外觀

碼頭精英飯店的評分

4 out of 5
碼頭精英飯店
Playa Balito, Bco de Balito, Mogan, Gran Canaria

評論

7.4

不錯哦

10 分,有夠讚;560 則評論中有 110 則" "
8 分,不錯哦;560 則評論中有 250 則" "
6 分,一般般;560 則評論中有 129 則" "
4 分,不太好;560 則評論中有 48 則" "
2 分,很糟糕;560 則評論中有 23 則" "

7.4/10

整潔度

7.8/10

員工素質

7.2/10

設施服務

7.2/10

住宿環境和硬體

7.4/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Malin

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Quiet and calm
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Reception 於 2024年2月27日回覆
Dear Malin,Thanks for your feedback.See you next time!Best Regards.

10/10 有夠讚

Nandani

喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 5 晚
Recepción 於 2024年2月20日回覆
Dear Nandani,Thanks for your feedback.See you soon!Best Regards.

8/10 不錯哦

Svein

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 7 晚
Recepción 於 2024年2月20日回覆
Dear Svein,Thanks for your feedback.See you soon!Best Regards.

6/10 一般般

Liv tora

團體旅遊
喜歡:員工素質
Bra hotellrom men dårlig all inclusive
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Recepción 於 2024年2月20日回覆
Dear Liv,Thanks for your feedback.See you soon!Best Regards.

10/10 有夠讚

Åshild

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Oppholdet på Marina Elite var overveldende, både med hensyn til service og helt topp leilighet. Et fortreffelig nyttårsbord med alt en kan tenke seg av matretter. Sterk anbefaling for andre å ta turen dit.
Nyttårskake
Nyttårskanapeer
Utsikt fra leilighet mot Tenerife
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Recepción 於 2024年2月20日回覆
Dear Ashild,Thanks for your feedback and thanks for the photos.See you soon!Best Regards.

6/10 一般般

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:客房舒適度
不喜歡:整潔度和員工素質
Rom for forbedringer
Fin, fin beliggenhet. perfekt for å se solnedgangen. Kort vei til Anfi stranden. Fine bassengområder. God frokostbuffet. Men da vi kom hadde det vært mus på rommet. Det var muselort i et skap og på soverom og bad. Vi bad om ny vask og nytt sengetøy da det også hadde vært i en av sengene. Vask ble gjort etter 3 dager, og sengetøy fikk vi ikke. Kun noen ekstra laken som jeg selv måtte legge på. Så renhold og service kunne vært bedre.
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Recepción 於 2024年2月20日回覆
Dear Guest,Thanks for your feedback.See you soon!Best Regards.

10/10 有夠讚

Harald

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nyttår tur
Bestilte tidlig hadde ønske om et rom med på en bestemt side, men som mange ganger før ikke oppfylt ønske. Oppholdet ellers var helt greit,annsate i resepsjonen kan være mere imøtekommende og hyggelige. Maten var bra men savner kaffe etter middagen det kunne vært et løft.
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Recepción 於 2024年2月20日回覆
Dear Harald,Thanks for your feedback.See you soon!Best Regards.

10/10 有夠讚

Melinda

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Recepción 於 2024年2月20日回覆
Dear Melinda,Thanks for your feedback.See you soon!Best Regards.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 9 晚
Recepción 於 2024年2月20日回覆
Dear Guest,Thanks for your feedback.See you soon!Best Regards.

2/10 很糟糕

Adine

不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 5 晚
Recepción 於 2024年2月20日回覆
Dear Adine,Thanks for your feedback.See you soon!Best Regards.

8/10 不錯哦

Ylli

親子旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Recepción 於 2024年2月20日回覆
Dear Ylli,Thanks for your feedback.See you soon!Best Regards.

8/10 不錯哦

Ewa

喜歡:整潔度和客房舒適度
Om man gillar allinclusive
Ok standard, men lite för mycket "allinclusive" koncept i barer och restaurang. Väldigt mkt utskänkning och standard. Bra läge och parkering.
於 2023 年 12 月住了 4 晚
Recepción 於 2024年2月20日回覆
Dear Ewa,Thanks for your feedback.See you soon!Best Regards.

6/10 一般般

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
OK Hotell, men unngå maten
Vi har vært her før og var mer fornøyd sist. Grunnen til at vi er mindre fornøyd i år er på grunn av maten, - den var dårligere nå og den er ikke verdt pengene. Frokosten er en ok hotellfrokost, men med mindre frukt enn før og lite utvalg - f.eks. ikke jordbær eller bringebærsyltetøy.. Middag var god noen dager, men mye dårlig, det var ikke verdt det. Renholdet er helt ok, det fremstår som rent og greit. Bassengområdet er helt fint og det er fint mulig å ha gode dager ved bare å bli på hotellets område, det er også treningsrom, bordtennis, et lite lekeområde for barn, tennisbane etc. Vi liker plasseringen av hotellet fordi vi kan gå 7 minutter og være på stranden ved Anfi eller besøke venner på Anfi. Vi pleier å leie bil og det er greit å kjøre til og greit å parkere der (gratis).
於 2023 年 12 月住了 15 晚
Recepción 於 2024年2月20日回覆
Dear Guest,Thanks for your comments.We hope to see you soon!Best Regards.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡:整潔度
Alt i alt flott hotel
+ Fine rom + Fint hotellområde, fasiliteter + God frokost + Hjelpsom betjening - Renhold var så som så (opplevde også at det forsvant penger fra rommet vårt etter vasking)
於 2023 年 12 月住了 7 晚
Recepción 於 2024年2月20日回覆
Dear Guest,Thanks for your feedback.We hope to see you soon!Best Regards.

2/10 很糟糕

Peter

於 2023 年 12 月住了 9 晚

4/10 不太好

Anduena

家庭旅遊
不喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
The rooms have no isolation. Our neighbours were so loud, we could not sleep all night! The sofa is very uncomfortable!
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

carmel

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We were here for 1 night as flight change me,vant needed to stay 1 day in area Service welcome and support we received was 1st class
於 2023 年 12 月住了 1 晚

2/10 很糟糕

Sara

團體旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 9 晚

4/10 不太好

Kai morten

於 2023 年 11 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Kjersti

於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

María Dolores Barberan

喜歡:員工素質
Bien en general, el personal amable con alguna excepción. La recepcionista Olga, un encanto y mención especial a Ramón que nos indicó sitios que no podíamos dejar de visitar
於 2023 年 12 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Carina

於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Asunción

團體旅遊
喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡:整潔度
En general muy bien, personal muy amable, buenas instalaciones, solo falta estantes dentro de la ducha para colgar accesorios.
於 2023 年 12 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Sari

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Meillä oli oikein kiva ja rauhallinen All Inclusive lomaviikko tässä hotellissa. Hotellialue on iso joten käveltävää ja portaita on aika paljon. Näkymät merelle ovat upeat. Noutopöydässä oli aina jotain mieleistä syötävää, ja allasbaareissa juotavaa. Hotellilta ei pääse mereen uimaan mutta lähistöllä on hieno Anfin hiekkaranta. Hotellilta pääsimme myös kätevästi tekemään kävelylenkkejä Puerto Ricoon ja Arguequiniin, ja takaisin tulimme lautalla Anfiin.
於 2023 年 12 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

Renato Alberto

於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Rune

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Maten var det litt lite variasjon
於 2023 年 11 月住了 8 晚

4/10 不太好

Gerd

於 2023 年 11 月住了 7 晚
Reception 於 2023年12月5日回覆
Dear Gerd,Thanks for your feedback.Best Regards.

10/10 有夠讚

Thor Aage

於 2023 年 11 月住了 4 晚

4/10 不太好

Per Fredrik

不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 11 月住了 14 晚

6/10 一般般

Martine

家庭旅遊
喜歡:整潔度和客房舒適度
不喜歡:員工素質
Could be a really lovely hotel but food very mediocre at best , staff in the restaurant very nice . . Some music round the pool in the day would help. Some low level lighting in the restaurant and in the evening by pool bar instead of bright spot lights ! Also again maybe some music in the evenings by the pool bar , people may have a dance after the quiz etc Sorry. Just lacking a few things
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Reception 於 2023年11月24日回覆
Dear Martine,Thanks for your feedback.We hope to see you soon again!Best Regards.

8/10 不錯哦

Philippe

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
difficile à trouver le premier soir, donc arrivée après la fin du repas du soir qui n' a pas été remboursé
於 2023 年 11 月住了 3 晚
Reception 於 2023年11月21日回覆
Dear Philippe,Thanks for your feedback.See you next time!

10/10 有夠讚

Emilia

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Reception 於 2023年11月21日回覆
Dear Emilia,Thanks for your feedback.See you next time!

10/10 有夠讚

Åge

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Reception 於 2023年11月15日回覆
Dear Age,Thanks for your feedback.See you next time!

10/10 有夠讚

Bjørn

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Ferie hotell
Flott oppusset hotell. Fikk det vi ønsket. Litt lite med solsenger på nedre del.
於 2023 年 10 月住了 25 晚
Reception 於 2023年11月13日回覆
Dear Bjorn,Thanks for your feedback.See you next time!

10/10 有夠讚

Bjørn

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Alt i alt et fint opphold.
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Reception 於 2023年11月11日回覆
Dear Bjorn,Thanks for your feedback.See you next time!Best Regards.

10/10 有夠讚

Elin Aardal

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Reception 於 2023年11月6日回覆
Dear Elin,Thanks for your feedback.See you next time!

10/10 有夠讚

Harald

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Sol og badeferie
Fantastisk leilighet med sjøutsikt. Hyggelig motsatt i reseptsjon. Veldig bra frokost og smakfull middags buffe. Dette leilighetshotellet er og anbefale . Har bestilt reise til dette hotellet igjen. Mvh. Harald Hoff
於 2023 年 9 月住了 14 晚
Recepción 於 2023年10月28日回覆
Dear Harald,Thanks for your comments about us.We are very happy that your holidays with us was amazing.We hope to see you soon!Best Regards.

8/10 不錯哦

Daniel ivan

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Recepción 於 2023年10月6日回覆
Estimado Daniel,Muchas gracias por su puntuación, esperamos verle pronto de nuevo con nosotros.Hasta la próxima.Saludos.

8/10 不錯哦

Yurena

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Me sorprendió que al ser media pensión las bebidas estuvieran incluidas en la cena, variedad en el desayuno y la cena, muy rico todo. Personal amable. Habitaciones espaciosas y silenciosas, las camas cómodas aunque las almohadas no tanto.
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Customer experience 於 2023年9月29日回覆
Estimada Yurena, que alegría leerte!! es para nosotros un motivo de celebración cada cliente satisfecho.

6/10 一般般

M Dolores

於 2023 年 9 月住了 2 晚
Recepción 於 2023年9月23日回覆
Muchas gracias por su puntuación. Hasta pronto!

10/10 有夠讚

Einar

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 4 晚
Recepción 於 2023年9月23日回覆
Muchas gracias por su puntuación, hasta pronto!

6/10 一般般

Noelia

情侶出遊
不喜歡:整潔度
Habitaciones sucias ,carriles de ropero,rincones, televisión parte trasera, rodapiés,techos de ropero Cocina ,y sobre todo pelos en los forros de los colchones y no Heran nuestro yo soy rubia y mi esposo no tiene y los pelos Heran necros,x lo contrario todo bien comida y el personal esecto dos chicas que antes e mencionado.
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Recepción 於 2023年9月23日回覆
Estimada Noelia,Muchas gracias por sus comentarios, tomamos nota de todo.Esperamos que su estancia con nosotros le haya sido de su agrado.Hasta la próxima!

10/10 有夠讚

Anna

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Recepción 於 2023年10月28日回覆
Dear Anna,Thanks for your feedback.See you next time!

8/10 不錯哦

Yvette

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Reception 於 2023年10月6日回覆
Dear Yvette,Thanks for your score, see you next time!Best Regards.

8/10 不錯哦

alejandra

喜歡:員工素質
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Customer experience 於 2023年9月15日回覆
Muchas gracias Alejandra por tu valoración

6/10 一般般

Catarina

情侶出遊
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
paying for a all inclusive service is a waste of time, the food it’s very simple (chicken breast/pizza, both items dry). the hours for the customers to eat are in a very short period, one day we arrived at 9:05pm and it’s was already closed, so we had to look for a restaurant. the snack time is only between 12 to 4pm, so at night you can’t eat. other thing i’ve never seen in any other hotels it’s the way they make cocktail’s, we asked for a caipirinha which normally comes with a color almost like the water and it came like a orange fanta. they already have a machine (like the ones for breakfast that you take the juice) but with a preparation for alcoholic drinks, it was discusting. the room was very nice, the personal from the hotel were also 5 stars but the rest…
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Customer experience 於 2023年9月6日回覆
Dear Catarina,We are very sorry that you did not like our all-inclusive service and we thank you for your evaluation.We hope to see you again in the future.Kind regards

8/10 不錯哦

Saida

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Genial si la animacion fuera mas currada
Generalmente esta bien ,aunque las piscinas no son muy grandes para todos los apartamentos q hay...la comida genial,el trato bien y la animación podria estar mejor...le falta mas juegos variados durante el dia,pq siempre hacian lo mismo bailar y encima las mismas canciones(un poco cansino la verdad) waterpolo...juegos de agua etc...por ponen un ejemplo,es verdad q hiciero baloncesto y tiro con arco pero entre el calor y elmpoco entusiamo q le ponen...no se apuntaba nadie,poenso q es lo unico q deberian de cambiar un poco (por no.decir muchoo)un saludo.Gracias
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Customer experience 於 2023年9月6日回覆
Estimada SaidaGracias por tu evaluación, seguimos trabajando para mejorar todos los aspectos y adecuarlos a tus necesidades.El equipo de animación hace su mejor esfuerzo por agradar a todo tipo de públicos.Saludos cordiales

2/10 很糟糕

Cristina

親子旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
La comida es orrible , ni en el ejército se come comida de tan mala calidad, los camareros con pocas ganas de satisfacer al cliente, los horarios de comida muy adaptados al turismo ,no ofrecen zumo ni leche para los bebés en el almuerzo ni la cena, en la habitación no había agua en los grifos de 8 a 9 , el secador no funcionaba. En el bar piscina la bebida era totalmente desconocida, no se ofrecen cócteles… el snack bar muy limitado con comidas en malas condiciones(Carme quemada, macarrones que han cambiado la temperatura radicalmente, cucarachas en el muro del pan…). Hemos terminado con dolores de barriga y vomitando. Un completo fin de semana desperdiciado.
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Customer experience 於 2023年8月29日回覆
Estimada Cristina, lamentamos tu insatisfacción, para los bebes solo debe solicitarlo a nuestro staff que amablemente la ayudaran en lo que puedan. Sobre el secador de haberlo notificado lo hubieramos reparado lo antes posible pero sin conocimiento de ello es imposible.El bar piscina ofrece bebidas de la casa y cocteles, el snack bar ofrece una amplia variedad de comida, lamentamos no fuera de su agrado.Lamentamos su experiencia

10/10 有夠讚

Pedro Alejandro

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Perfecto para desconectar en familia
Todo genial. No tengo nada negativo que aportar. Mis hijos, mi esposa y yo tan sólo nos alojamos 2 noches con régimen todo incluido, y conseguimos nuestro objetivo..... RELAX
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Recepción 於 2023年8月23日回覆
Estimado Pedro,Agradecemos sus comentarios, nos agrada saber que en su estadía con nosotros consiguió su objetivo de relax.Esperamos verles pronto de nuevo con nosotros.Saludos.

8/10 不錯哦

Alejandro

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 9 晚
Recepción 於 2023年8月23日回覆
Estimado Alejandro,Muchas gracias por su puntuación.Esperamos verle pronto de nuevo con nosotros.Saludos.