「Das Hotel selbst, das Personal und das Frühstück sind hervorragend! Da gibt es nichts zu bemängeln. Allerdings waren wir sehr enttäuscht über das gebuchte Zimmer (die Suite), da sie hier bei Expedia anders beschrieben wird. Die Suite ist mehr eine zweistöckige Wohnung mit 6 Betten (!) und einer Ausziehcouch, die Einrichtung doch recht alt. Die Badewanne war defekt, der hand gekritzelte Zettel in der Ecke mit einem alten Tesafilmstreifen, an dem ein dunkles Haar klebte, wurde bestimmt schon vor...
「The person at the check in counter was very helpful. The rest of the staff was unhelpful, rude, and at one point one of the women servers bumped into my disabled friend almost knocking him over.
That’s pretty much what you can expect from this down at the heels, poorly run hotel. The website offered breakfast, and WiFi - but neither were available. My room had no hot water in the sink, dirty floors, and paper thin towels.
This was the last hotel in town not booked- that should have sounded...
「Ein wunderschönes Haus! Wir hatten ein toll eingerichtetes, geräumiges Zimmer mit Laminatboden, sehr bequemen Betten und einem traumhaften Ausblick auf die Mosel und die Reichsburg. Auch die Räder stehen sicher und bequem ebenerdig im Keller. Das Personal ist sehr sympathisch und das Frühstück war richtig lecker. Der kleine Check-in-Hinterhalt mit dem QR-Code an der Tür wurde nach einem kurzen Anruf innerhalb von zwei Minuten charmant gelöst. Kleiner Tipp für künftige Gäste: Kaffee, Tee oder...
「⭐⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐ ⭐⭐ Tolles Hotel!
Wir hatten einen wirklich schönen Aufenthalt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, das Hotel sauber und modern. Besonders cool fanden wir den digitalen Check-in und dass man die Hoteltür einfach per App öffnen und schließen kann , sehr praktisch und innovativ.
Die Lage ist super und das Frühstück war richtig gut und abwechslungsreich. Einziger kleiner Minuspunkt: Die Parkmöglichkeit außerhalb des Hotels war sehr umständlich, mit dem Auto ca. 9 Minuten, zu...
「Staff is friendly and helpful and trustworthy. Breakfast is good. A little cramped but lots of variables.
Nice to be able to park at the property.
Close to downtown Cochem. Good view of the castle or river depending on the room.」
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