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「Excelente lugar para quedarse, sino llevas mucho presupuesto está excelente y sobre todo que está céntrico」

「Estacionamiento Desayuno Habitaciones limpias Nos encanta este Hotel, es nuestro favorito en Xalapa」

「muy buena opción para quedarte , todo excelente」

「El hotel está bastante cerca de la CAXA. Lo que es bueno para llegadas nocturnas a Xalapa sin tener que pagar taxi. Está en una de las avenidas principales y el centro de la ciudad está bastante cerca.」

「No tiene aire acondicionado.」

「Un relajo el elevador del estacionamiento con el lobby del hotel no en todos los pisos está el hielo y aveces no hay Las habitaciones del piso 1 no sirve bien el aire acondicionado pedimos que nos cambiaran por ese motivo.」

「Excelentes instalaciones 」

「Creo que el hotel debe mejorar mucho en la atencion al cliente, desde que llegamos al hotel el dia 29 de mayo a hacer la check-in no nos explicaron nada, solo nos dieron las llaves de la habitatio sin explicar nada, preguntamos si era possible hacer el check-out a las 3 pm porque en la web de Expidia nos autorizo 2 horas mas y nos dijeron que Expidia le da informacion erronea a los clientes y estaba en contra de las politicas del hotel, a tanto insistir de pedir el check-out tardio dijeron que...

「Esta habitación fue normal y el baño era mas amplio que la ejecutiva.」