6/10 一般般真實旅客2018 年 8 月 9 日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度住宿好,態度不好,服務差住宿方面非常好,面對湖景,很美,房間亦很整潔。 事前約了酒店人員來接我們,非常友好。但是發電郵給他們,幾天都不回覆,再追問才給回覆。我們其中一人不吃牛肉,在電郵清楚表明,酒店亦回覆接受我的要求,但真正吃東西時,完全沒人知道要我們有特別要求,向老闆娘再說,才再安排,上菜方面,非常慢,吃完所有食物還沒上其餘的菜!連吃完東西的器皿更沒人收拾,很差!食物方面,美味的,但不精緻!很失望!入餐廳更無人招呼!真實旅客於 2018 年 8 月住了 1 晚0