聖瑪麗亞盛大回憶飯店- 全包式

住宿等級：3.5

Grand Memories Santa Maria - All Inclusive

選擇日期以查看價格

評論

5.8 分，滿分 10 分，

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 含早餐
  • 全包式
  • 含停車位
  • 餐廳
  • 空調

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 3 間客房 (共 3 間)

顯示普通套房的所有相片

普通套房 | 迷你吧、客房內保險箱、熨斗/熨衣板、床單

普通套房

  • 花園景
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示普通套房 (Superior)的所有相片

普通套房 (Superior) | 迷你吧、客房內保險箱、熨斗/熨衣板、床單

普通套房 (Superior)

  • 花園景
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示豪華套房的所有相片

豪華套房 | 迷你吧、客房內保險箱、熨斗/熨衣板、床單

豪華套房

  • 海灘景
  • 22 坪 (73 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
Mod logo
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鄰近地區資訊

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地圖
Municipio Caibarien, Cayo Santa Maria, Villa Clara, 52610

附近景點

  • 聖瑪麗亞島海豚館
    步行 19 分鐘 - 1.6 公里
  • 聖瑪麗亞島 - 海豚館
    開車 20 分鐘 - 8.9 公里
  • 拉斯加維奧塔斯海灘
    開車 28 分鐘 - 10.1 公里

餐廳

  • Melia Buenavista Beach Bar
    開車 8 分鐘
  • La Estrella Steak House
    步行 7 分鐘
  • Warwick Coffee bar
    開車 6 分鐘
  • Ibana
    開車 5 分鐘
  • Criollo
    步行 7 分鐘

住宿介紹

聖瑪麗亞盛大回憶飯店- 全包式

  • 全包式親子住宿，鄰近大海
  • 聖瑪麗亞盛大回憶飯店- 全包式提供免費吃到飽自助式早餐、海灘酒吧和池畔酒吧等設施服務。此住宿提供海景第一排的絕佳視野、獨木舟和排球，如果您喜歡海，這裡絕對不會讓您失望。住宿有 5 間餐廳，提供早餐、午餐、晚餐和國際料理。此外，除了露台和花園，住宿還有提供公共區域無線上網 (付費)。
  • 其他設施服務：
    • 室外游泳池和兒童游泳池，提供泳池躺椅和泳池遮陽傘
    • 免費自助停車
    • 室外網球場、保母/托兒服務 (付費)、24 小時櫃台服務
    • 行李寄存、多語服務人員、禮賓服務
  • 客房特色
  • 全部 342 間客房都提供空調等貼心服務，以及保險箱和迷你吧等設施服務。
  • 更多客房便利設施/服務還包括：
    • 浴室有浴缸或淋浴設備和免費盥洗用品
    • 電視，提供衛星頻道
    • 陽台或庭院、咖啡機/沖茶器和有限的客房清潔

全包式服務詳情

  • 此住宿提供全包式住宿，房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

住宿設施服務

網路

  • 部分公共區域提供無線上網 (每小時 USD1)

停車和交通

  • 住宿外有免費停車場
  • 提供免費自助停車
  • 提供的附設自助停車位有限

餐飲

  • 供應免費吃到飽自助式早餐：每日 07:30 至 10:30
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間海灘酒吧
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 5 間餐廳

附設餐廳

  • BUFFET RESTAURANT
  • EMPORIUM RESTAURANT
  • GRAZIE ITALIAN RESTAURANT
  • MEXICANA CANTINA
  • TESICO

當地玩樂

  • 1 座室外游泳池
  • 1 座室外網球場
  • 免費兒童遊樂區
  • 沙灘排球
  • 兒童游泳池
  • 浮潛
  • 橡皮艇活動

親子設施

  • 1 座室外游泳池
  • 托兒服務 (付費)
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 美髮沙龍

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 客房清潔服務 (次數有限)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

室外

  • 位於水岸
  • 位於海灘
  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 露台

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 無電梯
  • 無障礙通道 (可能有限制)

其他

  • 3 棟建築物
  • 4 層樓
  • 指定吸煙區

客房設施服務

臥室

  • 提供床單

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 浴缸或淋浴設備
  • 提供毛巾

娛樂設施

  • 電視，可收看衛星頻道

餐飲

  • 咖啡機/沖茶器
  • 迷你吧

其他

  • 空調
  • 保險箱
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板

規定

入住

入住登記開始時間：16:00；入住登記結束時間：12:00
提前入住需視供應情況
延遲入住需視供應情況
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：12:00

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

歡迎兒童入住
不提供搖籃 (嬰兒床)

此住宿接受的付款方式

MasterCard (萬事達卡)Visa

重要資訊

可選設施服務

  • 公共區域無線上網費用：每小時 USD1 (價格可能會變動)

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受信用卡及現金等付款方式
住宿有滅火器、煙霧探測器和急救箱等安全設備

其他須知

住宿無電梯
客房只允許已登記的房客進入
此住宿禁帶寵物或服務性動物

常見問題

聖瑪麗亞盛大回憶飯店- 全包式是否有游泳池？

是的，此住宿設有室外游泳池和兒童游泳池。

聖瑪麗亞盛大回憶飯店- 全包式是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

聖瑪麗亞盛大回憶飯店- 全包式的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車服務；附近停車場也同樣免費。

聖瑪麗亞盛大回憶飯店- 全包式的入住登記時間是？

入住登記開始時間：16:00；入住登記結束時間：12:00。特定時段提供延遲入住服務。

聖瑪麗亞盛大回憶飯店- 全包式的退房時間是？

退房時間是 12:00。

聖瑪麗亞盛大回憶飯店- 全包式是否提供全包式禮遇？

是的，住宿提供全包式服務。

聖瑪麗亞盛大回憶飯店- 全包式位於何處？

此住宿就在海灘上，一早醒來即可觀賞海景。

我可以免費取消預訂並獲得全額退款嗎？

可以，這間住宿針對部分房價提供免費取消服務，因為我們重視您的彈性！請至我們的網站查看該住宿的取消政策，了解不適用情況及其他相關規定。

評論

聖瑪麗亞盛大回憶飯店- 全包式的評論

5.8

6.0

整潔度

8.4

地點

6.4

員工素質

5.4

住宿環境和硬體
10 分，有夠讚；77 則評論中有 11 則
8 分，不錯哦；77 則評論中有 18 則
6 分，一般般；77 則評論中有 12 則
4 分，不太好；77 則評論中有 22 則
2 分，很糟糕；77 則評論中有 14 則

評論

旅客真實評論

8/10 不錯哦

喜歡：員工素質和客房舒適度

Schönes Hotel am Traumstrand

Wir haben im Grand Memories gebucht,haben aber Zimmer im Sanctuary bekommen,weil das andere Hotel nach dem Hurrikan noch nicht wiedereröffnet war! Schönes Hotel, das Essen war aber nicht so toll!
於 2017 年 11 月住了 3 晚
旅客真實評論

8/10 不錯哦

喜歡：整潔度和員工素質
beautiful beach and good food at the buffet despite long queues to get it. Room needs to be totally refurbished to be compared to an European 5 stars resort! However, the staying was pleasant!
於 2020 年 3 月住了 5 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Buenas vacaciones

El hotel estuvo a la altura de lo esperado. El servicio fue muy bueno en todo sentido.
於 2020 年 3 月住了 4 晚
旅客真實評論

2/10 有點糟

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nonostante avessimo una yunior suite Jon sono stati in grado di consegnarmi un cuscino (dico uno) perché mancava sul letto in 8 ore dopo numerose richieste......
於 2020 年 2 月住了 1 晚
旅客真實評論

4/10 不太好

喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體

Séjour très regrettable

Nous avons du changer de chambre car la première sentait fortement mauvais, la baie vitrée donnant sur le balcon ne s ouvrait pas, les draps étaient tachés et les carrelages de la salle de bain tombaient dans la baignoire. Le check-in annoncé à 15h n'a pas pu se faire à l heure car la Chambre n'était pas prête. Les prestations proposées ne correspondent pas à un hotel 5 étoiles. Je pense que cet hotel doit être rénové au plus vite.
於 2020 年 2 月住了 1 晚
旅客真實評論

4/10 不太好

不喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Der Strand ist super, Das 5 Sterne Hotel hat seine Besten Zeiten erreicht. Der Zustand der Anlagen ist veraltet.
於 2019 年 12 月住了 3 晚
旅客真實評論

4/10 不太好

喜歡：客房舒適度
不喜歡：住宿環境和硬體

rimarrà proprio un grand memories!

Se non fosse per il direttore ( italiano) gentilissimo e sempre a disposizione nonché per il personale stupendo avrei fatto una recensione totalmente negativa.Ho soggiornato per le festività natalizie, Le camere spaziose e bagno nella norma, letti confortevoli. Location stupenda ma purtroppo cibo pessimo, ripetitivo. Mi sono ammalato per il mangiare davvero spregievole e purtroppo essendo una delle priorità di un all inclusive lo sconsiglio vivamente. Deluso purtroppo.Animazione nulla di particolare.
於 2019 年 12 月住了 3 晚
旅客真實評論

2/10 有點糟

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Rædselsfuldt og alt for dyrt resort m. kø overalt.

Kæmpe stort og alt for dyrt resort, hvor beliggenheden = stranden er det eneste positive. Ingen info. ved ankomst. Bygningerne trænger meget til vedligehold, gangene meget mørke (kun lys om aftenen på trods af mørke døgnet rundt), værelserne snavsede (specielt døre, håndtag, kontakter, MEGET mug i håndvask og brusekabine, meget fugtige værelser (de rene håndklæder slet ikke tørre). Mini-baren (all-inclusive) bestod af 1 flaske vand, 1 cola og 1 øl. Ved opfyldning næste dag bad vi om 1 flaske vand og 2 øl, men kunne kun få 1 øl???). Ingen lys i det ene værelse, meget svagt lys i soveværelset - umuligt at læse ved. Der var kaffe og the-breve, men ingen el-kedel? Der var to buffet-restauranter, der begge var helt forfærdelige - må have ørepropper i for at udholde larmen pga. at personalet konstant kører med stålborde (ikke med gummi-hjul) og med raslende service. Desuden utrolig kedelig mad (kød enten råt eller som skosåler) uden nogen form for krydderi. Næsten umuligt at opdrive salt og peber. Uhyggelig lang kø ved alle “kokke-stationerne” (unge drenge, der forsøger så godt, de kan med dårlige hjælpemidler (bulede pander, for lidt olie, mangel på ingredienser (opfyldning)). Når man skal have drikkevarer, skal personalet hente det ved en luge, må stå i kø, får kun skænket/udleveret halve glas dvs. lang ventetid, håbløse mængder selv af flaskevand, der selvfølgelig også er dyrt. Der findes 4 “restauranter”, hvor man (hvis heldig) kan booke bord max. 3 x pr uge - roligere, kedeli
於 2019 年 12 月住了 6 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
excellent condition great attention super nice Súper clean the rooms bathroom excellent love the place
於 2019 年 11 月住了 2 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Perfect place to stay at

In Europe this is a 5star hotel. We traveled around in Cuba for 24 days. This was our best hotel.. good and fresh food. Good drinks at all bars. Clean rooms, everyday. Also everyday refill in minibar at the room. Staff was friendly and service minded. As soon as we arrived their management informed us that they are there for whatever we like. My husbands birthday they noticed and invited us to a really nice dinner outside hotel, with cake show and really good food, and made us feel appreciated and welcomed. It’s a really cleaned up place and all staff are there to make your visit as goos as possible. We strongly recommend this hotel and their management. Many thanks especially to Riccardo, the GM who also work on the floor together with all staff. See you soon again Fikret and Monika from Sweden
於 2019 年 12 月住了 7 晚
旅客真實評論

6/10 一般般

喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度
Contro:Tempo di attesa di 6 ore e mezza per avere la stanza, primo giorno mancava acqua calda Pro: Stanza bella con letto comodo, cibo internazionale di buon livello
於 2019 年 11 月住了 1 晚
旅客真實評論

2/10 有點糟

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
iver
於 2019 年 11 月住了 2 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Le buffet est excellent le service aussi. Les gens sont gentil. La plage est sublime je ne pouvait pas demamder plus.
於 2019 年 10 月住了 4 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Excellent

My experience is excellent because the hotel have comfortably, the staff is very friendly, the food is too much and more Thank you
於 2019 年 9 月住了 3 晚
旅客真實評論

4/10 不太好

不喜歡：整潔度和員工素質

No merece las estrellas que tiene

No es un hotel que pueda considerarse de 4 estrellas, la habitación estaba sucia, no la tenían preparada a la hora que tocaba y no teníamos nada en el minibar. la tapa del váter estaba rota y en general el personal bastante pasota. La gente del bufet y del lobby si que eren muy agradables. Lo bueno que tiene es la playa.
於 2019 年 9 月住了 2 晚
旅客真實評論

4/10 不太好

不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The worst experience. I will never go back to this hotel.
於 2019 年 8 月住了 2 晚
旅客真實評論

8/10 不錯哦

喜歡：員工素質和客房舒適度

Spiaggia stupenda resort migliorabile

Eravamo preoccupati dopo aver letto le recensioni Dobbiamo ammettere che il resort è andato oltre le nostre aspettative anche se di 5 stelle non ha nulla La spiaggia è bellissima con spazi ampi e ben attrezzata Il personale sempre gentile e attento anche se spesso non sufficientemente efficace (piscina senza regole) La struttura è migliorabile e l'arredamento richiede qualche cambiamento Cibo e cocktail con ampia scelta e rapporto qualità prezzo alla fine accettabile (non di eccellente qualità con qualche eccezione come la frutta fresca ma non è possibile richiedere di più visto il prezzo) Ottimo l'intrattenimento anche con spettacoli serali divertenti Note negative sicuramente la pulizia e attenzione per alcune aree comuni (anche se nella nostra stanza non abbiamo trovato insetti) e poi ... se siete italiani stanne alla larga dal ristorante che di italiano ha solo il nome Ultimi consiglio portate un buon repellente e usate il bus Transgaviota per i collegamenti per l'Avana 25 CUC il biglietto
於 2019 年 8 月住了 4 晚
旅客真實評論

4/10 不太好

不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Es cierto que la playa es espectacular, !Muy Bella! pero es un desperdicio de tiempo y dinero hospedarse en este hotel. El primer dia nos recibio una habitacion sin toallas y con ropa de cama sucia. El servicio del restaurant biffet es (el PEOR). Es denigrante ver como una instalacion donde la prioridad en el servio es para los extranjeros y no los huespedes en general sin importar su nacionalidad, ya que es todo un reto como cliente cubano lograr ser atendido por un dependiente en el (Restaurant Buffet). La escasez de basos y copas es !!!!Inconsebible!!!! En pocas Palabras, Gran Merories Santa Maria, el pero recuerdo.
於 2019 年 8 月住了 3 晚
旅客真實評論

2/10 有點糟

喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Assolutamente non all'altezza delle stelle con cui si "Vende" - Check in ritardo di un ora - Camera maleodorante, sporca con polvere ovunque, materasso umido, sporcizia con rifiuti cartacei sotto il letto. Trovati anche degli scarafaggi in bagno - Buffet scarso, a volte il cibo risultava acido, tovagliette mai cambiate in 4 giorni di soggiorno
於 2019 年 8 月住了 4 晚
旅客真實評論

2/10 有點糟

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Et pourtant tout paraissait parfait...

Nous avons changé trois fois de chambres en deux nuits pour la première chambre (grand memories) les photos parleront d’elles-mêmes. Pour la seconde chambre, Elle était propre et spacieuse après avoir passé à la gamme au-dessus (sanctuary). En pleine nuit, nous avons été réveillé par plusieurs bêtes (et pas des moustiques) sur notre lit et par un énorme cafard. Suite à cela, on nous a donné une chambre (encore supérieur à la deuxième…) Une heure après notre installation (c’est-à-dire vers 1h du matin), nous nous sommes rendus compte que les toilettes ne fonctionnaient pas…( pas d’eau dans les sanitaires…) et là, quelle surprise un autre cafard (pas plus petit que les autres) nous l’avons achevé et passés notre dernier nuit sur le qui-vive, donc très peu dormi. Le buffet n’est pas digne d’un cinq étoiles ni à la hauteur d’un Formule 1 et encore… Mais par contre, une plage exceptionnelle possible de voir des bancs de poissons à l’aide d’un masque. Ce n’était peut-être pas l’avis général de tous les clients mais un certain nombre nous ont partagé leur mésaventure. Quant au personnel, très laxiste et avec une empathie proche de zéro, bref on les dérangeait (très occupé sur leur téléphone)... la directrice a pris en compte nos remarques et envoyer un mail à hotels.com mais rien de plus… D’autres hôtels à proximité semblait bien meilleur après avoir partagé nos séjours avec des clients sur le retour en bus à La Havane.
於 2019 年 8 月住了 2 晚
旅客真實評論

6/10 一般般

不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
Propriété avec une architecture agréable, mais vieillissante. La 1ère nuit, nous avons fini par dormir sans draps (demandés 3x !! mais sans succès); téléphones en panne et donc il fallait se rendre physiquement à la réception pour se plaindre. La restauration était de qualité moyenne; au restaurant à la carte, les serveurs essayaient d'être aux soins, mais il manquait clairement du personnel. Aucun endroit prévu pour consulter internet dans un environnement climatisé.
於 2019 年 7 月住了 2 晚
旅客真實評論

4/10 不太好

不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Property was not clean.Amenities were not provided. We had to call sevearl times to get the mini bar in the rooms and not all rooms were provided with it.Beach towela were not provided in all rooms. Buffet was crowded and there was not enough food.
於 2019 年 6 月住了 3 晚
旅客真實評論

2/10 有點糟

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
El hotel tiene muy mal mantenimiento de las instalaciones, no tenían para hacer ningún cocktail de la carta, no mojitos que HAY EN TODA CUBA. Me da mucha pena por el personal que tienen que aguantar las quejas de la gente cuando ellos no tienen nada que ver con el problema de un MANAGEMENT lamentable.
於 2019 年 6 月住了 2 晚
旅客真實評論

2/10 有點糟

不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nada esta bueno ,solo la playa ,todo lo demas esta muy malo
於 2019 年 6 月住了 2 晚
旅客真實評論

2/10 有點糟

不喜歡：員工素質和設施服務
Nous avons réservé une chambre pour 3 personnes qui était équipée de 2 lits simples et n’avait pas les serviettes de salle de bain ni de plage pour 3 personnes... lit supplémentaire récupéré après 23h après plusieurs relances. Taxi commandé pour retourné à La Havane, prix négocié et validé avec l’hôtel. Le matin du départ, le prix avait grimpé de 60 cuc et l’hôtel n’a pas pris ses responsabilités. Retour aéroport donc plus le temps de négocier avec une autre compagnie.
於 2019 年 4 月住了 2 晚