからもお客様に喜ばれる旅館となるよう、より一層おもてなしに努めて参ります。お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 有夠讚

けんた

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
旅館の方の接客がすごく良かったです。
於 2023 年 7 月住了 1 晚
松栄第二別館 於 2023年9月5日回覆
この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。従業員へのお褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。至らぬ点もあろうかと存じます。より良いおもてなしへ従業員一同努めてまいります。お忙しい中、口コミをお寄せくださりありがとうございます。またのお越しを心からお待ちしております。

2/10 很糟糕

きよふみ

不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

コウジ

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2022 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

くみ

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
スタッフの方みなさん、とても感じがよく、施設もキレイで、快適に過ごせました。 和室に泊まったのですが、川の眺めも良く、情緒あるお部屋でよかったです。
於 2021 年 10 月住了 1 晚
松栄第二別館 武内 於 2021年10月22日回覆
この度は旅館・松栄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 急な宿泊先変更のご案内にご同意頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「快適に過ごせました」とのお言葉に安堵いたしました。 少しでも旅のお疲れが取れましたなら幸いです。 これからもお客様に喜ばれる施設となるよう、従業員一同努めて参ります。 お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございます。高知にお越しの際は、またのご用命をお待ちしております。

8/10 不錯哦

mariko

喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 8 月住了 3 晚
松栄第二別館 武内 於 2021年9月3日回覆
この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 至らぬ点が多々あろうかとは存じますが、高い評価を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。 お客様に喜ばれる施設となるよう、これからも従業員一同努めて参ります。 お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 一般般

YUUKI

家庭旅遊
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
廊下がイカ焼きの匂いがして、部屋までイカ焼きの匂いだった。 もう少し清潔感がほしい。 接客はよかったです。
於 2021 年 5 月住了 1 晚
松栄第二別館 武内 於 2021年6月13日回覆
この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 私共の配慮が行き届かず、お客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。 ご指摘頂きました点、適宜に対応致します。 貴重なご意見ありがとうございました。

10/10 有夠讚

HIROSHI

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 3 月住了 2 晚
松栄第二別館 武内 於 2021年4月12日回覆
この度は松栄第二別館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 至らぬ点が多々あろうかとは存じますが、高い評価を賜り恐縮いたしております。 これからも皆さまにご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

6/10 一般般

真實旅客

於 2020 年 12 月住了 2 晚
松栄第二別館 武内 於 2020年12月19日回覆
この度は松栄第二別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 至らぬ点が多々あったかとは存じますが、高い評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 2 晚
松栄第二別館 武内 於 2020年9月24日回覆
この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 至らぬ点が多々あったかと存じますが、高い評価を賜り大変恐縮致しております。 重ねて御礼申し上げます。 1日も早くコロナウイルス感染症が終息し、お客様に何の気兼ねもなく泊まり頂ける日が来ますことを願っております。 お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

10/10 有夠讚

Kazukuni

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚
松栄第二別館 武内 於 2020年9月24日回覆
この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 高い評価を賜り、大変恐縮致しております。 旅のお疲れが少しでも癒えましたなら幸甚です。 忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

8/10 不錯哦

Bethany

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Pleasant stay
The hotel itself is a little old, but the Japanese style room was still beautiful and the futons comfy. We enjoyed the bath downstairs, too. A nice stay!
於 2020 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

MURATA

家庭旅遊
喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質
於 2020 年 8 月住了 1 晚
松栄第二別館 武内 於 2020年9月24日回覆
この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 至らぬ点が、多々あったかと存じますが高い評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 少しでもお寛ぎ頂けましたなら幸いです。 お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

10/10 有夠讚

hitoshi

團體旅遊
喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚
松栄第二別館 武内 於 2020年7月30日回覆
この度は松栄第二別館に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。至らぬ点が多々あったと存じますが、高い評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。大変恐縮いたしております。少しでも旅のお手伝いになりましたら幸甚です。お客様からの口コミに恥じぬよう、より一層のおもてなしに努めて参ります。お忙しい中、口コミをお寄せくださりありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
値段が安いのに大きな和室を用意して頂いて良かったです。
於 2020 年 7 月住了 1 晚
松栄第二別館 武内 於 2020年7月19日回覆
この度は松栄第二別館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。至らぬ点が多々あろうかとは存じますが、ご滞在中、ゆっくりとお過ごし頂けたようで安堵いたしました。 お客様に喜んで頂けるような旅館となるようこれからも努めて参ります。 お忙しい中、口コミをお寄せ頂きありがとうございました。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

10/10 有夠讚

eiji

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
また泊まりたい
スタッフの皆さん親切でした。和室も最高。ライダーでしたら是非宿泊してみて下さい。
於 2020 年 2 月住了 1 晚
松栄第二別館 武内 於 2020年4月2日回覆
この度は松栄第二別館に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 従業員の対応につきましてお褒めの言葉をちょうだいしましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様に喜んで頂ける旅館となるよう、より一層努めて参ります。 お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
設備の古さが否めないがスタッフの方々皆さんの気持ち良い笑顔と応対で期待以上に快適に滞在できました。ありがとうございました!
於 2019 年 12 月住了 1 晚
松栄第二別館 武内 於 2020年5月10日回覆
この度は松栄第二別館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。古さにつきましてお客様にはご不便をおかけしておりますこと、大変申し訳ございません。お客様に少しでも快適にお過ごし頂けますよう、設備の点検やサービスに努めて参ります。お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 不錯哦

mitsuru

家庭旅遊
喜歡:員工素質
於 2019 年 12 月住了 1 晚
松栄第二別館 武内 於 2020年5月10日回覆
この度は松栄第二別館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中至らぬ点が多々あったにもかかわらず、高い評価を賜りましたこと多変恐縮でござます。従業員一同、より一層サービスに努めて参ります。お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございます。

6/10 一般般

真實旅客

商務旅客
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
於 2019 年 11 月住了 2 晚

6/10 一般般

真實旅客

團體旅遊
喜歡:員工素質
施設は年季が入っていたが、スタッフの対応は良かった。
於 2019 年 11 月住了 1 晚
松栄第二別館 武内 於 2020年5月10日回覆
この度は松栄第二別館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様には設備面でご不便をおかけしておりますこと、大変申し訳ございません。少しでもゆっくりとお過ごし頂ける旅館となりますよう、より一層設備のメンテナンスやサービスに努めて参ります。お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 不錯哦

Ookamo,Sapporo

商務旅客
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
周りはラブホテルでしたが、とくに治安も悪くなく
於 2019 年 11 月住了 1 晚
松栄第二別館 武内 於 2020年5月10日回覆
この度は松栄第二別館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館は昼は鏡川を眺められ、夜間は川風が気持ちよく静かにお過ごし頂ける環境となっておりお客様からご好評いただいております。ご滞在中、少しでもお寛ぎ頂けましたなら幸いです。お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 不錯哦

Katsunori

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
レトロな感じが好きな人にはとても良いと思いました
於 2019 年 10 月住了 2 晚
松栄第二別館 武内 於 2020年5月10日回覆
この度は松栄第二別館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。昔ながらの旅館でございます。懐かしくホッとゆっくりできるような旅館でありたいと考えております。ご滞在中、少しでもお寛ぎいただかましたなら幸いです。お客様に喜んで頂ける旅館となるよう、より一層サービスに努めて参ります。 お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 一般般

真實旅客

喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
温かいサービス
昔風のご接待という感じのサービスで、気持ち良い。
於 2019 年 9 月住了 1 晚
松栄第二別館 武内 於 2020年5月10日回覆
この度は松栄第二別館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。従業員の対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様から頂きました言葉を糧により一層おもてなしに努めて参ります。お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 不錯哦

真實旅客

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
過不足ない設備と対応でありがたい。 駐車場まで少し歩くので雨の時は良くないかもしれない。
於 2019 年 9 月住了 1 晚
松栄第二別館 武内 於 2020年5月10日回覆
この度は松栄第二別館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。至らぬ点が多々あったにも関わらず、高い評価を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様により喜んで頂けるよう、従業員一同一層努めて参ります。お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 不錯哦

TERUYO

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

Hideki

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
かなり残念
風呂場に、使用済みの髭剃りがあった。 部屋にドライヤーが置いていない。 チェックイン前に、エアコンを利かせておいて欲しい。入室時に、利いてないかと思いました。
於 2019 年 8 月住了 1 晚
松栄第二別館 武内 於 2019年9月15日回覆
この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けるような空間と時間をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 深く反省しお詫び申し上げます。 ご指摘頂きました点、適宜対応致します。貴重なご意見をありがとうございました。

8/10 不錯哦

真實旅客

親子旅遊
喜歡:整潔度和員工素質
二泊三日素泊まりでお世話になりました!おかげで川遊びや観光で高知を満喫できました。旅館前の川もカニなどがいて遊べて子供達は楽しそうでした。設備は見た目が古い感じですが部屋もロビーも清潔でWi-fiもあり、便座も暖かい機能付きでよかったです。廊下が薄暗くてちょっと怖いかなwスタッフの方がフレンドリーで話しやすかったし、お部屋に入った時冷房を入れてくれてて涼しくしてくれてたのも嬉しかったです。色々ありがとうございました!
於 2019 年 7 月住了 2 晚
松栄第二別館 武内 於 2019年8月9日回覆
この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。 従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 大変恐縮いたご旅行中の一時の思い出に残りましたら幸いです。 お忙しい中、口コミをお寄せ下さり、ありがとうございました。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2019 年 7 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

TAKIKITA

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
汚い
汚いし、カビと埃臭さで10分で退室しました。 風呂場のカビも汚いし、建物は古いのは承知でしたが不潔でとても不快になりました。
於 2019 年 7 月住了 1 晚
松栄第二別館 武内 於 2019年7月20日回覆
TAKIKITA様 この度は松栄第二別館にご宿泊いただきましてありがとうございます。 折角のご旅行で ご不快な思いをさせ、誠に申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。 今後このような事がないよう、設備点検及び清掃、社員教育に努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

4/10 不太好

真實旅客

情侶出遊
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
エアコンが効かなくて言ったら 扇風機持って行きますって言われた。 雨が降って湿度が高いのに酷すぎるので 部屋を替えてもらった。
於 2019 年 6 月住了 1 晚
松栄第二別館 武内 於 2019年7月7日回覆
この度は松栄第二別館にご宿泊頂きましてありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、エアコンの件ではお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。すぐにお部屋を変更すべきところでございましたが、従業員の気配りが行き届かず相済みませんでした。今後より一層従業員の教育及び設備の点検に努めます。貴重なご意見をありがとうございました。

8/10 不錯哦

真實旅客

親子旅遊
喜歡:整潔度和員工素質
スタッフの方に温かく迎えていただきました。質問にも丁寧に答えてもらい、非常に満足しています。
於 2019 年 5 月住了 1 晚
松栄第二別館 武内 於 2019年5月29日回覆
この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。 至らぬ点が多々ありましたにもかかわらず、スタッフの対応にあたたかいお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。お客様のお言葉を何よりの励みに、今後も誠心誠意のサービスに努めて参ります。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 有夠讚

SHIGEYUKI

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
お世話になりました。
立地条件も良く滞在しやすい環境でした。 お風呂も家族風呂にしていただき、子供が喜んでいました。また利用させて頂きたいと思います。
於 2019 年 5 月住了 2 晚
松栄第二別館 武内 於 2019年6月20日回覆
この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中、ゆっくりとお過ごし頂けたようで安堵いたしました。 お客様に喜んで頂けるような旅館となるようこれからも努めて参ります。 お忙しい中、口コミをお寄せ頂きありがとうございました。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

4/10 不太好

匿名

商務旅客
喜歡:員工素質
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
スタッフの対応は良かったのですが施設の老朽化はどうしようもありません
於 2019 年 5 月住了 1 晚
松栄第二別館 武内 於 2019年5月20日回覆
この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、申し訳ございませんでした。 お客様にゆっくりご滞在頂けますよう、より一層設備の点検等に努めてまいります。 お忙しい中、口コミをお寄せ下さいましてありがとうございました。

6/10 一般般

真實旅客

不喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 1 晚
松栄第二別館 目良 於 2019年4月29日回覆
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 至らぬ点があったと存じますが、温かいご評価を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足いただけますよう、今後も努力を重ねて参ります。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 松栄第二別館 目良