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伊斯坦堡席瑪蘇丹飯店

Sirma Sultan Hotel Istanbul

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評論

6.2 分，滿分 10 分，

熱門設施服務

  • 含早餐
  • 免費無線上網
  • 餐廳
  • 空調
  • 商務服務
  • 酒吧

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規定

入住

入住登記開始時間：12:30；入住登記結束時間：03:00
快速入住

退房

退房時間：12:00
快速退房

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物

兒童和加床

歡迎兒童入住
可提供折疊床/加床
不提供搖籃 (嬰兒床)

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

  • 機場接駁車費用：每人單程 TRY50
  • 機場接駁車費用：每位兒童 (年齡上限為 6 歲) 單程 TRY5

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受以信用卡付款
住宿有滅火器和急救箱等安全設備

常見問題

伊斯坦堡席瑪蘇丹飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

伊斯坦堡席瑪蘇丹飯店的停車費用是？

附近設有免費停車場。

伊斯坦堡席瑪蘇丹飯店的入住登記時間是？

入住登記開始時間：12:30；入住登記結束時間：03:00。

伊斯坦堡席瑪蘇丹飯店的退房時間是？

退房時間是 12:00。

伊斯坦堡席瑪蘇丹飯店是否提供到機場的接駁車服務？

是的，住宿提供機場來回接駁車服務。收取 TRY50 的費用，按每人計費。

伊斯坦堡席瑪蘇丹飯店位於何處？

此飯店位於蘇丹艾哈邁德，距離蘇丹艾哈邁德廣場、藍色清真寺和博斯普魯斯海峽不到 10 分鐘腳程。聖索菲亞大教堂和室內大市集也在 15 分鐘步行距離內。瑟姆貝爾利塔斯站在 8 分鐘腳程內，走到蘇丹艾哈邁德站大約 10 分鐘。

我可以免費取消預訂並獲得全額退款嗎？

可以，這間住宿針對部分房價提供免費取消服務，因為我們重視您的彈性！請至我們的網站查看該住宿的取消政策，了解不適用情況及其他相關規定。

評論

的評論

6.2

6.6

整潔度

7.2

地點

7.2

員工素質

6.2

住宿環境和硬體
10 分，有夠讚；103 則評論中有 18 則
8 分，不錯哦；103 則評論中有 26 則
6 分，一般般；103 則評論中有 25 則
4 分，不太好；103 則評論中有 16 則
2 分，很糟糕；103 則評論中有 18 則

評論

已驗證

6/10 一般般

Crystal

喜歡：員工素質

Great Service

The hotel service is fabulous, the rooms are a little old, but the service makes up for it. Breakfast is great. good cheep food in the neighborhood and Turkish Delight around the corner.
已驗證

2/10 有點糟

真實旅客

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Huono hotelli

Hotelli ei vastannut odotuksiamme. Seinät olivar pahviä, joten kaikki äänet kuuluivat erittäin selkeästi. Työntekijät eivät ymmärtäneet, että melussa ei voi nukkua. Vessan oven saranatkin irti paikoiltaan. Karvat lavuaarissa antoi lopullisen niitin yhteen tähteen.
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10/10 有夠讚

kamel

喜歡：員工素質和客房舒適度

Wonderfull staff and very close to all attractions

This is the second time we book at sirma sultan, mr. Roberto is an amazing gentleman! He goes out of his way to advise us where to go and how plus if we need anything he's always helping us! The breakfast was really good and tasty plus the view at terrace was very nice! We definitely will stay at sirma sultan everytime we visit Istanbul. Thank you mr. Roberto from Lebanon!
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6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度和員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度
Godt hotel god beliggenhed i roligt kvarter tæt på de historiske steder. Servicemindet personale i receptionen samt rengøringspersonale. Morgemadsbuffeten kunne godt have brugt en stjerne mere , lidt mere opmærksomhed på at der kan mangle bestik at osten er sluppet op osv. Tagterassen desværre lukket af efter middag også et minus.
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6/10 一般般

gustavo

喜歡：整潔度和員工素質

Good hotel, excellent relation price service

Nice hotel, near to great monument, very quiet and confortable block, the staff were very responsible and excellent services
已驗證

2/10 有點糟

Roland

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Zentrale Lage für anspruchslose Urlauber

Die Lage ist super zentral. Die Freundlichkeit der Angestellten (bis auf eine Dame an der Rezeption und im Service beim Frühstück) lässt sehr zu wünschen übrig. Die Badezimmer hatten nicht einmal für "südländische" Verhältnisse ein annehmbares Niveau. - und ich bin schon gut rumgekommen! Wir haben vorher - wie verlangt - per Kreditkarte bezahlt und wurden dann zur nochmaligen Zahlung vor Ort aufgefordert, da das Geld angeblich nicht angekommen ist. Unsere Belege sagen aber was anderes. Augenblicklich läuft eine Beschwerde und der Versuch der Rückholung durch EXPEDIA. Es macht also Sinn hier Kreditkartenabrechnungen als Beleg mitzuführen. Das Frühstück war dem Preis-/Leistungsverhältnis angemessen und auf das Dachterrasse war es auch sehr angenehm. Alles in allem würde ich das Hotel keinem Freund empfehlen!
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2/10 有點糟

Ola

不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度

Jeg anbefaler ikke i hele tatt noen på den hotell.

Hotellrommet er forferdelig. Rommet som jeg fått er veldig kald varmeapparat virker ikke, skitten og lukter vondt.
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6/10 一般般

Galicia

喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度

Hotel aceptable

Las habitaciones de la planta baja son las peores, sobre todo por el ruído y la limpieza es escasa. Lo mejor de este hotel es el desayuno y la atención del jefe, Roberto, sin embargo el otro trabajador de la recepción es bastante desagradable. Relación calidad-precio buena y la situación bien, en la zona vieja pero abajo de todo
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6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度和員工素質

Merçi Roberto

sejour agreable acceuil chaleureux surtout avec Roberto tres serviable et humain et parle bien arabe, c'est rare dans les hotels turck. un petit dejeuner multi choix et bon. merci pour tous
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6/10 一般般

Murriany

喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度

The facility Need to be improved

As we arrived at the hotel, we found out that the we had a toilet problem in our room. The water keep running after we flushed. After we complained the water was stop from running but in the other way we can't use the toilet again because there was no water to be flushed. And the woman at the bfast room seems unhappy doing her job.
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8/10 不錯哦

Zeid

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Nice hotel close to historic sites of Istanbul

Good clean hotel. Some confusion about whether we had pre-paid for the room but that could have been a fault of Expedia.com with whom we booked the hotel. It was very close to the Little Aya Sophia Mosque & the major tourist sites of the city.
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4/10 不太好

경우

不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度

시르마술탄호텔 가격대비 성능 보통이하

직원들은 친절했으나 공사중인 별관 자리를 주어서 밤늦게까지 소음이심함
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8/10 不錯哦

serkan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Güzel merkezi otel

Odalar temiz düzennli kahvaltısı terası çok güzel
已驗證

10/10 有夠讚

manal

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

excellent sejour

l’accueille et le service étaient excellant durant tous le séjour ;l’hôtel se trouvant a deux pas des lieux de tourisme les plus important de la ville a savoir la mosquée bleu ;l’hippodrome de Constantinople;Hagia Sophia, palais de topkapi... bref j'y retournerais bien volontiers dans la saison estivale ...
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10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

отличный недорогой отель!

Отель выбирали быстро и по принципу "дешево и близко к центру" (ездили на выходные). С выбором не прогадали: отель чистый, уютный, идеальный для ночлега - ничего лишнего. Номер чистый и симпатичный,в турецком стиле. порадовало также, что завтрак включён в стоимость номера. Завтрак, конечно,простенький (свежий хлеб, сыры, оливки, яйца и т.д.), но в самой столовой очень даже атмосферно! Можно завтракать на открытой террасе, смотреть на пролетающих чаек и милые крыши соседних домиков. Все самые интересные места в пешей доступности от отеля. Единственный минус: мы долго не могли его найти самостоятельно, он не совсем верно показан на карте. Добрые люди помогли) также можно добраться от метро или аэропорта на такси.
已驗證

4/10 不太好

真實旅客

不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度

화장실냄새가 안좋아요

메인 관광지역이어서인지 요금이 저렴한 것도 아니었는데... 상태는 실망이었어요. 특히 화장실 냄새가 이상했어요..
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4/10 不太好

Holiday Man

不喜歡：住宿環境和硬體

THINGS TO CHECK BEFORE YOU BOOK WITH THIS HOTEL!

I booked through Expedia and was told that the cost of the hotel would be taken off my credit card a few days before my departure. On arrival at the hotel, I was asked to pay for my stay in advance. This caused me trouble as I had to use my spending money cash for payment. I also asked if I could check out late on my last day due to an evening return flight. I had this request written on my booking. On my last day I was asked to check out at 12 noon and I hadtoshow them my booking with the request before they let me check out later. The owner is never around and the level of English spoken is poor. There was a constant smell in the bathroom and some of the fixtures and fittings were broken. The lighting was very poor both in the room and reception area. The WIFI has connectivity problems!
已驗證

4/10 不太好

D P Singh

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Poor Conditions at Sirma Sultan Hotel

AC was not working, Mosquitoes bit us, Only one power plug in the room, High rates vis-a-vis Poor Quality Service & False Promises provided by the hotel. When we asked the hotel management to rectify the faults, they asked us to Keep Smiling instead.
已驗證

4/10 不太好

Rita Melandri

不喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

A prima vista si presenta bene ma ...

La zona è comoda perché in 5 minuti si raggiunge il centro di Istanbul ma la zona è da bassifondi con una discarica vicino. La camera era pulita ma nel bagno l'acqua del wc scorreva ininterrottamente(era un problema prender sonno ) e nonostante la segnalazione l'inconveniente in tre gg. di permanenza non è stato rimediato. La connessione Internet ,garantita in tutte le stanze ,di fatto ,funzionava solo nel corridoio!
已驗證

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度
不喜歡：員工素質
102 nolu odada banyodaki cam duş muhafazası tek parça. Su tüm banyoya saçılıyor. Oda havasız. Ancak temiz bir oda ve temiz bir yatak vardı. Kahvaltı da yeterliydi.
已驗證

8/10 不錯哦

Tareq

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度

great people comfort and service

wounderful
已驗證

6/10 一般般

Elfa

喜歡：整潔度和員工素質

Istambul rocks

It was ok
已驗證

6/10 一般般

Haleema

nice hotel, very close to blue mosque

this hotel was very good. particularly roberto, the main english speaking staff there, who went out of his way to help me and my friend. He was always at hand to recommend places to see. give directions, deliver an iron to my room, order taxis, tell me about a good price. when I couldnt print my tickets from my i-pad- i simply emailed them over. he went out of his way, allowed me to use thier computer at no extra charge. he was just a perfect example of a good host. Always cheerful!
已驗證

4/10 不太好

nassim

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

Manque de professionalisme!!

Hôtel bien situé sur la carte mais en réalité se situe en forte pente jusqu'à la station de tramway. Le personnel est peu courtois. Le premier jour on nous a fait payer la réservation sur place alors que sur le récap d'Hôtels.com il était dit que l'hôtel nous débiterais sur notre cb. Il nous a donc fait un trou de 350€ dans notre budget, après l'avoir payer Roberto nous a emmener dans un autre hôtel que le sirma car notre chambre n'a pas été gardée malgré la réservation sur Hotels.com. Le second jour nous avons eu notre chambre dans le Sirma, une petite chambre au dernier étage collée au restaurant. Le matin nous entendions tous les allés et viens des gens ainsi que des bruits d'assiettes. Le couvre lit était avec de vieilles tâches de sang et il était impossible d'allumer la lumière de la salle de bain car elle mettait en marche l'extracteur d'air avec un fort bruit de vieille brouette, il faut se battre avec la robinetterie. Le ménage est fait à la vas vite, la poussière s'amassait dans les coins. Au final je vous conseille de payer un peu plus et d'avoir un hôtel mieux situé et plus agréable.
已驗證

6/10 一般般

Atilla Özbek

喜歡：整潔度
Eşim ile otele vardığımızda boş oda olmadığı bildirildi.Otelin o gün dolu olduğu v kredi kartımdan çekim yapılmadığı söylendi.Bizde bunun bizi bağlamadığı rezervasyon yapılırken red edilmediğimizinden bahsettik.Bize başka bir otelden başka bir oda gösterildi o odayı beğenmedik v bizim bu otel de kalmamız gerektiği üzerinde ısrarcı olduk çünkü red edilmeyen bir rezervasyonumuz vardı.Sonuç olarak otelin sahibi olduğunu söyleyen beyfendi daha sonra devreye girdi yine kendine ait olduğunu söylediği yakın başka bir otelin de bizim kalmamızı sağladı.Kabullenmek zorundaydık.O günkü pisikolojimizi size nasıl tarif edeyim.Şu an için sizin sitenizi bir defaha ki rezervasyonlarımda kullanmak istemiyorum.Kalmam gerekli oda da kalmadığım için otel hakkında bir değerlendirme yapmam doğru değildir düşüncesindeyim. Ancak gerek otel sahibi gerekse akşam sorumlusu beyfendi bizlere kibar davrandı haklı olduğumuzu tarafımıza iade etti olay tatlıya bağlandı.