許特維倫出租度假屋

「I would like to share my experience to help future travelers. The property is listed as a “homestay,” but in reality it operates more like a hostel. The entire apartment — including the bathroom, kitchen, and common areas — is shared, which was not clearly mentioned in the listing. This lack of transparency made the experience quite unexpected for us. We had informed the host in advance that we were a family of four, yet we were assigned a cramped attic space with very limited room. There was...

「都還不錯，簡單廚房，簡單的早餐！」

「Very clean room... 10/10 stay」

「我們有4個人，租這家附有廚具的飯店兩晚。我們準備食材打算在飯店煮晚餐，但我們到飯店時發現雖然有爐具，但却沒有任何一個鍋子（包括湯鍋跟炒鍋），有烤箱，卻沒有烤架、烤盤。 我們打第一次電話給飯店，飯店說馬上送來，我們等了一小時，打了第二次電話，飯店說20分鐘會到，於是我們等了兩小時，沒有半個人來，飯店讓我們一直等也都沒聯絡我們，我們打了第三次電話，結果飯店說晚上不送來了，要隔天早上9:00後才送，我們要求賠償，飯店要我們寫mail，我們寫了，到現在沒有收到任何回覆。 隔天早上，我們外出時，飯店送來兩個湯鍋放在爐上，一個直徑約24公分，一個約直徑12公分，不僅小，而且還很髒。這樣的服務真的太差了，附有廚具卻不能讓人做飯，跟飯店所提的設備根本不相符，飯店是違約的。」

「Schmutzig und unsicher 」