Kotrip Madison 西貢豪華飯店設有 30 間合租住房，而且客房配備空調，直通室外走廊，並且附有洗脫烘衣機和迷你吧 (內含免費招待品)。客房可直接進出附家具的陽台。這些家具裝潢獨特的住房設有獨立起居區，房內提供坐臥兩用床和餐桌。Select Comfort睡床搭配義大利 Frette 床單、羽絨被以及高級寢具。住宿備有枕頭組合。客房提供 65 吋智慧型電視，並附付費有線電視頻道、Netflix以及智慧音箱。此家 3.5 星級飯店式公寓的住房附設廚房，裡面設置電冰箱、爐台、微波爐以及獨立用餐區。浴室設備包括淋浴/浴缸二合一、淋浴花灑、水療按摩蓮蓬頭、浴袍、拖鞋以及名牌盥洗用品。

旅客可以免費使用有線和無線上網 (網速 500 Mbps 以上 (適合 6 人以上或 10 台以上裝置使用))。商務設施服務包括辦公室、辦公桌以及辦公椅。此外，客房提供保險箱以及免費報紙。房客可以要求客房內按摩服務以及低過敏寢具。客房的開床服務與客房清潔服務每日均有。