「Das Hotel selbst, das Personal und das Frühstück sind hervorragend! Da gibt es nichts zu bemängeln. Allerdings waren wir sehr enttäuscht über das gebuchte Zimmer (die Suite), da sie hier bei Expedia anders beschrieben wird. Die Suite ist mehr eine zweistöckige Wohnung mit 6 Betten (!) und einer Ausziehcouch, die Einrichtung doch recht alt. Die Badewanne war defekt, der hand gekritzelte Zettel in der Ecke mit einem alten Tesafilmstreifen, an dem ein dunkles Haar klebte, wurde bestimmt schon vor...
「Ein wunderschönes Haus! Wir hatten ein toll eingerichtetes, geräumiges Zimmer mit Laminatboden, sehr bequemen Betten und einem traumhaften Ausblick auf die Mosel und die Reichsburg. Auch die Räder stehen sicher und bequem ebenerdig im Keller. Das Personal ist sehr sympathisch und das Frühstück war richtig lecker. Der kleine Check-in-Hinterhalt mit dem QR-Code an der Tür wurde nach einem kurzen Anruf innerhalb von zwei Minuten charmant gelöst. Kleiner Tipp für künftige Gäste: Kaffee, Tee oder...
「The staff are extremely friendly and the restaurant at the property is really good. As a solo traveller, the room was perfect size. My only complaint is that the property is pretty old and you can easily hear people walking in the hallway, talking, people around you turning on hairdryers, etc. so be aware if you are sensitive to noise. The stay was great otherwise and I cannot speak highly enough of the staff!」
「Check in was very confusing they should just say, Go to Burg hotel check-in office because in the end that's where we went and the lady there was excellent and got us checked in . I would say that the instructions were more complicated than they needed to be .」
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