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「櫃臺服務人員的態度與熱情很棒！」

「實至名歸的五星級酒店！ 前台服務親切有禮！ 客房空間感十足！」

「床很乾淨舒服 但浴室洗澡水消毒味蠻重 建議泡腳就好」

「客房乾淨 服務人員親切 」

「工作人員都很親切」

「1.服務人員很親切，尤其是7樓點心時間的劉圓圓小姐。 2.能免費洗烘衣對家庭多日旅遊很方便。 3.早餐很豐盛。 4.飯店到愛河畔和高流，距離近，80歲長輩步行容易到。」

「本次入住河景房型，非常棒的愛河沿岸景觀盡入眼簾，到訪日期是9月底，可能因為窗戶是單層玻璃，到晚上室外溫度仍偏高與室內冷氣巨大溫差的緣故，導致玻璃外面結露，窗景變得模糊，略為可惜，建議以後集團規劃新的分館時，應採用雙層中空或夾膠玻璃來避免結露。 除此之外，舉凡床的舒適、房間隔音、空調及早餐菜色都不在話下，未來還是會考慮再次預訂。 」

「早餐以此價位算可以了，人員服務態度良好，外面有商店可以買東西，整體而言算不錯。 入住期間的唯一缺點:有一些怪味道」

「古式古香，經典又有特色。價格實惠。惟一缺點是附近很少購物地方。」

「這是第三次入住，康橋的服務實在是五星級，環境非常的好，房價更是實惠，櫃台工作人員很敬業而且很客氣，感覺住到五星級酒店一般。晚上還有供應宵夜，內容很豐富，而且非常的好吃，感覺每個工作人員真的不容易蠻辛苦的，謝謝您們的服務，要給你們滿分！」

「客房大且乾淨，服務人員態度親切良好，有游泳池健身房。地點也很方便。」

「員工禮貌，設施完善，有接駁車服務。」