衝浪者天堂諾富特飯店

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很抱歉，此住宿僅允許攜帶服務性動物。

Novotel Surfers Paradise

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日期

2026年3月

6

2026年4月

高級客房, 1 張特大雙人床, 海景 | 低過敏寢具、客房內保險箱、書桌、遮光布/窗簾

非常好

查看這些日期的價格

客房選項

所有客房

3 張床以上

1 張床

2 張床

顯示 16 間客房 (共 16 間)

豪華客房, 多張床 (Family)

非常好

特色

陽台

隔音客房

恆溫空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

迷你冰箱

平面電視

低過敏寢具

城市景
9 坪 (30 平方公尺)
1 間臥室
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床和 2 張單人床

豪華客房, 1 張特大雙人床

非常好

特色

陽台

隔音客房

恆溫空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

迷你冰箱

平面電視

低過敏寢具

城市景
9 坪 (30 平方公尺)
1 間臥室
可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

豪華客房, 2 張標準雙人床

非常好

特色

陽台

隔音客房

恆溫空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

迷你冰箱

平面電視

低過敏寢具

城市景
9 坪 (30 平方公尺)
1 間臥室
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

高級客房, 2 張標準雙人床

非常好

特色

陽台

隔音客房

恆溫空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

迷你冰箱

平面電視

低過敏寢具

城市景
9 坪 (30 平方公尺)
1 間臥室
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

豪華客房, 1 張特大雙人床

太棒了

特色

陽台

隔音客房

恆溫空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

迷你冰箱

平面電視

低過敏寢具

城市景
9 坪 (30 平方公尺)
1 間臥室
可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

豪華客房, 2 張標準雙人床

非常好

特色

陽台

隔音客房

恆溫空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

迷你冰箱

平面電視

低過敏寢具

城市景
9 坪 (30 平方公尺)
1 間臥室
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

行政客房, 1 張特大雙人床, 海景

有夠讚

特色

陽台

隔音客房

恆溫空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

迷你冰箱

平面電視

低過敏寢具

半海景
11 坪 (36 平方公尺)
可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

豪華客房, 1 張特大雙人床, 海景

有夠讚

特色

陽台

隔音客房

恆溫空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

迷你冰箱

平面電視

低過敏寢具

半海景
9 坪 (30 平方公尺)
1 間臥室
可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

豪華客房, 2 張標準雙人床, 海景

非常好

特色

陽台

隔音客房

恆溫空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

迷你冰箱

平面電視

低過敏寢具

半海景
9 坪 (30 平方公尺)
1 間臥室
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

行政客房, 1 張特大雙人床, 海景

有夠讚

特色

陽台

隔音客房

恆溫空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

迷你冰箱

平面電視

低過敏寢具

半海景
11 坪 (36 平方公尺)
1 間臥室
可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

高級客房, 1 張特大雙人床, 海景

有夠讚

特色

陽台

隔音客房

恆溫空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

迷你冰箱

平面電視

低過敏寢具

半海景
9 坪 (30 平方公尺)
1 間臥室
可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

高級客房, 2 張標準雙人床, 海景

有夠讚

特色

陽台

隔音客房

恆溫空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

迷你冰箱

平面電視

低過敏寢具

半海景
9 坪 (30 平方公尺)
1 間臥室
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

家庭客房, 多張床 (Family)

非常好

特色

陽台

隔音客房

恆溫空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

迷你冰箱

平面電視

低過敏寢具

城市景
13 坪 (43 平方公尺)
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床和 2 張單人床

高級客房, 1 張特大雙人床

非常好

特色

陽台

隔音客房

恆溫空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

迷你冰箱

平面電視

低過敏寢具

城市景
9 坪 (30 平方公尺)
1 間臥室
可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

高級客房, 1 張特大雙人床

不錯哦

特色

陽台

隔音客房

恆溫空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

迷你冰箱

平面電視

低過敏寢具

城市景
9 坪 (30 平方公尺)
可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床

頂樓客房, 4 間臥室

特色

陽台

隔音客房

恆溫空調

提供相連房型

免費搖籃/嬰兒床

迷你冰箱

平面電視

低過敏寢具

海景
可容納 8 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

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鄰近地區資訊

衝浪者天堂諾富特飯店鄰近海灘，所在區域是衝浪者天堂，可以直達購物中心。如果您有一長串必買清單，那可以去卡費爾大道和羅濱納市中心把東西一次買齊；這一帶最熱門的景點則是華納兄弟電影世界和黃金海岸水上狂歡樂園，錯過可惜。夢幻世界和時區也非常值得一遊。衝浪/趴板衝浪以及高爾夫等水陸活動都是擁抱大自然的好機會。旅客都很喜歡此飯店的中心位置。查看黃金海岸旅遊指南

Cnr Surfers Paradise Blvd and Hanlan St, Surfers Paradise, QLD, 4217

附近景點

卡費爾大道
步行 2 分鐘 - 0.2 公里
衝浪者天堂海灘
步行 3 分鐘 - 0.3 公里
SkyPoint 觀景台
步行 5 分鐘 - 0.5 公里
彈弓
步行 2 分鐘 - 0.2 公里
雪芙龍萬麗
步行 3 分鐘 - 0.3 公里

附近交通

賽普拉斯大道站 - 走路 9 分鐘
黃金海岸市庫蜜拉站 - 開車 22 分鐘
庫蘭加塔機場 (OOL) - 開車 40 分鐘

餐廳

Surfers Paradise Beer Garden
步行 2 分鐘
Vapiano
步行 3 分鐘
Starbucks
步行 3 分鐘
The Island Rooftop
步行 2 分鐘
Gong Cha Surfers Paradise
步行 2 分鐘

住宿介紹

衝浪者天堂諾富特飯店

奢華飯店，在卡費爾大道附近

衝浪者天堂諾富特飯店提供池畔酒吧、露台和附設購物中心等設施服務，而且離衝浪者天堂海灘很近，步行就可以到。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？不妨多加利用熱水浴缸。住宿附設餐廳BLVD Cafe & Bar，有早餐、早午餐、午餐、晚餐和兒童餐。此外，除了咖啡廳和花園，住宿還有提供客房內免費無線上網。

此飯店的設施服務還有：

室外游泳池，提供泳池躺椅
現點現煮早餐 (付費)、室外網球場、自助停車 (付費)
快速退房、電梯、販賣機
行李寄放、多語服務人員、6 間會議室
許多旅客在評語中對住宿的早餐、附近有海灘和友善員工等特色讚不絕口。

客房特色

全部 408 間客房都有提供空調等精緻享受，以及免費無線上網和保險箱等設施服務。許多旅客在評語裡給了住宿乾淨的客房極高的評價。

其他客房便利設施/服務包括：

資源回收、LED 燈泡和環保清潔產品
浴室有環保盥洗用品和浴缸或淋浴設備
49 吋平面電視，提供有線頻道
陽台、小冰箱和免費提供搖籃/嬰兒床

獎項與聯盟

Eco-Certified Property

This property participates in Ecotourism Australia Sustainable Tourism, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

類似的住宿

游泳池
免費無線上網
餐廳
空調

總價 NT$3,791

含稅金和其他費用

3 月 9 日 - 3 月 10 日

比較類似住宿

住宿設施服務

網路

所有客房提供免費無線上網
部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

附設停車位有高度限制
提供專人看守的遮蓋式停車場 (每天 AUD27)
提供的附設自助停車位有限
提供無障礙停車位和廂型車停車位

餐飲

供應現點現煮早餐：平日 06:30 至 10:00/週末 06:30 至 10:00，須另外付費；每人 AUD30 至 42
1 間池畔酒吧
1 間咖啡廳
1 間酒吧/酒廊
1 間餐廳
點心吧/熟食店

附設餐廳

BLVD Cafe & Bar

當地玩樂

1 個浴缸
1 座室外游泳池
1 座室外網球場
健身房
溫水游泳池
購物中心

親子設施

1 座室外游泳池
小冰箱
客房內嬰兒床
洗衣設施
游泳池護欄
隔音房
點心吧/輕食店

便利設施服務

24 小時櫃台服務
自動販賣機
行李寄存
洗衣設施
接待櫃台設有保險箱

旅客服務

可應要求更換毛巾
多語服務人員
行李服務員
更換床單 (應要求提供)
客房清潔服務 (每天)
旅行團和票券諮詢服務
乾洗/洗衣服務
婚禮服務
禮賓服務

商務服務

6 間會議室
會議場地
電腦工作站

室外

花園
野餐區
游泳池躺椅
菜園
露台

無障礙設施

如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
1 個無障礙停車位
方便輪椅進出的 Spa
方便輪椅進出的公共廁所
方便輪椅進出的停車位
方便輪椅進出的健身房
方便輪椅進出的廂型車停車位
方便輪椅進出的游泳池
方便輪椅進出的登記櫃台 (高 120 公分)
方便輪椅進出的電梯通道
方便輪椅進出的餐廳
方便輪椅進出的禮賓部
視覺火災警報器
提供輪椅
無階梯的入口通道
無障礙接駁車
無障礙通道 (可能有限制)
電梯 (門寬 200 公分)
槓桿門把手
樓梯有扶手
輪椅通道
燈光明亮的入口通道

其他

36 層樓
不提供塑膠水瓶
不提供塑膠吸管
不提供塑膠汽水瓶
不提供塑膠攪拌棒
以人道方式照顧野生動物
可重複使用的杯子
可重複使用的餐具
全面禁煙住宿
至少 10% 利潤投入社區和永續發展再投資
至少 80% LED 照明
完善的回收規定
完善的廚餘規定
供應素食早餐
宴會廳
純素餐點選擇
素食餐飲選擇
提供生物可分解吸管
提供生物可分解攪拌棒
當地文化和生態系統教育
當地自營旅行團和活動
當地藝術家作品展覽
購買年度碳補償，抵銷至少 10% 碳足跡

客房設施服務

臥室

低過敏寢具
免費嬰兒床
提供床單
遮光窗簾

浴室

免費盥洗用品
吹風機
私人浴室
浴缸或淋浴設備
提供毛巾

娛樂設施

49 吋平面電視，可收看有線頻道

餐飲

小冰箱
咖啡機/沖茶器
限時客房餐點服務
電熱水壺

其他

大瓶裝盥洗用品
可提供相連客房
空調 (恆溫)
保險箱
客房內有節能開關
省水淋浴設備
書桌
資源回收
隔音房
電話
熨斗/燙衣板
環保清潔產品
環保盥洗用品
LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：任何時間

提前入住需視供應情況

提前入住需加收相關費用

提供零接觸入住服務

辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：11:00

提供零接觸退房服務

延遲退房需視供應情況

延遲退房需加收相關費用

快速退房

入住特別注意事項

住宿會針對信用卡付款收取 1.4% 的手續費

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客

住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

整修與關閉

下列設施或服務將在 2026 年 4 月 20 日至 2026 年 6 月 25 日期間關閉 (日期可能有變)：

浴缸
游泳池

下列設施服務會季節性關閉，每年 7 月 13 日至 9 月 17 日期間暫停服務：

浴缸
游泳池

住宿預計於 2026 年 2 月 6 日至 2026 年 4 月 2 日期間進行整修 (完工日期可能會改變)，受影響的區域如下：

浴缸
游泳池

整修期間可使用住宿外的其他設施。

住宿的整修只會在平日進行，且會盡可能避免噪音和房客的不便之處。

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物 (歡迎服務性動物，免付費)

兒童和加床

歡迎兒童入住

2 位 16 歲 (含) 以下的兒童若與家長或監護人同住一間房 (不加床)，則無需支付額外住宿費。

恕不提供折疊床/加床

免費提供搖籃

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

現點現煮早餐價格：每人約 AUD30 到 42
有車棚的停車場自助停車費用：每天 AUD27 (自由進出)
提前入住需加收相關費用，且需視供應情況而定
延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定
若以信用卡付費，必須另付 1.4% 的手續費

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用

辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費

住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用

此住宿接受各大信用卡、金融卡及現金等付款方式

提供無現金交易

此住宿使用灰水回收系統

住宿有二氧化碳探測器、滅火器、煙霧探測器和急救箱等安全設備

此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房

住宿確認會遵循ALLSAFE (雅高飯店)的清潔消毒措施

其他須知

此住宿不接受某些種類的團體活動或派對之預訂，例如告別單身派對

此住宿可提供相連/相通的客房，但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求，請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼，直接與住宿聯絡

停車場有車輛高度限制

15 歲以下兒童須有成人陪同才可以使用健身設施

此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿，歡迎多元性別族群入住

全國評分

澳洲星級評鑑機構 Star Ratings Australia 已經為此住宿提供星級評等。

住宿別名

Grand Chancellor

Grand Chancellor Surfers Paradise

Novotel Surfers Paradise Hotel

Surfers Paradise Grand Chancellor

Hotel Grand Chancellor Surfers Paradise Gold Coast

Novotel Surfers Paradise Hotel

Novotel Surfers Paradise Surfers Paradise

Novotel Surfers Paradise Hotel Surfers Paradise

常見問題

衝浪者天堂諾富特飯店是否有游泳池？

是的，此住宿設有室外游泳池。提供的游泳池類型為溫水游泳池。住宿的游泳池於每年 7 月 13 日至 9 月 17 日關閉。游泳池將於 2026 年 4 月 20 日至 2026 年 6 月 25 日期間關閉 (日期有可能會調整)。住宿的游泳池將於 2026 年 2 月 6 日至 2026 年 4 月 2 日進行整修 (完工日期可能改變)。

衝浪者天堂諾富特飯店的住宿價格為何？

截至 2026 年 3 月 6 日，於 2026 年 3 月 11 日入住衝浪者天堂諾富特飯店，2 位成人 1 晚最低價為 NT$3,819 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

衝浪者天堂諾富特飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿僅允許攜帶服務性動物。

衝浪者天堂諾富特飯店的停車費用是？

提供自助停車服務，費用為每天 AUD27。提供數量有限的停車位。

衝浪者天堂諾富特飯店的入住登記時間是？

入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：任何時間。提前入住需支付費用 (視客房供應情況而定)。

衝浪者天堂諾富特飯店的退房時間是？

退房時間是 11:00。延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。

衝浪者天堂諾富特飯店位於何處？

這家奢華飯店位於衝浪者天堂，距離中央衝浪天堂和卡費爾大道僅幾步之遙。衝浪者天堂海灘和黃金海岸會議及展覽中心也在 5 公里距離內。賽普拉斯大道站在 9 分鐘腳程內，走到佛羅里達花園站大約 21 分鐘。

我可以免費取消預訂並獲得全額退款嗎？

可以，這間住宿針對部分房價提供免費取消服務，因為我們重視您的彈性！請至我們的網站查看該住宿的取消政策，了解不適用情況及其他相關規定。

衝浪者天堂諾富特飯店的評論

8.0

非常好

8.2

整潔度

8.0

設施服務

8.4

員工素質

7.6

住宿環境和硬體

4/10 不太好

CHIEHWEN

家庭旅遊

2025 年 7 月 27 日

不喜歡：整潔度

於 2025 年 7 月住了 1 晚

4/10 不太好

Lai Ching

家庭旅遊

2025 年 4 月 20 日

整體服務不錯，酒店年紀也大了，只是： 1）隔音差，隔離單位鐘聲也聽到，而且小孩的聲音也聽到。 2）我們住的是family room, 浴室也太細了。不過水力也是夠的

於 2025 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Pui man

2023 年 12 月 12 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Pui man

2023 年 12 月 12 日

於 2023 年 12 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Miki

2023 年 3 月 22 日

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

Nice sea view and big room. Just near by the tram station and shopping centre, really convenient.

8/10 不錯哦

Emily，Werribee

2026 年 3 月 6 日

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

Yes the ocean was visible from my room

於 2026 年 3 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Scott

情侶出遊

2026 年 3 月 1 日

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

Yes and yes

於 2026 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Parth

2026 年 3 月 1 日

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

Room was tidy and clean. Room's view was awesome. Some concerns about the bed has wheels so it was moving a little.

於 2026 年 2 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

Michael

親子旅遊

2026 年 2 月 28 日

喜歡：整潔度

不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體

We stayed 21–28 February 2026 to celebrate my 40th birthday with my wife and our 4-year-old son. We’ve previously had great experiences with Novotel in Melbourne, so we expected similar standards here. Unfortunately, this stay was disappointing. On arrival, our room had been changed from a Superior Deluxe Ocean View to a Deluxe City View. We were initially told this was an upgrade, which was confusing, and it took several discussions before we were given the room we had booked. The air conditioning in our room was not working properly, and we were provided with plug-in fans instead, which was not ideal in the February heat. We were also disappointed that the pool was closed on weekdays until 4pm due to maintenance, despite receiving prior notice stating works would not begin until April 14. Poolside service was unavailable. While access to a partner hotel pool one block away was offered, it was inconvenient with a young child. Positives: the room was clean with daily housekeeping, breakfast was good with varied options, and staff kindly surprised us with champagne and treats for my birthday. The location is excellent, central to Cavill Ave, shops, restaurants and the beach. However, overall the hotel did not meet the standard we expected, and we would not return.

於 2026 年 2 月住了 7 晚

6/10 一般般

Rijju

2026 年 2 月 27 日

Room

於 2026 年 2 月住了 4 晚

6/10 一般般

Mark

親子旅遊

2026 年 2 月 27 日

The hotel has become old and needs more attention to cleanliness. The bed in our room was not steady, moved with the slightest push. No one came to check on it even when requesting twice for someone to check it. Parking has become more expensive over the couple of years. The only great thing about the stay was the view.

於 2026 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Jake

2026 年 2 月 27 日

喜歡：整潔度和設施服務

I was very surprised how much I loved my stay , incredible view from my room, Thanku Ly for checking me in she was incredible . Buffet breakfast was great, the demographic who stay at the hotel are abit gross but overall great stay.

於 2026 年 2 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

leanne

情侶出遊

2026 年 2 月 27 日

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

always great rooms, they just need to work on faster checkout lines. waited almost half an hour to check out

於 2026 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Gurpreet

2026 年 2 月 26 日

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

best place to stay

於 2026 年 2 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Loredana

2026 年 2 月 25 日

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

The staff was smiling and super friendly from the time I arrived and daily. The room was immaculate, clean with amazing views of surfers paradise beach and around. It is close walking distance to trans,shipping,beach and attractions Highly recommend the lan bathhouse next door for spa treatment

於 2026 年 2 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Cooper

情侶出遊

2026 年 2 月 24 日

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

Clean, close to beach and all things Gold Coast. Excellent friendly staff, perfect romantic get away.

於 2026 年 2 月住了 6 晚

6/10 一般般

Ryan

情侶出遊

2026 年 2 月 23 日

喜歡：設施服務

不喜歡：住宿環境和硬體

The room was run down and smelled of mildew during our stay. It definitely needs a little renovation. There were chips everywhere on the furniture, the bathroom tiles. the bottom of the door the paint was coming of curling.Also if your room faces cavil ave then be prepared for noise all night as its not sound proof and i could not sleep. The front desk staff was great checkin and check out where a breeze.

於 2026 年 2 月住了 1 晚

4/10 不太好

Olivia

親子旅遊

2026 年 2 月 20 日

不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

The drinking glasses were not washed properly. Full of soap. The hotel also lost power for 5 - 6 hours around 9 pm until 2-3 am and we were not notified or informed/ even a simple apology during checkout .we had to sleep without the air con in the humid QLD weather. Location was great.

於 2026 年 2 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Behiye

親子旅遊

2026 年 2 月 18 日

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體

Room was clean had a beautiful view and all staff were nice and helpful

於 2026 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

emily

團體旅遊

2026 年 2 月 18 日

喜歡：整潔度

Great hotel but no wifi

於 2026 年 2 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Adrian

情侶出遊

2026 年 2 月 14 日

喜歡：設施服務和住宿環境和硬體

Good location. Comfortable room. Helpful staff. However the carpet in the breakfast room was very grubby, with trodden in food.

於 2026 年 2 月住了 5 晚

2/10 很糟糕

Miriam

親子旅遊

2026 年 2 月 14 日

不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

ammenities were lacking the pool wasn’t available till 4pm and i wasn’t made aware of that upon booking. Rooms could have been cleaner. Carpets in hall ways smell like very strong mould

於 2026 年 2 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Yanina Fernanda

團體旅遊

2026 年 2 月 12 日

喜歡：整潔度

The rooms were neat and clean. They could do with an upgrade. Pool was too small. The staff were great. Shout out to Martin. He was great! The location was great.

於 2026 年 2 月住了 3 晚

6/10 一般般

Denise

2026 年 2 月 12 日

不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

Having stayed for 3 days in room 2208 which was good i had to move for my further two day stay to room 3115. The difference was remarkable. Room 3115; the safe didnt work, the balcony door catch was broke , the curtains were hanging off their hooks , the floor had not been washed as there was sand underfoot wherever i walked. The toilet seat in the bathroom did not fit correctly, in general the room needed a total refurb...very disappointing. Martin on reception was extremely helpful , advising me of places to visit not mentioned in the guide book. David on concierge duty was also very helpful especially with my room move. Whilst he was unable to comment he understood my disappointment. If room 3115 had been my first experience i would definitely not have extended my stay.

於 2026 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Brian

2026 年 2 月 12 日

喜歡：整潔度和設施服務

Room clean, great location right in the heart of Sufers paradise. Pool area could be better, no bar and the need to go from the 5th to the ground floor to get a drink or snack isn't brilliant especially as it's through a child proof gate, door key access controlled door, and doorkey access controlled lift, is a poor customer experience and difficult carrying even two schooners. Bathroom not brilliant, bit tired. Breakfast pretty good, but doesn't open til 6.30 am, which is like 7.30 if you're heading to Sydney or the central coast that day on an early start.

衝浪者天堂諾富特飯店

Novotel Surfers Paradise

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