值班經理 於 2023年12月22日回覆貴賓您好,感謝您的入住與評價,對於無法讓貴賓十分滿意,微停深感抱歉,但也不知貴賓在那個部份感受不好,如貴賓能不吝指教,讓我們在之後服務客戶上會更加完善,微停以客為尊,希望每位住客都能入住愉快,也很珍惜客戶的意見。歡迎您來花蓮旅行祝您一切順心,平安
8/10 不錯哦chia hong商務旅客2023年12月6日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度尚可用餐方便/停車方便/希望當天辦理入住時可以先詢問住客是否要每天上午幫忙打掃,這樣可以讓住客出門一天後回來又是乾淨的房間chia hong於 2023 年 11 月住了 3 晚0
晚班櫃台 於 2023年12月6日回覆親愛的貴賓,您好:非常感謝您的入住及評論,貴賓入住時櫃台會提出紙本入住須知並與貴賓逐一確認後請貴賓簽名,敝館不主動提供續住清潔,貴賓如需此項服務請提前告知,也謝謝您的意見分享,我們也會持續努力,期待未來有機會再次服務您!
10/10 有夠讚SONGYEE2023年11月7日喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體在花蓮市中心,交通方便,離夜市很近。酒店非常舒適及乾淨,建議可以試看看。SONGYEE於 2023 年 11 月住了 1 晚0
8/10 不錯哦MINGYU家庭旅遊2023年9月19日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度不錯的經驗地理位置佳,步行至公正包子只要5分鐘。路邊停車還算方便。只是房間裡的空調聲音較大。MINGYU於 2023 年 9 月住了 1 晚0
微停宿旅 Wountain Hotel 於 2023年8月9日回覆親愛的貴賓您好,感謝您撥冗為此次的住宿體驗提交意見回饋,您的支持與肯定即是微停宿旅持續成長精進的動力,期待能盡快再次為您提供服務,敬祝您平安順心。
8/10 不錯哦Han-Ping家庭旅遊2023年5月22日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度櫃台人員親切,也有告知我訂的枕頭需收費100元,我可以接受的價格。 地點很方便。 唯一美中不足的地方就是位於路口,車聲較大Han-Ping於 2023 年 5 月住了 1 晚0
Mei 於 2023年4月11日回覆感謝貴賓的入住與撥空評價,對於無法讓貴賓滿分滿意感到失禮,若貴賓能不吝指教,讓微停在服務上更加完善,讓每位住客都能賓至如歸,旅行愉快。希望下次能有機會再次服務您,並祝您一切順心。
10/10 有夠讚Tingfang2023年4月8日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度地理位置優越,服務人員親切,房間乾淨舒適👍大力推薦Tingfang於 2023 年 4 月住了 1 晚0
櫃台主管 於 2021年11月22日回覆貴賓您好,非常感謝您的選擇入住,但很抱歉讓您不愉快了,微停全體員工也非常的沮喪。 您提到無停車場的部份,在訂房資訊上皆有揭露,並無隱瞞,且在您入住的前一天,我們也致電訂房人停車資訊或傳簡訊,必確定每位住客都清楚停車位置。 微停位於正市區,正前方即為停車場,一小時20元,夜間10點到隔日10點還不收費,車流量雖大,停車只要避開用餐時間,不太有停不到的狀況。 我們非常重視住客的感受,所以在這些設備上的不足,我們一定會先說明,若您較在乎的這部份,建議您下次出遊,要以備有停車位的住宿為優先選擇,才不會影響了出遊的興緻,我們也一直在尋找合作的停車場,只是目前暫時無法解決這問題,再次跟您道歉,祝您一切順心。
10/10 有夠讚TSAI-HUI家庭旅遊2021年9月26日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度非常乾淨整潔舒適的飯店地點非常好,採買伴手禮方便,到東大門夜市走路可到。飯店房間很乾淨且舒適整潔,感覺是新的飯店,服務人員親切,ㄧ切都很好。 沒附早餐,可以在飯店出來斜對角的傳統早餐店買,蛋餅好吃,是自製漿餅皮。下次到花蓮,是我會入住的飯店名單。TSAI-HUI於 2021 年 9 月住了 1 晚0
芽 於 2021年9月27日回覆親愛的貴賓您好 感謝您的入住與撥空評價,微停位於正市區採買逛街真的非常方便,東大門夜市也徒步可達。很開心您有個愉快的旅行,我們會持續努力,期待再次有機會服務您,祝您一切順心。
8/10 不錯哦真實旅客家庭旅遊2021年2月16日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度住宿環境乾淨舒適,無附設停車場,但飯店旁邊就有公有停車場,建議避開晚餐時段抵達比較好找停車位,到附近用餐及伴手禮店皆可步行。雖然沒有附早餐,但可藉此體驗當地早餐也很棒!附近的戴記扁食跟怡味餐店都很好吃!之後若要再住宿花蓮市區會考慮真實旅客於 2021 年 2 月住了 1 晚0
10/10 有夠讚Yiping家庭旅遊2020年12月27日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度物超所值的住宿環境整潔乾淨 地理位置極佳Yiping於 2020 年 12 月住了 1 晚0
飯店經理 於 2020年12月14日回覆CHOU LIEN貴賓您好,感謝您的入住,您給了我們較差的評價,不知道是那個部份讓您不滿意了,若能不吝指教,我們會非常感謝。讓未來能有機會再服務您或其他住客都能享有更佳的服務品質。所以您的回覆內容是飯店非常重視的。 微停宿旅以客為尊,竭盡所能讓住客滿意,但仍有些能力不及無法配合的部份,盡請見諒。祝您一切順心。
Wountain Hotel 於 2020年11月4日回覆您好: 感謝您選擇並入住微停,微停一直以來都秉承著讓每一位住客都能感受到家的溫馨的服務理念,若有問題歡迎您指出,微停將爲此進行改善並進行努力,微停全體員工祝您生活愉快,也希望能有機會再次爲您服務。
飯店員工 於 2020年9月17日回覆親愛的貴賓您好,感謝您的入住,您給了我們極差的評價,不知道是那個部份讓您不滿意了,若能不吝指教,我們會非常感謝。讓未來能有機會再服務您或其他住客都能享有更佳的服務品質。所以您的回覆內容是飯店非常重視的,可惜您隻字不提,讓我們很遺憾沒能得到您的指教。
8/10 不錯哦HAOCHI家庭旅遊2020年8月23日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度花蓮很不錯的飯店住在市中心,吃住都方便,員工親切又隨和,是花蓮住宿首選,唯一的小缺點是無免費停車HAOCHI於 2020 年 8 月住了 2 晚0
飯店員工 於 2020年8月23日回覆謝謝您的入住與評價,飯店本身無私人停車場,所以我們在房價上也較平價,相信您有經常出遊的經驗,是可以理解的。我們位於花蓮正市區,前方即為大型公有停車場,收費一小時20元。採買逛街,享用美食,皆非常方便。這也是住客選擇微停入住的原因之一。 期待下次能有機會再服務您,能得到您的滿分鼓勵,並祝您一切順心。
8/10 不錯哦真實旅客家庭旅遊2020年8月17日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度飯店乾淨又簡潔,位置又在市中心,雖然設施不多,但是是個很讚的飯店真實旅客於 2020 年 8 月住了 2 晚0
10/10 有夠讚Wenyen家庭旅遊2020年8月12日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度服務態度及整體整潔超棒! 地點也不錯~ 值得下次再預約住宿!Wenyen於 2020 年 7 月住了 1 晚0
10/10 有夠讚Chingcheng2020年7月20日喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度位置方便,附近就是熱鬧的店家,此次入住高樓層還能遠望花蓮風景,環境很乾淨整潔,空間雖然不大卻很舒適。Chingcheng於 2020 年 7 月住了 1 晚0