No cleaning for 3 days but Jayson was very help fil
karene attias
於 2025 年 7 月住了 7 晚
6/10 一般般
Tania
2025 年 7 月 27 日
喜歡:員工素質
El cuarto estaba sucio
Tania
於 2025 年 7 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Andres
2025 年 7 月 27 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nice place to stay I will come back
Andres
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Amalia
2025 年 7 月 27 日
喜歡:設施服務
Jason at front desk was wonderful going beyond his duties to help us very nice place and clean .
Amalia
於 2025 年 7 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Jennifer Xiomara
家庭旅遊, 親子旅遊
2025 年 7 月 25 日
喜歡:整潔度和設施服務
There was no elevator and it was difficult to manage the luggage and a baby up several flights of stairs.
Jennifer Xiomara
於 2025 年 7 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Anais
親子旅遊
2025 年 7 月 25 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Brian was the best!!! Excellent service during check-in and during our stay.
Definitely will come back!
Anais
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Keishla M.
親子旅遊
2025 年 7 月 25 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Me encanto
Keishla M.
於 2025 年 7 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Ilia
家庭旅遊
2025 年 7 月 23 日
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Great service, activities, staff and amenities.
Ilia
於 2025 年 7 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Sierra De
情侶出遊
2025 年 7 月 22 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Loved everything about this resort I will definitely revisit
Sierra De
於 2025 年 7 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
Karoline
親子旅遊
2025 年 7 月 21 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Realmente me gustó mucho
Karoline
於 2025 年 7 月住了 2 晚
4/10 不太好
Zulmarys
2025 年 7 月 19 日
不喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
The air conditioning was not cooling. Sweating all night. Fridge never cold things. I lost the food I put there. Lost money because of it. Front desk personnel gave me wrong info. Ridiculous fees. Although saw a shuttle in parking lot he never offered service. He instead accelerated and took off more than once. Went for marshmallows at 7.20pm once and received a lecture on timing. Received 2 marshmallows and the family after me did not got lecture but more marshmallows… People that made my stay enjoyable : jose at the pool, Saul (and others in the shift that night 7/15) in the restaurant and the nice guy in the coffee place lobby- forgot his name- long hair (super nice!!!!) cleaning crew was always nice too.
Zulmarys
於 2025 年 7 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
Ariel,Barceloneta
家庭旅遊
2025 年 7 月 18 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Me gustaría mencionar que los empleados desde la recepción, piscina, restaurante el chofer y los de limpieza son muy amables. En adicional el Sr. Jayso estuvo siempre bien atento. También nos gusto mucho por que tiene un chofer que te lleva a todos los lados que tu quieras dentro se Plamas de Mar.
Ariel
於 2025 年 7 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Jeff
2025 年 7 月 18 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent experience
Jeff
於 2025 年 6 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Crystal
2025 年 7 月 15 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Beautiful resort!
Crystal
於 2025 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Binoy
家庭旅遊
2025 年 7 月 15 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I liked the area very quiet and walkable.
Binoy
於 2025 年 7 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
Reymer
2025 年 7 月 9 日
Reymer
於 2025 年 7 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Alicia
情侶出遊
2025 年 7 月 8 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The manager Jayson was very professional and welcoming during our stay. We had a great check-in experience and he went above and beyond to make sure we had a nice stay during our anniversary trip. The resort is beautiful and well maintained. We will definitely return!!
Alicia
於 2025 年 7 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Manuel
情侶出遊
2025 年 7 月 4 日
不喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
On friday at check in the the balcony was dirty with trash on it
next morning after calling several times during two hours because the were no toilet paper I had to drive and buy myself,is not acceptable at sll
Saturday am we requested the room to be clean,we call several time ,they never came
The worst experience
Manuel
於 2025 年 6 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Angel Javier,San Antonio
2025 年 7 月 3 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Love the Puerto Rican feel to the resort. Thank you for the memories.
Angel Javier
於 2025 年 6 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Leishla
2025 年 7 月 2 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Great stay! Staff was amazing
Leishla
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
frances
家庭旅遊
2025 年 7 月 1 日
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Todo
frances
於 2025 年 6 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Javier
2025 年 6 月 27 日
The staff was super friendly
Javier
於 2025 年 6 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Jorge
家庭旅遊
2025 年 6 月 26 日
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
I wasn’t able to get a full refund because a family member passed away and Expedia couldn’t reach the hotel resort to approve it.
Jorge
於 2025 年 6 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Miriam
家庭旅遊
2025 年 6 月 26 日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
It was beautiful
Miriam
於 2025 年 6 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
Maylenny
商務旅客
2025 年 6 月 26 日
Water access to the guess and a microwave
Will be nice