Excelentes instalaciones. Todo bien cuidado. Personal amable.
Joaquin Alberto Alejandro
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年5月3日回覆
Hola Joaquin Alberto Alejandro, es un gusto saber que disfruto su estancia por el servicio e instalaciones y al mismo tiempo agradecemos que nos compartiera su calificación, esta es muy importante para los que trabajamos para usted y seguir mejorando los servicios, esperamos tenerle pronto de regreso, saludos cordiales!!!
10/10 有夠讚
Diana
2024年4月29日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Diana
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年5月3日回覆
Hola Diana, es un gusto saber que disfruto su estancia y al mismo tiempo agradecemos que nos compartiera su calificación, esta es muy importante para los que trabajamos para usted y seguir mejorando los servicios, esperamos tenerle pronto de regreso, saludos cordiales!!!
10/10 有夠讚
Monica
情侶出遊, 團體旅遊
2024年4月28日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Los jardines son preciosos y el servicio en el restaurante es extraordinario.
Monica
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年4月30日回覆
Hola Monica, agradecemos mucho nos compartiera sus comentarios que son muy importantes para los que trabajamos para usted, saber que los jardines y servicios de restaurante fueron de su agrado es muy grato para nosotros, esperamos pronto tenerle de regreso, saludos cordiales!!!
10/10 有夠讚
Carlos Andrés
家庭旅遊
2024年4月23日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Súper cómodo limpio y amables
Carlos Andrés
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年4月23日回覆
Hola Carlos Andrés, agradecemos su tiempo para calificarnos y dejarnos sus comentarios, estos es muy importante para los que trabajamos para usted, esperamos tenerle pronto de regreso, saludos cordiales!!!
10/10 有夠讚
Connie
家庭旅遊
2024年4月22日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Hermosa propiedad, excelente comida y atención de primera. Quedamos invitados a regresar pronto!
Connie
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年4月23日回覆
Hola Connie, es un gusto escuchar que su estancia fue muy placentera, que las instalaciones, alimentos y servicios fueron de sus agrado, agradecemos mucho nos haya brindado tiempo para calificarnos que esto es muy importante para los que trabajamos para usted, esperamos pronto tenerle de regreso, saludos cordiales!!!
10/10 有夠讚
Erik
家庭旅遊
2024年4月21日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Muy bonito lugar, solo algunas habitaciones con problemas con el aire acondicionado
Erik
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年4月23日回覆
Hola Erik, agradezco mucho nos compartiera sus comentarios, estos son muy importantes para los que trabajamos para usted, saber que las instalaciones fueron de su agrado es muy grato y al mismo tiempo le hacemos saber que pronto ya estaremos en remodelaciones de nuestras habitaciones para mejorar su experiencia en este su hotel, quedamos a sus órdenes, saludos cordiales!!!
10/10 有夠讚
Tamara Trejo
情侶出遊
2024年4月19日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy bien
Tamara Trejo
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年4月19日回覆
Hola Tamara Trejo, es un gusto saber que disfruto su estancia con nosotros, estamos comprometidos en dar el mejor servicio para usted, le hacemos saber que pronto estaremos en remodelación de las instalaciones y sea aún más agradable pasar su estancia con nosotros, saludos cordiales!!!
10/10 有夠讚
Carlos
情侶出遊
2024年4月15日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Las calles para llegar al hotel están muy mal ; pero por lo demás, no tengo ninguna objeción.
Todo muy bien.
Carlos
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年4月16日回覆
Hola Carlos, agradecemos su tiempo para compartirnos sus comentarios los cuales son muy importantes para los que trabajamos para usted, saber que su estancia fue placentera es grato para nosotros, esperamos tenerle pronto de regreso, saludos cordiales!!!
10/10 有夠讚
Mauricio
家庭旅遊
2024年4月8日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
La atención de todos es excelente y no nos faltó nada son un excelente equipo
Mauricio
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年4月10日回覆
Hola Mauricio, agradecemos mucho nos compartiera sus comentarios los cuales son muy importantes para los que trabajamos para usted, esperamos tenerle de regreso y quedamos a sus órdenes, saludos cordiales!
10/10 有夠讚
Mauricio
2024年4月8日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Excelente atención del personal, nos atendieron muy amable en todo momento
Mauricio
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年4月10日回覆
Hola Mauricio, agradecemos su tiempo para compartirnos sus comentarios los cuales son muy importantes para los que trabajamos para usted, saber que su estancia fue placentera es muy grato para nosotros, esperamos tenerle pronto de regreso, saludos cordiales!!!
10/10 有夠讚
Gladys amalia
2024年4月5日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Me gusta
Gladys amalia
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年4月6日回覆
Hola Gladys amalia, agradecemos que nos compartiera su calificación la cual es muy importante para los que trabajamos para usted, esperamos tenerle pronto de regreso, saludos cordiales!!!
10/10 有夠讚
Aurora
家庭旅遊
2024年4月5日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Me encanto el lugar es hermoso, la comida a la alberca es algo tardado y eso si la alberca necesita más limpieza
Aurora
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年4月6日回覆
Hola Aurora, agradecemos que nos compartiera sus comentarios los cuales son muy importante para los que trabajamos para usted, es grato saber que las instalaciones fueron de sus agrado y al mismo tiempo hacerle saber que ya estamos trabajando para mejorar todos los servicios que tenemos para ustedes, esperamos tenerle pronto de regreso, saludos cordiales!!!
10/10 有夠讚
Pedro
2024年4月3日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Pedro
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年4月6日回覆
Hola Pedro, agradecemos nos compartiera su calificación la cual es muy importante para los que trabajamos para usted, esperando que su estancia haya sido placentera, esperamos tenerle pronto de regreso, saludos cordiales!!!
8/10 不錯哦
Victor
2024年4月1日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Victor
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年4月2日回覆
Hola Victor, primeramente agradecer su tiempo para compartirnos su calificación, esta es muy importante para nosotros, seguiremos trabajando en mejorar todos nuestros servicios y pueda disfrutar de ellos en una próxima estancia, quedamos a sus órdenes, saludos!!!
10/10 有夠讚
JUANPABLO,Auburn Hills
情侶出遊
2024年4月1日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Fantastic gardens and beautiful trees
JUANPABLO
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年4月1日回覆
Hi Juan Pablo, great to hear that you enjoyed the hotel, we hope to have you back soon, greetings!
10/10 有夠讚
Octavio Francisco Hernández
2024年4月1日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Octavio Francisco Hernández
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年4月2日回覆
Hola Octavio Francisco Hernández, agradecemos mucho nos compartiera sus comentarios de estancia los cuales son muy importantes para los que trabajamos para usted, esperamos tenerle pronto de regreso, saludos cordiales!!!
10/10 有夠讚
linda
2024年3月30日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Excellent property!
linda
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年4月1日回覆
Hi Linda, great to hear that you enjoyed the hotel, we hope to have you back soon, greetings!
10/10 有夠讚
Eduardo Ernesto
2024年3月29日
喜歡:住宿環境和硬體
Eduardo Ernesto
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年4月1日回覆
Hola Eduardo Ernesto, es un gusto saber que disfruto su estancia, esperamos tenerle pronto de regreso, saludos!!!
6/10 一般般
Margarita
家庭旅遊
2024年3月28日
Terriblemente chico el espacio para tantos huéspedes . No hay espacio ni para caminar hacia la alberca. Horrible! Lleno de niños. Muy diferente con la alberca grande de antes. No creo regresar
Margarita
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年3月30日回覆
Hola Margarita, agradecemos mucho su tiempo para compartirnos sus comentarios los cuales son muy importantes para nosotros, nos apena que estas vacaciones no las pudiera disfrutar del todo, estaremos trabajando para mejorar los servicios que tenemos para ustedes y esperamos más adelante con las instalaciones remodeladas tenga la oportunidad de regresar a este su hotel, saludos cordiales!!!
8/10 不錯哦
María Del Pilar
親子旅遊
2024年3月28日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Mantenimiento a áreas externas.
María Del Pilar
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年3月30日回覆
Hola María Del Pilar, agradecemos que nos comparta sus comentarios, estos son muy importantes para los que trabajamos para usted, le hacemos saber que pronto ya estaremos en remodelaciones de las áreas y esperamos tenerle de regreso para que pueda disfrutar de este espacio que es para ustedes, quedamos a sus órdenes, saludos cordiales!!!
10/10 有夠讚
Jorge
2024年3月28日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
todo excelente
Jorge
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年3月29日回覆
Hola Jorge, agradecemos que nos compartiera sus comentarios, estos son muy importantes para nosotros, esperamos que su estancia haya sido muy placentera y tenerle pronto de regreso, saludos cordiales!!!
8/10 不錯哦
Alejandro
家庭旅遊
2024年3月26日
Ya es una propiedad muy antigua pero está bien conservada y ahora con la nueva administración esperemos le terminen los detalles
Alejandro
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年3月28日回覆
Hola Alejandro, agradecemos que nos compartiera sus comentarios, estos son muy importante para nosotros, le hacemos saber que estaremos en remodelación y esperamos nos visite nuevamente y pueda disfrutar de estos servicios, saludos cordiales!!!
10/10 有夠讚
Hector
情侶出遊
2024年3月25日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Está increíble la construcción y los jardines
Hector
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年3月28日回覆
Hola Héctor, agradecemos que nos compartiera sus comentarios, estos son de gran relevancia para los que trabajamos para usted, saber que las instalaciones fueron de su agrado es muy grato para nosotros, esperamos tenerle pronto de regreso, saludos cordiales!!!
8/10 不錯哦
Erika
家庭旅遊
2024年3月23日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Es un lugar muy lindo solo que las personas que limpian los cuartos no tienen tan buena actitud
Erika
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年3月24日回覆
Hola Erika, agradecemos muchos su tiempo para compartirnos sus comentarios que son muy importantes para los que trabajamos para usted, nos apena mucho leer que el servicio de actitud no fue el mejor, ya estamos trabajando en esto y esperamos tenerle de regreso en este su hotel, saludos cordiales!!!
8/10 不錯哦
Rafael
情侶出遊, 商務旅客
2024年3月23日
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
No tenia bar por ser jueves ni room service
Rafael
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年3月24日回覆
Hola Rafael, agradecemos mucho su tiempo para compartirnos sus comentarios los cuales son muy importantes para nosotros, nos encontramos trabajando para mejorar los servicios que tenemos para ustedes, nuestros horarios entre semana de bar y room service en efecto cierran a las 10 pm, esperamos tenerle de regreso en este su hotel.
10/10 有夠讚
Rene
2024年3月19日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Rene
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年3月22日回覆
Hola Rene, agradecemos mucho su tiempo para dejarnos sus comentarios los cuales son muy importantes para nosotros, esperando que haya sido placentera su estancia, los esperamos de regreso, saludos cordiales!!!
4/10 不太好
Maria Elena
家庭旅遊
2024年3月19日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質和設施服務
El servicio pésimo, el horario del restaurante de la noche muy temprano cerrar a las 10.
Maria Elena
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年3月20日回覆
Hola María Elena, agradecemos mucho su tiempo para dejarnos sus comentarios, estos son muy importantes para nosotros, nos apena mucho que el servicio no haya sido bueno, tomaremos acciones inmediatas para mejorar esto y nos permita recobrar esa confianza que nos ha brindado en su una próxima estancia, quedamos a sus órdenes, saludos cordiales!!
4/10 不太好
Fernando,Mexico city
2024年3月19日
不喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
Muy viejo todo sin mantenimiento y el servicio lento, malo y caro
Fernando
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年3月20日回覆
Hola Fernando, agradecemos mucho su tiempo para dejarnos sus comentarios los cuales son muy importantes para nosotros, nos apena mucho leer que el servicio no fue lo que acostumbramos a dar para ustedes, ya estamos tomando acciones para mejorar esto ademas de que trabajaremos en remodelaciones y nos permita en un próxima estancia recobrar esa confianza que nos han dado, quedamos a sus órdenes, saludos cordiales!!
10/10 有夠讚
Sergio
家庭旅遊
2024年3月18日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Es un lugar definitivamente diferente que te transporta a otro continente, con una gran cantidad de opciones culturales y destinos turísticos cerca.
Vale mucho la pena.
Sergio
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年3月18日回覆
Hola Sergio, agradecemos muchos sus comentarios los cuales son muy valiosos para nosotros, esperando que su estancia haya sido muy placentera, esperamos tenerles pronto de regreso, saludos cordiales!!!
10/10 有夠讚
EDGAR
家庭旅遊
2024年3月13日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
todo bien
EDGAR
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年3月13日回覆
Buenas tardes Edgar, agradecemos nos compartiera sus comentarios los cuales son muy importantes para nosotros y saber que su estancia fue placentera es muy grato para nosotros, esperamos tenerle pronto de regreso, saludos cordiales!!
10/10 有夠讚
Paola
家庭旅遊
2024年3月11日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente opción para descansar y pasar unos dias de relajación y comer rico.
Paola
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年3月11日回覆
Hola Paola, agradecemos que nos compartiera sus comentarios los cuales son muy importantes para nosotros, es un gusto saber que su estancia fue placentera y seguiremos reforzando para que así siga siendo, esperamos tenerle de regreso, saludos cordiales!!
8/10 不錯哦
Juan Didier Martínez
情侶出遊
2024年3月11日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Gran cena y desayuno en el restaurante
Malo el tiempo de servicio en el bar de alberca
Lentos en general en el servicio aunque siempre amable el personal, sobre todo Heber, del restaurante
Juan Didier Martínez
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年3月11日回覆
Hola Juan Didier Martínez, agradecemos que nos compartiera sus comentarios los cuales son muy importantes para los que trabajamos para usted, saber que los alimentos fueron de su agrado es algo muy grato y al mismo tiempo estaremos tomando acciones para mejorar el servicio en todas nuestras áreas, quedamos a sus órdenes, saludos!!!
10/10 有夠讚
Jose Pablo Fernandez
2024年3月10日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Jose Pablo Fernandez
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年3月11日回覆
Hola Jose Pablo Fernandez, esperamos que haya disfrutado al máximo su estancia y al mismo tiempo agradecer el tiempo que se tomo en compartirnos su calificación la cual es muy importante para los que trabajamos para usted, esperamos tenerle pronto de regreso, saludos cordiales!!
10/10 有夠讚
Marco Antonio
家庭旅遊
2024年3月10日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo bien, solo que la tabaquería muy mal surtido
Marco Antonio
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年3月11日回覆
Hola Marco Antonio, agradecemos su tiempo para compartirnos sus comentarios los cuales son muy importantes para nosotros, tomaremos acciones en los puntos que nos menciona para mejorar nuestros servicios para ustedes, quedamos a sus órdenes.
6/10 一般般
Diana
2024年3月10日
喜歡:整潔度和員工素質
Diana
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年3月11日回覆
Hola Diana, agradecemos su tiempo para dejarnos su calificación, esta es muy importante para los que trabajamos para usted, esperamos que su estancia haya sido placentera y estaremos reforzando nuestro servicio para ustedes, esperamos tenerle de regreso, saludos cordiales!!
8/10 不錯哦
Jin kyoung
家庭旅遊
2024年3月5日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Bien
Jin kyoung
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年3月10日回覆
Hola Jin Kyoung, agradecemos los comentarios de su estancia, estos son muy importantes para nosotros, esperando que su estancia haya sido placentera quedamos sus órdenes, saludos cordiales!!
10/10 有夠讚
BLANCA GORETTI
2024年3月5日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
BLANCA GORETTI
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年3月6日回覆
Hola Blanca Goretti, agradecemos mucho nos compartiera sus comentarios de su estancia con nosotros, estos son muy importantes para nosotros, esperando tenerle pronto de regreso, quedamos a sus órdenes, saludos cordiales!!!
10/10 有夠讚
Francisco
2024年3月4日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Todo muy bien como siempre. Cuando era camino real tenía la tarjeta círculo azul y ya no tengo los privilegios. Voy seguido. Hace falta algo de mantenimiento en áreas comunes, se entiende por el cambio de administración.
Francisco
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年3月6日回覆
Hola Francisco, agradecemos mucho sus comentarios los cuales son muy importantes para los que trabajamos para usted, ahora que el hotel es administrado por Grupo Posadas estaremos en mantenimiento y remodelaciones y esperando tenerle de regreso mas adelante pueda disfrutar de estos cambios, saludos cordiales!!
8/10 不錯哦
Ricardo
情侶出遊
2024年3月4日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Un poco viejas las habitaciones y tienen ciertas fallas como la puerta para abrir el balcón y el acceso con la tarjeta se bloqueó 3 veces.
Mal olor por el agua tratada con la que se riegan los jardines.
Precio calidad bueno pero no excelente y no me volvería a quedar ahí por ese costo
Ricardo
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年3月5日回覆
Hola Ricardo, primeramente agradecemos mucho nos haya compartido sus comentarios de su estancia, estos son muy importantes para los que trabajamos para usted, ahora que Grupo Posadas tomo el hotel estaremos trabajando en remodelaciones y principalmente en servicio, esperamos nos de la oportunidad de recobrar su confianza, estamos a sus órdenes, saludos!!!
8/10 不錯哦
Rica
2024年2月28日
喜歡:整潔度
Rica
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年3月1日回覆
Hola Rica, agradecemos nos compartiera sus comentarios de su estancia con nosotros, estos soy muy importantes para los que trabajamos para usted, esperamos tenerle pronto de regreso en este su hotel, saludos cordiales!!
10/10 有夠讚
rolando,ciudad de mexico
2024年2月28日
rolando
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年3月1日回覆
Hola Rolando, agradecemos nos compartiera sus comentarios de su estancia con nosotros, estos soy muy importantes para los que trabajamos para usted, esperamos tenerle pronto de regreso en este su hotel, saludos cordiales!!
10/10 有夠讚
Ricardo
情侶出遊
2024年2月26日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
La atención del personal de recepción, cuartos, botones y valet-parking fue excepcional.
Ricardo
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年2月26日回覆
Hola Ricardo, agradecemos mocho nos haya compartido sus comentarios los cuales son muy importantes para nosotros, es muy grato saber que su estancia fue placentera, esperamos tenerle de regreso en este su hotel, saludos!!!
8/10 不錯哦
Cesareo
家庭旅遊
2024年2月19日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
La naturaleza
Cesareo
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年2月19日回覆
Hola Cesareo, agradecemos el tiempo que se tomo para compartirnos sus comentarios lo cuales son muy importantes para nosotros, saber que la vegetación que tenemos en el hotel fue de su agrado es muy grato, esperando que su estancia haya sido placentera quedamos a sus órdenes y esperamos tenerle de regreso pronto, saludos cordiales!!
8/10 不錯哦
Osvaldo
情侶出遊
2024年2月19日
喜歡:整潔度和員工素質
Requiere mantenimiento
Osvaldo
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年2月19日回覆
Hola Osvaldo, agradecemos mucho que nos compartiera sus comentarios, estos son muy importantes para los que trabajamos para usted, esperamos que su estancia haya sido placentera y al mismo tiempo le hacemos saber que tendremos importantes remodelaciones en nuestras áreas, esperamos tenerle de regreso, saludos cordiales!!
8/10 不錯哦
Christa
2024年2月4日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Buena ubicación
El hotel bueno, el servicio excelente!
Christa
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年2月4日回覆
Hola Christa, agradecemos mucho nos haya compartido sus comentarios los cuales son muy importantes para los que trabajamos para usted, saber que su estancia fue excelente es muy grato para nosotros, esperamos tenerle pronto de regreso en este su hotel, saludos cordiales!!
4/10 不太好
victor moller
2024年1月29日
喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
La comida fatal
victor moller
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年1月30日回覆
Hola Sr. Moller, primeramente agradecer su tiempo en compartirnos sus comentarios, estos son muy importantes para los que trabajamos para usted, nos apena mucho que nuestros alimentos no fuero de su agrado, tomaremos acciones inmediatas para mejorar, si hay algo más que podamos hacer por usted quedamos sus órdenes, saludos cordiales!!
10/10 有夠讚
Paulina
2024年1月29日
Paulina
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年1月30日回覆
Hola Srta. Paulina, agradecemos mucho nos compartiera sus comentarios, estos son muy importantes para los que trabajamos para usted, esperando que su estancia haya sido placentera, quedamos a sus órdenes, saludos cordiales!!
6/10 一般般
Elias
2024年1月29日
喜歡:整潔度
Elias
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年1月30日回覆
Hola Sr. Elias, agradecemos mucho su tiempo en dejarnos su calificación, esperando su estancia haya sido placentera o algo más que podamos hacer por usted quedamos sus órdenes, saludos!!
10/10 有夠讚
Estefania
家庭旅遊
2024年1月22日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Estefania
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年1月22日回覆
Hola Srta. Estefania, agradecemos mucho su tiempo para compartirnos sus comentarios, estos son muy importantes para nosotros, saber que su estancia fue excelente es muy grato, esperamos tenerle pronto de regreso, saludos!!
10/10 有夠讚
Pamela
情侶出遊
2024年1月16日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo está muy bien conservado y los cuartos renovados. Es un excelente hotel.
Pamela
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Hotel Sumiya Cuernavaca 於 2024年1月17日回覆
Hola Srta. Pamela, agradecemos mucho su tiempo para compartirnos sus comentarios los cuales son de gran apoyo para todos nosotros, esperamos tenerle pronto de regreso, saludos!!