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朗加爾諾飯店 - 魯嘉爾諾精選的評分

5 out of 5
朗加爾諾飯店 - 魯嘉爾諾精選
Borgo San Jacopo 14, Florence, FI

評論

9.6

好極了

10 分，有夠讚；517 則評論中有 422 則" "
8 分，不錯哦；517 則評論中有 74 則" "
6 分，一般般；517 則評論中有 11 則" "
4 分，不太好；517 則評論中有 5 則" "
2 分，很糟糕；517 則評論中有 5 則" "

9.8/10

整潔度

9.6/10

員工素質

9.8/10

設施服務

9.6/10

住宿環境和硬體

9.6/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

YUN

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
位置绝佳，服务到位，装修和用品很用心
於 2019 年 10 月住了 2 晚
Andrea S - Guest Relations Supervisor 於 2019年10月10日回覆
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soon. Grazie Andrea Spagnuolo Guest Relations Supervisor

8/10 不錯哦

Hui Chin，Taiwan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
nice family trip
nice family trip

8/10 不錯哦

Fred，Hong Kong

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Great Location and Luxury Hotel
The hotel is located beside Ponte Vecchio which is very onvenience for shopping and sight seeing. The view from the room is great as the view of the Fiume Arno can be viewed from the room itself. The staff is very helpful as well.

10/10 有夠讚

Fan

喜歡：員工素質和住宿環境和硬體

10/10 有夠讚

vivien，佛罗伦萨

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
地点好，服务一流
美好

10/10 有夠讚

CHEN，意大利 佛罗伦萨

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
地点佳
酒店服务工作人员很好，地点位置也很好，各方面都很好就是房间小了点。

10/10 有夠讚

chen，意大利佛罗伦萨

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
地点佳
房间小了点，其他各方面都很好

10/10 有夠讚

vivien，佛罗伦萨

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
地点佳，一流服務
服務亲切，地点佳。除了房間不大其它都很美好。

10/10 有夠讚

Lachlan，HK

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Perfect location small luxury hotel in the centre!
Everything you expect from a small luxury hotel in Europe!

10/10 有夠讚

JS

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

Larisa

Only one thing was pure: you can hear neighbours in the room
於 2024 年 5 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

fumio

今回で3回目の滞在でしたが、年に一度しか滞在しないにもかかわらず私をちゃんと覚えていてくれていることは嬉しいことでした。
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Andrea Spagnuolo 於 2024年4月22日回覆
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soonThe Hotel Lungarno Team

8/10 不錯哦

Susan，Victor

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Lovely property but showers and rooms older and could use renovation
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Andrea 於 2024年4月5日回覆
Thank you so much for your review, Hotel Lungarno team.

10/10 有夠讚

Marguerite

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Andrea Spagnuolo 於 2024年4月10日回覆
Thank-you for this great reviewGrazie Hotel Lungarno Team

10/10 有夠讚

Katharina

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We really loved our stay at Hotel Lungarno. We were treated to an upgrade with a bridge-view room, and the room was perfectly prepared for my toddler as well, with dedicated slippers and a bath set. Everyone was super attentive and friendly. Breakfast was great with a wide selection and excellent coffee. We'd stay again if we come back to Florence!
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Andrea Spagnuolo 於 2024年3月14日回覆
Thank-you so much for your great review and we hope you will be back soon at the Hotel Lungarno .Grazie Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 有夠讚

Mrs parya

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
great experience, definitely will be back 👍
於 2024 年 2 月住了 3 晚
Andrea 於 2024年3月3日回覆
Thank-you so much for your great review The Hotel Lungarno Team

10/10 有夠讚

Aila

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent hotel, probably one of the best we’ve stayed in. All staff from front desk check-in, concierge, breakfast and cleaning staff are polite, attentive, and caring. Service is impeccable. The hotel itself and the artwork is lovely. Really enjoyed our stay, grazia mille to the lovely staff!
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Andrea 於 2024年3月3日回覆
Thank-you so much for your great review The Hotel Lungarno Team

10/10 有夠讚

TAKAYUKI

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Andrea Spagnuolo 於 2024年2月17日回覆
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soon

10/10 有夠讚

???

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
スタッフの皆さんの対応もよく、レストランも美味しいし、景色も最高です！ ショッピングもとても便利です。
ILARIA ESPOSITO 於 2024年2月13日回覆
Dear Guest, thank you for taking the time to share your feedback and for your kind words.We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back in the future.Kind RegardsIlaria EspositoFront Office ManagerHotel Lungarno

10/10 有夠讚

LaeTania

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The entire hotel staff was amazing from the moment we arrived until we left!
於 2024 年 1 月住了 1 晚
ILARIA ESPOSITO 於 2024年2月13日回覆
Dear Mrs Lae, thank you very much for your kind words and for taking the time to share it with us. We look forward to welcoming you back soon. Kind RegardsIlaria Esposito Front Office Manager

10/10 有夠讚

Rosa

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful experience. Friendly staff and everything was excellent. It is truly your home away from home. We’ll be back soon!
於 2024 年 1 月住了 5 晚
Andrea Spagnuolo 於 2024年2月17日回覆
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soon

10/10 有夠讚

Raymond

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Andrea Spagnuolo 於 2024年2月17日回覆
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soon

10/10 有夠讚

Gregory

於 2023 年 12 月住了 2 晚
Andrea Spagnuolo 於 2023年12月16日回覆
Dear Gregory , Thank-you for your great review and we hope you wll be back soon to the Hotel LungarnoGrazie Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 有夠讚

Nick

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We loved our stay. The pictures dont do it justice. The staff treated us like royalty. We cant recommend it enough.
於 2023 年 11 月住了 3 晚
Andrea 於 2023年11月28日回覆
Dear Nick , thank-you so much and we hope you will be back soon GrazieAndrea SpagnuoloGuest Relations Manger

10/10 有夠讚

Maredi

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Wow, what a fantastic place. It's 5 stars without question
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Andrea 於 2023年11月28日回覆
Dear Maredi ,thank-you so much and we hope you will be back soon GrazieAndrea SpagnuoloGuest Relations Manger

10/10 有夠讚

MARIOLGA，SAN JUAN

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Amazing place, service, rooms, view. For sure we comeback soon!
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Andrea Spagnuolo 於 2023年11月24日回覆
Dear Riveiro , thank-you for your amazing review and we hope you will be back soon to the Hotel Lungarno . Grazie Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager

10/10 有夠讚

Valentin，Miami

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
spectacular place, all the staff are too friendly…
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Andrea S 於 2023年11月21日回覆
Thank-you so much for this great review Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 有夠讚

Jean

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Expérience exemplaire....merci!!
於 2023 年 11 月住了 3 晚
Andrea 於 2023年11月21日回覆
Merci beaucoup Nous serions ravis d'avoir la chance de vous accueillir de nouveau à Firenze Cordialement,Andrea SpagnuoloGuest Relations Supervisor & The Hotel Lungarno Team

10/10 有夠讚

Gerardo

於 2023 年 11 月住了 2 晚
Andrea Spagnuolo 於 2023年11月8日回覆
Thank-you so much for this great review . We looking forward to welcoming back to the Hotel Lungarno soon GrazieAndrea SpagnuolioGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 有夠讚

Christopher，Fort Mill

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This place was incredible. I’ve stayed at a ton of nice hotels, this one might be my favorite. The staff was incredibly hospitable and would tidy the room whenever we left—it was such a nice touch. 5 stars.
Andrea Spagnuolo 於 2023年11月5日回覆
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soonThe Hotel Lungarno Team

10/10 有夠讚

Dinah

於 2023 年 10 月住了 1 晚
Andrea Spagnuolo 於 2023年11月5日回覆
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soonThe Hotel Lungarno Team

10/10 有夠讚

Cristina

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Gorgeous property
於 2023 年 8 月住了 5 晚
Andrea S 於 2023年8月26日回覆
Thank-you for your great review Grazie Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 有夠讚

Diane

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Andrea S 於 2023年8月26日回覆
Thank-you for your great review Grazie Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 有夠讚

Jacqueline

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful hotel with very friendly and helpful staff
於 2023 年 7 月住了 3 晚
andrea S 於 2023年8月1日回覆
Dear JacquelineThank-you for your great review and we look forward to welcoming you back Grazie Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 有夠讚

ismael

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 7 月住了 2 晚
Andrea S 於 2023年7月16日回覆
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soonGrazieAndrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 有夠讚

Susanne

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Visitors from nyc with high standards!
Service, drinks, views all fabulous!
於 2023 年 7 月住了 4 晚
Andrea S 於 2023年7月16日回覆
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soonGrazieAndrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

6/10 一般般

Anshuman

親子旅遊
不喜歡：住宿環境和硬體
When I asked about a gym they said that for 30 euros per day I can go to a gym close by. Not sure how a hotel can be five star rated if it does not have a gym. Concierge is knowledgeable and helpful. Very conveniently located to walk around.
於 2023 年 7 月住了 3 晚
Andrea S 於 2023年7月16日回覆
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soonGrazieAndrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 有夠讚

Tiffany

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 2 晚
Andrea S 於 2023年7月16日回覆
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soonGrazieAndrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

8/10 不錯哦

Paulo

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 6 月住了 2 晚
Andrea S. 於 2023年7月7日回覆
Dear Paulo , thank-you so much for this great reviewGrazie Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 有夠讚

hugo

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Fantastic lobby for cocktails and the river!
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Andrea S 於 2023年7月3日回覆
Dear Hugo , Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soonGrazie Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 有夠讚

Nikolas

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 6 月住了 4 晚
Andrea S 於 2023年7月3日回覆
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soonGrazie Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 有夠讚

wendy

於 2023 年 6 月住了 1 晚
Andrea S 於 2023年7月16日回覆
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soonGrazieAndrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

8/10 不錯哦

Maria，Alpharetta

於 2023 年 6 月住了 3 晚
Andrea S 於 2023年7月16日回覆
Thank you for your fantastic review and we hope to see you back soonGrazieAndrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 有夠讚

Orlando，SANTOS

家庭旅遊
喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
The staff or the hotel very polite and friendly. The view of “PonteVecchia” is amazing!
於 2023 年 5 月住了 4 晚
Andrea S. 於 2023年6月5日回覆
Dear Mr Orlando , thank-you so much for your great review and we hope you will be back soon Grazie Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 有夠讚

Lisa

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Best place in town!
Wonderful. I was so happy to be staying out of the fray and at such a beautiful and relaxing hotel with wonderful service.
於 2023 年 4 月住了 3 晚
Andrea S 於 2023年5月5日回覆
Dear Lisa , thank.-yoo su much for your amazing review and we look forward to welcoming you back soon to the Hotel Lungarno Grazie Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

6/10 一般般

SANGHYON

於 2023 年 4 月住了 2 晚
Andrea S 於 2023年4月20日回覆
Dear Sanghyon , thank-you for your review and and we hope to see you back soonGrazie Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

6/10 一般般

ANDREW

於 2023 年 4 月住了 2 晚
Andrea S 於 2023年4月20日回覆
Dear Andrew , thank-you for your review and and we hope to see you back soonGrazie Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 有夠讚

Robert

於 2023 年 4 月住了 2 晚
Andrea S 於 2023年5月5日回覆
Dear Robert , thank.-yoo su much for your amazing review and we look forward to welcoming you back soon to the Hotel Lungarno Grazie Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 有夠讚

Molly

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful property. We were greeted with strawberries, macaroons, and champagne, and our room was beautiful and spacious!
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Andrea S 於 2023年4月20日回覆
Dear Molly , thank-you for your fantastic review and and we hope to see you back soonGrazie Andrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team

10/10 有夠讚

Chad

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Such a nice hotel. The staff was amazing. Concierge was extremely helpful. Beautiful location and honestly one of our best hotel stays ever. Perfect.
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Andrea S 於 2023年3月19日回覆
Thank-you so much for this great review and we looking forward to welcome you back soon at the the Hotel Lungarno Best RegardsAndrea SpagnuoloGuest Relations Manager & The Hotel Lungarno Team