奧斯特因信任旅館

Auerstein Dependance

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海德堡燭木套房IHG 旗下飯店

羅爾巴赫

廚房
寵物友善
免費無線上網
空調

總價 NT$3,556

含稅金和其他費用

5 月 31 日 - 6 月 1 日

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總價 NT$2,783

含稅金和其他費用

5 月 31 日 - 6 月 1 日

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規定

入住

入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：18:30

提前入住需視供應情況

提前入住費用：EUR20

辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：11:00

入住特別注意事項

櫃台服務時段如下：星期一 - 星期日 (12:00 - 18:30) 及星期一 - 星期日 (18:00 - 18:30)

預計於一般入住登記時間外抵達的旅客，須事先與住宿方聯絡，以取得入住相關指示和門禁密碼；抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客

請在抵達住宿的 24 小時前聯絡住宿，以安排入住事宜，聯絡方式可以在預訂確認電子郵件中找到

如果您計劃在 18:30 後抵達住宿，請事先通知住宿，聯絡方式可以在預訂確認電子郵件中找到

住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

門禁密碼、櫃台有服務人員、私人獨立入口

寵物

可攜帶寵物入住，每隻寵物每晚額外收費 EUR10

歡迎攜帶服務性動物 (免付費)

歡迎帶狗

每隻限重 20 公斤

有條件限制；如需詳情，請撥打預訂確認電子郵件上的電話聯絡住宿

提供餐碗和水碗

兒童和加床

歡迎兒童入住

5 歲 (含) 以下的兒童若與家長或監護人同住一間房 (不加床)，則無需支付額外住宿費。

恕不提供折疊床/加床

不提供搖籃 (嬰兒床)

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：

當地城市規定徵收稅金：每人每晚 EUR3.50，最多收取 5 晚；未滿 16 歲的遊客免稅。

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

全套早餐價格：成人約 EUR12.5，兒童約 EUR8.5
自助停車費用：每晚 EUR8
附近停車費：每晚 EUR8
寵物費：每隻寵物每晚 EUR10
服務性動物免付費
提前入住費用：EUR20 (視供應情況而定)

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用

辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費

住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用

此住宿接受以信用卡付款，恕不接受現金

提供無現金交易

其他須知

住宿無電梯

常見問題

奧斯特因信任旅館是否允許攜帶寵物？

可以，此飯店允許攜帶狗，每隻寵物的重量上限為 20 公斤。需支付每晚每隻寵物 EUR10 的費用。服務性動物免費。可能會有某些限制，詳情請洽住宿業者。

奧斯特因信任旅館的停車費用是？

提供自助停車服務，費用為每晚 EUR8。提供數量有限的停車位。

奧斯特因信任旅館的入住登記時間是？

入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：18:30。提前入住需支付 EUR20 的費用 (視客房供應情況而定)。

奧斯特因信任旅館的退房時間是？

退房時間是 11:00。

奧斯特因信任旅館位於何處？

此飯店位於漢修什姆，距離內卡河谷-奧登瓦德自然公園、海德堡大學和海德堡大學醫院不到 2 公里。內卡維思公園和Kopfklinik也在 3 公里內。

我可以免費取消預訂並獲得全額退款嗎？

可以，這間住宿針對部分房價提供免費取消服務，因為我們重視您的彈性！請至我們的網站查看該住宿的取消政策，了解不適用情況及其他相關規定。

的評論

6.2

7.6

整潔度

5.6

地點

7.2

員工素質

6.0

住宿環境和硬體

已驗證

4/10 不太好

真實旅客

2021 年 7 月 26 日

不喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

Bettwäsche war nicht sauber. Sehr hellhörige Zimmer.

於 2021 年 7 月住了 1 晚

已驗證

10/10 有夠讚

真實旅客

2021 年 6 月 11 日

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

Wir waren eine Nacht dort Alles sauber und picobello

於 2021 年 6 月住了 1 晚

已驗證

6/10 一般般

真實旅客

2021 年 2 月 3 日

喜歡：整潔度和客房舒適度

Bon mais à améliorer

Rapport qualité/prix correct. En revanche, j'ai eu très froid dans la chambre. Veillez à chauffer les chambres avant que le client arrive. Et aussi à fermer les fenêtres des couloirs.

於 2021 年 1 月住了 2 晚

已驗證

4/10 不太好

真實旅客

2019 年 6 月 6 日

不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體

This „hotel“ is in a poor state of repair and provides very few services. The rooms and beds are tiny and it’s way overpriced for what it is. I actually decided not to there after I saw the room.

於 2019 年 5 月住了 8 晚

已驗證

10/10 有夠讚

真實旅客

2019 年 6 月 2 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

Sehr nett Gute Lage gutes Frühstück unkompliziert

於 2019 年 5 月住了 2 晚

已驗證

6/10 一般般

真實旅客

2019 年 5 月 12 日

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體

Bereits 18.05 Uhr war niemand mehr da, Schlüssel bekamen wir aber nach Anruf und Codenummer. Wir waren zu zweit angemeldet, das Zimmer aber nur für 1 Person hergerichtet. Das würde dann bereinigt. Frühstück war im Haupthaus, 5Min. Von der Depandance entfernt, Frühstücksraum war eng, Frühstück und Personal waren da aber gut. Unser Zimmer war sehr klein, das Bad winzig, zu zweit nicht betretbar. Insgesamt fand ich 119€ dafür zuviel.

於 2019 年 5 月住了 1 晚

已驗證

8/10 不錯哦

Lili

2019 年 5 月 7 日

喜歡：整潔度

Frühstück sehr gut, Unterkunft : geht so.

於 2019 年 5 月住了 1 晚

已驗證

6/10 一般般

真實旅客

2019 年 4 月 17 日

喜歡：員工素質

不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體

Es fehlte an Möglichkeiten seine E-Geräte auf zuladen ohne andere Geräte raus zu ziehen. Wände teilweise schmutzig. Es war sehr hellhörig, man konnte denn Nachbar hören. Für dieses Zimmer Nr. 26 war der Preis zu hoch.

於 2019 年 4 月住了 2 晚

已驗證

4/10 不太好

真實旅客

2019 年 3 月 29 日

喜歡：員工素質

Bad zu eng, Wände gehören gestrichen, Kopfkissen sehr schlecht, Treppenlicht hat keine Bewegungsmelder, sondern brennt durch u.leuchtet ins Zimmer.

於 2019 年 3 月住了 3 晚

已驗證

8/10 不錯哦

真實旅客

2019 年 3 月 18 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

Good breakfast

於 2019 年 3 月住了 1 晚

已驗證

6/10 一般般

真實旅客

2018 年 12 月 26 日

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度

Leider war der checkin etwas mühselig und zum Frühstück musste man in ein anderes Haus laufen. Angaben bei ebookers stimmten mit der realität nicht überein.

於 2018 年 12 月住了 1 晚

已驗證

4/10 不太好

真實旅客

2018 年 12 月 20 日

喜歡：整潔度和員工素質

不喜歡：客房舒適度

Le propriétaire ne nous attendait pas et déclarait ne pas connaître Oui sncf. Il ne lui est pas venu à l'idée de regarder le site Expedia que vous sous-traitez (vous devriez d'ailleurs en prévenir vos clients). Nous avons été mal reçu par cette personne qu' apparemment nous dérangions ! La fenêtre sur la photo n'a aucun moyen de cacher la lumière et dans notre chambre, le dispositif était insuffisant. Les oreillers étaient beaucoup trop mous. Je préconise un affichage dans chaque hôtel d'Europe "Après 22 heures, silence. merci." car il y a des gens très égoïstes.

於 2018 年 12 月住了 2 晚

已驗證

2/10 有點糟

真實旅客

2018 年 10 月 8 日

不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度

Zimmer war, obwohl DZ gebucht, für eine Person gedacht, ein Nachtisch, Bett1.40m, Wasser und glas für eine Person

於 2018 年 10 月住了 1 晚

已驗證

8/10 不錯哦

真實旅客

2018 年 7 月 13 日

喜歡：整潔度和員工素質

不喜歡：住宿環境和硬體

Good service. Clean place. Refrigerators are missing.

於 2018 年 7 月住了 4 晚

已驗證

2/10 有點糟

charles

2018 年 6 月 17 日

不喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Une honte !!! Indigne d un 3 étoiles

J ai du écourter mon séjour mais impossible de n’a pas payer les 4 nuits alors que je suis rester 1 seule nuit. De plus l hôtel est très bruyant . Pas de climatisation. Fenêtre qui donne sur la rue . Petit déjeuner très moyen avec encore du bruit .. l enfer tout simplement . A éviter si vous voulez passer une bonne nuit . Aucun restaurant à proximité. Accueil froid .

於 2018 年 6 月住了 4 晚

已驗證

4/10 不太好

Emilie

2018 年 6 月 16 日

喜歡：整潔度

不喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Ne pas y aller !

Chambre sous les toits sans climatisation, sans store occultant pour le velux. 3 étages sans ascenseur Réception non ouverte 24h/24 Route très passante donc pas silencieux. Stationnement très compliqué aux environs Très peu de restaurants aux alentours Hôtel où tout est écrit en allemand, rien en anglais. Mon collègue a du malheureusement partir plus tôt que prévu, ils lui ont demandé de payer les 4 nuits quand même puis quand je demande pour prendre sa chambre (car lit double et un store) on me répond que non lhotel est complet alors qu'il vient de régler 4 nuits et ne reste que 1 nuit. A part la propreté de l'établissement, le reste est vraiment nul. Je ne conseille à personne cet hotel.

於 2018 年 6 月住了 4 晚

已驗證

6/10 一般般

真實旅客

2018 年 6 月 7 日

不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度

Unterkunft für eine Nacht

Gäste vermutlich häufig Durchreisende/ Montagearbeiter. Für eine Nacht geht es. Preis-Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht. Frühstücksraum eng und ungemütlich

於 2018 年 6 月住了 1 晚

已驗證

8/10 不錯哦

真實旅客

2018 年 4 月 16 日

喜歡：整潔度和員工素質

Kleines,gemütliches Hotel

Waren nur 1Tag in Heidelberg ,um die Sehenswürdigkeiten zu besichtigen.

於 2018 年 4 月住了 1 晚

已驗證

6/10 一般般

Uli

2018 年 4 月 5 日

不喜歡：客房舒適度

Praktisches Hotel für Kurzaufenthalt und Handwerke

Gibt es nicht viel zu erzählen, Früh aufstehen ,Frühstücken und ab in die Uni Klinik. Dort lag mein Sohn zur Kopf OP. ich war zur Betreuung anwesend.

於 2018 年 3 月住了 6 晚

已驗證

6/10 一般般

真實旅客

2018 年 3 月 25 日

Hotel an der Hauptstraße

Das Hotel befindet sich an einer viel befahrenen Hauptstraße. Mein Zimmer lag an der Straßenseite. Ich hatte ein geräumiges Einzelzimmer mit Bad/Dusche, Bett, Sofa und einen kleinen Fernseher. Das Zimmer war in einem sauberen Zustand und die Heizung funktionierte bestens. Das Frühstücksbuffet am Morgen war vollkommen in Ordnung.

於 2018 年 3 月住了 4 晚

已驗證

8/10 不錯哦

真實旅客

2018 年 3 月 22 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Nettes Hotel für Alleinreisende auf der Durchfahrt

Das Auerstein Dependance hat mir sehr gut gefallen. Da ich geschäftlich in Heidelberg war, war die Größe des Zimmers und das zugegeben sehr kleine Bad für mich genau richtig. Etwas irritierend war am Anfang, dass mein Zimmer, zusammen mit einigen anderen, abgekoppelt vom Hotel gegenüber im Innenhof lag. Dies stellte jedoch keine weiteren Probleme dar abgesehen vom wirklich sehr schlechten Wlan-Empfang. Das Frühstück war gut, der Service auch. Wichtig ist, dass die Zeiten in denen die Rezeption besetzt ist nicht mit den hier angegebenen Zeiten übereinstimmt. Die Rezeption war vormittags zu den Frühstückszeiten immer besetzt und es war somit auch kein Problem morgens auszuchecken. Für Reisende, die nicht planen den ganzen Tag im Hotelzimmer zu verbringen ist das Auerstein Dependance meiner Meinung nach empfehlenswert.

於 2018 年 3 月住了 4 晚

已驗證

6/10 一般般

Merja

2018 年 3 月 11 日

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Pieni hotelli

Hotelli parin kilometrin päässä keskustasta. Raitiovaunu menee aivan hotellin edestä keskustaan. Siisti pikku hotelli, ystävällinen henkilökunta ja hyvä aamiainen tuoreine sämpylöineen. Sisäpihalla kaksi autopaikkaa, a 6 €/vrk. Ei hissiä. Liikenteen melu voi kuulua sisään, jos on kadunpuolen huone.

於 2018 年 3 月住了 1 晚

已驗證

2/10 有點糟

真實旅客

2018 年 2 月 13 日

不喜歡：住宿環境和硬體和客房舒適度

"Hotel" liegt in einem Hinterhof. Hat nichts mit einem "normalen" Hotel zu tun. Das Zimmer ist phantasielos eingerichtet. Zugang über eine Außengalaerie. Das Zimmer entspricht einem langen Schlauch, an dessem Ende ein fensterloses Bad liegt.

於 2018 年 2 月住了 1 晚

已驗證

6/10 一般般

真實旅客

2018 年 1 月 29 日

喜歡：員工素質

Preis/Leistung stimmt

Wenn die Rezeption nicht besetzt ist, stehen die Chansen schlecht für einen Parkplatz im Innenhof.

於 2018 年 1 月住了 1 晚

已驗證

4/10 不太好

真實旅客

2017 年 12 月 2 日

不喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Einmal und NIE wieder

Empfang an der Rezeption von einem Jungen Mann war sehr nett. TV ging nicht und er hat sich direkt darum gekümmert, das war leider auch das beste am ganzen Aufenthalt. Das Zimmer hatte beim betreten eine Raumtemperatur von 14 Grad und das Fenster war offen. Draussen war Die Temperatur 7 Grad. HEIZUNG war AUS. Geht gar nicht.... es dauerte Stunden bis die Temperatur auf 20 grad hoch geheizt war.....mehr war nicht drin..... Das Zimmer ist eingerichtet wie in einem Hostel, sehr spartanisch und die Stühle wären beim anlehnen nach hinten gebrochen. Die Bilder im Internet stimmen nicht überein...... es müsste geschrieben werden das es 2 Hotels Auerstein gibt und das Depentance (ist der gleiche Besitzer) ist eben nur einem HOSTEL gleichzustellen. Preis Leistung stimmen nicht überein..... wir kommen vom Bodensee und das ist die Tourist Hochburg und da bekommt man für den Preis doch einiges besseres geboten. Das Frühstück war ok , jeder kommt was finden..... allerdings das Personal war nicht freundlich ...... Geschirrr wurde NICHT mit der Spülmaschine gereinigt sondern immer nach jeden Gast von Hand gespült und gleich wieder verwendet für den n Nächsten Gast..... sehr unhygienisch.....

於 2017 年 11 月住了 1 晚

奧斯特因信任旅館

Auerstein Dependance

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