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基伍湖塞雷娜飯店

4.0 星級住宿

Lake Kivu Serena Hotel

海濱飯店，設有全套 Spa 服務

選擇日期以查看價格

評論

8.8 分，滿分 10 分，
有夠讚

熱門設施服務

  • 酒吧
  • 健身房
  • Spa
  • 游泳池
  • 客房餐點服務
  • 空調
目前的價格是 NT$5,253
總價 NT$6,357
含稅金和其他費用
12 月 3 日 - 12 月 4 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 6 間客房 (共 6 間)

顯示家庭客房, 2 張加大雙人床, 非吸煙房, 泳池景觀的所有相片

家庭客房, 2 張加大雙人床, 非吸煙房, 泳池景觀 | 客房內保險箱、免費搖籃/嬰兒床、免費無線上網、床單

家庭客房, 2 張加大雙人床, 非吸煙房, 泳池景觀

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(4 則評論)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
吹風機
浴袍
免費瓶裝水
咖啡機/沖茶器
衛星電視
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床

顯示高級客房, 泳池景觀的所有相片

高級客房, 泳池景觀 | 客房內保險箱、免費搖籃/嬰兒床、免費無線上網、床單

高級客房, 泳池景觀

8.8 分，滿分 10 分
有夠讚
(5 則評論)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
吹風機
浴袍
免費瓶裝水
衛星電視
保險箱
  • 7 坪 (23 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床或 2 張單人床

顯示普通套房, 1 張特大雙人床, 湖景的所有相片

普通套房, 1 張特大雙人床, 湖景 | 客房內保險箱、免費搖籃/嬰兒床、免費無線上網、床單

普通套房, 1 張特大雙人床, 湖景

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
液晶電視
獨立臥室
2 間浴室
吹風機
浴袍
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 湖景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

高級房

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

套房

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

家庭房

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
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鄰近地區資訊

地圖
Gisenyi Rwanda, Gisenyi, 00100

附近景點

  • 吉塞尼海灘 - 步行 5 分鐘 - 0.5 公里
  • 盧安達旅遊學院 - 步行 19 分鐘 - 1.6 公里
  • 吉佳利自由大學 - 開車 3 分鐘 - 2.3 公里
  • 尼亞米尤姆巴溫泉 - 開車 8 分鐘 - 7.1 公里
  • 維龍加國家公園 - 開車 12 分鐘 - 12.7 公里

餐廳

  • ‪Kivu Resto - ‬開車 4 分鐘
  • ‪Restaurant Chalet - ‬開車 8 分鐘
  • ‪Saga Bay - ‬步行 5 分鐘
  • ‪Migano Cafe - ‬步行 6 分鐘
  • ‪Espace S.l. - ‬開車 6 分鐘

住宿介紹

基伍湖塞雷娜飯店

高級飯店
您不妨考慮入住基伍湖塞雷娜飯店，住宿提供池畔酒吧、露台和花園等設施服務。想要慰勞自己、放鬆一下，不妨多加利用附設的 Spa 服務。住宿附設英國料理餐廳The Lake Restaurant，提供早餐、午餐、晚餐和輕食。此外，除了洗衣設施和酒吧/酒廊，住宿還有提供客房內免費無線上網。
此飯店的設施服務還有：
  • 室外游泳池
  • 免費自助停車
  • 機場來回接駁車 (付費)、快速退房、保母/托兒服務 (付費)
  • 禮賓服務、禮品店、行李服務員
客房特色
基伍湖塞雷娜飯店全部的客房都提供 24 小時客房餐點服務、空調等精緻享受，以及免費無線上網和保險箱等設施服務。
其他客房便利設施/服務還包括：
  • 浴室有浴缸或淋浴設備和吹風機
  • LCD 電視，提供付費頻道
  • 免費提供搖籃/嬰兒床和電話

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住宿一隅
大猩猩基伍湖飯店
  • 游泳池
  • 兒童泳池
  • 含停車
  • 免費無線上網
7.2 分，滿分 10 分，不錯哦，40 則評論
大猩猩基伍湖飯店

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 24 小時應要求提供付費機場來回接駁車
  • 提供免費自助停車

餐飲

  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 1 間餐廳

附設餐廳

  • The Lake Restaurant
  • Ziwani Cafe

當地玩樂

  • 1 座室外游泳池
  • 全套 SPA 服務
  • 健身房

親子設施

  • 1 座室外游泳池
  • 托兒服務 (付費)
  • 客房內嬰兒床
  • 洗衣設施

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 禮品店/書報攤

旅客服務

  • 行李服務員
  • 禮賓服務

商務服務

  • 24 小時商務中心
  • 會議室
  • 會議場地

室外

  • 位於海灘
  • 花園
  • 露台

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 無電梯
  • 無障礙通道 (可能有限制)

其他

  • 1 棟建築物
  • 2 層樓
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳

客房設施服務

臥室

  • 免費嬰兒床
  • 提供床單

浴室

  • 吹風機
  • 浴缸或淋浴設備
  • 提供毛巾

娛樂設施

  • LCD 電視，可收看付費衛星頻道

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 免費瓶裝水

其他

  • 空調
  • 保險箱
  • 電話

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：00:00
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：12:00
快速退房

入住特別注意事項

此住宿提供機場接駁服務 (可能需付費)，請在出發前使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿，告知抵達相關資訊。
抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
此住宿恕不在營業時間以外提供入住登記服務。
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

歡迎兒童入住
免費提供搖籃

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

  • 機場接駁車費用：每人單程 USD120
  • 機場接駁車費用：每位兒童 (4至 12 歲) USD60

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受信用卡及現金等付款方式
住宿有滅火器、煙霧探測器和急救箱等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房
住宿登記編號 A505/06

其他須知

住宿無電梯
此住宿禁帶寵物或服務性動物

住宿別名

Kivu Serena
Kivu Serena Hotel
Lake Kivu Hotel
Lake Kivu Serena
Lake Kivu Serena Gisenyi
Lake Kivu Serena Hotel
Lake Kivu Serena Hotel Gisenyi
Serena Hotel Kivu
Serena Hotel Lake Kivu
Serena Kivu
Lake Kivu Serena Hotel Hotel
Lake Kivu Serena Hotel Gisenyi
Lake Kivu Serena Hotel Hotel Gisenyi

常見問題

基伍湖塞雷娜飯店是否有游泳池？

是的，此住宿設有室外游泳池。

基伍湖塞雷娜飯店的住宿價格為何？

截至 2025 年 12 月 2 日，於 2025 年 12 月 3 日入住基伍湖塞雷娜飯店，2 位成人 1 晚最低價為 NT$5,253 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

基伍湖塞雷娜飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

基伍湖塞雷娜飯店的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車服務。

基伍湖塞雷娜飯店的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：00:00。非服務時間恕不提供辦理入住服務。

基伍湖塞雷娜飯店的退房時間是？

退房時間是 12:00。

基伍湖塞雷娜飯店是否提供到機場的接駁車服務？

是的，住宿提供機場來回接駁車服務 (應要求提供服務)。收取 USD120 的費用，按每人計費。

基伍湖塞雷娜飯店位於何處？

此飯店位在吉塞尼的海灘，距離基伍湖和吉塞尼海灘僅幾步之遙。盧安達旅遊學院和吉佳利自由大學也在 3 公里內。

基伍湖塞雷娜飯店的評論

評論

8.8

有夠讚

10 分，有夠讚；92 則評論中有 52 則
8 分，不錯哦；92 則評論中有 28 則
6 分，一般般；92 則評論中有 7 則
4 分，不太好；92 則評論中有 4 則
2 分，很糟糕；92 則評論中有 1 則

9.0/10

整潔度

9.0/10

員工素質

8.0/10

設施服務

8.6/10

住宿環境和硬體

9.0/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Edwards

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
It’s an exceptionally good hotel with very friendly staff. Very efficient service. Great breakfast. Lakefront. Will come back
於 2025 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Arun，Dubai

團體旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
A lake shore property, near a small sandy beach. Amazing view of lake and boats. Selection of fruits and juice in breakfast is amazing. Rooms and toilets and furniture are dated and can be improved a lot.
Hotel Building
View from Restaurant
於 2025 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Kenny

於 2025 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

GATERA

於 2025 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

David

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Wonderful hotel and staff.
於 2025 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Vincent，Montreal

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2025 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Calvin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Beauty meets fantastic service

Beautiful setting and view. The comfort and cleaniness of the rooms were amazing. The restuarant and bar services were fantastic
於 2024 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Martin

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful propertyz beautiful town
於 2024 年 10 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Matthew

情侶出遊, 團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I did NOT want to leave…. Thats all I’ll say.
於 2024 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Mathieu

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Serena

Magnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable. Les repas sont copieux et très bons.
於 2024 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Ryan

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Lovely hotel. Very relaxing and ina nice neighborhood.
於 2024 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Timothy

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 6 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Thomas

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service. negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Jean-Marie

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

Inoubliable découverte de la Riviera du Kivu

於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Catriona，Newar

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa! Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

David

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般般

YOUKYOUNG，New Orleans

團體旅遊
喜歡：員工素質和設施服務
不喜歡：整潔度
Great lake view, beautiful landscape and relaxing place. It was a nice stop after hiking Volcano National Park. The property is a bit outdated. Carpet and chairs in our room had lots of stains. Bathroom door was dusty, but shower (hot water & pressure) was good.
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Nick，Quebec

於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Murithi

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Enjoyed the stay on the serene , quiet and scenic environment. The service and hotel dining is great
於 2023 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Georgia

於 2023 年 6 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Cyril

於 2023 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

David

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The staff are really good. They provide high level customer care.
於 2023 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Adeola

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Would recommend
於 2023 年 2 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Paul

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2022 年 10 月住了 2 晚