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「The female reception staff was rude, unkind and not helpful; This was my tenth time in Marokko and my worst experience; I will never recommend a Riu hotel to my friends. However, staff at dinner time was friendly, as was the male reception staff.」

「Kein echtes Fünf-Sterne-Niveau Insgesamt eher enttäuschender Aufenthalt mit einem aus unserer Sicht völlig unangemessenen Preis-Leistungs-Verhältnis. Unser gebuchter „Relaxing Pool“ entpuppte sich als lediglich 40 cm tiefes Wasserbecken, das mit drei weiteren Zimmern geteilt wird. Auch das Ultra-All-inclusive-Angebot weist deutliche Schwächen auf, insbesondere bei der Verfügbarkeit von Snacks zwischen den Mahlzeiten. Hinzu kommen teilweise ausgesprochen bürokratische und wenig gästeorientierte...

「L'hôtel est très bien situé, les chambres propres et bien conçues. L'amabilité du personnel variable selon les personnes. Ahmed au restaurant est un monsieur exceptionnel de gentillesse, de serviabilité et très efficace. Parmi les choses à signaler ou améliorer : Pas de douchette dans la salle de bain, prêt des serviettes de piscine compliqué (caution de 10 euros par serviette rendue en dirhams), eau minérale distribuée avec parcimonie, WiFi aléatoire, bracelet d'entrée gênant). Malgré...

「Nous avons préféré payer plus cher et prendre une chambre de luxe face piscine et mer, et nous étions pleinement satisfait. Le petit déjeuner était très moyen, le personnel était désorganisé et dépassé, il manquait même de vaisselle propre et il fallait attendre des tasses propres pour se servir un café. Sinon en dehors du petit déjeuner, Restauration excessivement cher dans cet hôtel, et aucune animation.」

「The room is dated and poorly maintained, and the air conditioning is not cooling properly」

「Service und Personal waren super nett und hilfsbereit. Unser Zimmer war groß und sauber. Der Strand ist schön. Es gibt starke Wellen, aber wenn die Kinder schwimmen können ist das kein Problem, da dass Wasser nicht tief ist. Unsere Kinder hatten dort sehr viel Spaß. Die Teller im Restaurant waren sehr oft noch dreckig oder es waren Krümel drauf. Da sollte das Hotel besser drauf achten. Hauptspeisen waren ok. Kuchen und Gebäck waren sehr lecker. Die Cocktails sehen und schmecken anders, jenachdem...