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普普大飯店

5.0 星級住宿

Grandhotel Pupp

奢華飯店，有2 個浴缸和全套 Spa 服務

選擇日期以查看價格

評論

9.2 分，滿分 10 分，
太棒了

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 熱水浴缸
  • Spa
  • 寵物友善
  • 免費無線上網
  • 餐廳
目前的價格是 NT$4,973
總價 NT$5,723
含稅金和其他費用
2 月 12 日 - 2 月 13 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 13 間客房 (共 13 間)

顯示Modern Room front view (Wellness access)的所有相片

低過敏寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

Modern Room front view (Wellness access)

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(4 則評論)

特色

暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
低過敏寢具
吹風機
浴袍
義式濃縮咖啡機
  • 城市景
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示Modern Studio forest view (Wellness access)的所有相片

低過敏寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

Modern Studio forest view (Wellness access)

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(2 則評論)

特色

暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
低過敏寢具
遮光窗簾
吹風機
浴袍
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示Modern Studio front view (Wellness access)的所有相片

低過敏寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

Modern Studio front view (Wellness access)

9.4 分，滿分 10 分
好極了
(9 則評論)

特色

暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
低過敏寢具
遮光窗簾
吹風機
浴袍
  • 河景
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張單人床

顯示Modern Room forest view (Wellness access)的所有相片

低過敏寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

Modern Room forest view (Wellness access)

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
(12 則評論)

特色

暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
低過敏寢具
遮光窗簾
吹風機
浴袍
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大單人床

顯示Superior Room forest view (Wellness access)的所有相片

低過敏寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

Superior Room forest view (Wellness access)

8.4 分，滿分 10 分
非常好
(10 則評論)

特色

暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
低過敏寢具
吹風機
浴袍
義式濃縮咖啡機
  • 9 坪 (30 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Superior Room front view (Wellness access)的所有相片

Superior Room front view (Wellness access) | 低過敏寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

Superior Room front view (Wellness access)

9.8 分，滿分 10 分
好極了
(8 則評論)

特色

暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
低過敏寢具
吹風機
浴袍
義式濃縮咖啡機
  • 城市景
  • 9 坪 (30 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Premier Room front view (Wellness access)的所有相片

Premier Room front view (Wellness access) | 低過敏寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

Premier Room front view (Wellness access)

9.8 分，滿分 10 分
好極了
(11 則評論)

特色

空調
暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
低過敏寢具
吹風機
浴袍
  • 城市景
  • 9 坪 (30 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Premier Suite front view (Wellness access)的所有相片

Premier Suite front view (Wellness access) | 低過敏寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

Premier Suite front view (Wellness access)

9.8 分，滿分 10 分
好極了
(6 則評論)

特色

空調
暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
低過敏寢具
獨立臥室
吹風機
  • 城市景
  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床或 2 張單人床

顯示Depandance Pupp Quisisana double Room (Wellness access)的所有相片

Depandance Pupp Quisisana double Room (Wellness access) | 低過敏寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

Depandance Pupp Quisisana double Room (Wellness access)

9.2 分，滿分 10 分
太棒了
(14 則評論)

特色

空調
暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
低過敏寢具
吹風機
浴袍
  • 9 坪 (30 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Depandance Pupp Quisisana Suite (Wellness access)的所有相片

Depandance Pupp Quisisana Suite (Wellness access) | 低過敏寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

Depandance Pupp Quisisana Suite (Wellness access)

9.4 分，滿分 10 分
好極了
(18 則評論)

特色

空調
暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
低過敏寢具
獨立臥室
吹風機
  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床或 2 張單人床

顯示Classic Room forest view (Wellness access)的所有相片

Classic Room forest view (Wellness access) | 低過敏寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

Classic Room forest view (Wellness access)

特色

暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
低過敏寢具
吹風機
私人浴室
浴袍
  • 9 坪 (30 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

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Classic Room front view (Wellness access) | 低過敏寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

Classic Room front view (Wellness access)

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
低過敏寢具
吹風機
浴袍
義式濃縮咖啡機
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Classic Suite front view (Wellness access)的所有相片

Classic Suite front view (Wellness access) | 低過敏寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

Classic Suite front view (Wellness access)

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
低過敏寢具
獨立臥室
吹風機
浴袍
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床或 2 張單人床
Mod logo
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鄰近地區資訊

普普大飯店位於卡羅維瓦利，住宿鄰近木棧道。想要探索當地文化，可以安排時間造訪卡羅維瓦利博物館和卡羅維瓦利市立劇院；溫泉回廊和聖誕屋等著名景點也千萬別錯過了。泛舟等活動推薦給想要玩水的人，當地的其他活動還有攀岩和越野腳踏車。查看卡羅維瓦利旅遊指南
地圖
Mírové námestí 2, Karlovy Vary, 360 01

附近景點

  • 卡羅維瓦麗市立劇院 设有 花園 和 懷舊元素
    卡羅維瓦利市立劇院
    步行 5 分鐘 - 0.4 公里
  • Karlovy Vary 呈现出 內部景觀
    溫泉長廊
    步行 6 分鐘 - 0.6 公里
  • 聖抹大拉瑪利亞教堂 呈现出 遺跡建築, 懷舊元素 和 教堂或大教堂
    聖抹大拉瑪利亞教堂
    步行 6 分鐘 - 0.6 公里
  • St. Peter and Paul Orthodox Church which includes heritage elements, art and religious aspects
    聖彼得保羅東正教教堂
    步行 9 分鐘 - 0.8 公里
  • 磨坊溫泉迴廊 呈现出 街道景色, 遺跡建築 和 懷舊元素
    磨坊溫泉迴廊
    步行 9 分鐘 - 0.8 公里

附近交通

  • 卡羅維瓦利站 - 開車 13 分鐘
  • 哈維爾機場 (PRG) - 開車 86 分鐘

餐廳

  • Café Pupp
    步行 1 分鐘
  • Café Elefant
    步行 4 分鐘
  • Goethe's Beer House
    步行 3 分鐘
  • Pizzeria La Famiglia
    步行 3 分鐘
  • Atlantic
    步行 5 分鐘

住宿介紹

普普大飯店

奢華歷史名勝飯店，鄰近水岸木棧道
普普大飯店提供露台、咖啡廳、美髮沙龍，還有其他豐富的設施服務。喜歡挑戰自我的旅客，可以在此飯店體驗腳踏車等活動。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa 做個按摩、美甲/足部護理或臉部療程。提供客房內免費無線上網，還有圖書館和乾洗/洗衣服務。
其他設施服務還有：
  • 室內游泳池，提供泳池躺椅
  • 吃到飽早餐 (付費)、腳踏車租借、代客停車 (付費)
  • 保母/托兒服務 (付費)、5 間會議室、洗衣服務
  • 免費報紙、宴會廳、宴會廳
  • 許多旅客在評語中給了住宿的友善員工和地點等特色極高的評價。
客房特色
全部 228 間客房都提供筆電工作空間、浴袍等貼心服務，以及免費無線上網和保險箱等設施服務。
其他客房便利設施/服務還包括：
  • 浴缸或淋浴設備、免費盥洗用品和吹風機
  • 衣櫃/衣櫥、暖氣和每日客房清潔

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鳥瞰角度
西區薩沃伊飯店
  • 游泳池
  • 熱水浴缸
  • Spa
  • 寵物友善
8.8 分，滿分 10 分，有夠讚，162 則評論
現在價格為 NT$4,490
總價 NT$5,182
含稅金和其他費用
3 月 1 日 - 3 月 2 日
西區薩沃伊飯店
比較類似住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網和有線上網

停車和交通

  • 附設停車場 (每晚 CZK500)
  • 附設代客停車 (每晚 CZK500)
  • 提供的附設代客和自助停車位有限

餐飲

  • 每日供應吃到飽早餐：07:00 至 11:00，須另外付費；成人 CZK550/兒童 CZK375
  • 1 間咖啡廳
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Bechers Bar
  • Cafe Pupp
  • Club Mala Dvorana
  • Grandrestaurant Pupp

當地玩樂

  • 1 座室內游泳池
  • 2 個浴缸
  • 三溫暖
  • 全套 SPA 服務
  • 自行車出租
  • 健身俱樂部
  • 圖書室
  • 蒸氣室

親子設施

  • 1 座室內游泳池
  • 托兒服務 (付費)
  • 洗衣設施
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 大廳提供免費報紙
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 美髮沙龍
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 禮品店/書報攤
  • ATM

旅客服務

  • 行李服務員
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 5 間會議室
  • 商務中心
  • 會議場地

室外

  • 游泳池躺椅
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 三溫暖
  • 手部/足部美甲
  • 身體去角質
  • 泰式按摩
  • 深層組織按摩
  • 蒸氣室
  • 敷體療程
  • 熱水浴缸
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 客房內鋪設硬木地板
  • 無電梯

其他

  • 2 棟建築物
  • 4 層樓
  • 全面禁煙住宿
  • 建造於 1701 年
  • 宴會廳
  • 舞廳

客房設施服務

臥室

  • 低過敏寢具
  • 提供床單

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 肥皂
  • 洗髮精
  • 浴缸或淋浴設備
  • 浴袍
  • 提供毛巾
  • 衛生紙
  • 應要求提供牙刷和牙膏

娛樂設施

  • 平面電視

餐飲

  • 限時客房餐點服務
  • 迷你吧
  • 義式濃縮咖啡機

其他

  • 可提供相連客房
  • 保險箱
  • 書桌
  • 暖氣
  • 電話
  • 適合使用筆電的工作環境

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：00:00
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：12:00

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
如有任何疑問，請使用預訂確認信上的資訊與住宿業者聯絡
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯
此住宿會為 12 月 24 日入住的旅客舉辦平安夜晚宴，旅客可自行斟酌參加。如旅客希望參加晚宴，須提前至少 4 星期訂位。費用為每人 EUR190，由住宿收取。

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

可攜帶寵物入住，每隻寵物額外收費 CZK500 (依入住時間長短而有所不同)
歡迎攜帶服務性動物 (免付費)
最多共 1 隻寵物
提供餐碗和水碗

兒童和加床

歡迎兒童入住
可提供折疊床/加床，費用：每天 CZK1500

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：

  • 每位成人聖誕夜 (12 月 24 日) 晚宴餐費：CZK4750
  • 12 月 24 日聖誕晚宴餐費 (每位兒童)：CZK4750 (3至 18 歲)
  • 當地城市規定徵收稅金：每人每晚 CZK50.00，未滿 18 歲的遊客免稅。

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

  • 吃到飽早餐價格：成人約 CZK550，兒童約 CZK375
  • 自助停車費用：每晚 CZK500
  • 代客停車費用：每晚 CZK500
  • 寵物費：每隻寵物 CZK500 (視住宿天數而定)
  • 服務性動物免付費
  • 摺疊床費用：每天 CZK1500

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式
請注意，不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同，顯示的規定由住宿業者提供
旅客請注意，跨年晚宴的服裝規定為正式晚裝。
12 歲以下兒童 18:00 後不可使用游泳池及 Spa 設施。

其他須知

住宿無電梯
游泳池的開放時間為 08:00 至 21:00
高爾夫球和按摩服務需要事先預約。如需預約，請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
客房只允許已登記的房客進入
此住宿可提供相連/相通的客房，但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求，請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼，直接與住宿聯絡
3 歲以下房客禁止使用游泳池和健身設施

住宿別名

Grandhotel Pupp
Grandhotel Pupp Hotel
Grandhotel Pupp Hotel Karlovy Vary
Grandhotel Pupp Karlovy Vary
Grandhotel Pupp De Luxe Hotel Karlovy Vary
Grandhotel Pupp Hotel
Grandhotel Pupp Karlovy Vary
Grandhotel Pupp Hotel Karlovy Vary

常見問題

普普大飯店是否有游泳池？

是的，此住宿設有室內游泳池。游泳池開放時間為 08:00 - 21:00。

普普大飯店的住宿價格為何？

截至 2026 年 2 月 5 日，於 2026 年 2 月 12 日入住普普大飯店，2 位成人 1 晚最低價為 NT$4,973 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

普普大飯店是否允許攜帶寵物？

可以，普普大飯店允許攜帶寵物 (最多共 1 隻)。需支付每天每隻寵物 CZK500 的費用。服務性動物免費。

普普大飯店的停車費用是？

提供自助停車服務，費用為每晚 CZK500。提供代客停車服務，費用為每晚 CZK500。

普普大飯店的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：00:00。

普普大飯店的退房時間是？

退房時間是 12:00。

普普大飯店位於何處？

這家奢華飯店位於海濱步道區附近，距離黛安娜纜車和卡羅維瓦利博物館僅幾步之遙。卡羅維瓦利市立劇院和市場溫泉迴廊也在 10 分鐘步行距離內。卡羅維發利下站步行 29 分鐘即可抵達。

評論

普普大飯店的評論

9.2

太棒了

9.6

整潔度

9.6

地點

9.2

員工素質

9.2

住宿環境和硬體
10 分，有夠讚；1001 則評論中有 696 則
8 分，不錯哦；1001 則評論中有 198 則
6 分，一般般；1001 則評論中有 72 則
4 分，不太好；1001 則評論中有 24 則
2 分，很糟糕；1001 則評論中有 11 則

評論

8/10 不錯哦

Simona

家庭旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
很清潔也很有禮貌，可惜房間沒有浴缸。
於 2025 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Chih-min

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

MEI KIT LINA

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
It is not convenient to stay in the next building as well as to Spa and check-in and check-out
於 2024 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

KENT

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Very nice. Highly recommend
於 2024 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2024 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Jinfeng

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般般

YIYING

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度

A pleasant stay

Overall it was a pleasant stay! Great location, spacious room and posh lobby and restaurants. However, we had a higher expectation since it’s “Grand hotel” we are taking about. I think the quality of breakfast could be improved. It’s quite “average” or even basic for me. On our second day of stay there was a power outage….😅
於 2023 年 6 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Cindy

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

WEI CHANG

於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

ChiuTung

團體旅遊
喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
Really love this place. Gorgeous and classic
於 2023 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般般

WeiHsiang

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

good but not so great

it was ok, just because it's famous signature hotel in karlovy vary, I stay before New Year's Eve so the price is bit high, the breakfast and spa is awesome, swimming pool is fine if the price is fair, definely will go again
於 2022 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

美好又難忘的渡假飯店

喜歡Grandhotel PUPP! 位置正核心, 飯店很美, 桑拿設施很棒, 住宿期間至少去使用一次不要浪費錯過體驗. 付費的Spa也很推薦，建議一入住就先預約、如果只有二天一夜時間，可以預約退房後的下午時間. 餐廳很美晚餐不貴, 一人套餐1350捷克幣左右. 唯一要注意的是飯店有二棟：也是本館很美的,另一是在Casino 區的別館，要確認訂到是本館否則心情會受影響 落差一看就挺大的! 離開回布拉格時請飯店幫忙叫計程車（當地無Uber服務)到bus 站 費用很合理 300捷克幣,跟來時自己在巴士站搭的計程車費一模一樣, 但車子（賓士)跟司機水準都好很多. 忘了說早餐豐富品質很好.
於 2022 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Tsang

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It's a nice hotel,we booked the cheapest room so the room was at lower floor and small,without bathtub. We had little time to travel this time so it was OK cause we didn't stay for a long time. And of course it's a pity that we didn't go to the spa. BTW parking fee was EUR15 not 14. Breakfast was good. Karlovy Vary was good, we had a good time here.
於 2019 年 10 月住了 1 晚

4/10 不太好

CHIA-MING

喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質

房價過高，對團客或非白人有差別待遇

這家飯店的房間至少分為新舊兩區，除了外觀和裝潢精緻度有差別，入住登記reception櫃台也不在同一個位置。團體旅遊和亞裔會被安排到較後面且較簡樸的那一棟入住，客房內的備品兩區等級不同，我入住的這區，早餐餐廳空間非常擁擠，食物甚至比房價只有一半的飯店還差。訂房網頁並沒有告知我會被安排在不同等級的房間，感覺受到欺騙和某種歧視。另外，這裡明明是溫泉區，但是飯店的spa區域用的水卻只是普通自來水，而非有療效的溫泉水，也和期待不符。
於 2019 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般般

Alex，Hong Kong

喜歡：整潔度和客房舒適度

Good location. Clean and spacious rooms.

Nice hotel with a very good swimming pool and spa facilities. Could be more attentive if the steam and sunna facilities are also available in the morning.
於 2018 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

精緻早餐與寬敞的泳池
於 2018 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般般

Wenjun

喜歡：整潔度和員工素質
酷暑中酒店没有空调，对游客来说是个极大的挑战。
於 2018 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

POYU

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Good vacation at Grandhotel Pupp

Great location and services. Some facilities are not easy to find because the hotel is too big.
於 2018 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般般

Joseph

喜歡：整潔度和客房舒適度
於 2018 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Shihhan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

6/10 一般般

Yi

喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：客房舒適度

10/10 有夠讚

Jay

Amazing!!!
於 2025 年 12 月住了 2 晚

6/10 一般般

Gabriela

喜歡：整潔度和設施服務
Grand Hotel Pupp is visually stunning and iconic, but the experience was mixed. The hotel is enormous and spread across multiple buildings, which impacts room expectations. We stayed in the older wing but had a modern corner room with a great view—comfortable, though not the historic style we anticipated. Breakfast was excellent and the highlight of the stay. The spa was very busy; my Swedish massage was wonderful, but the facial felt confusing, with limited explanation of products or treatment steps. When I asked to take a photo of the treatment overview, I was told not to and to simply memorize it, which felt unnecessary. Dining service was inconsistent. At the Grand Café, we were rushed throughout a short visit, including having dessert cleared prematurely. At the main restaurant, despite a confirmed window-table reservation, we were initially seated in a corner and asked to stand awkwardly while staff checked with management. Several tables remained empty despite claims of being fully booked. The food was underwhelming for a five-star hotel. Despite the hotel’s James Bond branding, no venue—including the casino or speakeasy—could make a classic martini; the closest option was vodka with ice and lemon. The only well-made classic cocktail we had was a Manhattan at the pub. There was also a persistent sewage odor in common areas during our stay, without acknowledgment from the hotel. Architecturally grand, but service and communication fall short of five-star expectation
於 2026 年 1 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

John

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Staff made numerous “accidental” charges to my CC, rooms are dated with peeling wallpaper and a horrific smell
於 2026 年 1 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Magaly

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Todo excelente
於 2025 年 12 月住了 1 晚