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底特律麥迪森海茨南特洛伊歡朋飯店的評分

2.5 out of 5
底特律麥迪森海茨南特洛伊歡朋飯店
32420 Stephenson Hwy, Madison Heights, MI

評論

8.6

有夠讚

10 分，有夠讚；1001 則評論中有 542 則" "
8 分，不錯哦；1001 則評論中有 307 則" "
6 分，一般般；1001 則評論中有 80 則" "
4 分，不太好；1001 則評論中有 37 則" "
2 分，很糟糕；1001 則評論中有 35 則" "

8.8/10

整潔度

9.0/10

員工素質

8.6/10

設施服務

8.6/10

住宿環境和硬體

9.0/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

真實旅客

於 2019 年 3 月住了 1 晚
tl 於 2020年6月17日回覆
Thank you so much for your most valued business. Fondly, Tonya Hampton Inn Madison Heights, MI

10/10 有夠讚

Nathan

It was exactly what we were hoping for
於 2024 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Camille，Bronx

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It was a quiet and refreshing change in comparison to my first booking. Only hiccup was I requested a king size room and was given a room that was available but not cleaned, so they immediately switched me to a room with a queen bed. While it was not what i requested, it was late and there was nothing else available so I accepted it. My last day wasn't so great. There was no water to shower due to them shutting off the boiler. The guests were not notified, we had a flight to catch, had to run to family's house to shower...missed our flight.. and got home a day later.
於 2024 年 4 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Arlene

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Miscommunication with late check out… first when I called they said they could do 3pm… then when we came to check in thwy said 1pm… then they said 11:30 is the latest…. would have been a better experience with a later check out
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Loujeania

喜歡：整潔度
Great
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Les

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

SUNG HO

於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Trayvon

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
I really enjoyed my stay!!
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Steve

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very nice hotel. Enjoyed it.
於 2024 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般般

Ryan

商務旅客
喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
Both elevators were down during our whole stay. The Television did not work during the whole stay. Out of shampoo. I had to go get it. The hospitality was good and the breakfast was good. The common area and rooms were clean.
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Michelle

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Overnight for a concert
Our stay was great! Check-in was easy. The room was clean with plenty of soap, towels, etc. We had a coffee maker and refrigerator, t. .v. The beds were firm and felt great. Stayed one night. I would stay again.
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

MABEL

家庭旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
於 2024 年 1 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Jane

於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Qiaoxia

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nice cleaning, front desk staff friendly
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Marcey

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Weekend stay
Comfortable beds, nice breakfast
於 2023 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Trevor

於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Kathryn M

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Megan

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Alan

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
All good thanks
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Dorothy

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

WANDA

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 12 月住了 1 晚
thx 於 2023年12月13日回覆
Thank you for your stay with us.

8/10 不錯哦

Stefanie

於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Trace，Windermere

於 2023 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Curt

喜歡：整潔度和員工素質
於 2023 年 12 月住了 2 晚
thx 於 2023年12月13日回覆
Thank you for your stay with us.

10/10 有夠讚

Larry

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very friendly staff. Breakfast was well presented and tasty
於 2023 年 12 月住了 3 晚
thx 於 2023年12月5日回覆
Thank you so much.

2/10 很糟糕

Jamil

家庭旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Our apology. 於 2023年12月5日回覆
We are so very sorry for letting you down.

2/10 很糟糕

Drew

情侶出遊, 商務旅客
不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
No extra pillows dirty bathroom. And over all messy hallways. Staff was also rude at times.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
thanks 於 2023年11月29日回覆
Thank you for you stay and comments. Believe we our intention is too offer a clean hotel. We will work to do better with our next large group that we host here.Fondly,Tonya

10/10 有夠讚

Nichole

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Quiet, clean hotel and excellent staff
於 2023 年 11 月住了 1 晚
thx 於 2023年11月29日回覆
Thank you so much.

10/10 有夠讚

Wei

於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Angela

情侶出遊
喜歡：整潔度和員工素質
I liked the fact that the heat/air conditioning unit was not noisy — very pleasant. Room was fine, no complaints
於 2023 年 11 月住了 3 晚
thx 於 2023年11月29日回覆
Thank you so much.

10/10 有夠讚

Wei

喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
Nice and clean
於 2023 年 11 月住了 1 晚
thx 於 2023年11月29日回覆
Thank you for your stay and feedback.

6/10 一般般

Russell

團體旅遊
喜歡：員工素質
Good
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Thank you. 於 2023年11月24日回覆
Thank you, I believe there is room for improvement on our part. We will do our best to offer great stays.

10/10 有夠讚

Don

喜歡：員工素質和設施服務
Friendly staff. Clean room
於 2023 年 11 月住了 1 晚
thx 於 2023年11月29日回覆
Thank you so much.

10/10 有夠讚

Christine

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚
thx 於 2023年11月29日回覆
Thank you for your stay and feedback.

10/10 有夠讚

Kimberley

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Friendly Staff!!!!
於 2023 年 11 月住了 1 晚
thx 於 2023年11月29日回覆
Thank you so much.

10/10 有夠讚

Kimberley

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Friendly staff!!!
於 2023 年 11 月住了 1 晚
thx 於 2023年11月29日回覆
Thank you for your stay and feedback.

10/10 有夠讚

Michael

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 11 月住了 3 晚
thx 於 2023年11月29日回覆
Thank you so much.

8/10 不錯哦

Katherine

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Always clean and staff are friendly.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
thx 於 2023年11月29日回覆
Thank you so much.

8/10 不錯哦

frederick p

喜歡：員工素質和客房舒適度
Good rest...
Best thing about the stay was the sleep...was it the bed? Maybe....was it the quietness of the the hotel location? Maybe... Though the condition of the hotel was a little rough in spots, it served the purpose and we rested well.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
thx 於 2023年11月29日回覆
Thank you so much. We will do better in the future.

10/10 有夠讚

Laith

喜歡：整潔度和員工素質
於 2023 年 8 月住了 1 晚
tl 於 2023年11月2日回覆
When we see an Expedia guest review us with a 5 out of 5 we get so excited. Thanks so much.

10/10 有夠讚

Michelle

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
This is the second time I have stayed at this location. It was wonderful and clean!! The staff was very friendly! The breakfast in the morning was delicious. Will stay here again!
於 2023 年 10 月住了 1 晚
tl 於 2023年11月2日回覆
When we see an Expedia guest review us with a 10 out of 10 we get so excited. Thanks so much.

8/10 不錯哦

Sue

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Breakfast was great both mornings. Great rates.
於 2023 年 9 月住了 2 晚
tl 於 2023年11月2日回覆
Thank you for your stay.

10/10 有夠讚

Ryan

於 2023 年 10 月住了 1 晚
thx 於 2023年11月29日回覆
Thank you so much.

8/10 不錯哦

Paul Charles

於 2023 年 10 月住了 1 晚
tl 於 2023年11月2日回覆
When we see an Expedia guest review us with a 4 out of 5 we get so excited. Thanks so much.

4/10 不太好

Alan

團體旅遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡：員工素質
We often stay there when visiting the Detroit area for sporting events. This time they allowed a party to go on until after 5am in the morning, in their common area!! I had to open my door at 5:02 and tell them to go to bed, and ventured up the hallway and were talking loudly outside our room. We got little sleep!! The manager Tonya was sympathetic to my concerns about noise levels, but because I booked through Expedia didn’t compensate us for the inconvenience!
於 2023 年 10 月住了 2 晚
tonya 於 2023年11月2日回覆
I am so sorry

10/10 有夠讚

Janice

Clean
於 2023 年 10 月住了 2 晚
tonya 於 2023年11月2日回覆
Thank you for your stay.

10/10 有夠讚

Selina

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Fantastic stay for the one night we needed a hotel. The staff was lovely and the rooms were clean. The beds and pillows were insanely comfortable.
於 2023 年 10 月住了 1 晚
tonya 於 2023年11月2日回覆
Thank you for your stay.

10/10 有夠讚

Thomas

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 2 晚
tl 於 2023年11月2日回覆
Thank you for your for your stay.

10/10 有夠讚

Cathy

於 2023 年 10 月住了 1 晚
thanks 於 2023年11月2日回覆
Thank you so much for your stay.

10/10 有夠讚

Darvy

喜歡：整潔度
於 2023 年 9 月住了 1 晚
tonya 於 2023年11月2日回覆
Thank you so much for your stay with us.