「The staff when I check in is so nice and patient to explain the location and how to stay and ski in the area with great details. I really appreciate. The hotel is easy to access with minutes walk to the beautiful village. The location is very close to the ski area with bus transportation for two stations, or 10 minutes walk. The hotel is nicely decorated, clean and warm. The breakfast is also very nice. I enjoyed the stay. 」
「The place was great. The only issue I found was I thought we were right at the Hahnenkammbahn, but the property is far from that location... at least 15 minute walk. No problem as we were not skiing and the place was good for us. Even though right by train track you do not here the train as the building was insulated well. Great overall.」
「Für die Benützung der Garage wurden für zwei Tage EUR 30,00 in Rechnung gestellt. Auf diese wurde vorher nicht hingewiesen. Eine Buchung direkt im Hotel wäre erheblich billiger gewesen.」
「Zuerst der positive Punkt: das Frühstück war in Ordnung.
Negativ: keine Klima im Zimmer, was absolut nicht dem Standard dieser Preisklasse entspricht! Zimmer extrem heiß und es wurde uns auf Nachfrage hin auch kein alternatives klimatisiertes (!) Zimmer angeboten. Beim Check-out wurde auch nicht gefragt, ob wir zufrieden waren. Schnell noch den Rest bezahlen, das war das Ziel beim Check-out. Wirklich fürchterlich für ein 5-Sterne-Hotel!」
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