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「人员服务我感到很满意，总是尽力为客人着想。但有两点，一个是房间太小了，一个是进房间时洗手间的坐便器里居然还有纸。」

「Buena ubicación, servicio y comodidad 」

「I loved the room, it felt more like a very spacious studio. 」

「Si andas por Concepción chile esta es tu mejor opción en todo sentido las habitaciones están limpias insonorizadas y el desayuno tiene todo lo necesario incluyendo frutas frescas y lo más importante de todo muy buena atención del personal」

「Buena ubicacion, buen servicio」

「The staff was friendly, and parking was easy with parking in front of the hotel and behind a secured gate. Breakfast every morning was good, fresh fruits, cheese, meats, bread for toast and the staff made scrambled eggs for me each morning. I did not use the pool but looked clean. The room was also very clean and room service made the room each day. Would recommend. It is a little further out from the downtown area but a short drive to the Mall and into the Downtown area.」

「Tranquilo」

「Everythin ok」

「Tegenvaller was dat de prijs die op hotel.com werd beloofd (zogenaamd een aanbieding) in werkelijkheid, omgerekend nog eens twintig euro hoger uitviel. Dit omdat het hotel 19 procent BTW berekende en ook omdat men onvermurwbaar was. Bij wie de fout ligt, bij het hotel zelf of bij hotel.com, kan ik niet beoordelen, maar ik was niet blij met de rekening en voelde me bedrogen en voor het blok gezet.」